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今天下午陪男性朋友去臨櫃試產品~~ 超被動的服務~~~ 就已經在問收斂的產品~~就只是用指的說~~這瓶有這功效~~~ 也不會主動要讓我們試看看~~都還得每瓶每瓶的問:可以試嗎??? 當我們要走時~~~本來還想跟櫃姐說聲:謝謝~~我們還要考慮一下!!!~~ 一整個理都不理~~轉頭就走~~~我跟我男性朋友都來沒離開櫃位~~ 一整個服務態度真會讓我火大~~~這就是服務業的態度跟精神嗎?? 我實在不敢領教~~~超想去寫客訴~~官網也沒個客訴信箱 真覺得竟然要做服務業就要有服務業的態度~~ 雖然櫃姐很辛苦~~但服務態度好!!客人也不會吝嗇不給予回應 甚至還會回櫃購買吧!!!之前在台中新光的櫃姐態度都還不錯啊~~ 雖然豐原不是個大城市~~ 但畢竟還是個大產牌的櫃位吧!!醬只會讓我覺得教育訓練素質不一!!!哀~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.162.248.15
army99:豐原太平洋櫃姐素質普遍低落>< 219.86.227.184 10/31 01:32
army99:我有次去資生堂的櫃他也是愛理不理臉還很臭 219.86.227.184 10/31 01:33
shinybuwa:豐原的我到現在唯一覺得好的櫃姐是倩碧 140.128.28.125 10/31 01:37
shinybuwa:可是那位櫃姐調去中友了= = 140.128.28.125 10/31 01:38