精華區beta MakeUp 關於我們 聯絡資訊
前幾天去蘭蔻買了一些東西 因為是第一次靠櫃..對於他們的產品並不清楚..不過為了湊滿額... 也硬是買了3800的東西..其他包括了粉底液跟..控油粉霜..無盡纖長睫毛膏跟飾底乳 都是由小姐幫忙介紹我就直接帶了..不過回來後我後悔了 因為粉底液我已經買了其他品牌的..本來lancome是要屯貨用的... 不過回來看他的期限到2007年5月而已..肯定是用不完的 而控油粉霜小姐是說很適合我..不過我發現我的相似的產品蠻多的 於是就決定去更換冬天可以用的產品 到了櫃上跟小姐說明之後他馬上說"我們的彩妝是不能更換的..包括底妝" 我有點錯愕..我買回來之後連開都沒開過..而且其他的專櫃只要不開封都可以更換 一開始買的時候小姐也沒提到這點.. 講了很久他就是不讓我換..說他們的彩妝品都沒有封膜... 所以怕顧客回去使用後在拿回專櫃更換.. 我聽到這個是能理解他們的立場..只是這是他們櫃上自己的規定我並不清楚 講了很久之後我已經快發火了..不過整體而言都很和平啦.. 還好小姐人不錯後來有讓我更換..不過他的心理應該很不高興吧 不過他的態度算不錯了.. 只是我要提醒大家到蘭蔻買彩妝品跟底妝類的東西要小心喔 是不能更換的..一定要在櫃上試得很清楚再決定要不要買回家... 不然可能也會換的不順利.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.145.13
h3po3:可是 根據消費者保護法規定 七天之內都可退 218.170.0.172 11/08 20:50
h3po3:貨 商家訂定的規則不算阿 (老師教的) 218.170.0.172 11/08 20:50
h3po3:第十九條 消費者以書面通知或退回商品解除 218.170.0.172 11/08 20:51
h3po3:契約者,其書面通知之發出或商品之交運,應ꤠ 218.170.0.172 11/08 20:52
h3po3:於本法第十九條第一項所定之七日內為之。 218.170.0.172 11/08 20:52
amybaby:通常直接找樓管15分鐘內可以順利退貨 220.130.88.204 11/08 21:36
teresa69:要退換貨建議先聯絡樓管 會順暢到底喔... 210.69.206.55 11/09 10:10