推 betty0422:這樣感覺真的好糟喔 好像故意用dm騙客人221.169.231.118 11/09 00:38
→ betty0422:而且一般不熟的人那搞的清楚那一款.....221.169.231.118 11/09 00:40
推 maiesty:我也是請朋友代買..看到實品時真的很氣.. 203.67.155.49 11/10 12:17
→ maiesty:拿到的色號也都不適合我..太白>"<.. 203.67.155.49 11/10 12:18
→ maiesty:可是也拆了..只好認命了..好想哭喔... 203.67.155.49 11/10 12:20
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作者: fatmi (學如逆水行舟) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Sat Nov 10 23:15:37 2007
: → betty0422:謝謝以上幾位熱心的板友 我決定拿回去退 221.169.231.118 11/08 16:54
: → betty0422:再找代買買了 至少這樣一瓶可選色 還可 221.169.231.118 11/08 16:55
: → betty0422:拿到07跟06年各一瓶 唉 我覺得sogo這樣 221.169.231.118 11/08 16:55
: → betty0422:真的很糟 他如果老實說是04/05年份的我 221.169.231.118 11/08 16:56
: → betty0422:覺得還可以接受 但是打出兩瓶07年款卻給 221.169.231.118 11/08 16:56
: → betty0422:這樣的組合 真的很冏... 221.169.231.118 11/08 16:57
找代買也不一定能買到喔。= ="
我上週在代買版請人幫忙代買這一組,
事先還特地仔細比較各代買送的粉底霜是哪一款的,
我主要是想找送2007春夏~淨透持久
因為爬文後發覺今年的粉底霜評價較往年更佳,
(我只用過去年秋冬款,覺得超好用,所以對今年春夏款也很生火。)
記得代買有送 淨透持久/水潤清透/晶采持久(大部分)
我還特地選了代買淨透持久送淨透持久這組,
代買者很積極連絡,通知也很有效率,但組合卻一再生變 = ="
代買文是寫送 「淨透持久BE-C或淨透持久OC-D」...嗯~趕快寫信請代買
當晚回信說變成送「晶采持久BE-C或淨透持久OC-D」...好~那我要OC-D
今天中午臨時接到電話通知,變成送......
「晶采持久BE-C或晶采持久OC-D」...無言
那我之前挑這麼久是幹麻啊~"~
搞到後來還是送晶采持久嘛!
我不知道晶采持久是哪一年的春夏或秋冬款,電話中詢問
代買者說櫃姊說就是2006秋冬款,@@？ 可是明明就不是啊...
我們還爭論了一下,我堅持說我有買去年秋冬款,我確定那不是晶采
我還問了瓶身哦～代買者說是灰蓋粉紅瓶～(OS~明明就不是去年秋冬..)
她回答我「是櫃姊說的，總不可能有錯吧。」,可是就不是咩!!
堅持是去年秋冬款(畢竟櫃姊是這麼說,代買者可能也不清楚REVUE的款別^^")
爭論不出結果orz,我又不好意思講太久,擔心浪費代買者的電話錢
只好草草決定變成送晶采持久BE-C.....(其實我有點生氣...)
可是錢昨天就轉帳出去了,代買者也很辛苦的幫我詢問色號+打電話連絡
我也不好意思再說什麼或是不買取消訂單~"~
代買者也是辛苦幫我購買並且積極連絡啊!
覺得佳麗寶的問題很大,
看過有的DM也是送淨透持久,卻臨時變成送晶采
雖說是送的,可是廣告不實這樣搞消費者
真的讓我頗不高興的。
雖然也許有人會說「不高興就不要買啊，幹麻勉強自己之類云云～」
可是我之前也是花費時間心力去蒐集資訊後才決定下單
代買者也是勞苦奔波啊！(金甘溫～)
總覺得佳麗寶有種半強迫要消費者接受更換贈品的ｆｕ
在抓一種消費者的心態。令人感覺還滿不舒服的。
最後，如果要請代買這組，建議儘可能跟代買者溝通清楚
也請代買者能跟櫃姊溝通清楚款式和色號喔!
(因為這組好像太熱賣,不是臨時更換款式就是缺色Orz)
這樣比較不會造成彼此的困擾啦！
不小心就打了落落長一篇~囧
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● "★幸福★"，是生活的方法而不是目的。 ●
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.122.157
推 jenlii:應該可以跟公平會申訴了 廣告也是契約的一 210.203.51.2 11/10 23:32
→ jenlii:部份喔 210.203.51.2 11/10 23:33
推 renny:晶采持久似乎是2006春夏的？ 218.172.246.57 11/11 00:26
推 vonica:有「持久」兩個字通常都是春夏款 218.167.32.251 11/11 00:39
→ vonica:我也同意有代買這組的代買者很辛苦，組合配 218.167.32.251 11/11 00:40
→ vonica:對大概一週一變吧，我覺得都是看櫃姐心情>< 218.167.32.251 11/11 00:41
推 betty0422:不過有06春夏比04秋冬好很多 我有換成功221.169.231.118 11/11 17:41
→ betty0422:等等回文說一下好了221.169.231.118 11/11 17:42
推 fatmi:今晚收到東西,我的晶采又變成了2005的水潤了 220.140.5.182 11/11 20:41
→ fatmi:超囧的 怎麼愈換愈舊款啊~~~真是圈圈叉叉 220.140.5.182 11/11 20:42
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作者: bee25 () 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Sun Nov 11 02:07:36 2007
今天我到忠孝sogo買這組也是很火大。原本排隊時覺得可以買到非常開心，
可是一拿到物品及聽到小姐的回應真的很不高興。
之前我就在版上看到有討論說佳麗寶這組廣告不實，並不是買淨透持久送淨透持久，
因此我心裡已經有個底，覺得我可以接受，所以才去排。
今天發完號碼牌後就有佳麗寶的小姐過來說要幫大家選色，
他過來幫我選色時，我看見他手上拿著一張護貝的DM，
上面是買一瓶淨透持久送一瓶淨透持久的圖，
送的淨透持久圖旁邊還標be-c和oc-c
我還問小姐說，送的色號是否就是有這兩種，小姐還說對
所以我就想說可選色的拿oc-b，不能選色的拿oc-c
這時我心裡還想忠孝sogo果真不一樣，應該不會出現廣告不實的現象。
但是等看到粉底時，心裡一堆圈圈叉叉。
顧客一直向小姐問相同的問題，為何與DM上的不同。
小姐的回答是：喔！兩瓶都是一樣的，只是包裝不一樣。〈騙誰，明明就不一樣〉
為了強調買一送一，所以DM上才會放兩瓶一模一樣的粉底。
現在就可以先用送的那瓶，那瓶是秋冬款，另一瓶春夏用。
說的好像是他們多為我們著想，所以才做如此搭配。
若是顧客一直質疑他們廣告不實，小姐就直接說那你還要不要。
一副你不要就拉倒的態度。幾乎大部分的顧客到最後都還是接受。
因為我拿到送的是be-c，所以我問小姐可不可以換成oc-c，
小姐卻說他們送的只有水潤be-c。我對他說選色的小姐說有oc-c和be-c兩種。
然後我得到相同的一句「那你還要不要」
聽了真的很火大。
你可以告訴我oc-c送完了或是對不起，可能是我們小姐搞錯了，
我可以接受，但是他卻一副我是澳客要跟他吵的樣子，
所以我就回答他說：「我不要。」
明明之前新竹和高雄sogo都有這樣的事情發生，
佳麗寶或sogo應該知道，可以做個更正啟事在排隊處說明，可是卻沒有
明顯的是蓄意欺騙大家來排隊購買，吃定大家花了時間不會輕易放棄的心理。
花了一個多小時的時間卻得到這樣的結果，我想我不會再去sogo佳麗寶買東西了。
※ 引述《giraffepurin (胖胖布丁)》之銘言：
: 我跟原po買到的一樣@@
: 覺得有被騙的感覺(我是在高雄店買的，人爆多)
: 淨透持久粉霜拿到OC-B
: 水潤輕透拿到BE-C，包裝上還貼一張紙，寫“東方美企業份有限公司敬贈”
: 櫃姊跟我說今天很忙沒時間選色，所以之後可以再來換
: 但是水潤輕透這瓶色號看起來很深
: 而且看起來就像舊款，應該也沒貨讓我換色吧
: 我拿回去問櫃姊
: 他還跟我說優惠組就是這個啊(睜眼說瞎話)還說這是秋冬款你現在就可以用了@@
: 要不是因為那櫃姊人真的很親切（其他好兇喔）想說就算了
: 不然我應該會要求要有和DM上同樣的東西
: DM上廣告不實，有欺騙消費者之嫌
: 這樣應該要去SOGO客訴嗎?不知有沒有用
: 唉~SOGO真的太離普了啦
: ※ 引述《betty0422 (這年頭人人都有閃光彈~囧)》之銘言：
: : 實在不知道該下什麼標題...冏
: : 我今天請朋友幫我再新竹sogo買到佳麗寶淨透持久粉霜的特惠組
: : 不過當初看dm時 dm是淨透持久粉霜送淨透持久粉霜(精選色)
: : 再加送小sample
: : (附連結http://210.64.124.20/07/dm/hc20ycosmetic/hc20ycos6.html
: : 最右邊由上數來第二個)
: : 所以我一直覺得是一瓶淨透持久粉霜(可選色)+一瓶淨透持久粉霜(不能選色)
: : 以為sogo獨家比其他百貨公司有誠意多了 不是一新一舊
: : 可是拿到東西時 卻是一瓶淨透持久粉霜OC-C+水潤輕透粉霜BE-C
: : 水潤清透不是今年的 保存到2010/1 這樣算來應該是2004的產品吧?
: : 而且我有交代朋友可選色的那瓶要幫我拿OC-B 可是她說小姐說兩瓶都不能選色
: : 這樣感覺很差耶...比其他家百貨公司買到的是過季更久的商品
: : 而且其他家至少有一瓶可以選色 sogo卻都不行
: : 不曉得其他板友在其他sogo分店也是一樣的情形嗎?
: : 還是只有新竹sogo是這樣?
: : 這樣算是廣告不實嗎??...
: : 我想我應該會拿回去退掉吧 因為我之前用OC-B都覺得有點黃了
: : 唉~還好sogo沒滿2000送禮卷之類的
: : 要買這組的人還是考慮一下比較好..
: : 推 altus925:你記錯了~水潤清透是2006冬天的粉底液 59.117.178.98 11/08 15:15
: : 推 betty0422:耶~我是看日期推的 剛剛看精華區 2004年 221.169.231.118 11/08 15:19
: : → betty0422:的也叫水潤輕透 而且我拿到spf11 跟2006 221.169.231.118 11/08 15:20
: : → betty0422:年的系數不一樣...那我這瓶到底是那一年 221.169.231.118 11/08 15:21
: : → betty0422:的呀~有沒kanebo達人可以解答一下-___-? 221.169.231.118 11/08 15:22
: : 推 loveyu520:外表長怎樣XD? 218.160.56.57 11/08 15:27
: : → betty0422:借一下露天的圖 不好意思我不是賣家 221.169.231.118 11/08 15:30
: : → betty0422:http://myurl.com.tw/6h4t 221.169.231.118 11/08 15:30
: : 推 vonica:水潤輕透粉霜(N)是2006年的秋冬款粉霜 218.167.35.178 11/08 15:44
: : 推 loveyu520:可是這樣有種被騙的感覺耶 dm不實? 218.160.56.57 11/08 15:50
: : → betty0422:不過2006年長像跟系數都跟我這瓶不一樣밠221.169.231.118 11/08 15:56
: : → betty0422:我買到隱藏版了嗎~冏....2006年的長相 221.169.231.118 11/08 15:57
: : → betty0422:http://myurl.com.tw/g0nf 221.169.231.118 11/08 15:57
: : 推 minyeh:那一罐像是2004年出的唷 140.119.235.65 11/08 16:03
: : → betty0422:其實我不高興的是dm騙人+正品不能選色 221.169.231.118 11/08 16:04
: : → betty0422:贈品日期比較短是可以接受啦.. 221.169.231.118 11/08 16:06
: : 推 vonica:所以你這瓶是粉紅上蓋而不是金屬上蓋嗎？ 218.167.35.178 11/08 16:10
: : → betty0422:對呀~是粉紅色蓋子+一圈白色 我附的第一 221.169.231.118 11/08 16:11
: : → betty0422:個連結那個拍賣的那瓶^^ 221.169.231.118 11/08 16:11
: : 推 vonica:我查日本美容網站，粉紅蓋發售日2004/9/16 218.167.35.178 11/08 16:18
: : → vonica:台灣通常都同年度推出，所以粉紅蓋是2004 218.167.35.178 11/08 16:18
: : → vonica:年底推出，而且日本也已經停產（台灣也是） 218.167.35.178 11/08 16:19
: : 推 loveyu520:停產還拿出來湊 囧 218.160.56.57 11/08 16:22
: : 推 vonica:佳麗寶特惠組通常都是當季正貨+上一季正貨 218.167.35.178 11/08 16:44
: : → vonica:不過竟然拿2004年的出來湊是有點離譜 囧 218.167.35.178 11/08 16:45
: : → betty0422:謝謝以上幾位熱心的板友 我決定拿回去退 221.169.231.118 11/08 16:54
: : → betty0422:再找代買買了 至少這樣一瓶可選色 還可 221.169.231.118 11/08 16:55
: : → betty0422:拿到07跟06年各一瓶 唉 我覺得sogo這樣 221.169.231.118 11/08 16:55
: : → betty0422:真的很糟 他如果老實說是04/05年份的我 221.169.231.118 11/08 16:56
: : → betty0422:覺得還可以接受 但是打出兩瓶07年款卻給 221.169.231.118 11/08 16:56
: : → betty0422:這樣的組合 真的很冏... 221.169.231.118 11/08 16:57
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 163.20.252.249
※ 編輯: bee25 來自: 163.20.252.249 (11/11 02:14)
推 Honig:客訴啊!!!這樣真的讓人很生氣耶~123.192.164.239 11/11 08:54
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作者: reneenana (ting) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Sun Nov 11 02:25:01 2007
我今天也去排了 花了我一個小時
雖然之前有網友說新竹sogo廣告不實
當然我心理也有準備好可能會發生這樣的事情
但是心中還是小小期待百貨龍頭忠孝sogo不會這樣
當然 期待落空了
令人不開心的是我拿到的是2005年的輕透水潤粉霜
這樣就算了
我問小姐這是否是前年的款
他居然跟我信誓旦旦保證是2006年秋冬款
但我印象中去年的秋冬款明明不是長這樣
兩個櫃姐信誓旦旦的跟我保證 這絕對是2006年秋冬出的
接著拿了一罐晶采持久粉霜 問我要不要換
我說晶采是去年春夏出的 妳們不是應該要淨透持久買一送一嗎
他居然睜眼說瞎話 說晶采和清透是同樣的產品
拜託 罐子顏色就不一樣了 還給我說謊!
最火大的還是 我回家查了輕透水潤粉霜居然是2005年的秋冬款
讓我不禁恨自己在現場為什麼沒堅持說這是2005年的
因為兩個櫃姐不停的講說是2006年 害我都懷疑是自己的問題
結果事實證明她們騙了我
老實說我很想跟蘋果日報投訴廣告不實
不知道這樣是否反應OVER?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.124.161
推 hxnana:話說 我表姐的學妹曾在佳麗寶當過櫃姐 61.216.190.204 11/11 04:16
→ hxnana:當時就有警告我表姊 小心佳麗寶的東西 61.216.190.204 11/11 04:17
→ hxnana:把過季的商品出來賣 他說美其名是優惠組 61.216.190.204 11/11 04:18
→ hxnana:只讓人覺得是要把快過期的東西推銷出去 61.216.190.204 11/11 04:20
→ hxnana:所以在看sogo目錄還是作一下功課才不會被騙 61.216.190.204 11/11 04:21
推 animus:快過期的東西是不至於啦..因為佳麗寶的保存 59.117.118.249 11/11 09:12
→ animus:期限可是有夠長的 59.117.118.249 11/11 09:13
推 cacatt:客訴吧...DM與實際組合不同，有欺騙消費者218.168.182.141 11/11 10:54
→ cacatt:之疑；或是退貨~218.168.182.141 11/11 10:54
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作者: pogirl (*^^*) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Sun Nov 11 14:15:11 2007
恕刪
我覺得今年佳麗寶的買一送一組合
都有點故意沒寫清楚 所然我也知道通常送的都是過季品
不然也不會這麼好康
像sogo復興第一天的粉餅組 我有去買
標籤是都寫水潤清透粉餅 但是包裝不一樣
送的是2005年出廠的 賣的還是2007年款
另外 我也有逛到忠孝店去 看到還有口紅買一送一組
跟我在太平洋雙和店看到的一樣內容 只是sogo好像有再多一樣試用品
晶潤持久送花蜜口紅
送的雖然寫花蜜口紅 但是我拿到的卻是晶口紅
我也跟小姐反應過 但是小姐就辯稱 那就是花蜜口紅沒錯阿
是一樣的商品 我們都叫那款是花蜜口紅
心裡謎之聲:騙肖耶~晶口紅明明是花蜜口紅的上一版 還是2004年出廠耶
忠孝sogo的DM看到的跟我買到的是一樣的
所以我想應該是佳麗寶這次特惠組的"政策"吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.59.161.124
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作者: NiseBeru (無言的沉默~) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Sun Nov 11 19:59:33 2007
原文恕刪
我今年週年慶也覺得SOGO佳麗寶超沒誠意
我已經當了連續2年的會員
從當會員開始 母親節跟週年慶都會買他家的粉底特惠
06年母親節--買05晶采持久粉底液送05晶采持久粉餅(06年夏天沒出新款粉底)
06年周年慶--買06水潤清透粉底液送05水潤清透粉餅(與04年同款)
07年母親節--買07淨透持久粉霜送06珍珠亮顏粉餅
以上都會發現只要有買粉霜送粉餅的組合
佳麗寶大都是買今年款粉霜送去年款粉餅
但是今年的除了新光有這樣的組合
SOGO的部分是買粉霜送粉霜 或是粉餅送粉餅
忠孝館特惠就像前面幾位版友PO的
我今年是去復興館買粉餅送粉餅 結果也是大失所望
DM上是寫:買07淨透持久粉餅送淨透持久粉餅
DM上的圖卻是:兩個06水潤清透粉餅N(今年秋冬無新款粉餅)
實際上買到的卻是:06水潤清透粉餅送05水潤清透粉餅(這個我去年就有了啊!!)
我原本還跟小姐說:我要春夏款的淨透持久 結果他還是拿"06的水潤清透"給我
兩館都有異曲同工之妙的是:都有人問說買一送一這兩個粉餅不一樣耶
小姐都說:這兩個是一樣的啊 包裝不一樣
我想 如果是佳麗寶的愛用者 公司卻明顯的拿舊款不知道過了幾季的商品來贈送
好聽是買一送一 其實是一個走倒退路的行銷方式!!
看到忠孝館拿04的粉霜來贈送 還擺高姿態 要我也是以後都不會去那邊買
(其實復興館也沒好到哪 05款的粉餅是=04款的)
不過幸運的是 我在新光有請代買幫我買粉霜送粉餅(粉餅還是送05款水潤清透)
中間因為一波三折的關係 最後拿到07玫瑰美肌粉霜+淨透粉餅
相似的特惠組 還有櫃姐的服務跟態度
我覺得大家可以考慮明年換新光(可以買到新粉霜)
或是換另一家牌子的櫃了(不過我還是超愛Lunasol啊~!!)
SOGO的話-----如果佳麗寶策略沒有修正 我大概也不會再去!!
(現在還是有點想向SOGO客訴)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.126.63.146
推 biyin:我想 sogo 出手的都是一些大戶，只好出一些 218.167.79.26 11/11 20:14
→ biyin:一點都不怎麼樣的特惠組來安慰我這種市井小 218.167.79.26 11/11 20:14
→ biyin:民吧 ..╮(﹋﹏﹌)╭.. 218.167.79.26 11/11 20:14
→ biyin:可惜我只是市井小民，除非有禮券不然都跑新 218.167.79.26 11/11 20:15
→ biyin:光 （哼哼 >_<） 218.167.79.26 11/11 20:15
推 NiseBeru:我覺得SOGO有點吃定你不買別人會買的想法 122.126.63.146 11/11 20:25
※ 編輯: NiseBeru 來自: 122.126.57.79 (11/12 21:20)
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作者: betty0422 (這年頭人人都有閃光彈~囧) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Sun Nov 11 21:02:11 2007
我是原PO 本來我以為是只有新竹sogo廣告不實
結果看來好像各大sogo都一樣
我本來只有回信給有回到我信箱的板友
不過後來信件變多加上受到蠻多板友的鼓勵跟幫忙
所以我覺得還是該回一下我的換貨經過給其他板友參考
文章有點長 所以我先寫結果好了
我很幸運本來要退貨找代買 不過幫我處理的客服讓我退貨
或是換成dm上的組合二選一 所以我換到淨透持久oc-b+oc-c(其中一瓶不能選色)
但是有些板友回信給我說是只能退貨(理由一樣說的很好聽是怕客人弄錯所以
dm才放兩瓶一樣的 或是公司配貨就是單一款......等等)
所以應該是不同sogo不同處理或是看處理的客服人員跟櫃姐吧?
我拿到商品的隔天就去了
我是直接到服務台請小姐拿dm出來
然後請她請樓管出來協助處理退貨事宜
當中等的有點小久 而且我過程說了好幾次
當中我是強調dm上打的組合跟實際不同
應該照實打或是跟客人說明清楚讓客人選擇要不要購買過季那麼久的...
然後別的百貨公司可以買到買07送06秋冬或06春夏
我特地等sogo週年慶卻買到07送04
還有佳麗寶小姐服務態度不錯(不想害到櫃姐)
只是我覺得想退貨去別的地方買07送06的板本
等等 然後樓管幫我去櫃上了解狀況
(他有說可以一起過去或留在服務台等 我覺得我之後還要來
佳麗寶消費 所以怕跟小姐尷尬所以留在服務台)
後來樓管回來 並沒有說是怕客人弄錯所以放一樣的圖這種
讓人生氣的理由 只說廠商配貨的問題 他會再了解
如果我希望退貨的話 他馬上幫我處理 於是把東西發票都交給他
又過了好一陣子 樓管又拿著東西回來
問我如果換成dm上的組合給我 我能否接受不要退貨?
所以我當然是接受換成兩瓶淨透持久的組合
(選色問題我有特別問 正品可選色 贈品限定oc-c)
整個過程除了等很久外 服務態度超好 而且感覺上很不希望我退貨
弄到後來我覺得自己好像很麻煩的客人 不過事實上我也不想跑兩趟阿~冏
所以我覺得有買到這組覺得受騙的板友
應該要盡量去跟sogo反應 不一定是客訴
應該要讓他們知道這樣的dm跟佳麗寶的行銷手法很有問題
(或許是會回去反應的人很少 雖然我換貨成功 還是覺得樓管搞不太清楚
07/06/04年款的差異還有為什麼客人會覺得反差很大不能接受)
不然就乾脆退貨吧~總是還有一些體系還有搭06 05的組合
或是等母親節總有比較有誠意的百貨公司會有比較好的組合
這是我的經驗 給大家參考摟~
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◆ From: 221.169.231.118
推 fatmi:代買從07春夏→06春夏→到手卻變成05秋冬... 220.140.5.182 11/11 21:49
→ fatmi:可是是代買,也很難去凹換貨了...囧 220.140.5.182 11/11 21:55
推 betty0422:恩~除非代買者去跟客服說看看啦 不過一221.169.231.118 11/11 22:09
→ betty0422:換再換真的蠻誇張的~冏...... 221.169.231.118 11/11 22:10
推 sanlia:我也要打電話去問一下情況了.謝謝你的分享 59.115.229.242 11/12 21:57
推 sanlia:今天接到客服回電說請我回去更換正品了.... 59.115.237.54 11/13 21:53
推 fatmi:代帶者有幫我們詢問了,揪～甘心a～ 218.170.116.12 11/13 23:09
→ cacatt:真好~可以換正品(那已退貨的不就......) 211.20.99.98 11/14 09:11
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作者: reneenana (ting) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Mon Nov 12 15:30:24 2007
我今天去sogo櫃檯投訴了
樓管跟我說 我不是第一個投訴的客人
我大概已經算是第三十幾個來投訴的客人了
接著她帶我去佳麗寶專櫃 找專櫃的主任協調
主任說公司今天已經在開會討論要怎麼辦了
樓管也留下我的資料 她自己也留了手機給我
後續處理會通知我
強烈建議有買這組而且不滿的人快去投訴
我個人認為佳麗寶公司的決定應該會是照dm上的產品給
畢竟今天去投訴算是給他面子了
如果直接跟消基會或是蘋果日報講
這真的會是個大新聞
畢竟百貨界的龍頭週年慶廣告不實算是個爆點了
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◆ From: 61.230.133.120
推 kidoradult:是跟消保會投訴喔 跟水果講沒用啦 關係 122.116.71.7 11/12 15:40
→ kidoradult:好會被吃掉 ex克蘭詩事件 122.116.71.7 11/12 15:41
推 gottsuan:我覺得去跟蘋果或是消基會投訴 不會是大 219.80.28.192 11/12 15:59
→ gottsuan:新聞耶 跟sogo客訴效果會比較好 219.80.28.192 11/12 15:59
推 leepopo:同意樓上喔 水果只吃嗜血的 59.112.190.192 11/12 20:41
推 fatmi:今天報紙已經小篇幅刊出來了,我剛好看到聯合 218.170.116.12 11/13 17:36
→ fatmi:報和自由時報有寫,不過自由沒具名是哪家 218.170.116.12 11/13 17:36
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作者: eslite87 (eslite87) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Tue Nov 13 01:31:47 2007
※ 引述《pogirl (*^^*)》之銘言：
: 跟我在太平洋雙和店看到的一樣內容 只是sogo好像有再多一樣試用品
: 晶潤持久送花蜜口紅
: 送的雖然寫花蜜口紅 但是我拿到的卻是晶口紅
: 我也跟小姐反應過 但是小姐就辯稱 那就是花蜜口紅沒錯阿
: 是一樣的商品 我們都叫那款是花蜜口紅
: 心裡謎之聲:騙肖耶~晶口紅明明是花蜜口紅的上一版 還是2004年出廠耶
: 忠孝sogo的DM看到的跟我買到的是一樣的
: 所以我想應該是佳麗寶這次特惠組的"政策"吧
我可以先問一下..(小聲)
這組口紅特惠組 不能選色的口紅
大概是什麼顏色啊....?
之前信義新光三越週慶開始時
我也是相中了佳麗寶的口紅組
就是晶潤+花蜜口紅 詳情忘了(DM也被我扔了冏;)
總之就是有三隻口紅 都正貨 只要8XX元
(就是三隻等於一隻的錢啦XD)
看DM時覺得超划算 所以就跑去靠櫃想問個仔細
櫃姐說 其中一隻(忘了那隻 應該就是當季的吧)
顏色可以自選 但另外送的兩隻正貨口紅不能選色
我那時在想 即使限定色
只要顏色不要太怪異 我都ok啦(貪便宜嘛~~~)
我就客氣的問櫃姐 能不能先看一下包裝?
我沒有要試色 也沒有要拆開唇膏喔!
只是想先看一下外包裝
(因為看外包裝就大概可以看色號了)
櫃姐說 不行耶 不能先給我看
我就問說 那妳的意思是說
直到我付錢為止
那兩隻口紅你們都收在櫃內不會拿出來?
櫃姐說 是的
不知為何 我腦中的"地雷探測器"在大響
我就....很客氣的跟櫃姐謝謝再聯絡....XD
我記得以前週慶特惠不選色的彩妝品
不給人先看包裝 至少也會在DM標色號啊.....?
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◆ From: 61.224.37.115
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作者: yachii (0928777) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問在sogo買到的佳麗寶粉霜買一送一特 …
時間: Tue Nov 13 02:29:07 2007
1.櫃姐神準，拉提很適合我，雙用水粉霜對我較乾，
選色神準，我不需用兩個顏色的粉底液
2.試過不用隔離霜只用粉底液：五個小時後浮粉、混著臉出的油，卡在毛孔，臉泛紅
但是先用隔離霜+粉底液，以上情形全沒有
3.要有妝感用蜜粉，不想妝感重用定妝噴霧，五個小時後才小出油
4.善用斜型海綿就成功了一半，我鼻翼用餘粉，也是五個小時後小出油
5.眼部遮瑕霜，送我同行朋友抵顧問費，她一向到中午睫毛膏暈得像熊貓，
她說用了一星期，一樣的睫毛膏，可是沒有暈
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Summer琪
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◆ From: 123.193.77.159
推 yinyungcat:想請問哪牌定妝噴霧好用 70.134.52.68 11/13 03:08