Re: [心得] 我的肌膚之鑰靠櫃心得

[M0963 (New life)]

板友nodo分享到肌膚之鑰試妝的經驗，
看到她遇到的是Poki/小琦(黃柏琦)讓我忍不住想要回文了!

素來肌膚之鑰的櫃姐有天使美稱。
然而這些天使也是人，總有心情不好、壓力或業績等等...
所以，天使般的服務會在買久了、消費額不高、人類會有的倦怠顯現時消失了!
然而在Poki/小琪的身上我並沒有看到這種現象。

認識她五年以來，台南新天地的櫃姐汰換兩個梯次了吧!?
無論買多買少，新品上市，大檔期、護膚或活動，她生病的時候...
她真的是一個認真、誠懇的好櫃姐，不強迫推銷、尊重客人、替客人著想。
(明明高雄有一堆櫃點，卻有不少客人專程來找她可見一番。)

相信很多板友會同意:能力可以提升，但好的服務態度難能可貴!
除了服務超級好以外，讓我感受最深的是她在彩妝能力上的自我提升:
瘋狂看雜誌、收集各家資訊、練彩妝能力真讓我很佩服她的積極與努力。
這些積極與努力的態度，需要對工作有極大的熱情作為支持。

擔心在肌膚之鑰看到虛偽微笑或敷衍服務的板友，別擔心!
推薦指數爆表:台南新天地 Poki/小琦(黃柏琦) ^^

※ 引述《nodo (諾豆)》之銘言：
: 也來分享一下自己的靠櫃心得 ^///^ (有點多 不好意思)
: 最近在版上被肌鑰燒到不行
: 再加上isupp的推薦
: 愈聊愈起勁(她推的新款防曬真的很優)
: 於是我今天下班後就衝去西門新天地試妝了
: 再不去我會一直失眠
: 一到櫃上沒有半個客人也沒有櫃姐
: 我在展示櫃前大概站了半分鐘
: 因為隔壁多了becca的櫃(竟然有了耶!!)
: 所以我索性站在肌鑰櫃前，眼睛卻斜瞄著隔壁becca的產品 哈哈
: 接著有個綁馬尾個子高高的肌鑰櫃姐，
: 從美容室裡走出來看到了我，
: 就趕緊跑出來招呼!
: 她帶我進去坐下後，給我一杯水，
: 便請另外一位叫作"Poki/小琪"的櫃姐招呼我。
: 我表示想看粉霜和防曬，
: 小琪很親切的從卸妝保養到底妝彩妝，幫我幾乎試了全妝。
: 過程中沒有推銷，蠻實在地告訴我，
: 產品裡哪些成分對皮膚有什麼好處，
: 也跟我分享很多保養的小訣竅。
: 底妝部分，櫃姐幫我在左臉試了光潤，右臉光緞，
: 我個人比較喜歡光潤的半霧面半透亮妝感，
: 而且只要一點點便可上半臉(用海綿)。
: 最後我決定要帶光潤(O10)和腮紅#3，
: (其實還有好多想要的東西，但慢慢來吧不然錢包好瘦)
: 但小琪建議我可以等母親節預購會再來買，
: 因為屆時有滿三千送三百，也有卡友來店禮&滿額贈。
: 雖然今天就好想把產品都帶回家，但還是理性點聽從了她的建議..
: 她沒有要我付訂金，還給了我很多保養品&光緞試用包，
: 還有"蠶絲"化妝棉&麡皮束口袋 (好多喔...)
: 小琪真是充滿了母性的光輝和大姐姐的溫柔(羞)
: 不但不強迫推銷，還一直跟我道歉再道歉，
: 說光緞試用包只有O20色號，比O10深一號(我真的完全不介意啊><)
: 我已經跟她約好了預購會的時間，
: 台南姐妹們想去看產品的話可以找她喔
: 不會被冰也不會有壓力，她說"想試什麼就試!東西到底有多好用，試了妳才會懂"
: 送我好多東西 ><
: 照片1 http://ppt.cc/;sPW
: 照片2 http://ppt.cc/o~QD

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.213.96
推 nodo:真的~~~500個讚~
推 pi36:我手邊去年看拍下的排班表,是黃柏"琦",是改名
→ pi36:了嗎?
打錯人家名字還真丟臉~ 謝謝pi36板友提醒!
※ 編輯: M0963           來自: 115.43.213.96        (03/28 22:17)
→ pi36:拍謝,是當時怕遇到討厭的櫃姊,有拍下她們的
→ pi36:的輪值表,可以找對時間靠櫃.