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這是一篇抱怨文 結論就是我這輩子應該不會再去微風的covermark 去年週年慶因為陪同學去信義新光三越試草本粉底液的顏色 結果我竟然隨便也跟著買了五千多 覺得草本系列很好用 一些保養品也頗喜歡 今年夏天由於用了美白產品且較注意防曬 變白一些 想稱週年慶買白一色號的草本粉底液 我其實已經先去對面的sogo復興館試了一次色號 已經下定決心一定要買 (不過我還是在sogo小姐的誘惑下先買了前導乳跟恆緻~"~) 本來想請代買買的 因為八月九月買太多東西了 想說只要買草本粉底液就好了 不過看到代買po的微風週年慶DM 我就動搖了 禮拜四下午趁著工作空檔我跑去微風再試了一次草本 當時櫃上只有一位小姐 那小姐非常親切 (她的名字中有一種動物名) 由於當天晚一點有工作 所以拿了週年慶dm急忙回來 櫃姐說我想好要買什麼後打電話給她 她會先幫我留起來 由於covermark缺貨真的是很常又久 所以想說餓肚子也沒關係先衝去買起來好了 (本來要請的代買大大真抱歉 最後我自己買了) 當天晚上我就打電話給這位櫃姐 跟她說我想要買什麼 並且明天下午就會去拿 我要買的大概6800 配合微風的刷卡活動大概總共是6200左右 這位櫃姐告訴我除了維納斯缺貨外 其他都有 她會先幫我留起來 但她隔天休假 所以會交待她其他同事拿給我 隔天下午非常熱 我也趁著工作空檔衝去微風 並且也準備好了預購的現金 到了櫃上 有一位看起來很冷淡雖然睫毛膏用的很好的櫃姐 我跟她說 你們另一位櫃姐幫我留了週年慶預購產品 結果 她找不到預購的單子 也找不到產品 也說沒有被交待 所以當時櫃上只剩下草本蜜粉 水肌蜜粉 以及草本粉底液 其他的都缺貨 配的贈品缺貨 恆緻缺貨 五千滿額也缺貨 而且她的態度很冷淡 讓我有點花錢買罪受的感覺 我跟她說我前一天打過電話 你們另一個小姐說都有 今天下午就都沒有 我其實心裡很生氣 我說你們沒貨就明說 幹麼要說有 結果我來了又幾乎都沒有 她只有冷冷的說:我昨天休假 或許她有幫你留只是我找不到 (我心裡想 奇怪 阿另一個小姐不是說會交待嗎 這是怎樣) 看到幾乎什麼都沒有貨 我說:有點不想買了 她就說:那看你壓 但是我想我已經中午跑來微風兩次了 要是要等新光週年慶又覺得很麻煩 而且當天下午已經買好車票要回新竹 但是因為想要帶著滿滿的covermark回去所以硬衝去微風預購 想想 還是很峱的說 算了 買好了然後等好了> < 唉 我真沒用 最後是付現 我昨天特地問名字中有動物名的櫃姐 我要拿6800還是6200給她 他說6200 不過星期五的櫃姐說不行 要給她6800 週年慶時再去退 因為我身上只有一千的 所以小姐叫我去換零錢 換錢又跑了一些地方 因為那時候離座車的時間很近了 本來以為拿了就可以馬上走結果花了很多時間 我還沒回去收行李 換錢時脾氣已經快暴走了 她叫我去收銀台換 收銀台說不能換較我去二樓銀行換 後來那小姐又叫我去服務台換 雖然現在想起來沒什麼 可是當時非常怒 最後付了錢 拿了缺貨12件的提貨單回去 我要走的時候那位櫃姐也沒說什麼 低頭寫單子 我自己覺得我不是奧客 我也沒有在她們那邊試東試西然後嫌東嫌西 我前一天都說好要買什麼了 而且隔天很準時的來了錢也帶來了 可是她們說有貨結果後來都缺貨 然後說會交待好但是隔天找不到 等到我上了火車座到樹林 covermark的小姐打來 說她找到前天有動物名的櫃姐幫我留的東西 但是也只有多了5000滿額禮和送的2.5g蜜粉包 其他東西也是沒有的 說真的是缺貨沒辦法 (我人都走了 要是都有幫我留我也拿不回去了) 我星期四下午去櫃上就有在櫃上留資料 她們小姐應該可以打電話跟我確認有一些東西後來發現缺貨 不是她一開始說的只有維納斯缺貨 如果我知道一堆東西缺貨或許就不會星期五硬跑去了 因為她說打電話就會先預留 那我等週年慶開始再去就好了 那時候才可刷卡抵600 (不過 星期五的櫃姐說 除非有付訂金 不然她們預留的東西也不會留太久) 我本來還對微風covermark有好感的 看來以後我要去sogo或是去比較遠的信義新光了 明年週年慶應該不會因為微風先開始就急著把錢砸到微風 阿 我星期五有說了一句比較有魄力的話 忘記因為什麼 我小聲的說了 我以後不會再來微風covermark買了 我想櫃姐是有聽到的 不過她沒有什麼表情也沒說什麼 說完 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.209.66
saniyan:完蛋...我明天也要去那試妝~也是因為微風 58.114.183.47 09/20 20:24
saniyan:先開始等不及(是說上次的經驗也滿差的...) 58.114.183.47 09/20 20:25
butterflyann:新光的更差超差差到爆我覺得想買的還 118.166.4.101 09/20 20:34
butterflyann:是去SOGO買吧... 118.166.4.101 09/20 20:34
f575739:我覺得新光還不錯阿,有天使櫃姊 123.193.21.125 09/20 20:46
saniyan:可是我在SOGO也有遇到不好的耶...那這樣該 58.114.183.47 09/20 20:47
saniyan:去哪XD 新光我有遇到還好的、但很會PUSH 58.114.183.47 09/20 20:48
butterflyann:我有回文囉~ 118.166.4.101 09/20 20:59
bblackcat:台北Covermark還有高島屋呀 O_Q122.120.129.198 09/21 01:16
miniakimi:我在sogo試兩次 櫃姐態度都很好耶 123.193.76.193 09/21 01:24
miniakimi:一次有買 一次沒買 123.193.76.193 09/21 01:24
jggi:推SOGO櫃姐,對產品或妝感有疑惑的會很熱心服 125.225.2.147 09/21 02:36
jggi:務。還有SOGO櫃位改在靠近升降梯那面要找一下 125.225.2.147 09/21 02:38
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: butterflyann (蝴蝶潔) 看板: MakeUp 標題: Re: [靠櫃] 微風covermark週年慶預購 時間: Sun Sep 20 20:59:02 2009 原文恕刪 看到這個我就忍不住想要來回一下我今年母親在在新光covermark遇到的慘痛經驗 新光主要常駐的櫃姐共有兩人兩個人還蠻好區分的分別是名字三個字和兩個字的櫃姐 但是,這兩個櫃姐的服務態度我都不敢恭維 以下是我當時遇到的狀況 我第一次去的時候是三個字櫃姐服務我的,我到了櫃上表明想試用草本正色 她問我之前有沒有測過,我說有但是是很久以前了想再測一次 然後她就臉很臭的說:「那個不會變了啦妳直接告訴我就好....」 我就是想再測一次啊, 網路上很多人說幾個地方的櫃姐選的都不一樣 一瓶快兩千塊的東西我是不能謹慎一點嘛= = 後來他還是臉很臭的幫我測了但是過程非常草率 兩隻手只塗了黃藍各一個點點 中途有人來買她就足足把我晾在旁邊15分鐘 試完了之後他大概是覺得我不會買吧也沒有幫我紀錄色號留資料 結果當天晚上我打電話回去訂購,她問我說我的色號是什麼 我冷冷的回她:「小姐你沒有幫我紀錄啊...」 她才很緊張的要我回去再測一次 再測一次再測一次再測一次..... 我的時間是很廉價可以讓他這樣搞嘛當場很爆炸 結果後來我再去一次就遇到了兩個字櫃姐 兩個字櫃姐在幫我試妝的時候沒有什麼問題 態度也還不錯 所以我就付了500訂金等母親節開始以後再去拿貨 結果我去拿貨的那天慘劇又發生了 因為我訂的是兩罐的特惠組但我選了BO00 和BO10的不同色號 然後來支援的櫃姐說BO00櫃上沒有貨要幫我調 我當時剛好有聽到支援櫃姐問兩個字櫃姐說為什麼沒有BO00 我也親耳聽到兩個字櫃姐回說 那個他上次來試妝的時候就缺貨了.... 接下來,支援櫃姐馬上打電話給SOGO的櫃問他們櫃上還有沒有BO00 然後就調到了!== == 是怎樣!如果當初試妝的時候就缺貨,那為什麼不會我付了訂金以後就幫我調貨呢 我試妝後到我拿貨可是整整隔了兩個禮拜啊啊啊 人家打一通電話就調到了,又沒有叫你打給日本訂為什麼要這樣叫我三番兩次的跑 當時支援櫃姐告訴我三天之內就會到請我到時候再來拿 如果是這樣那也算了 一禮拜過去了,完全無聲無息 我實在是受不了了於是打電話去問 電話是兩個字櫃姐接的 我報上姓名以後她馬上說還沒到 我問她說不是說三天就會到 她說他找找 然後就跟我說 「喔,貨已經到了你可以來拿了....」 所以剛剛說沒有是怎樣 = = 耍人很好玩嗎 之後我就發誓再也不踏進新光covermark.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.4.101
saniyan:我之前去復興櫃姐死都不幫我測色調(囧) 58.114.183.47 09/20 21:02
saniyan:兩個字的櫃姐我知道...就是我上篇推文說的 58.114.183.47 09/20 21:03
butterflyann:復興我一定要大推櫃姐劉惠宜,她人超 118.166.4.101 09/20 21:04
butterflyann:好又可愛,只是我當初想要新光的滿千 118.166.4.101 09/20 21:05
butterflyann:送百禮券.... 118.166.4.101 09/20 21:05
saniyan:我也是為了滿千送百才到微風&新光... 58.114.183.47 09/20 21:06
sweeu:我是在新光成為covermark的會員,一向都蠻 118.169.145.57 09/20 21:19
sweeu:捧場,直到前年的周年慶,發現熟悉的櫃姐們 118.169.145.57 09/20 21:20
sweeu:不見了,靠櫃的時候,新的櫃姐愛理不理,後 118.169.145.57 09/20 21:21
sweeu:來跑去復興店的,結果櫃姐跟我說我只是新光 118.169.145.57 09/20 21:22
sweeu:的VIP,而且也不讓我刷卡分期,我的天呀!!! 118.169.145.57 09/20 21:22
sweeu:後來,到今年的母親節後,我開始鼓起勇氣跟 118.169.145.57 09/20 21:24
sweeu:櫃姐聊天,感覺上已經稍為建立感情,可是... 118.169.145.57 09/20 21:24
sweeu:我發現,我愛的粉黛系列組合越來越差,所以 118.169.145.57 09/20 21:25
sweeu:我決定用掉手上的點數,轉向其他櫃... 118.169.145.57 09/20 21:26
sweeu:當然,愛用者,還是多跟櫃姐培養感情(雖然我 118.169.145.57 09/20 21:27
sweeu:們是客戶),這樣櫃姐才會記得你,給你訊息.. 118.169.145.57 09/20 21:28
butterflyann:但我覺得新光的櫃姐的問題已經不是態 118.166.4.101 09/20 21:35
butterflyann:度了,而是不尊重客人根本就是在耍人 118.166.4.101 09/20 21:35
butterflyann:我覺得我真的不是個澳客,但是他們這 118.166.4.101 09/20 21:36
butterflyann:真的是很誇張 118.166.4.101 09/20 21:36
maxinehou:可以問是在哪一家的新光三越嗎? 114.32.49.217 09/20 22:28
saniyan:A4吧? 58.114.183.47 09/20 22:48
butterflyann:是A4~ 118.166.4.101 09/20 22:49
bblackcat:那個…大檔期間,櫃位之間很難調貨。122.120.129.198 09/21 01:12
bblackcat:支援調的貨是因為櫃長去搬自己家的貨…122.120.129.198 09/21 01:13
uiop10:之前A4的櫃姐真的好到不行 可惜都離職了 203.196.98.24 09/21 10:22
sweeu:以前的櫃姐真的很好,現在的櫃姐,我是被潑 110.24.152.226 09/21 13:06
sweeu:好幾桶冷水,老實說...這也是我不想續會的原 110.24.152.226 09/21 13:08
sweeu:因;A4的生意應該沒有前幾年好了吧... 110.24.152.226 09/21 13:10
sweeu:不過,少了一個不錯的選擇始有點可惜,可是 110.24.152.226 09/21 13:11
sweeu:好的產品也需要好的櫃姐,才有好的氛圍。 110.24.152.226 09/21 13:19
sweeu:butterflyann,我們都不是奧客,小姐態度真 110.24.152.226 09/21 13:22
sweeu:的很差,即使我上次跟他們小搏感情,下次我 110.24.152.226 09/21 13:23
sweeu:想,他們大概也不太記得我 110.24.152.226 09/21 13:24
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: yourss (冬眠的熊) 看板: MakeUp 標題: Re: [靠櫃] 微風covermark週年慶預購 時間: Sun Sep 20 23:19:17 2009 原文恕刪~ 我星期六(就是昨天)也有去CM試草本的粉底液,可能是當時是中午~沒啥人~ 來服務我的是一個小麥肌的櫃姐(我沒去看她的名字!sorry~) 其實剛靠櫃時,我也覺得其實她不太熱情,呵~不過反正櫃上沒人~她也很樂意幫我和我的朋 友試妝~後來慢慢跟她聊天~其實就覺得她沒那麼冷了! 所以,我想,一定要趁比較沒人的時候去試粉底她們才會比較有空理妳~ 預購的部份我是沒參加~因為當天試了3間的粉底,後來我朋友說還是買比較遮暇的EL親膚~ 信義三越的CM,我好久以前有去試過遮暇膏,覺得然還滿親切的~ 我看遇到親切的又負責的櫃姐~的確需要一點運氣!呵! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.28.182
saniyan:超級需要運氣...唉 58.114.183.47 09/20 23:31
Dorothy:真的需要運氣...我覺得我在Sogo和微風感覺 114.42.202.237 09/21 00:47
Dorothy:都不是很好~XD 114.42.202.237 09/21 00:47
happypig2:我決定以後要多看yahoo購物的covermark218.168.204.147 09/21 10:49
happypig2:有時候也會有一些特會組不用等又沒有櫃218.168.204.147 09/21 10:50
happypig2:姐再那邊蕭百 218.168.204.147 09/21 10:51
royal7777:小麥肌的櫃姐應該是姓陳, 因為陳小姐膚 118.168.24.59 09/22 02:33
royal7777:色真的比較健康, :) 會不會被她打... 118.168.24.59 09/22 02:33
royal7777:本來我要去她的櫃支援週年慶工讀, 但後 118.168.24.59 09/22 02:35
royal7777:來有正式工作跟她請辭, 她也沒責難我, 118.168.24.59 09/22 02:36
royal7777:真的是很好的櫃姐, 大推 118.168.24.59 09/22 02:37