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之前看到了美諦高絲 丰靡美姬特惠系列非常有興趣 於是到高雄大遠百去試妝 碰巧遇到吳小姐 她非常熱情的介紹和幫忙試色 還主動幫忙修眉 讓我和同行的姊姊都相當高興 覺得這是一位值得推薦的好櫃姐 加上特會組又很優惠實用 於是當下預約了兩組 回家後還向學姐和朋友推薦 於是學姐和朋友在那裡預約了3組 等啊等的等到了8月 卻一直沒接到小姐的到貨通知 直到一天接到了學姐的電話 是櫃上小姐要他轉告我們東西到了要去拿 接到這通電話真的是當場很錯愕 聯絡顧客這件事不是小姐要做的嗎 怎麼會變成要客人向客人傳話 還說唇蜜都缺貨了 要等一陣子才能拿到 既然是預約的東西 當初預約就是要統計數量 我預約了東西卻缺貨 這很不合理 而且小姐堅持他有打電話給我們 只是我們沒有接到電話 但手機和家裏的電話都沒有這樣的紀錄 學姐也是剛好路過櫃上過去問 小姐才告知東西到了要他順便聯絡我 小姐也同樣沒有聯絡學姐 可能是我太過敏感 覺得小姐的作法很不負責 沒有聯絡到可以傳簡訊或再聯絡 而不是當作沒有這一回事 於是我退掉了之前的預約 改到A+1的KOSE預約 到A+1拿東西的當天學姐也陪我一起去 他才發現 吳小姐不但沒有給他指甲油 連50ML的卸眼唇液都沒有 我請他回去跟小姐拿 他到櫃上時跟另外一位A小姐說明他沒有拿到東西時 A小姐說 啊!你沒有拿到啊! A小姐正要轉身時 吳小姐就突然跳出來 口氣非常不好大聲的說 沒有這個活動啦 我們明明就沒有這個活動 我怎麼給你啊 A小姐馬上變成口徑一致表示沒有這個活動 我學姐楞了一下 告訴他說 我朋友都有拿到啊 吳小姐繼續很大聲的說 那對姊妹根本沒有在這裡買啦 那是別的櫃才有的活動 我們這裡沒有啦 讓我學姐當場覺得很尷尬 但是 我另外一個在這裡預約的朋友他有拿到指甲油 我看了信爺的網誌 他也有拿到卸眼唇液和其他的試用品 睜眼說瞎話就是在形容這個人吧 這位吳小姐真的是我看過前後反差這麼大的櫃姐 買東西之前 輕聲細語 好話說盡 買東西之後 粗聲粗氣 謊話滿篇 她是氣我和我姐退掉預約還是有其他理由 都沒有理由兇一個在櫃上消費的買家吧 有或沒有難道不能好好說嗎 完全破壞了我對大遠百小姐的印象 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.179.49 ※ 編輯: goodapple 來自: 59.113.179.49 (08/19 22:27)
rosemarypi:你有沒有考慮要客訴呢 大遠百的主管 59.121.199.201 08/19 23:40
rosemarypi:很注重客訴喔 59.121.199.201 08/19 23:40
hauteiiiiii:高雄SOGO的DM上寫預約禮是指甲油220.129.154.152 08/20 14:56
hauteiiiiii:在活動當日才能拿到,要先繳預約金220.129.154.152 08/20 14:58
goodapple:謝謝我也建議學姐去客訴畢竟事先預約就갠 59.113.173.185 08/20 16:29
goodapple:想要有多贈送指甲油加上小姐的態度惡劣 59.113.173.185 08/20 16:30
XF:我也建議投訴218.164.126.207 08/20 20:02