[靠櫃] Chanel新光三越A9

[chunc (chunc)]

今天到信義區辦事，就順便去附近的三越逛一逛

最近剛好粉底液用完了，就順便補貨

因為要換CHANEL的會員禮，就直接去CHANEL挑粉底

我一到專櫃，小姐就冷冷的問我需要什麼

我就說我要看粉底系列的

他就問我要粉底液還是粉餅

其實我對於香奈兒的粉底並不熟悉，就要他介紹

他就拿了其中一瓶據說含有玻尿酸的粉底液，然後就擠了一坨在我手上

擠完就什麼話都沒說，也沒說要試在我臉上

我就自己問他說"可以試在我臉上嗎？但是我臉脫皮，這樣可以試嗎？"

小姐就說"可以的，這是保濕型的，沒問題～"

小姐就幫我上了半邊臉的粉底後，我的臉看起脫皮超嚴重的，比沒上的那邊嚴重很多

我問他怎麼會這樣

他就說因為我上之前沒有擦保養品所以會這樣

我心裡OS"你不會先幫我擦嗎"

我去別的櫃試粉底，他們都會先幫我臉上妝卸掉，再幫我上一些保濕用品

然後才上他們的粉底

我整個很火大，就跟他們說，那等我皮膚狀況好一點再來，我這次先拿會員禮

我表明要走了，也不順便幫我上另外半張臉的粉底，或是把他們的粉底卸掉

我還自己拿衛生紙沾他們家的卸妝水把粉底卸掉

真的很不會做生意，也不知道在冷什麼

開在名牌店旁邊就可以這樣嗎

我去站前三越的CHANEL只是買一罐卸妝液，小姐的態度一樣很好



這是我有生以來最差的一次靠櫃經驗

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◆ From: 59.121.131.100
推 mekawae:好多地方的chanel櫃姐都很冷= =
推 mimiloveleo:好多地方的chanel櫃姐都很冷= =
→ mimiloveleo:偏偏我又愛用  唉～ 生氣！
推 pochi:怎麼我遇到的都很好，還一直推銷東西
推 tnjus:我覺得chanel櫃姐普遍都不會很主動說要幫忙렠
→ tnjus:試在臉上
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作者: joanchnet (joan) 看板: MakeUp
標題: Re: [靠櫃] Chanel新光三越A9
時間: Tue Oct 16 20:33:43 2007

可是我之前去過站前店和信義新光的chanel
櫃姐態度都很不好耶~好像看我們是學生 都很冷淡 我說要試用看看粉餅
他也只給我擦一點點在臉和脖子交界 根本看不出什麼效果 後來我就說 那在看看好了
小姐一整個臉超臭 連謝謝也沒說 轉頭就走
去了兩家都這樣~真奇怪

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◆ From: 220.134.25.112
推 maxinehou:站前超跩的...
推 ruana:我在站前Chanel的消費經驗倒還不錯
→ ruana:櫃姐很客氣 也還蠻有耐心
推 dolphinnic:我之前在信義 不知道哪館的櫃姐 人很好
推 f575739:sogo復興的櫃姐還可以
推 penpenx:天母三越的也不錯
推 mamacaca:站前有一個年紀稍長的櫃姐態度超級好的
推 sweetichiao:信義只有A4櫃姐不錯...
推 purpleannie:我去過sogo復興.101.中興的人都很好耶
推 iamJulia:我今天也去了信義A4，態度整個高傲到不行
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作者: MARCOPAN (笑看人間) 看板: MakeUp
標題: Re: [靠櫃] Chanel新光三越A9
時間: Wed Oct 17 01:43:17 2007

妳遇到的這位，跟我很久之前遇到那位有點像耶..不知道是不是同一個小姐。
我還記得那天去穿的比較樸素，連妝也沒化，主要是想去試個底妝，
到櫃上我是有主動跟櫃姐說明我想要找的底妝，但在考慮兩種不知道如何選擇，
然後她就拿起其中一種，二話不說就塗在我臉的左半邊，此時..我愣了一下..因為我認為
她應該會先幫我卸妝一下(我去其他品牌專櫃試妝，沒化妝，櫃姐都還是會幫卸一下，
上點保養品)，結果並沒有....(其實我臉挺髒的，因為坐摩托車)。
她在幫我上左半邊粉的時候，動作超大力超租魯，好像我欠錢給她都不還。
弄得我臉超痛，粉上完後，她就說，這是我們最新的粉底，擦起來就是這樣。
當我正在看、想的時候，她大姐人居然轉頭要走了....我才趕緊跟她說.
可以幫我把另一邊也上粉嗎?她才心不甘情不願的又粗魯的把右邊上完，隨即走人。
我男友在旁邊都快看不下去了。而我也超級火大..就算要買我也不找她買..
本來想去客訴...後來...逛街遇到熟人..聊完以後就懶的去客訴了。
從此我在也不去A9買CHANEL的東西。

後來我改去A8還A11的CHANEL買，服務我的正是他們的櫃長，態度超好，
當然我也有小小跟她抱怨一下我在A9遇到"特別服務"，她聽完沒說什麼，
但是有點小嚴肅，然後我也就沒多說下去..試完妝，買完我要的幾樣東西，就走人了。





※ 引述《chunc (chunc)》之銘言：
: 今天到信義區辦事，就順便去附近的三越逛一逛
: 最近剛好粉底液用完了，就順便補貨
: 因為要換CHANEL的會員禮，就直接去CHANEL挑粉底
: 我一到專櫃，小姐就冷冷的問我需要什麼
: 我就說我要看粉底系列的
: 他就問我要粉底液還是粉餅
: 其實我對於香奈兒的粉底並不熟悉，就要他介紹
: 他就拿了其中一瓶據說含有玻尿酸的粉底液，然後就擠了一坨在我手上
: 擠完就什麼話都沒說，也沒說要試在我臉上
: 我就自己問他說"可以試在我臉上嗎？但是我臉脫皮，這樣可以試嗎？"
: 小姐就說"可以的，這是保濕型的，沒問題～"
: 小姐就幫我上了半邊臉的粉底後，我的臉看起脫皮超嚴重的，比沒上的那邊嚴重很多
: 我問他怎麼會這樣
: 他就說因為我上之前沒有擦保養品所以會這樣
: 我心裡OS"你不會先幫我擦嗎"
: 我去別的櫃試粉底，他們都會先幫我臉上妝卸掉，再幫我上一些保濕用品
: 然後才上他們的粉底
: 我整個很火大，就跟他們說，那等我皮膚狀況好一點再來，我這次先拿會員禮
: 我表明要走了，也不順便幫我上另外半張臉的粉底，或是把他們的粉底卸掉
: 我還自己拿衛生紙沾他們家的卸妝水把粉底卸掉
: 真的很不會做生意，也不知道在冷什麼
: 開在名牌店旁邊就可以這樣嗎
: 我去站前三越的CHANEL只是買一罐卸妝液，小姐的態度一樣很好
: 這是我有生以來最差的一次靠櫃經驗

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作者: babka (小巴是女的 別再搞錯了) 看板: MakeUp
標題: Re: [靠櫃] Chanel新光三越A9
時間: Wed Oct 17 01:59:14 2007


我在高雄也有遇過這種情況耶! 也是在chanel櫃上

其實不只在chanel  在mac、rmk也是 還有試腮紅的時候

可是當她要直接幫我試在臉上 沒有卸妝的情況下

我就直接跟她說：「小姐~(台灣國語)

妳真的覺得這樣我是可以試出什麼鬼來嗎?」

然後不小心就發揮了一下台灣歐巴桑的個性一直碎碎唸講大道理

(但是沒有說出什麼人身攻擊或不禮貌的話就是了)

接著...




她就笑臉迎人了耶!!  (不然通常都是會很不好意思的說抱歉這樣)




換我嚇到!  所以我以後都是間持立場說明我要如何試妝

有些偷懶的櫃姐就是會這樣 態度還這麼差就很失去教養了!

有時候我們顧客也是可以教育櫃姐的!

至少要正氣凜然的提醒一下她們 該拿出態度來!


突然有點感想...

文章不妥的話 我自D


另外我想到有一次我在大遠百 逛到營業結束 那時已經在拉鐵門了

後來經過小紀的櫃 我就突然停下來問一下正在忙碌的櫃姐

忘記是問哪一個東西什麼時候會有貨這樣 (有加"請問"哦!)

櫃姐和藹大笑容的回答我 "可能要月底"

我道聲謝謝後轉身要走出門

接著我朋友說她看到那櫃姐瞬間變臉 瞪著我 瞪得很凶狠很衝這樣

事後朋友說當下很想過去罵她

讓我覺得現在人的EQ真的有待加強

不過就是問一下貨  何必勒! 變臉應該也很累吧!


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◆ From: 59.116.24.126
※ 編輯: babka           來自: 59.116.24.126        (10/17 02:24)
→ alclin:那櫃姐有雙重人格..(抖)
推 jean0914:問貨而已..不懂他需要變臉的點在哪..
推 Sduke:他會不會是突然卡到陰啊~ 你誤會他了!
推 weiwei08:感覺好可怕...有恐怖片的感覺= =
推 Julyet:推卡到陰~XDD
推 nah:推卡到陰…
推 babka:我朋友說真的嚇到他了 櫃姐變臉超強超快!
→ babka:她還約我哪天再去找那櫃姐 拜託她再變臉一次
→ babka:表演給我們看一下! >"<
推 Enterprise:這個妙 她自己都說沒貨了還想要怎樣?
→ Enterprise:難道現在的櫃姐沒東西也想賣嗎?
推 babka:她應該是怕我會耽誤到她下班時間吧我想~XD
→ fairyt:你才問一句又沒說要試用，沒必要變臉吧@@
→ fairyt:好好奇是哪個櫃姐這樣歐～