[問題] 請問skinfood眉粉可以退換貨嗎

[glitterbaby (shopaholic)]

   想請教大家不知道skinfood的產品可以退換貨嗎?

   今天去skinfood買了精華區都蠻推的巧克力眉粉

   我本來要買的是灰黑那盒(適合黑髮的)

   我就拿了放在灰黑盒試用品旁邊的商品

   包裝上面中文標示是2號灰褐


   我當時還心想  可能染髮的人很多吧   咖啡盒眉粉只剩一盒庫存


   結果我回家拆開包裝一打開   裡面居然是咖啡盒眉粉T___T

   請問如果已經拆開外面的塑膠包裝    還可以持發票去換嗎?

   我不想浪費200塊阿>"<


   另外想問一下   所以適合黑髮的眉粉是1號盒囉?@@



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.122.171.26
→ firemoon:你都拆開了   哪能換阿 = =
推 yutehsin:除了瑕疵品 拆封了應該不能換吧
推 sunnypie1992:標示不正確又不是你的錯, 拿去換吧
→ yj3482872001:跟樓上持相同意見
推 ooooox:看不太懂原PO的意思 是外包裝寫原PO要的色
→ ooooox:號，可是拆開後發現內容物不是?!
→ ooooox:還是原PO以為2號是你要的 拆開才發現不是?
→ ooooox:如果是標示和內容物不符 當然可換 但如果是
→ ooooox:原PO自己認知有誤 那可能沒辦法吧?!
推 firemoon:盒上標示是灰褐不是本來就是深咖啡色嗎XD
推 aova:SKIN FOOD不會讓你換 就算是瑕疵也會跟你凹
→ aova:所以~~~~~~~~~~~~認了吧==.==
→ sasapin:"灰褐"就是咖啡色那盒,你拿錯囉.
→ sasapin:這樣應該不能換吧
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作者: glitterbaby (shopaholic) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問skinfood眉粉可以退換貨嗎
時間: Tue Nov 24 22:13:37 2009



    我應該看完大家的推文再決定要不要去的>"<

    來回一下自己的文好了


    我想也可以給美妝版的大家作一個借鏡吧  雖然可能只有我這麼蠢T___T





    再上一篇文裡，我的意思是我想要1號眉粉

    於是我就拿了1號展示品旁邊的庫存

    但沒想到裡面參雜2號商品

    我第一次買   以為"灰"褐色就是我要的那盒(因為就放在展示品旁)

    結果回家拆開才發現是2號咖啡盒






    本來我也有做好換不成的心理準備

    但是我去換貨的時候   我只能說櫃檯態度差到爆(韓國人)


    我一開始是跟她說它們的商品沒有分好

    這樣第一次買的客人不知道哪個色號是哪個

    何況試用品也只有標個"巧克力眉粉"   也沒有說明誰是幾號




    她起初以為我要結帳   還笑咪咪的

    但發現我是想換貨   臉就拉下來了

    說不是不給我換  也可以拿去當試用品  只是容量太大(?我不知道她想表達什麼)

    而且還說她們不會計較才200塊的東西(但還是不給我換阿@@)

    重點來了


    她接著就放大絕了:


    「我怎麼知道妳講得是真的? 我們東西說不定沒放錯格阿!」(兇)


     好吧   站在店家的立場也是有它的道理  但聽到這我朋友就爆發了



     "但事實就是妳們把商品放錯格阿!"


     然後櫃台也爆氣了，開始很兇的罵我朋友

     「妳可以懷疑我們東西放錯，但妳怎麼能說我們放錯!」(我完全聽不懂這句..)


     反正在罵了兩三句後，櫃檯就把眉粉重重往桌上一摔，說：「沒辦法!」




     後來我們走的時候還一直在後面碎嘴


     唉  雖然說這並不全是店家的錯，我自己沒問清楚也有責任

     可是我第一次碰到這麼態度那麼差的店員

     我不是要跟她硬凹  只是她的解釋和態度真的讓人無法接受




     不過也提醒自己和版上的大家

     如果要買開架的東西  真的要先在版上問清楚做好功課再去阿>"<

     希望大家都能開開心心的買到自己要的東西
























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◆ From: 140.122.171.26
推 fino0127:感覺skin food的各分店服務人員都有這樣
→ fino0127:的態度不好的狀況....真是....
推 andil43: 感覺skin food的各分店服務人員都有這樣
推 chinyike:感覺skin food的各分店服務人員都有這樣
→ chinyike:哇有熟人樓上 (指) 想當出skin food剛出
→ chinyike:來算滿夯的耶 現在都落寞了 還這麼囂張
→ chinyike:雖是開架 但它也算是專賣店吧 態度真的差
推 yj3482872001:上面ID整個很對稱 原PO拍拍
→ yj3482872001:難怪會倒光(誤)
推 chinyike:樓上 你無誤的XDDDDD 對吼 原po拍拍:)
推 f0150628:真的東西現在都超貴尤其是保養品那樣的價
→ f0150628:格我寧肯買專櫃原po拍拍~
推 Shave59:不可能不能換..如果是跟我去一定讓你換成
→ Shave59:功(因為Shave59是流氓啊!!!!!!!)
推 mimimasao:態度好差= =你可以說不管你們有沒有放錯
→ mimimasao:我就是要來換OK?
推 aova:因為他們是加盟不是連鎖 跟一般商店無兩樣
→ aova:也根本不CARE商譽這種東西 所以我再也不買了
→ aova:貴得要命 服務人員勢利態度又差 ~~~~~
推 yj3482872001:東西的確不便宜...指甲油還可以接受