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這篇文章可能會非常冗長@@ 先對看完的大家 表示感謝 .................. 這是我在美妝版第一篇文章 想不到竟然不是快樂的產品分享文 而是非常生氣的抱怨想客訴文 因為想到現在 跟朋友討論完 心情還是很差 完全睡不著覺(我以為我可以忘記的) 不希望以後再有人遇到這種情況 所以來寫我今天的經歷 .................... 時間:事情發生在27號 下午可能3點多到4點多 地點:中友laura mercier 專櫃 櫃姐:是從新光來支援 且精華區還有板友推薦的櫃姐 一直說自己是元老 (不知道是不是不要PO出全名 比較好 僅以特點形容) 經過: 由於之前已經在laura mercier買了很多 也已經入會了 既然週年慶來了 一定要去補貨一下 下午跟朋友用完餐後到櫃上 因為很多櫃哥櫃姐來支援 原本幫我服務的櫃姐已經離職 所以這位櫃姐就自動詢問我們 ........................ 因為人潮眾多 我朋友先站在櫃位外讓他化眼妝和補腮紅 (這時候我們有小聊天 才知道她的名字 且也是元老級 人都還不錯) 後來因為我們想買隔離霜 要進去試色 我們就跟著櫃姐走進櫃內 櫃姐老實的說: 我來支援有抽成 我們: 你好實在喔怎麼這麼誠實 櫃姐: 對阿我都很誠實的 看你們要投多少錢給我? (我傻了一下 想說是在開玩笑嗎? 進去試妝有規定一定要買嗎?) 接著說要幫我卸妝重畫 很感謝她 當然就開心的說好~ 卸妝之後到離櫃的對話 我把記得的都打上: 櫃姐: 你皮膚很好耶 我:可是我粉刺很多 毛孔很粗大 >.< 櫃姐: 人家稱讚你就要說謝謝 你這樣對自己很不滿足 我:對阿 我的粉刺真的很多阿 也真的毛孔很粗大 是真的有這些缺點 櫃姐:別人稱讚你就要開心的說謝謝 來 重來一次 別人如果稱讚我 我一定開心收下 我:我沒有不開心 只是我知道自己的缺點 (當下不是很舒服 搖頭說我不要說謝謝) (中間似乎還有一些對話 忘了SORRY) 櫃姐:你這種人就是永遠不滿足 難道要我說你皮膚很爛嗎? 你皮膚很爛 我:(開始不開心了) 沒有必要這樣說吧! 櫃姐:我是把你當朋友才跟你說這些話的 我:不需要把我當朋友 把我當客人就可以了 櫃姐:像你這種悲觀的人 都往壞處想 你一定喜歡壞男人 你一定不會遇到好男人愛你的 我:(大傻眼) 因為剛好分手不久 就沒說話 但我很不舒服 櫃姐:被我說中了吧 你一定愛壞男人 一定不會有好男人愛你的 (應該說了很多次) (好朋友站再一旁 由於人潮太多 一直跟他說借過 拿一下東西 又有音樂 完全沒聽清楚) 我:(已經開始臭臉了)你講話太過分了 一直刺激我 而且我也沒有不接受別人稱讚... 開始講我的感受時 櫃姐:哈哈哈哈 你就是這樣.....(打哈哈岔開話題 完全不覺得自己過分 也不聽我說) 這時有的對話是還滿正常平順的 因為我不想讓場面難堪 就默默的讓她畫 到了修眉毛 因為我表示出很不開心的臉 我提醒她: 我已經生氣了 你是要吵架嗎? 櫃姐:沒有阿 我是把你當朋友才這樣說的 你很容易被激怒耶@@ 我: 是你講話太過分了吧 (接著他又打哈哈....) 我實在是真的很不舒服了 櫃姐察覺: 你真的生氣了...很容易被激怒耶 我: 對 我很生氣 你不要再講了 櫃姐:我以前更衝 做美髮的時候 還敲過客人的頭! 我:(要爆發了) 現在是說要敲我的頭是不是? 櫃姐: 沒有 是說我已經脾氣改很多了 我:你太過分了 都是你一直在刺激我 櫃姐:我也可以不要幫你化阿 我:(更憤怒 但控制得很好)那你可以不要化阿 櫃姐:我還可以把你趕出去阿 我:(整個怒到極點 還在忍耐) 你可以把我趕出去阿 而且你以為 我不敢現在這樣就立刻走人嗎? 櫃姐: 你真的生氣了 我不要把你當朋友了 我現在把你當客人 對不起拉 對不起拉 (不是誠懇的那種 是大聲說 對不起拉 你要我道歉 跪下都可以 你是客人) 我:(搞什麼 都是你講話刺激我 我很忍耐了耶) 太沒誠意了吧 不需要 櫃姐:我道歉了 你也不滿意 你想怎麼樣? 對不起阿 對不起 還轉過頭問我朋友: 你知道他在生氣嗎? 朋友:看得出來 但不知道發生什麼事? 因為這裡太吵了 我聽不到你們對話 櫃姐:你看 不是每個人都知道你在生氣的 不是每個人都知道你的情緒 (所以呢???搞什麼 是你讓我第一次在櫃上生氣耶) 櫃姐:我不會把你當朋友了 現在開始當客人\ 我:好 我從頭到尾 都沒有請你把我當朋友 朋友也不會說這種話 請把我當客人 接著還是叫自己別那麼生氣 讓他修完眉毛 補完妝 (我現在覺得我當下瘋了 這種情形 我還可以裝沒事讓他畫完?>\\\\\\\< 難過) 之後我情緒比較平息 他一直說對不起 他以後會把我當客人 是因為把我當朋友才這樣 過程中還聊到他是基督徒 我說我很多朋友也是 櫃姐:我沒有要傳教 可是耶穌派了很多人在你身邊 要讓你相信耶穌 你這種人就是*頑劣不堪* 所以才需要這麼多朋友在你旁邊 (天阿~~~我怎麼忍過來的 我都不知道 /.\) 櫃姐(最後口氣有變好 穿插著道歉 我當下想說算了 就說恩沒那麼氣了) 但說:把你當客人 講話就要很假阿 (有嗎???當客人是最基本的尊重吧? 我是要到櫃上買東西耶><) 我們最後還買了特惠組呢 我都搞不清楚自己的心情了@@ 最後因為朋友都沒聽清楚內容 出了櫃位才跟她說 朋友也超級生氣 覺得太誇張了吧!!!! 屋屋我本來想消氣 回家後到現在 覺得人身攻擊未免太嚴重了 是不是應該客訴???? ................. 以上內容可能還更多刺激我的對話 但有部分忘記 所以打出來的 就是深深切切記到現在的 整個心情很差 本來很喜歡這個櫃的 就算你要把我當朋友 第一次認識來說 是不是講話太過於人身攻擊了??? 想了好久 才PO這篇文章~ 希望版友給我建議 這樣是不是應該要客訴了? 難道我是特例嗎? 這位櫃姐的評價似乎不錯 難道是我倒楣 她今天心情不好嗎? 不希望有其他客人也被招受他這樣對待 卻還要默默忍受的 太誇張了拉 滿懷開心的到櫃上想消費 竟然換來這種下場>.< 謝謝大家看完我超難過超生氣的抱怨文 屋屋 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.170.193.213
sunnypie1992:傻眼 218.167.162.76 09/28 02:24
tnds:我也很傻眼 朋友回來都很生氣 覺得太誇張了118.170.193.213 09/28 02:26
tnds:一直跟我說 當下他沒聽到櫃姐靠近我時說的話118.170.193.213 09/28 02:26
mncr:為啥你可以忍受他?以後遇到事學會不要"傻眼" 113.61.183.33 09/28 02:48
mncr:年輕時遇到誇張事時通常會一時不知道怎麼辦 113.61.183.33 09/28 02:49
mncr:而傻眼 請讓自己以後學會聰明點...:) 113.61.183.33 09/28 02:49
tnds:我不算年輕了 而且我有提醒他 我生氣了不要再118.170.204.199 09/28 02:58
tnds:講 可能是真的第一次遇到這種事情 傻眼了118.170.204.199 09/28 02:59
tnds:我以後會將感覺更具體表現出來 謝謝^^118.170.204.199 09/28 03:00
dianaya:這個櫃姐好自恃甚高....... 219.85.28.130 09/28 03:03
kkwen2:這個櫃姐好誇張~可以投訴她嗎= =? 123.240.225.51 09/28 03:06
julia761029:客訴吧....他好可怕= = 114.40.159.133 09/28 03:10
mncr:好想知道是誰 以後去中友才不會踩地雷.... 113.61.183.33 09/28 03:11
saniyan:直接客訴啊...太誇張了我說真的 118.231.97.25 09/28 03:27
egoist0704:推樓上 這真是誇張到極點...囧118.169.229.233 09/28 03:40
gloommoon66:靠 也太誇張了吧 我在看得當下 覺得他 121.254.126.56 09/28 04:04
gloommoon66:有神經病耶 我個人認為他精神分裂= = 121.254.126.56 09/28 04:05
gloommoon66:客訴他 真的 你真應該拿手機錄下他說 121.254.126.56 09/28 04:05
gloommoon66:的話耶 可能會上新聞= =你脾氣真好 121.254.126.56 09/28 04:05
gloommoon66:我年輕很直後來不敢很直 也會傻眼不敢 121.254.126.56 09/28 04:06
gloommoon66:表達可是這樣事後都覺得很冤 原po乖乖 121.254.126.56 09/28 04:06
babewen:應該去客訴他阿~ 他瘋了喔 67.180.253.211 09/28 04:17
anitai:太誇張了吧 去投訴他啊!!!!! 154.20.89.142 09/28 05:08
ikaziotasih:當然要客訴到他再也不能待服務業啊!!! 61.60.222.18 09/28 05:21
aova:我大笑耶 不過是笑 這個櫃姐 是天真還是??XDD112.104.140.217 09/28 05:24
aova:我不懂這個櫃姐 她想表達什麼耶?????????112.104.140.217 09/28 05:24
aova:不知道她是想裝熟裝過頭 還是= =??!!112.104.140.217 09/28 05:25
gloommoon66:我覺得貴姐講話口氣像我家閃光= =" 121.254.126.56 09/28 05:41
gloommoon66:天真自以為吧 想教你些什麼= = 121.254.126.56 09/28 05:41
sneakers:請原po直接客訴中友,並把櫃姐名字公開,就 60.248.224.10 09/28 06:49
sneakers:算她是新光過來支援的也不該這麼沒禮貌 60.248.224.10 09/28 06:50
sneakers:的對顧客說話,原PO你不該隱忍下去的 60.248.224.10 09/28 06:51
Plutodog:我應該知道他是誰了XD 219.68.129.39 09/28 07:54
psheaven:一點也不想碰到這種櫃姊=.= 真可怕 59.120.214.120 09/28 08:02
f575739:嗯...我想這跟基督徒沒有關係=.= 123.193.21.125 09/28 08:33
f575739:但是這位櫃姊的態度也很奇怪,跟客人裝熟 123.193.21.125 09/28 08:34
RoseLen:他到底會不會拿捏講話的分寸阿...莫名其妙 59.115.102.112 09/28 09:12
RoseLen:誰當她是朋友了...誇張!!!!!!! 59.115.102.112 09/28 09:13
cloudie:這種裝熟真噁心 自以為的櫃姐~~快投訴啦! 210.59.52.3 09/28 09:22
cloudie:不去客訴的話 只是害死更多顧客 210.59.52.3 09/28 09:23
apathetic:客訴他吧,好恐怖怎麼那麼自以為是 60.248.112.98 09/28 09:50
torocat1:我個人覺的那位櫃姐其實沒惡意 但是講話 119.77.230.156 09/28 09:52
torocat1:實在是太口無遮攔了 冏 119.77.230.156 09/28 09:52
torocat1:她講的那些話 只適合用於交情匪淺的人 119.77.230.156 09/28 09:53
torocat1:在私底下 與人作心情分享時 才能小心使用 119.77.230.156 09/28 09:54
torocat1:不應該"交淺言深",初次見面就把別人剖析 119.77.230.156 09/28 09:54
suzy0923:我覺得交情匪淺也不能這樣講話啦...218.162.114.183 09/28 09:55
suzy0923:不過身邊有幾位教友講話也是這種風格,218.162.114.183 09/28 09:55
torocat1:得血淋淋 還往人的痛處猛踩 @ @ 119.77.230.156 09/28 09:56
suzy0923:沒什麼惡意,不過有時候心情不好,聽那些要218.162.114.183 09/28 09:56
Mizuky:真的是一個很自以為的櫃姐 好囧喔 210.69.82.199 09/28 09:56
suzy0923:感恩啊的話也會不太舒服,拍拍218.162.114.183 09/28 09:56
pommpomm:我討厭說話白目還自以為直腸子說話直... 61.228.202.231 09/28 09:57
torocat1:她說在不懂察顏觀色 真的不是每個人都能 119.77.230.156 09/28 09:57
pommpomm:原PO當下怎麼還能忍著讓他修眉消費?! 61.228.202.231 09/28 09:57
torocat1:接受這種談話風格 何況是陌生人 冏 119.77.230.156 09/28 09:58
snowstarsu:看完這對話真熟悉,超像前男友~|||210.202.154.216 09/28 10:00
snowstarsu:以貶低別人展現優越感..別人生氣後就說210.202.154.216 09/28 10:00
snowstarsu:你開不起玩笑~為你好才講真話..等等等210.202.154.216 09/28 10:00
babka:我會用這種櫃姐的態度去對待大陸的店員... 114.47.219.13 09/28 10:04
babka:所以我打從心底認為這位櫃姊大概是遇到幾個 114.47.219.13 09/28 10:04
hrules:誇張到我從頭到尾很認真的讀完了! 116.39.194.218 09/28 10:04
babka:讓她不滿意的客戶 又礙於不能隨意發脾氣 114.47.219.13 09/28 10:04
babka:所以用這種惡意的方式對待下個客戶(原po) 114.47.219.13 09/28 10:05
tnds:哇 我覺得大家說得跟我想得真的有像耶118.170.193.213 09/28 10:06
f575739:其實如果原PO更有智慧的話,就安靜打住話題 123.193.21.125 09/28 10:06
tnds:我昨天思考了很久 明明就第一次見面 這分寸?118.170.193.213 09/28 10:06
f575739:不掏錢出來買他也不能怎樣 123.193.21.125 09/28 10:07
tnds:因為已經開始修眉毛了 我朋友說很危險叫我不118.170.193.213 09/28 10:08
tnds:要動他沒聽到我們對話內容 不想讓他尷尬118.170.193.213 09/28 10:08
tnds:但我還是有表達我的不開心 後來就是他大聲表118.170.193.213 09/28 10:09
tnds:是道歉 但很不誠懇 一直說我現在不把你當朋118.170.193.213 09/28 10:09
KellyC:原波修養很好 要是我應該東西一推 直接客訴 114.38.7.227 09/28 10:09
tnds:友 當客人 喔 是你容易被激怒吧?118.170.193.213 09/28 10:09
f575739:其實大不了到別的櫃去修XD (誤) 123.193.21.125 09/28 10:10
tnds:其實我試圖在修養很好 所以我有時不說話118.170.193.213 09/28 10:10
tnds:還說 我已經生氣了喔 請不要再這樣刺激我了118.170.193.213 09/28 10:10
tnds:她會口氣變好一下扯到別的地方或話題轉向朋友118.170.193.213 09/28 10:11
snowstarsu:原po修養超好的,辛苦了...(拍拍) 114.38.1.153 09/28 10:11
tnds:謝謝大家的安慰118.170.193.213 09/28 10:12
tnds:我就是一直還覺得修養不夠好 才會一直提醒他118.170.193.213 09/28 10:13
f575739:不過他打住話題或岔開,那就不要再說什麼了 123.193.21.125 09/28 10:13
tnds:我生氣了 是她太白目嗎? 還說我很容易被激怒118.170.193.213 09/28 10:14
f575739:唉唷,不用理他啦,這方面你不用當好人 123.193.21.125 09/28 10:14
tnds:可惜的是 他岔開話題喔 下一個話題又在刺激你118.170.193.213 09/28 10:14
tnds:我一說感受 他就哈哈哈你就是這樣.讓我生氣的118.170.193.213 09/28 10:15
f575739:我生氣了,這語句比較像小朋友生氣說的話 123.193.21.125 09/28 10:15
pommpomm:那就是他大冒險輸了,跟朋友打賭要在最短 61.228.202.231 09/28 10:16
pommpomm:時間內激怒你! 61.228.202.231 09/28 10:16
f575739:你如果鄭重的說,小姐不好意思,你的話跟 123.193.21.125 09/28 10:16
tnds:恩恩謝謝大家 我想想到現在起床都不舒服 應該118.170.193.213 09/28 10:16
f575739:態度讓我很不舒服 我想,他可能就會打住@@" 123.193.21.125 09/28 10:16
tnds:就不用隱忍了 我不想當澳客 這種程度也不是了118.170.193.213 09/28 10:16
tnds: f575739 謝謝你 我很認真的語氣喔 他都沒打118.170.193.213 09/28 10:17
tnds:住 直到我文章內 說那我也可以現在不化就出去118.170.193.213 09/28 10:18
tnds:他才說 你真的生氣了嗎?真的生氣了喔?118.170.193.213 09/28 10:18
tnds:我剛剛嚴肅提醒她的 她完全沒在鳥我><118.170.193.213 09/28 10:18
MorpheusArms:客訴吧 她不適合服務業 163.25.118.66 09/28 10:19
tnds:很謝謝大家的安慰 中友說11點才可以客訴118.170.193.213 09/28 10:20
anuse:原PO拍拍...可以私下伸那位櫃姐的名字嗎?? 60.244.140.28 09/28 10:27
anuse:等下想去中友LM,怕碰到她...會大翻臉囧" 60.244.140.28 09/28 10:27
tnds:我也非常想公佈 可是不知道是不是不寫全名118.170.193.213 09/28 10:28
tnds:比較好 好像是台中店元老級 以前做過美髮118.170.193.213 09/28 10:28
anuse:可以寫全名吧@@? 精華區很多反推文都有寫... 60.244.140.28 09/28 10:29
tnds:這都是她自己說的 精華區也有板友稱讚她118.170.193.213 09/28 10:29
tnds:昨天遇到她來支援 還很開心覺得遇到好櫃姐了118.170.193.213 09/28 10:29
anuse:找到了:P 感謝原PO~希望你客訴順利...(拍拍 60.244.140.28 09/28 10:32
babka:遇到這種櫃姊只要對她說"拿出妳的專業來 114.47.219.13 09/28 10:34
tnds:我有寄信給你說她名字了^^118.170.193.213 09/28 10:34
babka:我的個人隱私與妳無關 最好不要再做推測" 114.47.219.13 09/28 10:35
tnds: babka 講得真好 謝謝你 我會記起來的^^118.170.193.213 09/28 10:36
babka:這樣通常就不敢繼續白目了 因為有講出她不對 114.47.219.13 09/28 10:36
babka:的地方 她沒辦法贏話會閉嘴的 通常拉 114.47.219.13 09/28 10:36
tnds:她還自己說自己以前很白目(我心想現在不算嗎?118.170.193.213 09/28 10:38
babka:我蠻肯定她是故意找妳消氣的 很惡意 114.47.219.13 09/28 10:39
babka:不過現在的櫃姊都要靠套交情才能成交嗎? 114.47.219.13 09/28 10:40
babka:妝化得好 其他的業務技巧該做篩檢吧! 114.47.219.13 09/28 10:40
babka:又不是搞傳直銷... 114.47.219.13 09/28 10:41
babka:我在大陸遇到態度不佳的店員我也會這樣對他 114.47.219.13 09/28 10:41
tnds:她幫我朋友化妝過程中 也一直說他技術很好118.170.193.213 09/28 10:41
babka:然後就會看到易怒的大陸人氣得跳腳大罵 114.47.219.13 09/28 10:42
tnds:我不否定他的專業 的確技術不錯 但聊天方式..118.170.193.213 09/28 10:42
babka:也許下次可以提醒她技術好是要由妳來鑑定的 114.47.219.13 09/28 10:43
tnds:哇 大陸客人這麼恐怖喔 我覺得我是個好客人耶118.170.193.213 09/28 10:43
babka:我是說大陸店員 通常態度惡劣又易怒 114.47.219.13 09/28 10:44
tnds:也沒質疑他專業 也沒亂罵人 就開心的以為遇到118.170.193.213 09/28 10:44
charlie1262:做美髮的~是我知道那個人嗎?~~ 211.73.164.141 09/28 10:44
babka:如果我好好講沒辦法溝通 吵起來的話就會這樣 114.47.219.13 09/28 10:44
tnds:好櫃姐 還跟她說板上有板友推薦你喔118.170.193.213 09/28 10:44
charlie1262:可以公怖名字嗎?因為都有會寫反推文 211.73.164.141 09/28 10:45
tnds:英文名字M開頭的 我本來想等11點客訴完118.170.193.213 09/28 10:47
pommpomm:這種時候我都會盯著她的名牌,記住她的名 61.228.202.231 09/28 10:47
NekoFen:講幾次還在那沒感覺~會被我嗆到炸!!原PO拍 163.19.92.125 09/28 10:47
NekoFen:拍~我想知道是誰耶~!!!好機車的櫃姐! 163.19.92.125 09/28 10:47
tnds:客服回答情形 是要公佈全名 還是大概特徵阿?118.170.193.213 09/28 10:47
pommpomm:字,跟他說:X小姐...,讓她知道你記得她 61.228.202.231 09/28 10:47
pommpomm:的名字 有客訴的打算 通常都會收斂點 61.228.202.231 09/28 10:48
tnds:對 我當下忘記有客訴這一回事了 只有一直提118.170.193.213 09/28 10:48
tnds:醒她 我真的生氣了 請不要在講話刺激我118.170.193.213 09/28 10:49
charlie1262:我知道是誰了~以前跟她聊的蠻不錯的耶 211.73.164.141 09/28 10:49
f575739:可能你被當成消氣的對象了 123.193.21.125 09/28 10:50
tnds:所以我才覺得奇怪阿 還版友有推薦 他一下好118.170.193.213 09/28 10:50
tnds:一下子又講話刺激人\118.170.193.213 09/28 10:50
visuna:請務必去客訴她~整個讓人傻眼 114.39.177.204 09/28 10:57
apo90:@"@!!!你好能忍...講一次我就走人了 114.42.102.156 09/28 10:58
apo90:給原PO拍拍~~ 114.42.102.156 09/28 10:58
cccing:太誇張了....去客訴啦.... 114.43.72.216 09/28 11:05
SCARLETMOON:請客訴並持續追蹤後續處理...好爛... 218.165.101.52 09/28 11:06
cccing:原PO的忍耐力真的太強了 114.43.72.216 09/28 11:06
SCARLETMOON:態度這麼扯我應該當場就翻桌了吧...囧 218.165.101.52 09/28 11:06
SCARLETMOON:默默覺得這人可能需要就醫吃藥...= = 218.165.101.52 09/28 11:07
hola1214:白目櫃姐 122.125.225.3 09/28 11:09
clearain:她是不是快要辭職之類的... 210.71.71.223 09/28 11:14
GUEY:這個人不適合當服務業的...不會說話... 163.29.35.153 09/28 11:26
GUEY:而且他的說話態度也太隨便的... 163.29.35.153 09/28 11:26
tnds:客訴了 服務人員說明天主管處理完在通知我118.170.193.213 09/28 11:27
tnds:明天在將後續處理 分享給大家>< 謝謝大家118.170.193.213 09/28 11:27
omjhzollq:沒遇過這種的 好糟的經驗 59.105.31.253 09/28 11:29
tnds:我也沒遇過 生平第一次118.170.193.213 09/28 11:33
tnds:屋屋我忍耐力的確很驚人 不是件好事 ><118.170.193.213 09/28 11:41
tnds:真的謝謝大家的安慰和同理心 明天再寫後續118.170.193.213 09/28 11:41
virtueKyoKo:有些人遇到自以為聰明的人就會賣弄 125.228.234.28 09/28 11:48
virtueKyoKo:對於這種人很無言 125.228.234.28 09/28 11:49
virtueKyoKo:照她的話來說她可能有心理疾病 125.228.234.28 09/28 11:49
virtueKyoKo:那就不要太在意了.不是你的問題 125.228.234.28 09/28 11:49
SEREN1TY:居然還跟她買了特惠組........﹦﹦" 122.116.154.39 09/28 11:51
shyreen:這櫃姐精神有問題吧..................... 218.160.227.22 09/28 12:45
aruemi:什麼叫「你這種人」....不該這樣說話的118.161.144.118 09/28 12:51
lulu147:推人格分裂 220.133.190.26 09/28 13:09
Singwen:原po脾氣太好,我應該就會直接找樓管了吧 218.163.17.58 09/28 13:11
lovelyaiko:白目+二百五的櫃姐 110.67.116.144 09/28 13:31
onelifemuzic:看你們要投多少錢給我<--這句我就會 114.42.166.233 09/28 13:53
onelifemuzic:直接走人 114.42.166.233 09/28 13:53
kellytata:感覺櫃姊是個白目= = 124.8.238.101 09/28 14:27
lutsaichen:傻眼218.163.155.202 09/28 14:38
lph:退貨+客訴 寧可去別的櫃買 也不要讓他賺 220.134.46.208 09/28 15:07
besilence:投訴+公布櫃姐姓名 避免再有人受害 115.43.234.116 09/28 15:13
happiness23:講話直還要別人接受 真傻眼耶 125.233.166.6 09/28 15:17
jojo5417:自以為是的櫃姊耶 他的價值觀很不一般 61.229.219.37 09/28 16:13
amandalts:樓上是jojo嗎 XD 我前幾天是給她服務118.170.203.190 09/28 16:36
amandalts:覺得她還不錯耶 不過感覺她也容易說白118.170.203.190 09/28 16:37
amandalts:目的話....= =118.170.203.190 09/28 16:37
irispisces:櫃姐想裝熟,但技術很差又白目. 118.232.161.37 09/28 17:43
yj3482872001:推人格分裂....誇張!!!! 114.41.10.76 09/28 18:24
piez:你的脾氣真好,如果是我可能會翻桌+叫樓管 219.81.158.85 09/28 18:33
tnds:看你們要投多少錢給我? 我還以為在開玩笑勒118.170.193.213 09/28 18:33
tnds:真的很誇張>\\\\\\\< 我等待明天他們的處理118.170.193.213 09/28 18:33
rainling:誇張~~~這櫃姐態度也太讓人生氣了= =218.173.240.106 09/28 18:46
whiteluna:你們最後還是買了特惠組→你們還是投錢 220.136.176.20 09/28 18:51
whiteluna:給她了? 220.136.176.20 09/28 18:51
SHOOTA:超傻眼 能不能要名子阿 211.22.66.242 09/28 19:48
SHOOTA:原PO人真好 要是我鐵定當場翻臉不要說買勒 211.22.66.242 09/28 19:49
SHOOTA:我會隨便啦旁邊的給別人做業績 這種人.. 211.22.66.242 09/28 19:49
july22:拜託妳客訴她 這女人瘋子阿 還敲人頭118.169.227.123 09/28 20:17
july22:還拿出來講 白痴阿118.169.227.123 09/28 20:17
july22:原po拍拍 快點客訴這種白目!!!118.169.227.123 09/28 20:18
july22:越看越覺得這櫃姐白痴 怒= =118.169.227.123 09/28 20:18
lyic:他是白癡啊!!!囧218.171.241.133 09/28 20:24
puffyyumi:原PO辛苦了,投訴她= =+123.204.248.128 09/28 20:25
amigomigo:客訴+公布櫃姐姓名 220.139.58.167 09/28 21:48
allurew:她是白目櫃姐 服務業之恥 59.104.237.53 09/28 21:51
seldom:下次請直接問她,你要被客訴還是要閉嘴? 114.45.131.239 09/28 21:53
allurew:最誇張的是你為什麼要讓她賺 直接表明投多 59.104.237.53 09/28 21:53
seldom:不過,我可能一開始就不讓她服務了..呵. 114.45.131.239 09/28 21:54
allurew:少錢給她 這麼直接!! 吃相真難看! 59.104.237.53 09/28 21:55
mncr:要記得回來PO後續哦 加油加油 113.61.183.33 09/28 22:11
tnds:我不是為了讓他賺 而是我想買產品一時氣憤到118.170.193.213 09/28 22:15
tnds:忘了當場客訴和換人買了>< 因為好朋友在旁邊118.170.193.213 09/28 22:16
tnds:霧水 然後他後來就大道歉 雖然不覺得可以消除118.170.193.213 09/28 22:16
tnds:我的陰影 但我真的是個忍耐力很強的人118.170.193.213 09/28 22:16
tnds:加上朋友趕著回去 沒時間了 就買了>\\\<118.170.193.213 09/28 22:17
tnds:名字嗎? 就是MINA吧 沒看他名牌 他自己說的118.170.193.213 09/28 22:19
tnds:是他沒帶名牌 還是我不舒服到完全沒有看><118.170.193.213 09/28 22:20
tnds:會的一定會回來PO後續118.170.193.213 09/28 22:21
imhuan:什麼東西啊!!!!!原PO你也太有耐心了~我看了123.110.234.177 09/28 22:43
imhuan:都好生氣! 支持投訴他,加油!123.110.234.177 09/28 22:44
dachuan:這櫃姐有病啊 囧" 白目 118.161.17.49 09/28 23:30
mayday0609:投訴他 外面失業率很高 憑什麼他佔 123.192.76.157 09/29 00:01
mayday0609:這份工作 卻不給客人好的服務 123.192.76.157 09/29 00:02
mayday0609:等後續發展~! 123.192.76.157 09/29 00:07
tnds:後續可能不會太激烈 今晚打回中友客服118.170.193.213 09/29 00:10
tnds:客服人員一直道歉 說她的確太不得體 她也坦承118.170.193.213 09/29 00:11
tnds:錯誤和失言 即使把客人當朋友 也不該說出那些118.170.193.213 09/29 00:11
tnds:但該櫃姐為新光人員 懲處無法對外公開118.170.193.213 09/29 00:12
tnds:中友只說非常抱歉 他們不會姑息這種行為118.170.193.213 09/29 00:12
tnds:該櫃主管一定會對她進行教育訓練和後續處理118.170.193.213 09/29 00:13
tnds:小姐表示 中友絕對沒推卸責任 真的很抱歉118.170.193.213 09/29 00:13
tnds:但希望我再給中友一次機會><我不是討厭中友LM118.170.193.213 09/29 00:14
tnds:只是該名櫃姐的講話方式沒有服務態度可言118.170.193.213 09/29 00:14
tnds:希望不要因此放縱她的行為 讓下個顧客受害118.170.193.213 09/29 00:15
tnds:中友客服表示: 這一定的 絕對不允許這種行為118.170.193.213 09/29 00:15
tnds:一直道歉 大致就是這樣@@ 懲處無法讓我們知道118.170.193.213 09/29 00:15
kiki8310:我還蠻想知道懲處的說... 59.114.8.248 09/29 00:20
tnds:我也很想知道@@ 我問了很多次 小姐一直抱歉118.170.193.213 09/29 00:25
tnds:說一定會有應該的懲處 但無法對外公開=.=118.170.193.213 09/29 00:25
violadepp:無法對外公開的話,其實很難知道到底有 122.117.14.232 09/29 00:28
violadepp:沒有後續處理動作 122.117.14.232 09/29 00:28
tnds:是阿 而且簡單的罰金額和上禮儀課她真的知錯?118.170.193.213 09/29 00:31
tnds:還是覺得他只是很倒楣 被我揭發? 不得而知!118.170.193.213 09/29 00:32
curtis920:中友的櫃哥是天使,上次去中友不幸遇到櫃 114.41.0.209 09/29 00:49
curtis920:姐也是,臭臉還邊結帳邊接她個人手機,我 114.41.0.209 09/29 00:51
curtis920:很想跟她說,業績我要給櫃哥,不要給你,還 114.41.0.209 09/29 00:52
tnds:呵呵智超嗎? 他真的是個好人 每次我都不是他118.170.193.213 09/29 00:53
curtis920:未經我同意.自行先把產品打開,讓人不爽. 114.41.0.209 09/29 00:53
tnds:服務 可是他都記得我 也會跟我閒聊其他的118.170.193.213 09/29 00:54
tnds:卻不會搶我原本那位櫃姐的業績118.170.193.213 09/29 00:54
uminz:太誇張了 他有病嗎...感覺不是很正常...123.195.253.125 09/29 00:55
uminz:一般人都可以察覺這種基本的態度改變123.195.253.125 09/29 00:55
uminz:也知道自己這樣是在刺激別人吧....123.195.253.125 09/29 00:56
tnds:uminz^^ 所以我才提醒她多次 我也不知道她當118.170.193.213 09/29 01:00
tnds:時是在想什麼? 只是一直說 是我太容易被激怒?118.170.193.213 09/29 01:01
saniyan:所以沒有任何補償給原PO嗎? 118.231.99.152 09/29 02:44
tnds:這個小姐到沒說耶 說有道歉信? 但我說不是要118.170.193.213 09/29 02:51
tnds:道歉信 客服小姐也一直道歉 但錯不在他阿118.170.193.213 09/29 02:52
tnds:明天好像還會打來跟我確認 那時再聽聽看118.170.193.213 09/29 02:53
tnds:補償? 我沒想過耶 我只要想知道如何懲處^^118.170.193.213 09/29 02:53
charmi:遇過這種很愛跟不認識的人開槓又會直接批評118.161.190.115 09/29 10:04
charmi:的人 多半都有憂鬱症...遇到好多個都這樣118.161.190.115 09/29 10:05
charmi:很愛講話可講的話都不好聽...118.161.190.115 09/29 10:05
charmi:看完原PO的文當下覺得有點發毛118.161.190.115 09/29 10:07
charlie1262:是MINA吧!06還07年時,我去逛,一直 211.73.164.141 09/29 11:26
charlie1262:批評我髮質糟糕我說不會呀!她一直說 211.73.164.141 09/29 11:26
charlie1262:妳下次再燙還染片染那部份一定會爆掉 211.73.164.141 09/29 11:27
twinkleheart:完全不知道你為什麼可以忍下去 218.168.2.123 09/29 11:43
twinkleheart:雖然我也覺得她感覺好像有病... 218.168.2.123 09/29 11:47
charlie1262:一直一直講耶,講到我跟我朋友臉都變 211.73.164.141 09/29 11:50
charlie1262:還好我沒投錢下去,我心裡會非常不爽 211.73.164.141 09/29 11:51
charlie1262:還好我之前做美髮的,一定會爆掉.. 211.73.164.141 09/29 11:52
tnds:charlie1262 是MINA 我推文也有寫出118.170.193.213 09/29 13:32
tnds:原來他不是第一次了 一直覺得很奇怪他是元老118.170.193.213 09/29 13:32
tnds:做了這麼久 卻沒有不好的評價 但有好評118.170.193.213 09/29 13:32
tnds:還以為那天單純是我倒楣><不知怎麼忍就這樣了118.170.193.213 09/29 13:33
tnds:很妙的是 他也會穿插稱讚 他第一句就是稱讚118.170.193.213 09/29 13:34
tnds:我皮膚好 可是我說出自己缺點 他就說我沒禮貌118.170.193.213 09/29 13:34
tnds:別人稱讚要開心收下 說謝謝 叫我重來一次118.170.193.213 09/29 13:35
tnds:我當然搖頭說 不要 他就開始了 你這種人118.170.193.213 09/29 13:35
tnds:要說你皮膚很濫..巴拉巴拉....118.170.193.213 09/29 13:35
eslite87:別的不講 光是她說她是基督徒那句 24.148.163.94 09/30 00:06
eslite87:我大概會馬上起身走人 24.148.163.94 09/30 00:06
eslite87:真正的基督徒要分享經驗不會這樣講法 24.148.163.94 09/30 00:06
tnds:所以無辜的基督教 我也不會因此對基督教有118.170.195.183 09/30 00:26
tnds:何觀感^^118.170.195.183 09/30 00:26
tnds:晚一點 再來完成後續的處理 文章118.170.195.183 09/30 00:29
uminz:我覺得你的修養算很好了 不要自責123.195.253.125 09/30 00:49
tnds:謝謝妳^^沒有到自責是覺得還是有學習處理空間118.170.195.183 09/30 00:57
peaceC:另外有一個現在也在中友支援的櫃姐 亦嘉 125.233.59.250 09/30 02:02
peaceC:態度非常好 我跟姊姊還有朋友都找他服務喔 125.233.59.250 09/30 02:03
tnds:哇^^ 好的感謝 (筆記中)118.170.195.183 09/30 02:36
a9280021:大概一兩年前去的時候也是遇到MINA她猛 118.168.181.21 09/30 20:57
a9280021:說我眼睛下的細紋太多>"< 118.168.181.21 09/30 20:57
repent:我覺得她一開始沒錯 只是說話方是你不能接 59.117.11.158 09/30 21:19
repent:受 後來要圓場 就更糟了 59.117.11.158 09/30 21:19
cat395:太扯了- -" 我嚇到了… 114.33.187.98 10/01 09:37
liuchihying:哇賽!第一次看到扯到令人說不出話的 59.112.12.186 10/01 13:12
liuchihying:靠櫃經驗耶!!!請務必客訴她,不要 59.112.12.186 10/01 13:12
liuchihying:讓他再殘害喜歡LM的消費者! 59.112.12.186 10/01 13:12
tnds: repent我覺得他一開始就過分了 我沒說謝謝118.170.195.183 10/01 22:48
tnds:他其實還一直說我沒家教 沒禮貌 重來之類的118.170.195.183 10/01 22:48
tnds:只是沒家教沒禮貌之外還有一些細節 我都懶得118.170.195.183 10/01 22:49
tnds:寫上 實在太多了~~~~~~~~~~~118.170.195.183 10/01 22:49