[靠櫃] 反推中壢sogo的香奈兒/林小姐。

[hihibelle (是，貝兒。)]

本來是愉快的逛街日，不過到了sogo一樓，
碰到了香奈兒小姐之後，
本人的臉　就臭掉了。＝　　＝
　
　
　
去年年底在香奈兒消費，
然後可愛的小姐拿了一張兌換卡給我，
要我一月份的時候記得去櫃上換取試用品。
前兩天想起這事兒，所以今天順道去看看。
　
一到櫃上，某位小姐就過來招呼。
我拿出兌換卡說：上次來消費，說這張可以換東西。
於是她拿出個機器，在上面點來點去，並問我：
　　「手機幾號？我要確認是不是本人。」
　　『09** ***....』
此時我話都還沒說完，她又急忙的接著問，
　　「今天有要看什麼嗎？」
我繼續唸著手機號碼。(因為還沒唸完啊！)
　　「我問妳今天有要看什麼產品嗎？」
　　『不好意思，我沒辦法一心二用，我想一下。』
　
這時候，本人開始有點不爽。
讓我先唸完手機號碼，確認身分，不行嗎？
一定要這麼急著問我有沒有要消費嗎？
是不是我沒有要消費，就可以不用理我？
雖然我本來就沒有想要去買東西，只是單純的想去做兌換。
　
然後，我就順手拿了指甲油。
因為上次買的，belle的媽媽姐姐們都很愛，
而且也覺得很好用，是有打算再繼續添購新朋友。
　
拿了色號18，並順口問：『有新顏色嗎？』
她拿了一款紫色給我看，問我要不要擦擦看。
我想兩個色都擦擦看，如果喜歡，也許會帶一瓶回家。
　
擦了第一瓶之後，那位小姐要將試用瓶子放回架上，
誰知道‧‧‧‧‧‧‧‧
她一個手滑，瓶子硬生生的掉在地上就....摔‧破‧了！！
大家都嚇了一跳，因為，指甲油全都灑出來了。囧
　
只見大家抽衛生紙拼命在地上擦，
她還邊擦邊抱怨：「為什麼這個架子要做這麼淺啊！？這麼難放！」
然後我默默的轉頭問貝兒媽：妳有面紙嗎？
因為本人的左腳........
鞋頭灑到了一大片的紫色指甲油！！
　
默默的擦著我的鞋子，當時我心裡在想：
為什麼櫃上小姐這麼多，大約有三四個，每個都在擦地板，
卻沒有任何一個人來問我需不需要衛生紙擦鞋子？
就這樣，我跟貝兒媽就被晾在旁邊站了一會兒，等她們擦完地板。
此時雖然心裡覺得很不高興，但是也想：她很衰，就不要對她發脾氣。
　
擦完地板後，我就說：『我想要試剛剛的另外一瓶。』
(試擦完第一瓶之後就打破指甲油了。)
　
她姑奶奶就沒好氣的說：「妳還要試那瓶？」
　
不行嗎？不行嗎？不行嗎？不行嗎？
是妳一開始不直接了當的拿試用品給我就好，
硬要問我有沒有什麼想看的商品，我才會想看指甲油。
現在我想要試擦，卻又一副不耐煩，好像是我去找麻煩的態度？！
　
口氣很糟糕就算了，搽第二瓶指甲油的時候，
還沾了一大推圖在我手上說：「幫妳一次上比較厚，這樣看比較清楚。」
　
謝謝妳噢！！塗得我整隻手指都是指甲油，我還看得真是清楚的要命！！
我還是客氣的說了聲謝謝，並說下次再買。
買！要買老娘也不跟妳買！！
　
終於，她終於肯拿我的試用品給我。
拿到之後，又順口問了一句。
『這個的正品大概多少容量？』
我真的是很犯賤，早知道就不要問！
　
那位心情不佳，臉色不佳，態度也不佳的小姐，
低頭不知道在寫什麼(當時我沒仔細看她)，
竟然頭也不轉的說：「跟那邊架上的差不多。」
囧囧囧囧囧rz
不曉得是意識到自己太過冷淡還是怎樣，
她又走過去稍微瞄了一下瓶子說：　「嗯，大概150ml。」
　
這時候，我跟貝兒媽兩人，也不想多說什麼了。
離開櫃位之後，我跟貝兒媽說：
　
  「香奈兒拼命漲價，但是漲得真的只有價格！！
  服務品質真是爛到出人意表！！」
　
　
　
　
　
中壢sogo香奈兒的林杏娟小姐，我沒欠妳這麼多！！
不要拿妳的臭臉來對著我！！！！＝　　＝
(名字應該沒記錯。)









ps：反觀dior的小姐們都很親切。
    後來我跟媽媽兩人接著去dior買東西。
    感覺真是差太多了。=    =

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that's all.
http://www.wretch.cc/blog/hihibelle

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.138.109.108
推 thespring:客訴吧＝ ＝+
→ torocat1:去免費試用品時,一定要"察顏觀色"啊
→ torocat1:很多品牌的櫃姐 給試用品都醬啊
推 saniyan:好誇張的櫃姐....
→ torocat1:只有安娜蘇跟碧兒泉的櫃姐 比較好
→ torocat1:即便是給試用品,也讓人感到很溫暖:)
推 kintju:不是你沒欠她那麼多 你根本沒欠她
→ hihibelle:謝謝2樓T大，因為我是第一次用這種兌換
→ hihibelle:卡，所以.. 囧 下次就知道了..
推 mikivk:客訴她+1
推 apologirl:她是店長 Orz..
→ hihibelle:真的假的....=  = 可以換人了。
推 apologirl:http://ppt.cc/BVTF 這邊申訴就可以
→ apologirl:沒辦法換 因為她做10幾年了XD~
→ hihibelle:囧..樓上好清楚。
推 apologirl:因為我也是中壢人XD~
推 vyt5v:要消費我會去二館,小姐年輕漂亮有禮貌,一館
→ vyt5v:都是有年紀的老鳥,靠櫃有壓力,因為他們會用
→ vyt5v:打量的眼光看人,而說真的,他們有耐心接待的
→ vyt5v:是媽媽級的貴婦....
→ hihibelle:其實自己也知道。但是鞋子..真的讓我很
→ hihibelle:錯愕..(硬要插話：dior小姐都很友善。)
推 heyjojo99:客訴吧
推 Joanneme:客訴!!
推 DorisLin:客訴她
推 hotwater:可能是我長的很不貴氣 每次真的想去中壢
→ hotwater:sogo買香奈兒都被小姐冰出櫃外@@
→ hotwater:現在連靠櫃都不想了!!
推 nah:已經很少買了  價錢亂漲成那樣  根本不想靠櫃
推 daphnedaphne:推客訴!!
推 QQme:我第一次要買香奈兒的產品被冰之後，從此再也
→ QQme:不靠櫃，也沒買過他們家的產品
推 RoseLen:我對這個小姐的名字有印象...之前版上出現
推 doggingg:用力推，超恨專櫃小姐，客訴吧，別客氣。
推 anitaluv:偷推DIOR櫃姐..服務超好XD
推 eugenest3:我今天也去中友的香奈兒,小姐雖然沒有笑
→ eugenest3:容的的看了我的兌換券.但還是給我試用品
→ eugenest3:應該算我幸運吧!畢竟香奈兒小姐的笑容
→ eugenest3:很貴!!
→ hihibelle:哈哈，推樓上，笑容很貴。XD
推 uuxgxrx:看了原PO的遭遇覺得好慘=  =要是我鞋子弄
→ uuxgxrx:到指甲油應該會崩潰!原PO沒有當場發飆
→ uuxgxrx:人真的好好!!
推 qulapicka:中壢兩家SOGO的迪奧小姐都很好:)
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作者: tangerineoil (胖寶) 看板: MakeUp
標題: Re: [靠櫃] 反推中壢sogo的香奈兒/林小姐。
時間: Wed Jan 21 22:47:08 2009

抱歉刪原文~

對於香奈兒兌換試用品 受到不愉快的待遇
我也有經驗  只是我在南部

實在的說   我不是香奈兒的常客
也很少在台灣購買
我實在不知道香奈兒不管是專櫃或是總公司或是百貨
要一而再再而三的寄精美廣告與兌換卷給我
印象中兩年前 收到新品體驗與兌換卷的DM
我去兌換一次
受到了小姐草率又不禮貌的對待後  我連新品摸都沒摸到
就帶著一個美白得化妝水回家
那位新光三越專櫃的小姐  讓我覺得  我是去乞討的
非常的不禮貌
小姐實在看不出來想服務客人體驗新品
之後再收到DM  我起碼打過三次電話給小香專櫃  一個月前打給總公司
都是跟他們說
請不要再浪費紙類資源寄精美廣告給我  網路資訊很方便 有需要我會自己靠櫃
因為你們的兌換服務   實在糟糕

這陣子 還是都可以看到一些服務上的問題
可見小香果然只漲價格
不漲品質  尤其是服務品質

或許還是有好的服務人員  可惜我鮮少遇到~~

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推 shido:我之前還遇過叫我把發票給他換停車卷的
→ shido:chanel小姐  新竹sogo
推 nah:電話的內容真酷
推 maki31:SOGO BR4的小香櫃姐 人都蠻nice的 推薦大家
推 kokoai:一樓~新竹sogo的chanel服務真的很.......
推 youseee:推sogo BR4的櫃姐們,每個人都超讚的.