→ qsakurayuki :有個很有趣的地方 似乎帳號內有不少黑票就會被鎖 08/22 19:58
→ qsakurayuki :橘子不管你黑票怎麼來的 鎖了再說 08/22 19:59
推 yamiyugi :好險我很窮...(? 08/22 19:59
推 tuur :不過朋友的黑票人沒事 (她最近才上線的也沒交易 08/22 20:03
→ moonfeen2 :才剛交易完東西就緊急維護,被鎖+1 08/22 20:03
推 viro72 :還好我很窮 08/22 20:04
推 s902340904 :黑票說博回 我分身囤了20張沒事= = 08/22 20:05
推 sayane :杜巴那些拿火劍的也沒被鎖，望著我寵物的絲 (嘆 08/22 20:06
對了
有相關ID可以提供給我
如果真的去調解的話
我可以一併提出ˊ_>ˋ
→ coolerer :今天回家後 發現我也被鎖了.....悲劇 08/22 20:07
→ lhu9 :所以有不是第一波被鎖的? 08/22 20:07
我是第一波沒錯
申訴流程是這樣
爭議
│
┌───────────┴───────────┐
↓ ↓
法 企業經營者
消費者服務中心
消費者保護團體
↓
←┬───── 提起消費訴訟 ←─── 未獲處理(15天)
│
│ ││
│ ││
院 │ 直轄市或縣(市)消保官 ←──┘│
│ │
│ ↓ │
│
├─── 未獲妥善處理 申請調解
│ (協商未成立)
│ │
│ │ ↓
│
│ 申請調解
│
│ └→ 直轄市或縣(市)
│ 調解委員會
│
│ ↓
│
└───────────────── 調解未成立
我在8/6提出第一次申訴
所以8/22號提出申請調解這樣
→ coolerer :有吧 我是其中之一 今天才被鎖的 08/22 20:09
推 gmoz :我公會的前兩天標到了房子 賣掉一堆東西進帳3千萬 08/22 20:09
→ gmoz :鎖 08/22 20:09
→ lhu9 :被鎖就算了 VIP包假的不能領禮物 活動也不能參與 08/22 20:10
→ lhu9 :賓果活動會影響到最後權益耶!! 08/22 20:10
推 h210045 :我比較好奇內文。雖然我沒被鎖。但我覺得橘子作法 08/22 20:11
推 viro72 :我還寧可黑橘回朔 也不願意被誤鎖 08/22 20:11
→ h210045 :違法。 08/22 20:11
→ tuur :鎖三週 賠消費者一天vip (笑) 08/22 20:12
→ h210045 :被斬了 T T 08/22 20:12
→ viro72 :鎖利用BUG的玩家是黑橘的權利 但誤鎖則應賠償 至於違 08/22 20:12
→ lhu9 :這根本是先不管你到底有沒有違法 先把你關起來再說 08/22 20:12
→ viro72 :不違法就不清楚了0..0 但黑橘有理由這樣做就是了 08/22 20:12
→ coolerer :以後那些什麼轉蛋 已經不會去轉了 他x的 08/22 20:13
推 XRugal :好險我很窮+1…（艸 08/22 20:13
推 s902340904 :回朔... 會讓一堆玩家鞭到死= = 08/22 20:13
→ qoopichu :救人的被告 撞人的逍遙法外 黑橘的和鬼島司法有得拚 08/22 20:14
→ viro72 :亂鎖...也是一堆玩家鞭到死 而且還有漏網之魚在逍遙 08/22 20:14
推 halfblack :巴哈有討論串 【心得】對橘子感到絕望的......想投 08/22 20:14
→ viro72 :法外 與其這樣 我寧可回朔 大家公平 08/22 20:14
→ halfblack :訴請入內 你去那邊徵詢一樣被鎖id應該比較多人 08/22 20:15
→ halfblack :畢竟有的是學生不方便投訴（怕家裡知道 08/22 20:15
→ lhu9 :回溯可能一堆序號交易會杯具吧 08/22 20:15
→ lhu9 :所以這裡是被鎖的閒聊區囉(!? 08/22 20:17
推 Syffence :無良商人啊 平時不管理不監看 一出問題就亂鎖 08/22 20:17
→ alwayswish :不怕調解的剛好是bug使用者嗎 xd 08/22 20:25
推 kopune :我也有不少黑票 不過是在本尊帳號內 就沒事 08/22 20:26
推 m32cjo6u4 :回朔的話..不知道開的那些寶箱會怎樣? 08/22 20:33
調解事由：
該公司於7/4遊戲改版後至今(8/22)多次出現連線問題，後於8/14日起傳出該公司提供服
務之遊戲有嚴重程式bug，有不肖玩家利用外掛程式與bug複製遊戲道具及遊戲幣，後該公
司於8/20日緊急維修，於8/21日將本人之遊戲帳號鎖定，並聲稱本人使用外掛及bug進行
遊戲，需本人同意將道具/遊戲幣資料刪除才可解鎖帳號。
本人進行此款遊戲本於正常娛樂之消費心態，從未使用任何外掛及複製道具bug進行遊戲
，且本人於網路遊戲環境內經營已久小有名聲，該公司此次鎖帳號之舉動嚴重打擊到本人
於遊戲環境中之聲譽，且於客服e-mail通信中表以半強迫態度要求本人同意刪除以遊戲內
正常管道獲取之遊戲幣/道具，才予以開鎖帳號。
另:該公司之定型化契約明確標示維修時間得於七日前公告，8/20日之緊急維修僅餘維修
前三分鐘公告，且據聞真正使用bug/外掛程式進行遊戲之玩家並未遭到清查及鎖定。
請求內容：
一、將本人帳號解鎖，若本人帳號內以正常管道取得之道具/遊戲幣等資料皆不得刪除。
二、賠償因該公司不當處置導致本人損失之遊戲服務時數。
三、改善遊戲連線不良情況。
四、嚴正追查使用bug/外掛程式進行遊戲之玩家。
我把我的申訴內容一併PO出來好了
其中還參考了前面有人提供的維修紀錄/出包這樣
※ 編輯: uiorefd 來自: 114.35.192.211 (08/22 20:38)
推 Sellin :我標房屋不到兩星期 也賣雜物約賺3千萬 沒被鎖 08/22 20:50
→ Sellin :不知道橘子到底是怎麼判定的= =不用心的亂點嗎... 08/22 20:51
→ jing0226 :沒翅膀要回台北了 0 0 08/22 20:51
推 lysl :星期六晚上房屋賺了七張黑票也沒被鎖@@ 08/22 20:52
→ uiorefd :我這段時間來來去去經手的黑票超過40張吧...= = 08/22 20:54
→ uiorefd :然後經手過2~3組改造石 我猜是改造石 08/22 20:56
推 viro72 :經手?? 08/22 20:56
→ uiorefd :支票反而沒這麼大的疑慮 08/22 20:56
→ uiorefd :買買賣賣呀 08/22 20:56
推 h210045 :我對黑橘最為詬病的就是自首認罪這一條。 08/22 21:03
→ h210045 :就如同警察說你身上有贓物，就告你偷竊。 08/22 21:03
→ h210045 :能說，你說這樣哪一個玩家會認罪啦 08/22 21:05
→ h210045 :你問警察贓物是什麼，警察回，這是機密，你只要認罪 08/22 21:06
推 viro72 :其實 警察可以要求贓物收回 但不補償你 跟黑橘做的 08/22 21:10
→ viro72 :是一樣的 該物是贓物 所以必須回收 08/22 21:10
推 h210045 :但問題點在於你現在根本不知道贓物是什麼 08/22 21:11
→ viro72 :現實也是如此 買到贓物的只能自認倒楣 08/22 21:12
→ h210045 :等於直接告訴你。你犯法，只要同意刪除我就放你 08/22 21:12
→ viro72 :再說一次..警察也是這樣做的 08/22 21:12
→ h210045 :但只要你同意了，黑橘怎麼刪隨他高興。反正只要說是 08/22 21:13
→ viro72 :收藏贓物=犯法 乖乖繳出 從輕量刑or免責 08/22 21:13
→ h210045 :贓物就好了。（因為你不知道什麼事贓物） 08/22 21:13
→ viro72 :被警察判斷贓物沒轍 但被黑橘判斷贓物可找消保官 08/22 21:14
→ viro72 :這就是這兩者不同 但原則上作法是相同的 08/22 21:14
→ h210045 :這次很多人罵得重點就是你永遠不知道這個贓物是什麼 08/22 21:16
今天橘子是登記營業的公司
提供遊戲服務
橘子有義務要對遊戲伺服器控管
當贓物出現的時候橘子第一時間沒有反應
事後以玩家的帳號中有贓物來鎖定帳號這點肯定是有疑慮的
今天遊戲中的交易及房屋、擺攤都是橘子認可的正常管道
買到贓物不該讓消費者負責才對
即使我買到的物品或賣掉收到的錢的是贓物也是一樣
責任該在橘子本身還有那些製造髒物的人
就像塑化劑一樣
為什麼塑化劑風暴一出來業者得回收商品
因為今天不是消費者方出包
跟贓物一點關係都沒有...
※ 編輯: uiorefd 來自: 114.35.192.211 (08/22 21:20)
→ h210045 :因為黑橘說是就是，你不需要知道是什麼 08/22 21:16
推 viro72 :沒辦法 遊戲內的物品沒有編號或者特徵 不知道黑橘是 08/22 21:18
→ viro72 :用什麼樣的規則去判斷的 但就原PO的"買"賣改造石 經 08/22 21:18
→ viro72 :手贓物的可能性還蠻高的.. 08/22 21:19
推 viro72 :遙想好幾年前玩天堂當轉手商 曾經有次遇到玩家低價賣 08/22 21:23
→ viro72 :裝 因為手頭資金不多 所以只買了兩三件來轉賣 08/22 21:24
→ viro72 :但隔兩天就被人用廣播說我是盜帳號的 當時的無奈應該 08/22 21:24
→ viro72 :跟原PO差不多吧 不過原PO還能找消保官 我卻不能告他 08/22 21:25
→ viro72 :現在問題就是..橘子到底有沒有資料能證明 那些人利用 08/22 21:25
→ viro72 :BUG複製 我推測...應該是沒辦法 lol 08/22 21:25
→ lhu9 :其實我比較想要知道被鎖人的有那些特徵 08/22 21:26
→ lhu9 :是銀行很多錢 還是很多支票 還是很多他認定的高價物 08/22 21:27
→ lhu9 :還是最近交易金額較高 之類的 還是他根本亂槍打鳥 08/22 21:28
推 viro72 :我猜是有經手過高價的堆疊物(達幾組以上)的人吧 08/22 21:31
推 ricebomb :綜合自己和公會數人發生的案例 初步推斷 08/22 21:31
→ ricebomb :是亂槍打鳥... 08/22 21:31
推 halt :被鎖+1 也懶得去爭論甚麼了，快刪一刪解一解吧... 08/22 21:44
→ halt :只是希望好歹也列出到底是哪些東西有問題... 08/22 21:44
→ sycw :朋友也被鎖, 他表示身上只有很多剛做的巨魔... 08/22 21:49
→ whitesnack :沒半顆改石 (有開到就馬上擺房子 所以不一定是改石 08/22 22:22
→ qsakurayuki :身上有黑票不少的小心...有看到巴哈的說昨天大量鎖 08/22 23:18
→ qsakurayuki :他很多黑票也沒中 可以上 結果今天被鎖 08/22 23:18
→ kimi00 :要搞定玩BUG這個很簡單 就是實名身份認證 08/23 02:36
→ kimi00 :但在台灣根本不可能實行阿 更不用說多分身玩家會告非 08/23 02:37
→ kimi00 :這樣的話 台灣法律跟這些違法的人根本在打轉而已 08/23 02:38
→ kimi00 :一天法律不修 正常玩家還是沒辦法... 08/23 02:40
→ qoopichu :因為搞法律的那些人不會碰到這塊 對他們來說 08/23 02:46
→ qoopichu :遊戲只是玩爽的東西 根本不重要 08/23 02:46
→ qoopichu :但是他們沒察覺到遊戲平台本身也轉變成一種交易平台 08/23 02:47
→ qoopichu :結果就是真的想快樂玩的人很難玩的快樂 市場被一堆 08/23 02:47
→ qoopichu :BOT及破解主程式的無良人事操弄 08/23 02:48
→ qoopichu :代理商本身也是在操弄市場 08/23 02:48