作者julie79 (julie)
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標題[課業] 觀光 餐旅服務 胡欣慧
時間Fri Jun 19 18:46:29 2009
αβγδεζηθικλμνξ 銘 傳 課 業 分 享 文 ξνμλκιθηζεδγβα
▲ (當學期) 系級 / 通識 : 97 (學年)
▲ 選別 / 學分 :
選修 / 3 學分
▲ 科目名稱 :餐旅服務
▲ 指導老師 :胡欣慧
▲ 推薦指數 :
★★★☆☆ (請自行刪至五顆星)
扣兩顆星的原因: 1.我真的很懶的買衣服(要找白色襯衫和黑西裝褲)
2.小姐我個兒嬌小,買不到我腳的鞋號,
兒童鞋又太小,真的很難為情
後來勉強買一雙,一直墊鞋墊+起水泡
3.等考試等太久,奇模子未央!!
▲ 評分比重 :平時100% {
Midterm: 30%(課堂考)
Class Exercises & Participations: 40%(考實務操作+出缺席)
Final Exam: 30%(課堂考)
}
▲ 學長姐告訴你 :
老師人還OK拉,上課會問同學,舉例情形,我會熱心的說啦,有點無聊,
實務操作 ,是請別的學校的老師。
紙筆考試內容是考PPT上的東西,老師考前沒有提示你,不過考題還好,
英文要看一下就是了,如果你追求高分的話(在酒類那邊,要看一下英文)。
紙筆測驗兩次+實務操作兩次
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實務操作是考
第一次實務操作 是考 折口布
(折口布大概要折六七種樣式{麵包籃+其他六種口布折法樣式})
多折一種會多加分,看你的本事囉!
無名有陌生人放口布折法:(我那時找好久喔,考前前一天狂找,然後惡補)
http://www.wretch.cc/video/zchenara&func=list&view=cat&cid=52051
+鋪檯布+西式餐桌擺法+端盤子(端盤子,裡面有水杯{是玻璃杯}走教室一圈)
考試時
穿正式的 白襯衫+西裝褲+包頭鞋(男生就皮鞋吧!)+女生頭髮
要綁起來,最好是包頭,要用黑色的喔!頭髮不要染,不能擦指甲油
,指甲要剪。{頭髮要夾起來優~不管男女。}
衣著整齊,就像是去考餐的證照一樣。
第二次實務操作是考 中式餐桌擺設+訂桌裙
就是用大頭針穿布就對了。 穿入,出來,在穿入 就完成了。
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每次都讓你等超久!!!要排隊考試(實務)!!!
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筆試的印象大概方向內容:
第一次:
優質服務之九個特質
法式服務 . 銀盤服務 . 管家式服務 . 英式服務 . 美式服務 . 歐式自助餐式
. 客房餐飲服務
(上述之優缺點 、 內容)
組合菜單 固定菜單
歐洲傳統菜單 當代菜單 單點菜單
外帶優缺點
餐廳前台的職位及人員有哪些
接受預約之優缺點
第二次:
酒
酒水服務3R
服務3T
其他忘了
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我第一次期中 筆試是90幾 實物是80幾 平均80幾
第期末完全不知道
結果 成績80開頭而已 > <
也許是因為我沒去上6堂
因為他有一次 ,一次上6堂課是去新竹某間學校上的(名稱忘了)
我那次懶得去 覺得很麻煩 所以就沒去!
{SO , 也許 出缺席很重}
最後,我終於上完了這門課!
好累 我這篇打超久,中間又複製錯,找好久哪裡重複,
終於...打完了
( ̄□ ̄|||)a ( ̄▽ ̄#)﹏﹏ (._.?) ╮(╯◇╰)╭ v( ̄︶ ̄)y
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◆ From: 218.166.31.241
※ 編輯: julie79 來自: 218.166.31.241 (06/19 18:51)
※ 編輯: julie79 來自: 218.166.31.241 (06/19 18:52)
推 bulmungtw:執事耶 好棒(咦? 06/19 18:57
推 shiny1223:Sunny老師耶... 你文中想說的是"桌裙"吧 06/19 19:01
※ 編輯: julie79 來自: 218.166.31.241 (06/19 19:04)
推 f0160809:麵包籃?? 06/19 19:04
→ julie79:對阿 用口布折麵包籃 像麵包籃的形狀 06/19 19:06
→ f0160809:對不起...我以為你打錯字@@話說以前在餐廳做過服務生... 06/19 19:10
→ f0160809:上面的詞彙都好熟悉阿... 06/19 19:11
→ julie79:沒關西拉 06/19 19:11