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剛剛看了幾篇版友不時稱讚某些櫃姐也是很不錯的 仔細想了很久,態度差的我們要記得她的名字 然而,態度好的似乎也要記得更清楚,才能給她更多鼓勵 整間中友讓我印象最好的,就是倩碧一位超級親切的櫃姐 我記得她眼睛滿大的,每次經過都看到她綁馬尾、梳瀏海 去年週年慶一直到今年四、五月都還不時見到她在櫃上 很懊惱沒問過她的名字,突然想起倩碧的集點卡... 嘿嘿~果然,集點卡也是有優點的,上面簽著「Sandy」 雖然不是中文名字,至少可以有助於確認:P 去年週年慶第一天,我跟我媽花了十分鐘才摸到倩碧的玻璃櫃緣 站在那邊又整整十分鐘,終於有櫃姐有空理我們 當她一聽到我媽搞不清楚要買什麼東西,形容半天描述時... 馬上很不耐煩的回了句「妳先想清楚是哪一款,我先幫客人結帳喔」 \./> 滿口謊言,她去接另外的客人啦,就是那種列單子要買很多囤貨的 當我們氣到想一走了之換個品牌之際,Sandy出現啦~~~~ 她很親切的幫我媽回想產品名稱,還一罐一罐拿出來讓我媽試用確認 又是聞味道又是試擦在手上的,後面有客人說話Sandy也會回答, 笑盈盈的說:「等一下喔~妳要不要先看一下DM?等等我就幫妳服務喔」 終於我媽花了五分鐘,認出她要的產品,而且只買一罐...... Sandy完全沒有不悅或不耐的表情, 很有禮貌的問說「還需要什麼嗎?那我就幫妳結帳了喔,還是要看看其他優惠組」 挖~完全沒有強迫推銷,也沒有嫌棄我媽問半天才買一罐 於是我媽鼓起勇氣問他能不能試用彩妝(我媽總是認為試用彩妝很尷尬-.-) Sandy把我媽帶到化妝區整整畫了四十分鐘,人擠人的週年慶第一天... 結果我媽只買了一支眉筆...因為她覺得用不習慣倩碧的彩妝 Sandy還是笑瞇瞇的,就這樣去結帳了,還提醒我們記得換百貨滿額贈品 基於我對Sandy的佩服與小小內疚,總覺得她在週年慶第一天可以搶很多業績才是 在沒有任何折扣、卻需要到倩碧補一些彩妝的日子 因為櫃上只有她一個人留守,我整整等了她三十分鐘...... 她一邊幫其他客人服務,一邊跟我說「我打電話請同事回來喔,她去吃飯」 我一直回她「不用啦,我要妳幫我服務」 以後我去中友倩碧一定要找她,如果她不在寧可改天買 也推薦給住在中部的版友,如果不幸在中友倩碧受氣,可以看看Sandy在不在 最近我已經在做筆記了,把版友提到比較好的櫃姐記下來 週年慶要血拼時,當然要給服務好的櫃姐衝一下業績囉~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.65.53
opethblue:倩碧的櫃姊都態度很不錯 幾乎沒遇到不好 218.161.23.138 09/19 22:27
opethblue:的 可能是公司文化的關係吧 218.161.23.138 09/19 22:28
bapaha:恩恩 我每次遇到的態度也都很好!這公司好!218.162.228.235 09/19 22:52
aasel:但是台中新光的就不怎樣了...冷到爆 211.74.179.78 09/20 00:21
inussyou:我遇過的倩碧小姐都是冰姐 沒遇過好的 203.73.80.187 09/20 00:50
inussyou:下次到中友買好了 203.73.80.187 09/20 00:51
peptria:但是我之前去中友倩碧消費很多次(買頗多)220.140.198.230 09/20 17:04
peptria:沒有覺得他們櫃姐有熱絡到,感覺都很冷淡220.140.198.230 09/20 17:05
peptria:就介紹產品,問你還需要啥這樣而已,反而220.140.198.230 09/20 17:06
peptria:嘉義衣蝶的櫃姐笑臉迎人...220.140.198.230 09/20 17:08
peptria:還是家裡附近的資生堂櫃姐最有熱絡感...220.140.198.230 09/20 17:09
peptria:真令人感嘆!!!有時候真的覺得產品不錯用..220.140.198.230 09/20 17:10
peptria:卻因為怕被冰而怯步!!!220.140.198.230 09/20 17:11
mml:台北衣蝶的"吳佳紋"很不錯喔< 61.228.98.195 09/23 21:22