【記者賴欣怡／台北報導】
屈臣氏與康是美都規定開架式化妝品業者，保存期在6個月以內的產品都要下架。
屈臣氏公關副理蔻碧茹表示，每周總公司會向各分店提出產品觀察名單，發現將
到期的產品皆會加強陳列、促銷，甚至通知廠商退貨。
蔻碧茹強調，開架式化妝品較少長壽型態的商品，通常每季都會有新產品問世，
不易發生過期的問題。但是像妮維亞、歐蕾、L'oreal等品牌保養品，其下架時
間卻縮短到保存期限1個月內，屈臣氏的解釋是，保養品業者在標示保存期限時
都會縮短時間，例如可保存5年產品標示3年。康是美媒體關係經理賴文琦表示，
康是美也幾乎每天都有例行性的產品到期日檢查，開架式化妝品方面，嚴守保存
期限6個月的下架原則，進貨的產品則要有3分之2的使用期限。
【2003/03/22 聯合報】
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作者: evalala (哎，好煩。) 看板: MakeUp
標題: [情報] 百貨化妝品保鮮 只剩1年不賣！
時間: Sun Mar 23 00:29:16 2003
【記者徐文玲／台北報導】
百貨公司一樓化妝區最近陸續發表新品，SOGO、三越、遠東、中興等百貨公司皆實施
不銷售只剩1年有效期限商品給顧客，SOGO甚至張貼標語在電梯口，提醒消費者注意。
百貨相繼實施一樓化妝品櫃的保鮮計畫，主要為提升服務面，新光三越做法是銷售的
保養品須距有效日期1年以上、彩妝品則寬限至半年，原因是彩妝成分較液態、霜狀等
保養品穩定得多。三越南西店課長蔡淑瓊表示，同樣是百貨，大家的貨和價錢完全一
樣，若不在服務加強，很難抓住客人。
另有一說是為區隔水貨店和其他低價策略通路，太平洋SOGO婦女雜貨課長蕭淑英表示
，水貨店價格飆很低，但保鮮控管可能參差不齊，若能取信消費者，他們應該不會在
乎價錢高一些。
各家百貨公司在鮮度要求上做法大致相同，SOGO、中興皆不銷售只剩1年保存期限商品
給客人，若定期盤點發現貨物接近過期邊緣，就會直接退貨給業者。中興百貨企畫經
理游明卿表示，他們甚至連試用品也嚴格把關。
遠東百貨全台做法是不刻意強調，但考量迴轉率問題，不銷售期限只剩半年的保養彩
妝品，寶慶店副處長王永馨表示，許多保養品保存期限短至2年，扣除海運、國內進出
貨時間、再扣除半年保鮮期，真正能端上檯面販售的日期僅1年，故才以半年為分界點。
百貨公司雖在保鮮度上要求嚴格，但難免產生遺漏，若消費者買到期限只短至半年以
內保養品，此時可憑完整標籤、商品和發票要求退錢。
那麼快到保存期的商品會到哪裡去？特賣場、百貨促銷活動都可見其蹤影。
迪奧公關經理石依潔表示，其實品牌在進貨時非常謹慎，進多少、賣多少，若發現滯銷
，不僅不再進貨，半年內就在櫃上做7或8折促銷。
中興百貨自營洗髮精偶爾出現滯銷情況，就趕在期限內5至7折出清。KENZO行銷副理蔣曼
瑜說，消費者即使在專櫃、特賣場買到只剩半年保存期限，也無須驚慌，只要買回家未
開封、不存放潮濕浴室、陽光照射處，即使期限剛好到期也不至於對肌膚造成傷害。
【2003/03/22 聯合報】
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