精華區beta MakeUp 關於我們 聯絡資訊
今天的換貨,真的讓我很不開心...忘了看小姐的名字..氣~~~ 上星期因為消費了不少物品,所以小姐說要幫我和我妹化妝(今天) 我也順便要將05粉底霜換成04...懷著愉快心情出發..卻不開心的回家 到了專櫃,發現每個小姐都好忙,沒有一個有空(我想應該是母親節的關係) 站在旁邊也沒人搭理,後來我看到一個剛忙完的小姐 我很客氣的拿出發票及粉底霜,表明我要換色號 小姐到後頭“隨便“翻了一下,告訴我這個色號沒有了,要等之後才能換 說完...他便走了,還是我媽在旁邊呼喚他..問什麼時候有貨? 他說應該是下星期,請我再打電話到櫃上(這時心中充滿了懷疑) 接著我向她表明我和我妹今天有預約試妝 她說現在沒有小姐可以試,有的先去吃飯了,請我晚點再過去看看 俗辣的我就說聲謝謝,和家人走了。 (心中卻不斷吶喊...怎麼這樣,明明時間都約好了,我們也很準時到櫃上, 卻沒有半個櫃姐可以服務,這是怎樣啊?那當初就不要請我們預約時間啊? 明明是櫃姐他們說六、日有彩妝活動,請我們來體驗的~~~) 雖然不是很高興,但不化也沒關係,而且我們也沒有那麼多的時間在那等待。 不過照理來說,既然有這個活動,也約好時間,那你沒有到,小姐應該也會 主動聯絡你吧!但我卻連一通電話也沒有接到。(包括上次櫃姐他說星期五會 打給我,確定我們能不能去)..此時已感到倩碧對客人的不尊重。 抱歉,現在才是重點~~~~ 後來我和家人就在新光內逛逛...我心中愈想愈不對勁 現在是母親節的活動,而且又是假日,照理來說產品會很齊全 怎麼會換不到我想要的色號,而且老實講家裡離新光並不近,再跑一次很麻煩 而且我認為小姐並沒有認真找,是在敷衍我(雖然我找不到理由) 但我又怕我若再去櫃上問一次會被小姐認為我是“澳客“ 所以我又很俗辣的叫我妹去櫃上問其它小姐 結果~~~~ 我妹換到了...那那個櫃姐是怎樣?我當時聽到真的很生氣... 我就問我妹,這個櫃姐有找很久嗎?她說沒有,一下就拿出來了 我妹還說當時她真的很想問清楚(其實她比我有種多了) 她還問我說要不要去櫃上說...我還安慰她說算了啦(其實早就氣炸了) 頭一次對倩碧有這麼差的情緒~~~我也算忠實客戶了 我想我可能不會再想去他們櫃上消費了........ 所以如果有想要再倩碧換貨的人...要小心櫃姐的說詞! 我現在很後悔沒有記下那位櫃姐的名字...(為什麼要這樣欺負我,好想相信她 不是故意的.....但我實在看不出她的誠意) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.58.71 ※ 編輯: nenal 來自: 220.139.58.71 (04/22 23:08)
envyflower:我覺得你可以客訴她...感覺他很惡劣! 61.229.160.222 04/22 23:08
※ 編輯: nenal 來自: 220.139.58.71 (04/22 23:09)
weiweiwith:好差的櫃姐 61.222.160.141 04/22 23:14
sashulichka:我也有被站前倩碧櫃姐氣到爆過140.118.237.204 04/22 23:15
sashulichka:那時不懂得找樓管...140.118.237.204 04/22 23:15
sashulichka:下次再有不好的經驗就去客訴她吧140.118.237.204 04/22 23:16
nashe:倩碧的櫃姐不管哪一家百貨 大部分都不好 >< 211.74.62.190 04/22 23:32
nashe:要嘛裝忙 要嘛擺晚娘臉 我也被氣過很多次 211.74.62.190 04/22 23:33
chuhwa2:倩碧真的都很冰,不管高雄SOGO台南新天地ꄠ 61.62.248.138 04/22 23:56
chuhwa2:讓我都放棄它了! 61.62.248.138 04/22 23:57
gottsuan:倩碧櫃姐態度普遍不好 203.73.79.207 04/22 23:58
spiceclaudia:客訴她吧這種人很差勁 220.136.68.41 04/23 00:14
HCTL:倩碧在台中中友還不錯 台北三越站前很差 203.73.82.42 04/23 00:59
HCTL:我和我媽在中友 就只因為小姐超好買了七八千 203.73.82.42 04/23 01:00
HCTL:原本只是要買我爸產品 一口氣缺的都跟她買了 203.73.82.42 04/23 01:02
Ayurara:小小聲...花蓮遠東倩碧小姐人都不錯喔^^" 59.115.210.171 04/23 01:14
tretrefly:我前兩天也被倩碧氣到受不了 61.230.64.50 04/23 01:17
BOBBI:A11的雅慧很好建議可以找她唷 61.230.27.134 04/23 01:25
daisy92:太過分了,最討厭小姐唬弄客人..客訴吧! 61.228.211.219 04/23 07:30
cutelazygirl:台南新天地真的很差勁,大遠百還好點 59.116.188.94 04/23 13:38
nenal:我有寫信客訴了,但客服人員希望我能說出特 220.139.42.113 04/23 22:37
nenal:徵,才有辦法替我處理..但我想想其實櫃姐都 220.139.42.113 04/23 22:38
nenal:大概長一個樣子..除了高矮有別罷了.. 220.139.42.113 04/23 22:39
nenal:這件事大概會不了了之,就當作一次經驗吧! 220.139.42.113 04/23 22:40