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話說,在10月底時,和老姐要買媽咪的生日禮物 剛好櫃姐說可以用週年慶的組合 想說反正也都有在用就買了六千多的東西 不過,她表示要先付現金 等到25號過後再去拿發票和剩下的限量組合 如果要刷卡的話也是到時再刷,然後可以退我們現金 於是…就付了現金… 就在上上星期(26號)要去拿東西和發票時 赫然發現~~發票上已有刷卡卡號!!!!! 詢問之下,他們櫃姐已經拿了自己的卡刷下去了!!! 也就是代表,我們不能刷卡了!!!! 什麼跟什麼嘛,真的很令人不爽! 都沒有詢問顧客意願的情況下可以這麼做嗎? 她刷了自己的卡可以馬上拿回我們付的現金又可賺點數 這不會太過分嗎? 真的覺得很不尊重顧客 你如果今天是我們選擇我們不要刷卡你再問說妳要刷的話 那都無所謂呀~可是不可以在別人不知情的情況下做這種事 真的覺得很不受尊重 我當時已經準備開火了,不過善良的姐姐把我拉走說算了 反正,不會再到新光三越的佳麗寶了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.137.248
mnooo:不能當場退掉重買嗎? 61.217.185.224 11/10 15:45
dha:客訴 要求櫃姐刷退 61.231.100.187 11/10 15:56
spmimi:這是套現行為,百貨公司不可能允許 61.64.67.216 11/10 16:02
cacatt:客訴.找樓管,千萬別縱容這種行為218.168.182.141 11/10 16:38
sunsing:推 不要縱容 佳麗寶到處都有 61.229.33.148 11/10 16:48
jeanlinmai:請、客、訴、他!!! 210.209.224.13 11/10 17:09
jeanlinmai:之前有小姐擅自把我的發票拿去換禮券、 210.209.224.13 11/10 17:10
jeanlinmai:點數、還抽獎咧!一肚子火之後,找樓管 210.209.224.13 11/10 17:10
jeanlinmai:客訴他,結果就是該化妝品代理商自行開 210.209.224.13 11/10 17:11
jeanlinmai:會決定該小姐調離現職並罰錢… 210.209.224.13 11/10 17:11
yomiya:新光佳麗寶小姐曾跟我要過發票 59.127.204.236 11/10 17:12
yomiya:不知道是不是同一個小姐 59.127.204.236 11/10 17:13
jeanlinmai:後來百貨公司還寄了好多禮物和約莫1000 210.209.224.13 11/10 17:13
jeanlinmai:的禮券給我… 210.209.224.13 11/10 17:14
cuteelu:這是違法的!!公司通都禁止員工刷卡換現! 210.64.16.18 11/10 18:35
cuteelu:還是客訴他 真的太誇張了 210.64.16.18 11/10 18:36
purple1985:太過分了啦,客訴客訴!218.175.175.247 11/10 19:06
fatmi:真誇張的櫃姊 客訴吧218.170.122.157 11/10 21:35
u7273:客訴+1,是哪位櫃姐啊~218.164.112.140 11/13 16:55