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不知道能不能問這問題耶~ ^^a 如果不行請版主通知我自d... 話說我前幾天去Dior櫃上換會員的每月試用品, 我拿出只卡請櫃姐寫上最後一格,想說順便問,之後會換新的給我嘛? 櫃姐說,我們會員如果有符合續卡資格,都會直接寄新卡喔! 那我怎麼都沒收到???? 趕緊請櫃姐幫我查詢一下,結果...沒有我的資料!!! 我只好又跑回當初辦的新光,幫我調出資料來, 新光說,她們只能看到我在新光的購買資料,就是入會那次! 的確,我只在新光買過入會那次,後來都去遠百買啦~ 只好再跑到遠百,可是遠百櫃姐卻跟我說, 她們那邊查到我的會員卡號,現在已經是別人的名字了,所以看不到我的購買資料! 怎麼會這樣!!!! 我當時最後一次買是三四月時買飛行包,當時還請櫃姐幫我查有符合續卡了嘛? 她跟我說,已經有拉~ 所以我就非常放心的沒再去櫃上詢問過, 現在居然跟我說這樣!!! 怎麼辦??? 我記得最少有再那邊買過兩次,再加入會那一次,怎麼會沒有續卡??? 而且當初有次,我在遠百查不到會員資料,還打去新光才知道, 我的會員資料根本沒建檔,所以遠百查不到! 而且遠百說,如果會員年限快到時,發卡的櫃點也會通知說差幾次消費,會提醒. 我也根本沒收過這樣的電話阿~~~~ 怎辦啦??? 有人也有發生過這樣的情況嘛??? 遠百櫃姐上星期日說這星期一要幫我問,結果...過一星期了都沒消沒息... 我明天又要再去問一次了... = =a -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.242.49
ilovecatt:找當初跟你說可以續卡的小姐問,請他補登 123.192.69.65 08/20 00:57
leopardbaby:沒打電話通知這回事吧?至少我沒接到過 61.216.114.73 08/20 00:57
leopardbaby:推一樓, 這是最直接的做法~ 61.216.114.73 08/20 00:58
kidoradult:直接問代理商法華嘛~220.133.119.171 08/20 00:58
ilovecatt:你那張紙卡沒登記嗎? 123.192.69.65 08/20 01:15
papillio:他們家的話你直接mail到客服或電話0800, 140.116.82.63 08/20 09:02
papillio:他們才會重視!! (我親身體驗= =) 140.116.82.63 08/20 09:03
leopardbaby:推樓上,dior愛漲價又"炳大"...... 61.216.114.73 08/20 11:19
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: sixwing (eiri) 看板: MakeUp 標題: Re: [問題] Dior會員續卡的問題.. 時間: Mon Aug 20 02:32:35 2007 [怒刪] 我如果沒有記錯...入會那次好像不算喔~ 因為我已經是第二年的會員了... 第一次加入的時候,我記得好像要先消費滿800元以上會先發一張類似集點卡的東西 然後好像要再消費個一、兩次才能正式入會... 正式入會後,就可以拿到會員卡及兌換卡 總之...我個人非常不滿意dior的會員制度 因為我上次要續卡前,還是我自己打電話去客服中心催才有新的會員卡的 而我朋友的更好笑,因為她剛好搬家 於是他只能到當初發卡的dior專櫃修改地址 沒想到最後新卡還是寄到她的舊家 而這次更可笑,我是八月要換卡的 目前我還沒有收到我的新卡 但是我朋友的比較慘 dior專櫃很貼心地打電話跟我朋友說他還欠一次才能續會員 但是我朋友已經買了三次了... 於是我們回dior專櫃查資料,發現電腦上只有兩次的消費記錄 (因為我朋友懶,每次都只帶會員卡或只報生日...dior的櫃姊說有生日就可以累積了) 但是偏偏可以寫消費記錄的紙卡我朋友又弄不見了 所以沒辦法證明她有買到三次(一次有登在卡上,兩次沒帶卡的,電腦有記錄) 所以最後就是我朋友沒辦法續卡 說實在話的...其實如果只是想要試用品的話 也可以加入碧兒泉或是laneige的會員 也是每月有試用品,而且這兩個櫃的小姐比dior好多了... 產品價格也比dior好多了... 我也不打算再續dior的卡了 東西太貴囉~ 給你當參考囉~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.4.151
chungkailing:看來我也是這樣,每次都說生日就可以. 61.62.242.49 08/20 02:44
chungkailing:結果就是櫃姐沒紀錄..我確定入會可以 61.62.242.49 08/20 02:45
chungkailing:好像是因為一次滿多少錢那種不用累計 61.62.242.49 08/20 02:45
chungkailing:不過看來我應該求救無門了... >.< 61.62.242.49 08/20 02:47
purerose:入會那次不算,我續了幾年了 211.74.12.250 08/20 03:29
ruicheng:我會員至6月 7月初Dior就掛號寄給我新卡ꐠ 210.69.114.105 08/20 14:33
ruicheng:了 而且也都會寄消費明細給我 210.69.114.105 08/20 14:34
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: fairyt (被殭屍包圍orz) 看板: MakeUp 標題: Re: [問題] Dior會員續卡的問題.. 時間: Mon Aug 20 14:49:51 2007 {前文恕刪} 消費單筆滿八千,馬上成為會員(這筆可以列入會員消費累計) 或是,第一次消費滿800或1000? 會給你一張優先入會卡片跟一張試用品兌換券 卡片上會寫明要在「三個月內」回櫃消費一次不限金額,就成為會員 備註:首次在櫃上消費的金額不列入會員消費累計,第二次回櫃的消費才會列入 專櫃小姐有打電話提醒我期限快到了,問要不要回櫃參加活動跟消費 但實際上我那時候已經完成第二次消費成為會員了,但客戶資料並無更新 題外話:法華旗下專櫃紙本消費資料跟電腦登錄還有總公司紀錄不同步甚至錯誤百出 上次我已經在紀梵希體會過一遍了,櫃員還回嘴說「又不是只有妳的出包」 會員卡上面有記載,一年會期內需消費達三次以上,即可再續會一年 總結就是第一次要成為DIOR會員又要確保隔年續卡,一年總共得消費四次才算數 也請大家勤勞一點,消費時帶著自己的累積卡讓櫃員寫記錄或發票要留著當憑證 免得到時候查不到記錄任專櫃宰割又要受氣... -- http://www.wretch.cc/album/mingxtwo 歡迎光臨.. 地獄B1-總樓管ming敏之辦公室 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.160.96
guest99:dior的會員登錄超爛的,我媽也跟他們 219.84.125.30 08/20 16:06
guest99:吵過... 219.84.125.30 08/20 16:07
ckqueen:原PO說的完全正確!!因為我手邊剛好有這張ꔠ 218.175.193.14 08/20 16:48
ckqueen:卡,而且剛剛才去換了試用品 218.175.193.14 08/20 16:49
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: greatdevil ( I said Goodbye to 2006) 看板: MakeUp 標題: Re: [問題] Dior會員續卡的問題.. 時間: Mon Aug 20 19:42:20 2007 因為我本身也是Dior的會員.. 我有上Dior網站的習慣.. 建議可以上網進行會員登錄.. 這樣子消費之後,也可以在網路上查詢到自己的消費紀錄.. 有問題也可以趁早反應.. 對自己的權益也是一種保障喔..^^ http://www.dior.com/pcd/International/JSP/Library/Full/full_LET.jsp?&pLANG= twall 縮網址 http://0rz.tw/a12Zo 右邊有一個可以下拉的選項, 最下面一個就是會員登錄的選項.. 大家可以參考看看^^ --           彼岸 沒有燈塔 我依然 張望著      天黑 刷白了頭髮 緊握著 我火把      他來 我對自己說 我不害怕 我很愛他 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.71.79.137
ruicheng:我去年6月入會時就無法登入(註冊時說我會 59.116.65.146 08/20 19:48
ruicheng:員編號不正確)到現在我又續會且收到新卡 59.116.65.146 08/20 19:49
ruicheng:了 剛剛去試還是一樣會員編號不正確 59.116.65.146 08/20 19:50
animus:我是今年新入會的..入會後又有兩次消費,卡 125.224.230.29 08/20 19:59
animus:上紀錄消費為一萬六千多,但是網頁內我的 125.224.230.29 08/20 19:59
animus:消費紀錄完全沒有..這..代表..我被匡了嗎 125.224.230.29 08/20 20:00
greatdevil:你要不要問問??我最近一次8/15買的都已 219.71.79.137 08/20 20:07
greatdevil:經紀錄上去了唷... 219.71.79.137 08/20 20:09
soulfetter:我是紙卡上沒登記,但上網站註冊登入,發 122.124.9.172 08/20 20:20
soulfetter:現都有記錄耶!我是在新竹遠百入會滴! 122.124.9.172 08/20 20:21
jjkid:我覺得網站上的消費紀錄有問題,項目跟金額 123.195.3.139 08/21 00:20
jjkid:對不起來,這就算了,跟實際買的也不一樣= = 123.195.3.139 08/21 00:21
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: ahui0928 (ahui) 看板: MakeUp 標題: Re: [問題] Dior會員續卡的問題.. 時間: Sun Aug 26 18:31:32 2007 ※ 引述《chungkailing (Cate)》之銘言: : 不知道能不能問這問題耶~ ^^a : 如果不行請版主通知我自d... : 話說我前幾天去Dior櫃上換會員的每月試用品, : 我拿出只卡請櫃姐寫上最後一格,想說順便問,之後會換新的給我嘛? : 櫃姐說,我們會員如果有符合續卡資格,都會直接寄新卡喔! : 那我怎麼都沒收到???? : 趕緊請櫃姐幫我查詢一下,結果...沒有我的資料!!! : 我只好又跑回當初辦的新光,幫我調出資料來, : 新光說,她們只能看到我在新光的購買資料,就是入會那次! : 的確,我只在新光買過入會那次,後來都去遠百買啦~ : 只好再跑到遠百,可是遠百櫃姐卻跟我說, : 她們那邊查到我的會員卡號,現在已經是別人的名字了,所以看不到我的購買資料! : 怎麼會這樣!!!! : 我當時最後一次買是三四月時買飛行包,當時還請櫃姐幫我查有符合續卡了嘛? : 她跟我說,已經有拉~ 所以我就非常放心的沒再去櫃上詢問過, : 現在居然跟我說這樣!!! : 怎麼辦??? 我記得最少有再那邊買過兩次,再加入會那一次,怎麼會沒有續卡??? : 而且當初有次,我在遠百查不到會員資料,還打去新光才知道, : 我的會員資料根本沒建檔,所以遠百查不到! : 而且遠百說,如果會員年限快到時,發卡的櫃點也會通知說差幾次消費,會提醒. : 我也根本沒收過這樣的電話阿~~~~ : 怎辦啦??? 有人也有發生過這樣的情況嘛??? : 遠百櫃姐上星期日說這星期一要幫我問,結果...過一星期了都沒消沒息... : 我明天又要再去問一次了... = =a 我也遇過一樣的問題,有時候想想,大多數都是因為小姐粗心, 忘記把消費紀錄登錄到電腦裡,我上次就是這樣,所以,我就 直接打電話到總公司的客服專線,他要我傳真累計卡給他看, 結果,我當天就補好了,也隔一個月也收到續會卡片了,應該 沒有這麼難啦,真的建議你直接打客服啦,找公司的人說比較 有效,這是我的經驗,供你參考囉! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.152.176
papillio:沒錯 我對dior的經驗也是:找客服才有用!! 140.116.82.63 08/26 19:43
chungkailing:最糟的是...我很相信櫃姐~ Orz 61.62.185.136 08/26 20:40
chungkailing:所以我根本都沒有寫在紙卡上阿~~~ 61.62.185.136 08/26 20:40
catboxer:我打DIOR客服的經驗是:沒人接-轉語音--- 219.84.56.30 08/26 21:24