Re: [心得] 肌膚之鑰 是一條不歸路呀....

[hikitsu (斗先生與珞小姐)]

看了板友的分享，想借標題問一件事：


如果櫃姐選錯色號，
也就是靠櫃時把色號的完全決定權交給櫃姐，卻被櫃姐選錯色號的話；
這個結果該由誰來承擔?


暫且不論暗沉這等依人而異的現象，
而是在剛完妝時色號根本不適合自己的膚色。
遇到這樣的情況，似乎造成產品不適用就會變成櫃姐的責任？



先說一下我自己的感覺，
我覺得應該要提供換到正確色號的服務才是合理，
否則聽從專業建議卻錯誤的判斷，竟然要由消費者承擔結果的話太吃悶虧了。

櫃姐選錯色號應該是很多人都有的經驗，
尤其是剛接觸底妝的前一兩年應該很常發生。
可是既然都花了錢，有明明能用的產品卻買到不適合的回家，
如果色號交給櫃姐選擇，似乎責任就變成落到櫃姐頭上。

不過，專櫃小姐應該不會這麼輕易讓客人退，(讓客人退了變成退貨她要吃下來?)
也可能出現很多說詞
(我遇過的就是短短幾天內說我變黑很多，所以色號才變不適合的鬼話+_+)



想借標題問一下大家的經驗談和想法～


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.48.175.57
推 serendipity5:我昨天因為過敏去退貨，沒受到刁難耶
→ serendipity5:所以我想如果事先跟他說，請他挑色號
→ serendipity5:不好的話，要求退貨，相信她們應該會
→ serendipity5:接受"挑戰"吧!我是超過敏人，都先說
推 murmurkc:被GA和雅詩蘭黛給錯色號過 很悶~
推 geniusapple:我在想,可不可以跟櫃姐要兩個色號的試
→ geniusapple:用包,這樣可以先用試用包,如果色號不
→ geniusapple:合,還可以換;如果櫃姐推說無試用包,那
→ geniusapple:寧可不買
→ Cordelia:樓上  並不是所有的色號都有做試用包啊
→ Cordelia:有時候並不是櫃姊「推說」沒有
推 saniyan:嗯...不過挑完色號總要試色吧~我會一直試
→ saniyan:到滿意為止...不過肌鑰的櫃姐大都還是沒有
→ saniyan:MAC/BB等會挑...
推 fussen:GA櫃解真的不太專業,選錯色號,浪費我1750
推 sdd0428:GA選錯色+1 浪費了