[靠櫃] 新光三越南西店的benefit男櫃員~唉

[dayew (幻想是提愛馬仕的貴婦)]

今天原定計畫是只到南西去購買歐舒丹
因為一時失算買超過預算
想說再到別的專櫃買個8百多塊的產品就可以再湊個兩百塊禮券
這時剛好晃到benefit
就順手拿起拋拋眼緊緻眼膠
自己試擦在手上的感覺是涼涼緊緊的感覺
加上價錢約1080再打九折剛好符合要湊的金額
當下就決定要帶這項產品

這時一位男櫃員走過來對我說
小姐你臉上的鼻頭粉刺很明顯,應該要先試試小甜心磨砂潔顏蜜
我本來是急著要跟朋友去吃飯,實在不想再多試產品
但他馬上把潔顏蜜塗在我手上
在試用完後他又說我的臉部很缺水,立刻塗潤澤霜在我臉上
由於我的臉有上妝,因此塗完潤澤霜後就必須幫我補妝
緊接著他塗了油不得你毛孔隱形膏.零瑕疵底妝盤.和紅粉菲菲
在他試妝的過程中我原本是覺得效果還真不錯,之後實在可以考慮購買
當我試完妝時,就很客氣的櫃員說那我先帶眼膠


想不到忽然間這位男櫃員就臉色大變,不發一語的開始收拾剛才幫我試妝的產品
然後我掏出信用卡請他幫我結帳時他完全面無表情
跟他說我要使用點點變現金時也完全不回我
後來要給我簽名時也沒說任何的話,只是把單子丟在我面前
這時我有點尷尬的回頭問我同學,這位櫃員是在生氣嗎
我同學也感覺到他對於我沒有多帶東西而在不爽


最後當結完帳時他也都不抬頭看我就要拿紙袋娤眼膠
這時我鼓起勇氣開口跟他說:先生,袋子不用了,還有請問你是在生氣嗎
他好像被我這麼直接的一問也有點嚇一跳
馬上不知所措的說沒有啦~沒有啦,歡迎你下次再來光臨

我離開櫃位時心裡難過更多於氣憤
不知道在臺灣消費還要再遇過多少次像這次的經驗
或許是沒消費還是只有消費少少的金額就必須受到這樣不禮貌的對待
在購物的過程中我想要的不只是購買到商品而已
而是希望也能跟販售者建立一種情感
即使跟對方可能只有一次購買的機會,彼此間也都能得到尊重

唉~逛街逛到心裡好沉重唷











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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.122.236.47
推 astonishing:可能他那一瞬間突然肚子絞痛想上廁所,
→ astonishing:可是還要硬憋著幫你結完帳...純粹玩笑
→ astonishing:他如果不垮臉會更專業一些
推 siren0121:好像有遇過 是不是黑黑的
推 feable:推肚子紋痛~XD
推 nei:好爛喔！換作是我就等結完帳以後跟他說要刷退
推 xtinasweetie:推你勇敢的反問他是不是在生氣
推 vul3m4:幫你推一個 (Y)
推 nah:推你反問他是不是在生氣  這招很好用  表達了
→ nah:顧客不是好欺負的  但態度又不失柔軟  推~
推 yovven:學起來 下次也要問"你是在生氣嗎?"
推 itsmywei:如果是我我會問他為什麼這種態度
→ itsmywei:而且還要笑笑的問 才有"禮貌"~
→ itsmywei:以前曾經問櫃姐"這款商品是不是有特價?"
→ itsmywei:她突然用高八度且很大的音量說"怎麼可能!
→ itsmywei:我就笑笑的指著旁邊DM上的標示給她看
→ itsmywei:然後說:我想我的耳朵沒有問題 你不必這麼
→ itsmywei:大聲，對你的嗓子真的不太好，更何況你連
→ itsmywei:dm上面的標示都看不到了更要好好保護嗓子
→ itsmywei:她當場傻眼....(重點是 我笑的很燦爛XD)
推 siren0121:樓上真強者
推 linjamt:推樓樓上真強者~~
推 dakit:XDD i版友EQ好好 人又好幽默
推 carolinelin:我去他們櫃上兩三次了 他們的櫃姐都非
→ carolinelin:常的冰...真的不知道在跩什麼的
→ carolinelin:後來我就都不買了~~又不是只有他們家
→ carolinelin:有出彩妝品~~大不了再多去看幾家
→ carolinelin:都要花錢了就不要讓自己受氣 ^^