[靠櫃] LUNASOL春妝發表會(無圖無妝)

[hikitsu (珞仔(站崗中))]

最近LUNASOL一直在辦活動@@
1.15這天我照事先和高島屋的櫃姐約好的前去試妝，

她說不用預約金、有預約禮，
我問她是不是在那種有舞台的發表會，櫃姐也很誠實地說是；
所以原本我是跟櫃姐表示那我就傾向取消，因為我不喜歡上台。

櫃姐很好心，說老師難得從日本遠道而來幫客人化妝，
我不坐上面也可以，坐在下面老師可以下來幫我化，
所以後來我就答應參加。



高島屋平時沒什麼人，(假日就很滿@@)
15號當天也一樣；
很多櫃姐被動員來支援高島屋櫃點的彩妝發表會，
可是客人很冷清：兩位阿媽，一位貴婦媽媽，還有ㄚ頭我　囧

當天被動員來的似乎有幹部，我確定有一位KANEBO自己的彩妝老師兼櫃員，
另一位年紀比較大，看起來像是幹部。
除了MODEL外第一組給老師化的是兩位阿媽，
老師走到下面座位來幫她們化妝、介紹產品，
看起來阿媽們也很滿意，笑笑地和老師說謝謝之後離開了。

過程中我就坐在櫃上(對，就是櫃上～)，
因為櫃姐當天還是想把我勸上台，
可能因為沒有人上去所以不太好看吧，
我就表達了之前約的時候說在台下也可以的，
一定要上台的話，其實我不會那麼執著非要給老師化到妝不可，
請櫃姐幫我試妝也沒問題。
櫃姐聽了之後也不再PUSH，整個商量都滿平和的，
她就開始幫我化妝，我們邊選色邊討論。


結果年長的那位櫃姐就走過來，在旁邊不停東看西看，
一直鼓吹我一定要上台，
感覺有點命令，但又不全然是；就是慫恿之間帶有一點上對下壓迫的那種感覺。
所有其他櫃姐都比她資淺，她又真的有點年紀了(看起來也許有破六?)
不知道是不是因為這樣，說起話來口氣上就頗為隨便。

起初她就在旁邊一直看，然後對服務我的櫃姐問東問西，
臉朝著櫃姐手指著我
「等一下就是她要上台嗎？」
「沒有耶，這位客人不想上台。」
「為什麼不上台？」（臉終於朝向我）
「因為我會害羞啊。」
「害羞？害羞什麼，有什麼好害羞的，沒關係啦，妳就上去！！」



「可是我覺得我有關係啊。」


我覺得我答得平淡但是有嗆到XD，不過我換到她不再來煩我兌換券一張XD。

其實客人心裡都曉得，這種活動是我們拿好處(給彩妝師化妝)，
櫃姐也拿好處(免費的造勢人頭)。
我一開始就表明態度是參加活動OK，但是不想幫忙宣傳，
甚至這是櫃姐自己來邀我的，我就算只能給櫃姐畫我也不覺得感受上落差很大。
(因為遊戲規則一開始就訂得很清楚嘛)

客人參加試妝，或是到櫃上接受活動預約，
我覺得櫃姐要尊重客人的感受，
人家已經明確說不要的事情，不必強加在客人身上，
那一句「沒關係啦」其實是讓我心裡非常反感的。
我聽到的感受是，我的感覺才是最沒有關係的，有關係的是妳不想把場子冷掉。
可是櫃姐，今天妳做的是服務業啊:)
我不需要妳對我畢恭畢敬，但是基本互相尊重。





後續發展就是我在櫃上跟原先預約的櫃姐邊化妝邊聊天，
因為櫃上也沒啥客人所以聊得很愉快，
後來櫃姐就說那她請老師下來教我畫局部好不好，她說機會難得她也想學，
本來櫃姐只畫了一邊的眼睛，
我就說其實另一邊整個半部給老師畫，妳拿另外半張臉練習也可以XD
於是見識到老師真的很會修容和選唇色!!


畫完之後我就回到專櫃上選色，選到一半老鳥櫃姐就CALL我手機，
打電話來的時候也沒什麼禮貌，
我到場了沒有人把我的名字劃掉，她還問我為什麼不來  囧"
我跟她說我已經在櫃上，電話就掛了，一句謝謝或是掰掰都沒有@@

那天就很明顯是有滿多支援的櫃姐櫃哥，只有她特別年紀大，
講話特別大聲，典型的發號施令，不停指揮櫃員做東做西…
她自己坐在櫃中間的桌子裡面翻閱一本客戶資料，簡直像辦公@@


後來我一盤都沒買，只帶了一罐面霜，打九折；
預約禮櫃姐沒有主動給我，不過我也不想拿了XD(因為我選色時嚕了她很久又沒買XD)


老鳥櫃姐應該也是有她的市場，給我的感覺就是一整個很老江湖。
可能有些客人會很喜歡她那一套，
不過她一出現櫃姐櫃哥都不敢逆著她說話我也有點驚到@@
她一直批評南西有這有那，高島屋怎樣怎樣，
如果我是高島屋的櫃長，我情何以堪啊  囧"""

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.169.162.94
推 luvhyde30:最討厭這種自以為是的櫃姐 老櫃姐
推 vyt5v:發表會總是會遇到那種幹部級的,不管好壞都讓
→ vyt5v:人大開眼界哪....= =  你堅持立場很棒! ^^b
推 maxinehou:根據交手經驗，對付老櫃姊、要拿出氣勢
→ maxinehou:來～
推 fairygirl:平平是幹部，我在資生堂遇過2次來支援的
→ fairygirl:幹部人都超好超客氣
→ jojow:推樓上~資生堂的就比較客氣+1
推 lambdamiss:謝謝h版友的故事,我想我應該就是遇到她
→ lambdamiss:我姐跟我說,當天我在挑色時,旁邊有別的
→ lambdamiss:客人靠櫃,可是其他櫃姐都不敢過去招呼
→ lambdamiss:感覺就是不敢搶她眼中的肥肉！我想我應
→ lambdamiss:該是讓他試了太多次,又龜,讓他不爽吧～
→ lambdamiss:他結帳時完全沒有告知我多少錢,當然也
→ lambdamiss:沒問有無高島屋卡,我當下玩得太忘我,加
→ lambdamiss:上是姊姊刷卡,我這醬被矇了原價,晚上翻
→ lambdamiss:發票時才整個發現櫃姐耍人～我已經決定
→ lambdamiss:老娘這輩子不會再靠高島屋的佳麗寶了!!