[心得] 傻眼的蘭蔻郵寄粉餅包裝

[Tooko (遠子)]

先前在廣三蘭蔻買絕對完美系列彩妝，
櫃姐說粉餅缺貨，需要郵寄，
當下也覺得不用再跑一趟還不錯的，
殊不知......
https://i.imgur.com/o9xd5Hd.jpg

摸到的時候覺得滿不妙的，
因為並沒有摸到類似泡泡袋的防護包裝，
但還是抱持著一絲希望打開來確認，
https://i.imgur.com/DsehDlS.jpg

真的沒有防護包裝，
我的粉餅就這樣赤裸裸的在袋子裡，
連一層泡泡袋都沒有，
可能櫃姐對自家的商品粉餅很有信心，
認為完全不用保護也不會碎掉。
也可能是要提倡環保？

忘記當初買的金額，有上官網查詢，
原來櫃姐是這樣對待一個3900元又易碎的商品，
我沒有要求一定要包很多層或是漂亮的包裝，
只要一層泡泡袋就可以了，
這樣的包裝我沒辦法接受。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.6.139
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※ 編輯: Tooko (223.141.6.139), 10/09/2018 09:52:59
推 mmmi: 覺得還好，畢竟外面還有盒子，但可以把
→ mmmi: 袋子折小增加緩衝
推 cears: 我的話沒差，反正碎了是櫃姊要承擔損失
推 jjpl: 可是碎了會不會還要提供證明是運送弄碎的...
→ jjpl: 感覺還是很麻煩
推 chynging: 其實我買albion都是這樣寄，第一次我也
→ chynging: 傻眼，然後我就習慣了QQ
噓 harnlife: 也還好吧 所以這樣有破有列嗎 不然是在
→ harnlife: 抱怨什麼
→ Greeyy: 沒破沒裂但風險不小 而且專櫃本來就一部分
→ Greeyy: 買在服務
→ Greeyy: 包個氣泡紙不用多少錢也不用多少時間 我之
→ Greeyy: 前遇到也是
→ Greeyy: 有點傻眼 但也是商品沒事就算了 我更不懂
→ Greeyy: 有什麼好噓的
→ amo5120: 所以粉餅碎了嗎？
推 tingjj: 原po拍拍 如果是我我也會不高興 包個氣泡
→ tingjj: 紙有那麼難嗎
噓 dakara1130: 碎了也是專櫃小姐要換貨給你~有打開
→ dakara1130: 來确定碎了嗎？
→ Tooko: 裂了喔
推 pepepe: 覺得還好的人大概沒寄過粉餅吧，粉餅超易
→ pepepe: 碎的，事前防護是必要的，不是等到破了才
→ pepepe: 有資格說吧！
推 s941745: 原po要不要補內文說真的裂了，不然一堆
→ s941745: 人會跑來噓說又沒裂
檢查過了
https://i.imgur.com/Tf3KH8m.jpg

可能是我大驚小怪，但自己也當過賣家，
商品寄出前我也是會盡量做好防護措施，
這是對買家的尊重。

櫃姐用紙袋裝我也覺得沒什麼，
如果m大說的紙袋有折起來當緩衝也可以，
但偏偏就是什麼都沒有，
粉餅在一個這麼大的紙袋裡，
運送途中會發生什麼事沒人知道，
可能櫃姐真的很相信她們的粉餅吧

※ 編輯: Tooko (223.141.6.139), 10/09/2018 10:31:37
推 obawen: 買個pchome隨便什麼都有紙箱和泡泡紙包裝
→ obawen: ，這個真的誇張
推 viviD: 所以到底有沒有裂阿？
推 dcdark: 原po推文說裂了啊
※ 編輯: Tooko (223.141.6.139), 10/09/2018 10:36:30
推 cytw: 如果是在櫃上直接包趁中午吃飯去寄，真的不
→ cytw: 會有包裝氣泡紙因為櫃上沒有，不過之前這種
推 Greeyy: 還真的裂了QQ 打電話回櫃上吧
推 ToTakeWing: 看到推文照片，這真的會不開心耶
→ restey: 之前收別的牌子補寄的東西也是直接這樣來
→ restey: 原來是百貨常態？
推 j035p: 這樣寄真的很不用心，我自己賣東西都包三層
→ Tooko: 抱歉，修到cytw大的推文了
→ j035p: 把benefit頰彩盤包得像骨折@@
推 Sunzhongshan: 希望噓的人都收到沒做防護措施的商
→ Sunzhongshan: 品內
→ fgmazrt: 雖然裂了櫃姐要負責，但是原po多
→ fgmazrt: 花心力，希望櫃上能給點補償
推 pepepe: 噓文的人要不要看看照片交換立場發表一下
→ pepepe: 想法啊？
推 Sunzhongshan: 就算這次原po粉餅沒碎，櫃姐也不應
→ Sunzhongshan: 該隨便就放在袋子寄出啊 你寄玻璃製
→ Sunzhongshan: 品時難道不會做任何防護措施？如果
→ Sunzhongshan: 真的在意東西會不會被破壞的話
推 cytw: http://imgur.com/xLCMtsQ.jpg
推 fgmazrt: 沒推到，補推
→ cytw: 沒關係本來字太多要用圖不小心按送出
→ Sunzhongshan: 原po下次收到這種包裝的，開箱記得
→ Sunzhongshan: 要錄影> <
推 lin05143: 收過台南SUQQU的，包得緊實也有氣泡紙
→ lin05143: ，也不是郵寄是另外委託業者，應該是看
→ lin05143: 各櫃作法
推 pepepe: 看包裝就是完全沒折起來，在這麼大的袋子
→ pepepe: 裡滾來滾去，不碎才怪
推 llique: 就算沒有氣泡墊 之前也會找過期的dm本弄
→ llique: 成紙球丟進去 只能說櫃姐太不注意了 去客
→ llique: 訴換新的吧
推 bilibulu: 百貨櫃都這樣寄的，一開始碰到也很不爽
→ bilibulu: ，後來就乾脆都親領
推 saltru: 不知道噓文的人是什麼心態耶 今天一個專櫃
→ saltru: 品牌不是只是品質好才能建立起品牌的聲援
→ saltru:  商品品質 服務態度 包含這種小細節應該要
→ saltru: 非常注意才是
→ Patricila: 應該是忘記寫「易碎物品」並交代快遞人
→ saltru: 噓文的一直問有沒有碎究竟是什麼邏輯啦
→ Patricila: 員。我們之前配合的廠商，送無包裝的
→ Patricila: 酒、水晶杯，都沒有破損過。（當然啦，
→ Patricila: 費用就比較貴）
推 viviD: 襪！好慘！
推 moonwind1130: 噓文的人還真是大器呢
推 Patricila: 這個請原PO務必今天客訴，未免夜長夢多
推 YuchunPark: 超扯 好歹包個氣泡紙..
推 kiyomi0: 我之前買別家的保養也是這樣寄…
推 dindondindon: 直接客訴，百貨跟品牌都客訴一次
推 en90508: 這樣寄心臟真大
推 ceven: 買過別牌玻璃罐裝也是這樣寄...心臟很大顆
推 k829097: 噓人的如果是當事人還噓的下去嗎？幫原po
→ k829097: 拍拍
推 tarotaro46: 之前也有收過ysl包裝，也是直接唇膏
→ tarotaro46: 放在袋子裡沒有任何緩衝，打開來唇膏
→ tarotaro46: 盒子都折倒爛掉了，有跟櫃姐反應，後
→ tarotaro46: 來櫃姐有請我寄回並且退款。
推 jm1572871021: 噓文的在想什麼 所以沒碎就可以這樣
→ jm1572871021: 包？不是一個便宜貨欸 好歹塞點緩衝
→ jm1572871021: 材吧 碎了櫃姐要換又如何 不是還需
→ jm1572871021: 要消費者跑一趟嗎？
推 nancy74: 真是損失慘重，而且累人的是證明那個過程
→ nancy74: 吧！
→ tarotaro46: 覺得原po可以去跟櫃姐反應看看，希望
→ tarotaro46: 可以有好的處理，不然花錢找罪受，真
→ tarotaro46: 的很氣。
推 chanel311: 這真的很誇張 等貨又收到這種會傻眼
推 queen080228: 哈哈風向變了噓文的人就安靜了
推 tsuko: 我收過2~3櫃都是這樣寄...
→ Tooko: 專櫃人員的心臟都很大顆...
推 yayarm: 倩碧櫃也是這樣寄，只有官網才會包裝良好
推 vivirinka: 傻眼…沒氣泡紙隨便報紙也可以…
→ Tooko: 只要可以讓粉餅不在紙袋裡滾來滾去包什麼
→ Tooko: 都可以
推 queenabebe: 這樣真的太誇張了，我在台中遠百three
→ queenabebe: 買了潔顏油（瓶身為塑膠材質），櫃姐
→ queenabebe: 寄出時也用氣泡紙包了兩層才寄出，又
→ queenabebe: 更何況是粉餅呢
推 shanlin: 看來以後缺貨還是寧願自己跑一趟比較好
推 Seulgi: 這樣不ok！可以請專櫃換新的給原po嗎？畢
→ Seulgi: 竟這又不是你的問題
推 ck290890: 之前高絲跟黛珂欠貨用寄的，都會用泡泡
→ ck290890: 紙封好在放郵局袋子，收到時就跟網購一
→ ck290890: 樣看起來很安全，這應該算是櫃姐的用心
→ Defjaebum: 噓文的是不是本身就是在當櫃姐然後平常
→ Defjaebum: 都這樣寄呢?不然怎麼一上來就這麼兇
推 kelvinlight: 這樣好差勁喔，收到會生氣欸
推 tiiyuway: 明擺著希望消費者親自去拿吧...
推 sandy123433: 專櫃，寄貨品質卻是這樣，連氣泡紙也
→ sandy123433: 沒，如果是我 我會超火大
推 sandy123433: 客訴正解，一般商家有用心的就有氣泡
→ sandy123433: 紙了，何況還是走高單價的國際品牌
推 muron: 不知道噓的是怎樣...百貨就是買服務，包裝
→ muron: 這麼爛，難怪一堆人上網找代購便宜又包裝
→ muron: 的好好的
推 chubbyball: 噓文的可能臉很腫，還沒辦法回文
推 llique: 就算今天沒碎掉 那種包裝也不ok 你買網拍
→ llique: 這樣寄給你你會不給他一星嗎？
推 cacabadger: 原PO拍拍 買國外的也很常覺得他們心臟
推 dearqq: 花了3900.易碎品這樣包裝，櫃姐心臟真大顆
→ cacabadger: 大顆!其實不包氣泡紙也有別的包裝方式
→ cacabadger: 收到破碎的粉餅心情一定很差...拍拍
推 catny87059: 我知道後續反應櫃姐的處理
→ catny87059: 我想知道*
→ Tooko: 櫃姐覺得是貨運大哥的問題，等等會拿粉餅會
→ Tooko: 專櫃換貨，會跟櫃姐說明包裝的問題。
推 yabe5566: 想請問是直接放在袋子寄 也沒封袋子？
有封袋子喔，就把袋口封起來而已。

推 abccat0520: 易碎物這樣裝真的不ok
推 emilysui: 敢這樣寄心藏也夠大了，不過，百貨公司
→ emilysui: 還能去討就是了
→ abccat0520: 根本就是在賭運氣
※ 編輯: Tooko (223.141.16.108), 10/09/2018 11:55:28
推 kastar: 櫃位就算沒有氣泡紙，也會有DM或紙類可以
→ kastar: 揉成緩衝球啊~我覺得只是用不用心的問題
→ kastar: 而已~
噓 snow730: 紅明顯 這櫃姐不細心就是事實啊
推 snowying2: 噓的超傻眼欸 這種易碎品這樣包裝有可
→ snowying2: 能不裂嗎？
→ snow730: 貨運又要出來坦了  寄件者自己只用這種包
→ snow730: 裝還好意思怪運輸業者也真是醉了
推 kana76010203: 蛤......還需要你跑一趟專櫃換貨喔.
→ kana76010203: ......而且還牽拖貨運，臉皮真的好
→ kana76010203: 厚喔......
→ ISbn94: 之前買10/10 Apothecary也這樣，直接退
推 yamapidears: 之前買mac也是被這樣寄...沒有破損也
→ yamapidears: 就算了......但還是不爽
推 kana76010203: 原po要不要順便說是哪個櫃姐呀？感
→ kana76010203: 覺很雷
推 deuxcremes: 完全無法接受 看到這種包裝真的會心涼
→ deuxcremes:  想也知道八成都會碎
推 ms0439883: 覺得雷 東西被這樣寄真的不能接受 而且
→ ms0439883: 是易碎品欸... 扯
推 aspca022: 這超扯～要我就客訴了  上面噓文的被打
→ aspca022: 臉了哈哈
是我怕到時候寄來又是這樣這樣的包裝，
想說直接去櫃上比較保險。
※ 編輯: Tooko (223.141.16.108), 10/09/2018 12:13:30
推 aspca022: 噓文的人好安靜喔XD哈哈哈  臉腫到說不
→ aspca022: 出話
→ aspca022: 你拆包裹時候有錄影嗎？
推 myoyo: 好扯的包裝，之前買其他品牌寄來都用很多充
→ myoyo: 氣包跟氣泡紙保護
推 vivicky: 我是有在嬌蘭買粉底液但用小包寄出沒有
→ vivicky: 掛號
→ ioimom: 連在屈臣氏康是美買都包的比他好 這樣還
→ ioimom: 不該抱怨嗎
→ vivicky: 沒有掛號就查不到寄去哪裡了 還好我是有
→ vivicky: 收到的
推 angelaberry: 原po有記得拍照或錄影存證嗎！粉餅
→ angelaberry: 完全沒包緩衝物送來如果沒事才奇怪..
→ angelaberry: .
推 neroilll: 櫃姐也太隨便了
推 bhaniy0407: 是我的話會覺得非常不用心，我遇過的
→ bhaniy0407: 就算是寄口紅都會包得很仔細，櫃員的
→ bhaniy0407: 用心保護商品會讓我覺得在專櫃刷得值
→ bhaniy0407: 得。
推 ywchung: 原po拍拍   我也無法接受
推 r8036954: 拍拍 無法接受 如果沒碎就當作算了 碎了
→ r8036954: 一定要跟櫃上反應喔！
推 chaozi: 噓文的人怎麼還不出現呀！希望噓文以後收
→ chaozi: 到這樣不要玻璃心唷！
推 sindolshey: 原po拍拍，這個真的很誇張
推 zucca: 很扯，我買網拍超便宜的二手彩妝賣家都會
→ zucca: 用氣泡袋了，何況這專櫃新品。
推 suzume: 超隨便的處理方式，裂了還要消費者再花時
→ suzume: 間心力去處理
推 ytc97: 前面都好派唷= =我連買二手都會希望對方妥
→ ytc97: 善包裝 何況是專櫃 這本來就該注意呀
推 chenxx: 原po有後續嗎？去櫃上反應看看呢，都碎了
→ chenxx: 欸...
推 kight91062: 噓文的預祝您未來櫃上寄來的產品都不
→ kight91062: 會碎喲
→ ytc97: 哎呀zucca大擊掌XD
推 bobosun: 傻眼 太誇張了
推 kevinliou36: 之前買專櫃也是這樣，當下是真的有嚇
→ kevinliou36: 到，還好我買的東西很勇健沒事，後
→ kevinliou36: 來就不敢這樣買了
推 yayalululu: 網拍專業賣家有氣泡紙很正常 專櫃大概
→ yayalululu: 平常沒備這種東西
推 mzoem: 3900的商品被這樣對待，而且還是粉餅，誰
→ mzoem: 都不開心吧。能接受的要不要花3900收購一
→ mzoem: 下
推 o22215: 好誇張～一般不都是宅配嗎？！第一次聽到
→ o22215: 郵寄ㄟ,而且至少包個氣泡紙嘛
推 rabbychen76: 看完覺得包好包滿還是比較好的方式
→ rabbychen76: 摔不壞的前提其實是塞緊空間不要晃動
→ rabbychen76:  只包一層泡泡紙也很抖
推 gxuvi: 不能接受 之前買mac唇膏也是這樣包 還是去
推 iamhouse: 誇張+1 想知道是那個櫃姐
→ gxuvi: 櫃上拿心安
推 zucca: yaya大:我買的網拍非專業賣家只是一般出清
→ zucca: 二手物的，但還是有用氣泡袋喔
推 zxc56021: 化妝品運送用氣泡袋一定要緩衝....不然
→ zxc56021: 通常都很慘
→ zucca: ytc97大:回擊 XD
推 Rocio0304: 收到mac跟dior也都這樣......
推 pontneuf: 好扯 森七七
推 me9tj: 天啊這收到太頭暈了
推 er26562002: 我之前櫃上訓練也是叫我們直接紙袋捆
→ er26562002: 一捆放紙箱就寄了 就不說哪一牌了...
→ er26562002:  但看別櫃也是這樣寄
推 joycecai: 不能接受沒有對易碎產品多做保護，不管
→ joycecai: 是什麼門路買的，都應該要包裝吧！原po
→ joycecai: 拍拍
→ er26562002: 包材跟公司要也不會給 大部分都是櫃姐
→ er26562002: 自己想辦法找出來包的
推 mortalwings: 很誇張
推 nini5400: 藥妝店都比這櫃姐仔細，花$3900看到這
→ nini5400: 樣的包裝我會爆氣
推 qqfan0604: 今年週年慶去信義新光的品木宣言買兩
→ qqfan0604: 罐靈芝水沒現貨、說會再幫我郵寄，結果
→ qqfan0604: 收到貨也是個新光紙袋包裝而已，靈芝
→ qqfan0604: 水的盒子都被壓爛，看到也是傻眼......
→ nini5400: 多拿幾個紙袋充當氣泡紙也好吧
推 yunpig0802: 收到會傻眼QQ
推 ji3g4x06m6: 頗誇張的，專櫃價錢也有包含服務吧
推 InMontauk: 無法接受 包個氣泡紙或多幾層白報紙是
→ InMontauk: 基本的吧 屈臣氏網站買個開價彩妝都比
→ InMontauk: 這個包得好....
推 ARingWang: 因該不是每櫃都這樣啦！我之前買nars
→ ARingWang: 的櫃姐也是外層用紙袋然後裡面氣泡紙包
→ ARingWang: 超厚然後我拆超久
→ ARingWang: 原po買這家蘭蔻的櫃姐不用心，不推，
→ ARingWang: 快拿粉餅回去換
推 s941745: 應該******
→ susuqi: 好慘喔 碎成這樣
推 virgos: 無法接受+1，就算沒氣泡紙也有廣告單可以
→ virgos: 稍微墊著
推 phoetingbe: 有點誇張...
推 coya: 原po拍拍，也是在櫃姐說要郵寄時想到 粉底液
→ coya: 罐子是玻璃的，馬上跟他說我要自取 就怕瓶子
→ coya: 破裂，3000多的粉底不是開玩笑的
推 ccw1229: 噓人的怎沒回來道歉？超級沒禮貌 ==
推 angelak765: 感覺很差！我寄貨都會包得像骨折就怕
→ angelak765: 東西折到或壓壞，站在收件者立場想應
→ angelak765: 該就知道怎麼做了吧
推 ii041079: 噓文的不知想什麼，在專櫃買有一部分也
→ ii041079: 是買服務吧，將心比心，花大錢買商品，
→ ii041079: 如果拿到這樣包裝不抖一下才怪，何況真
→ ii041079: 的碎了阿！！
推 drowndeep: 這個還是看該櫃姐用心程度，之前MAC補
→ drowndeep: 寄粉蕊給我，氣泡紙都有包好
推 emmacal: 這可以客訴吧
推 yun5566: 看到照片，這樣我會崩潰QQ
推 azraelflora: 不懂噓文的人，專櫃就是買服務啊，這
→ azraelflora: 麼貴還包裝這麼隨便，網拍賣家都懂得     101.8.215.2 10/09 14:48
→ azraelflora: 要包泡泡膜了，這種服務不怪一堆人都
→ azraelflora: 找代購
推 ne579: @@如果是郵局寄的話 這種包裝郵局不會收件
→ ne579: 喔 會叫你包好再來寄
推 sin507: 有拆包錄影嗎？碎成這樣有點誇張耶
推 duduf: 這碎得太誇張...
推 maggie9999: 我也是買過一次這樣寄的嚇到！！
→ maggie9999: 之後缺貨寧可不買或再跑一趟…
推 chara117yun: 這個很誇張ㄟ 上次買Dior的就有包
→ chara117yun:  還有噴香水的包裝紙
推 InHanchiao2: 覺得這很誇張欸，我之前在蘭蔻官網
→ InHanchiao2: 買他們的包裝很完整，雖然跟你的購
→ InHanchiao2: 買通路不一樣，但看來他們櫃姐教育
→ InHanchiao2: 真的要再加強！
推 hsaiopopo: 超傻眼的啊 超沒常識超隨便
→ hsaiopopo: 很誇張
推 jjpl: 碎成這樣...原po拍拍
推 howzantt: ....這好誇張
推 maryegg: 這種包裝真的不及格...
推 ava0810: 太誇張了，拍拍！負責寄貨的人該負責
推 n8785: 爛死了這種包裝 櫃上素質呵呵
推 goodgril: 好傻眼，裂成這樣真的會憤怒，缺貨要用
→ goodgril: 寄的還寄成這樣，養成拆包裹錄影比較不
→ goodgril: 會有爭議。
推 liz1412: 我覺得是細心問題 就算碎了可以換
→ liz1412: 但還是要浪費一個產品
→ liz1412: 可以避免幹嘛不做
推 azraelflora: 想借問一下有人有在ysl官網買過嗎？
→ azraelflora: 不知道包裝長什麼樣子(希望不要是這
→ azraelflora: 樣的爛包裝，也不想太浮誇)
推 maggie82728: 好慘...碎成這樣

已回櫃上換一個新的。
澄清一下，櫃姐是用宅配的沒錯喔！
只是以後我還是會選擇自取就是了，
保護我的東西也保護貨運大哥。
※ 編輯: Tooko (223.141.16.103), 10/09/2018 16:29:06
推 Tammi: 買個東西勞心又勞力，幫QQ
推 ZieZie7: 噓文的態度頗呵呵
推 clkc: 寄給朋友也不會這樣包 有錢買業配沒錢買氣泡
→ clkc: 紙 這個產業真的問題很大
推 zucca: 貨運大哥該不會要賠吧？幫QQ
推 clkc: 可以說就算捐贈也不會這樣包 竟然還有人護
→ clkc: 航 好厲害
推 Iamchu: 感覺應該拿到櫃上拆封，否則自己拆封再拿
→ Iamchu: 去櫃上說裂了，怕櫃姐不認帳說是原Po人為
→ Iamchu: 導致就麻煩了
推 LEOPARDO: 傻眼 這樣根本花錢買氣受
→ miraiiiii: 我是沒差 反正產品裂掉的話也是店內要
→ miraiiiii: 負責
→ miraiiiii: 雖然遇到的話真的蠻麻煩的 最好錄影開
→ miraiiiii: 箱
推 apple23548: 之前買mac 羞容 有包裝很完整 打開完
→ apple23548: 全沒問題 才1000多吧
推 studentkeich: 官網包裝很好＋1
推 dannana: 櫃姐太不用心了
推 pasta: 我買嬰兒沐浴用品塑膠瓶都還有氣泡紙包著
→ pasta: 這我收到就算沒裂 心情真的會受影響
→ pasta: 一種不被重視的感覺
推 gregorys: 我之前買NARS眼影也是這樣寄...
推 tingmaymay: 還好啊，有破就跟他們求償就好了
推 windli: 我之前連買手帳本賣家都幫我包氣泡袋 粉餅
→ windli: 不用氣泡袋 XDDDD 跟公司投訴吧
推 beams156: 扯欸 很值得生氣
推 Uiyun: 而且還推說是貨運的問題，一看就知道是包
→ Uiyun: 裝上面不用心吧…而且粉餅碎掉真的會超不爽
→ Uiyun: 耶，我買新粉餅自己指甲刮到痕跡我就受不了
→ Uiyun: 了XD
推 pandaz79418: 不管有沒有碎這種寄送方式都很誇張吧
推 cherrywish: 我現在開貴重物品都會全程錄影，要貨
→ cherrywish: 運理賠太難了
推 pchuang: 超雷
推 orangeyp: 之前買雅詩蘭黛寄原生露也是盒子直接放
→ orangeyp: 在紙袋裡面寄出
推 ohbooflower: 噓的人好兇兇～～原po拍拍
推 linda2520: 櫃姐寄貨都這樣
推 lsmd: 我推以後貨到盡量親領，前幾天買了上萬塊dys
→ lsmd: on吹風機也是完全沒有任何緩衝，直接寄來，
→ lsmd: 看了傻眼，也許這就是百貨常態吧
推 cj8a860325: 傻眼 是我也會生氣QQ
推 pinkmaples: 傻眼+1 包裝不用心，增加客人困擾
推 c9c9: 太扯了吧 看推文還很多人因為這樣都不敢請他
→ c9c9: 們寄，為什麼是顧客要遷就啊 扯
→ c9c9: 隨便買個網拍幾百塊的都會包得很好
→ c9c9: 既然提供寄送的服務備一些紙箱氣泡紙也不為
→ c9c9: 過吧
推 bi1002: 就算沒碎也不該這樣寄啊，還是噓文的就是
→ bi1002: 寄貨的櫃姐
推 freeze979: 可以利用百貨服務專線，易碎品貼紙也沒
→ freeze979: 貼，很瞎
推 holameng: 可以理解原po會很心疼啊！所以噓文的人
→ holameng: 都可以接受收到碎的粉餅？
推 zoe42900: 之前買ysl也這樣寄..
推 girafa: 傻眼+1 拍拍 不希望過度包裝但這簡直沒有
→ girafa: 包裝 太誇張了 至少用個保護氣泡吧
推 hoya1985: 覺得很不OK!!我請代買買的粉餅都包2層
→ hoya1985: 一層氣泡紙一層泡棉，包得相當紮實
→ hoya1985: 這樣空空寄來是要搞毛~有些機車的又會說
→ hoya1985: 是你本身自己摔到~安捏母湯
推 ajax85: 請投訴總公司 這教育訓練也太差
推 orangeccc: 之前la prairie櫃姐寄東西給我都包的很
→ orangeccc: 好，這樣真的扯
推 yulin00: 如果是便宜的東西摸摸鼻子就算了，3900
→ yulin00: 欸噓文的人家裡是有礦嗎？
推 LenaViVi: 每次專櫃用寄的都是包成這樣 收到都覺得
→ LenaViVi: 黑人問號
推 hwks: 噓文的人好兇，是櫃姐本人嗎？
推 jazy: 之前買ysl粉餅，櫃姐問要不要幫我裝到粉盒上
→ jazy: ，我說不用，走到停車場打開要裝發現粉餅裂
→ jazy: 了，走回櫃上上櫃姐一直質疑盒子上有粉是我
→ jazy: 自己摔到，講了很久才讓我換新的，建議大家
→ jazy: 都要當場檢查
推 stupidsnow: 是我傻眼，超誇張粉餅超容易碎裂...
推 sweetdreams: 之前YSL專櫃也是這樣寄口紅 即使有
→ sweetdreams: 反摺紙袋 口紅紙盒還是整個凹壞了
推 anaa727: 噓的是櫃姐嗎？這種價錢包好保護好很正常
→ anaa727: 吧？要是今天是你的東西你收到破掉的粉
→ anaa727: 餅然後再來說沒什麼啊破掉就破掉那我真
→ anaa727: 的服了，這誰不生氣啊傻眼
推 fairy20115: 這太誇張！之前櫃上買小花沒貨，寄來
→ fairy20115: 有包氣泡紙。
推 eioa: 官網買都包很紮實orz
→ kelvinlight: 收到破掉的會瞬間暴怒
推 salutelin: 我覺得很扯 好歹也用報紙包起來==
→ salutelin: 我連買蝦皮都包一堆 還有代購也是 這種
→ salutelin: 那麼容易碎的東西
推 kotomi: 官網都包的比這個好.....蘭寇幹嘛不委託官
→ kotomi: 網廠商出貨算了
→ pocketshape: 太扯，是我一定氣炸><
推 BleuCiel69: 無論有沒有碎這種包裝都很傻眼啊
推 emilysui: 東西不是櫃姐自己的貨，才敢那麼大膽吧
→ emilysui: ，網拍代買是自己要承擔損失，沒人敢這
→ emilysui: 樣寄
推 seefish821: 搞不懂嘘的人心態，那確定碎了嘘的那
→ seefish821: 位怎麼不出聲了？
→ seefish821: 買一個東西因為櫃姐包裝問題自己還要
→ seefish821: 後續，造成的困擾不是時間嗎
→ seefish821: 這種我一定會打電話去客訴的
→ rose2882: 看到照片心也碎了T_T好心疼
推 niishiki: 這種包裝…超傻眼
推 af635: 3900的東西這樣包裝，是我也不行！！
推 pinsr: 有郵寄服務防護措施就要做到好不然就不要
→ pinsr: 提供郵寄啊 有常識經驗的人都知道粉餅類產
→ pinsr: 品最容易受碰撞而碎裂 看內文已經傻眼 再
→ pinsr: 看到某幾樓噓文更是生氣
推 lexi00314: 這個很誇張
推 cindyppt: 請問最後怎麼處理呢？
推 ann317: 粉餅易碎品當然要有防護包裝！櫃上沒氣泡
推 flora917: 噓文的人真大度呢  我覺得不過產品有沒
→ flora917: 有壞 包裝的如此隨便都讓我覺得感覺很
→ flora917: 不好
推 jolly83118: 在別櫃就算買罐裝類也會用泡泡紙或報
→ jolly83118: 紙當緩衝，這應該是一般銷售的基本禮
→ jolly83118: 貌嗎？
推 Larinee: 我買過櫃上的東西幾乎都是這種商品外面
→ Larinee: 再放一個袋子而已 所以後來都只寄不會碎
→ Larinee: 的 還以為是常態QQ
推 Spiry: 無法接受這種包裝對待易碎的粉餅
有回櫃上換新的粉餅，也有寄客訴信給廣三，

廣三表示會再注意專櫃的寄送狀況。

不過有個小插曲，在回櫃上換貨時，

櫃姐雖然有道歉但感覺並不是真的覺得自己有問題，

換完貨她就提醒我有報名護膚會，會再提醒我，

離開前有建議她包裝上要怎麼改進，還沒講完她就說她知道她知道，

讓我感覺真的滿差的。
※ 編輯: Tooko (111.240.131.111), 10/11/2018 21:17:24
→ jojomaan: 會不會有人用這種方式出貨瑕玼品呢？
→ jojomaan: 把損失轉嫁給貨運司機和消費者
推 reiraaa: 原po拍拍，在百貨公司買個東西還遇到這
→ reiraaa: 種事，心情真的會很不好欸
→ toothfairy: 我會投訴欸，官網買應該也不會這樣，
→ toothfairy: 還送很多贈品
→ toothfairy: 再說自己還要跑一趟去換整個心情不愉
→ toothfairy: 悅
推 jjpl: 之前收到某個鞋子品牌的現金券，他是用鞋盒
→ jjpl: 裝一張現金券送來的耶，雖然有點傻眼但是希
→ jjpl: 望化妝品專櫃也可以好好效仿這個鞋子品牌的
→ jjpl: 寄送用心