作者HOWER0628 (長榮大學)
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標題[心得] 創見的服務好的沒話說
時間Wed Apr 19 22:36:25 2006
因為我的T610不小心被我摔了一下
導致電腦無法搜尋到他,心裡想說死定了
我才買六個月耶 所以就想說 試試看 用線上維修的方式。
我把我的T610寄回台北的總公司。他們不僅會用線上及時維修狀況的方式
告訴你的機器出了什麼問題。他們的工程師也會用E MAIL通知你說 他們收到了
維修的產品。並且還會打電話通知你說,已收到產品。
雖然我買已經過了兩個月了。
他們的維修速度也很快,禮拜五寄去
禮拜三就拿到了 我在台南唸書。
結果 今天收到 是國內限時快遞的包裹 包裝的很好
結果打開一看,靠 是全新的T610..
賺到了!!!!
買了兩個月 又換了一台全新的T610
這時候我才真正的體會到,原來售後服務 是這麼重要的ㄚ
創見的服務品質好的沒話說
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.127.36.163
推 evilbubble:創見記憶體的售後服務就很棒了!!!好的售後服務才屌! 04/19 22:42
推 lossen:創見的售後服務真的很不錯~以客為尊~很有效率唷 04/19 23:53
推 windshu:我是拿去捷修網 恩~~下次還是寄回總公司可能還會快點Orz 04/20 01:13
推 gensty:我上次因為左聲道沒聲音 把520寄回去修 修好了沒換新的 04/20 21:54
→ gensty:不過寄回來包裝得很好 還以為是換新的 04/20 21:55