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2006年我一直是紀梵希的忠實客戶 (之前比較有一搭沒一搭的) 因為當她們的會員 也享受了很多好處 還在beautysalon版po文讚揚她們的會員制度 今年週年慶 我先去高雄sogo定了她們的特惠4G蜜粉 跟美白特會跟粉餅特惠組 小姐讓我定 而且不用付訂金 我還覺得怎麼那麼好 後來我收到DM時發現粉餅跟4G是不同天的當日特惠 我靠櫃詢問才知道我一定要分兩天去拿 所以也因此沒辦法湊滿額 不知道小姐當初知不知道這件事 怎麼都沒告知呢 不過沒付訂金 我就跟小姐說我想退掉 他也讓我退了 等到漢神週年慶DM 也有4G特惠(之前官網沒寫) 我就一樣跟漢神定了那三組 還特地問可不可以同一天拿 小姐說可以 我方便就好 我大約11月中定的吧 12月初 還沒週年慶時 我跑去漢神逛看耶誕組來了沒 才知道4G特惠是12/8-9週年慶首兩日的特惠 囧 所以根本不能"我方便就好" 而是一定要在12/8-9那兩天來結帳帶走 不過我想人家都讓我方便給我定了 那我就12/8來擠一下吧 12/8當日 我要的東西都買了 獨缺4G 5號蜜粉缺貨 沒法給我 (小姐忙翻了 要我自己找一個大紙箱 裡面一堆4G 都是要賣1300還送粉撲的 不知道這樣算限量特惠嗎? 不知道一大早來排的人做何感想 或者是像我這樣窮緊張怕買不到的 根本白忙吧!) 於是就開了欠單給我 說會電話通知 一直到週年慶都要結束了 我都沒等到電話 加上我收到會員點數的對帳單 點數14000多是我週年慶之前的點數 我週年慶明明買了15000多 怎都沒計入 於是12/28我又靠櫃詢問 蜜粉還是沒到貨 說要從法國運來 囧! 貨那麼少怎麼當初要做特惠? 然後點數的問題是因為週年慶太忙 電腦壞掉所以還沒計入 但她們有記錄在紙上 怎麼感覺很沒保障? 我請小姐幫我算一下有沒有三萬點了 我順便登記換禮券 算了之後還差400元 我就挑了一罐指甲油 什麼!!又缺貨!! 又開了一張欠貨單給我.... 這罐指甲油比4G好一點 大約1/15日跟我聯絡說已經到貨 只能說紀梵希真是物以稀為貴啊~~ 我該高興嗎 我去領指甲油的時候 看它上面貼著大遠百的標籤 從大遠百到漢神 走路都不用一小時了 調貨居然調了半個月 4G蜜粉還是沒到貨 而我的點數還是沒計入 更讓我覺得紀梵希作業流程有問題 小姐再次跟我保證她們一定會弄好 我一定可以領到禮券2600元 不過他跟我預告 禮券跟蜜粉都大約2月中才能拿到 2....月....中.....紀梵希該付我延滯金嗎 整整兩個半月也欠太久了吧 是我見識淺薄嗎 我從來沒遇過這種事情耶 4G蜜粉都從當季新品過了整整一季了 不知道等我拿到她時會有多感動呢? 只能安慰自己說 也好啦 這樣我拿到禮券的時候 4G剛好也不算3個月內新品了 這樣我還可以用禮券幫朋友買4G蜜粉呢! 經過這次的事情 讓我對紀梵希的好感消滅了大半 她最近寄給我的續會條件 我連看都懶得看 哀.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.223.232.89
defence:也不推+1 有跟沒有一樣的會員制 61.229.188.3 01/25 01:47
victoria12:會員制很爛~滿額贈也不好!最重要是小姐 61.64.180.229 01/25 11:46
victoria12:態度也差!!! 61.64.180.229 01/25 11:48
maxinehou:週年慶可以累積點數嗎??推小姐態度差!! 61.217.131.37 01/25 20:01
lalafei:你去大吵大鬧啦!看她還敢不敢這樣對你 61.229.19.251 01/27 22:40
lalafei:欠貨欠兩個月太誇張了,其他地區可能有喔 61.229.19.251 01/27 22:40
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: Pinkete (Pinkete) 看板: MakeUp 標題: 紀梵希到底在幹嘛?! 後續... 時間: Mon Feb 12 22:20:26 2007 今天終於去漢神 拿到我的紀梵希4G蜜粉 5號 單子早不知道扔哪去了 櫃哥問我大約是那天買的 我很清楚的告訴他 是12/8 沒錯 已經過了兩個多月了... 不知道用划船的 划兩個月到不到得了法國...哀.... 工作太忙沒去求證其他百貨公司有沒有五號 有板友買到過嗎? 還好會員禮券也到了 沒讓我多跑一趟 不過 12月底就開始兌換的會員禮券 居然也是今天才拿到 而且還是我主動問才說有 櫃姐問我今天要買什麼 我覺得他蠻勇敢的 同樣身為服務業的我如果對客戶出這種包 我才不敢開口問人家現在要不要買 然後他又問我要不要把卷寄放在櫃上 我也說先不要 他就說 喔 有期限喔 我說我知道 仔細一看 媽啊 期限是3/31 當時有前面推的那個可愛櫃哥在場 我不好意思太凶神惡煞 我真的很想說 你們欠貨可以欠兩個多月 禮卷卻只給我一個半月時間使用?! 而且我以為禮券是兩張1300的 沒想到是一張2600的 很難使用的感覺.... 哀哀哀 真是一場無言 真想去打去她們台北總公司罵一頓 2600 買兩罐4G蜜粉(已從新品變舊貨) 不知道會讓我等多久 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.131.107
OyningO:我請人代買,大概12月初下標,12月底收到 218.162.117.31 02/12 22:50
OyningO:是台南的遠東,一樣是4G 5號 218.162.117.31 02/12 22:50
MyKuKuChi:5號的確缺貨滿久的>///<221.169.240.120 02/12 23:09
superkilala:我前幾天在台中三越~有5號@@沒缺貨喔 140.134.6.19 02/12 23:14
carolinelin:我記得消基(保?)會有說過 59.113.166.110 02/13 01:07
carolinelin:禮卷的期限是不合法的~~ 59.113.166.110 02/13 01:08
carolinelin:過期限還是可以用 59.113.166.110 02/13 01:08
yellowhall:我等了一個月了.會員點數一直不正確.. 122.126.42.120 02/13 01:15
oceanpeace:5號這個月已經到貨囉.. 203.66.161.247 02/13 09:19
oceanpeace:PS 我12月申請的 也是1.2月底到期 203.66.161.247 02/13 09:20
LBP:有時候櫃上說沒貨我都很納悶...沒貨的網拍都還 163.29.223.6 02/13 10:32
LBP:還買得到...還貼著百貨公司的標價 = =" 163.29.223.6 02/13 10:33
Lenore:樓上幾樓的,那個,咳,花錢買的禮券才沒期限 140.116.107.20 02/13 10:41
Lenore:那種買千送百之類的促銷,禮券有期限是合法 140.116.107.20 02/13 10:42
oceanpeace:因為被網拍買光 所以櫃上才沒貨呀 59.115.159.77 02/14 01:07
oceanpeace:不過那也沒辦法 禮卷就是要1月底用完 59.115.159.77 02/14 01:07
oceanpeace:當然買3個月後 最新款的商品拉 59.115.159.77 02/14 01:08
oceanpeace:恩...小姐今天告訴我..5號無限期欠貨 220.137.21.209 03/04 16:35