今天去站前mac

[flowerrr (噗噗八八撲八八 )]

有一點點不是很高興

==============開始分隔線============================================
本來就鎖定要MAC的底妝

一去站前就直奔mac  雖然怕被冰 還是硬著頭皮去了

不過幸好我一靠近就有櫃姐問我需要什麼嗎

我說我要底妝類的

櫃姐就看看我的膚質(偏乾)

推薦我新出的粉底液(他說是OOXXX 說的太快了 我聽懂也記不得)

櫃姐出乎意料的 沒有遲疑的幫我試了整張臉(反而是我嚇到了)

妝感不錯就帶了粉底液NC30 (我有這麼黑嗎  我的資生堂用10 COVERMAKE也是10)

還順帶掃了眼線筆 腮紅  就開心的回家了 心想是個不錯的MAC之行

===============悲慘開始=============================================

一回家 打開我的袋子 開始欣賞我的戰利品

結果!!!我發現 我的粉底液包裝寫著"精采持色spf粉底液"

"精采持色spf粉底液"!!!!"精采持色spf粉底液"!!!!"精采持色spf粉底液"!!!!

我呆了 我沒看錯吧  新上市的是精采持色???一定是拿錯了

馬上拿出發票 打給站前MAC

我不知道服務我的櫃姐是誰 但是我的發票有蓋印章 蓋的是RAY  當然找ray

第一通 說他去上廁所稍後再打 第二通 說他很忙在服務客人 請留電話

後來有打來 但是他想不起我是誰 後來知道 原來服務我的櫃姐不是他

(那幹麻蓋你的章????)

 ============以下為電話對話分隔線=========================================
櫃:你確定不是精采持色嗎
我:他推薦我是新上市的 應該不是精采持色吧
櫃:的確是錯了 那你過來換好了
我:我短期不會到站前
櫃:那沒關係 你有空再來 (到這裡我已經快爆了 你們拿錯還一附無所謂)
我:兩,三個禮拜再拿去也可以嗎
櫃:沒關係 我們也不知道你家住哪裡 不可能拿給你吧 (我快爆了)
我:那我可不可以建議你們
櫃:什麼?
我:拜託下次要小心確認  不要給別人惹麻煩!!!!!(我爆炸了)
櫃:(大概聽出我爆炸了 變的很客氣) 真的不好意思 我們會注意的 謝謝您的建議

===============結束分隔線================================================

我男朋友說我講話的語氣不兇 但是感覺出殺氣很重

雖然從石牌到站前沒有超級遠

但是你的不小心 麻煩到別人都沒有歉意的喔

(還是我太小氣了????)



結論就是 最好自己一一跟他確認物品一次
不然累的是自己




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◆ From: 202.178.170.142
推 silia:你還是盡快拿去換喔~ 不然小心他不認帳!
→ silia:到時候就算有通聯紀錄他都不給你換就ox了...
推 poohmilk:推樓上~我也覺得必須表現出適當的歉意!
推 maymaymay:買東西交貨時一定要仔細確認
推 maymaymay:有時櫃姐的真的很粗心
推 itsmywei:有時候他們不是粗心是裝傻 跟吃定怕麻煩
推 ttncmo:是柔露無瑕粉底液嗎
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作者: ly1001 (ly) 看板: MakeUp
標題: Re: 今天去站前mac
時間: Mon Jun  5 15:43:18 2006

看到原PO的文章，不禁讓我想起一個超差的回憶......
那是發生在前年的事吧!
那天我們在中山北路上的一間餐廳辦導生宴，我想說時間還早，就先到新光南西逛逛
剛好那時候CD出了新的眼線筆，我就想順便看看，試完之後我覺得還不錯就買了
沒想到倒楣的事就這樣開始了......
那時候CD的櫃上客人不少，所以櫃姐們都非常的忙碌，替我服務的那個櫃姐匆匆的
幫我結完帳，裝好袋就把東西塞給我，也沒跟我確認商品對不對，
我那時也因聚餐的時間要到了，所以沒有再看一眼，就離開了
等我抵達導生宴的餐廳坐定之後，把我的戰利品拿出來一看，
囧.........
天啊!!他居然拿錯了.....如果是色號錯也就算了，問題是，它拿給我的...居然是...
.......唇線筆.........這也錯的太離譜了吧!!
好在餐廳離南西三越不遠，於是在吃完導生宴後我立刻將東西拿回去換，
當時大概因為時間很晚了，所以沒什麼客人，就看到一堆櫃姐站在櫃上聊天，
當我告訴他們來意之後，他們還一臉不相信，把東西拿去看，
沒想到，更離譜的是，他們當天可能因為有辦活動，所以跟SOGO CD調了不少貨，
那位櫃姐給我的唇筆上貼的標價居然是SOGO的!!!!!!!
他們一看就立刻對我說，這是在SOGO買的吧，我們沒辦法換.....
(啊現在是怎樣，我明明兩三個小時前才買的東西，我會失憶不知道自己在哪買的喔!!)
最後因為我堅持是在那裡買的，還拿出發票證明，他們才勉強把東西換給我，
我東西一拿掉頭就走，一點都不想道謝....從此我再也沒去過南西三越的CD櫃了..
買東西的時候真的要很小心，除了要確定他拿給你的色號，商品是你要的之外，
最好看一下標籤是不是那一櫃的，不然他們真的很可能就不換給你了....
所以我建議原PO還是愈早去換愈好........

(引文恕刪)


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◆ From: 140.112.122.233
※ 編輯: ly1001          來自: 140.112.122.233      (06/05 15:53)

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作者: giandb (gigi) 看板: MakeUp
標題: Re: 今天去站前mac
時間: Mon Jun  5 16:16:38 2006


這種情況對於客人真的是種困擾
有的時候百貨公司又不是剛好在家裡隔壁
要換貨也是很麻煩
其實素質好一點的櫃姐應該在買的當下就要確認色號及物品
這公司應該要有要求才對
我印象比較深的是站前rmk 南西Paul&joe 南西資生堂
這幾家一定會跟我確認色號 打開盒子讓我看一下有沒有錯
才帶走
站前mac我買過好幾次了
他們真的都不會和客人確認色號  我遇到2 3個專櫃人員都是
所以出錯的機率比較大也是必然的
基本上我覺得實在還是該怪他們啦
沒有養成良好的習慣 拿錯東西難道是客人的不對嗎
遇上這樣的櫃員大家也只能細心一點要記得確認了



※ 引述《ly1001 (ly)》之銘言：
: 看到原PO的文章，不禁讓我想起一個超差的回憶......
: 那是發生在前年的事吧!
: 那天我們在中山北路上的一間餐廳辦導生宴，我想說時間還早，就先到新光南西逛逛
: 剛好那時候CD出了新的眼線筆，我就想順便看看，試完之後我覺得還不錯就買了
: 沒想到倒楣的事就這樣開始了......
: 那時候CD的櫃上客人不少，所以櫃姐們都非常的忙碌，替我服務的那個櫃姐匆匆的
: 幫我結完帳，裝好袋就把東西塞給我，也沒跟我確認商品對不對，
: 我那時也因聚餐的時間要到了，所以沒有再看一眼，就離開了
: 等我抵達導生宴的餐廳坐定之後，把我的戰利品拿出來一看，
: 囧.........
: 天啊!!他居然拿錯了.....如果是色號錯也就算了，問題是，它拿給我的...居然是...
: .......唇線筆.........這也錯的太離譜了吧!!
: 好在餐廳離南西三越不遠，於是在吃完導生宴後我立刻將東西拿回去換，
: 當時大概因為時間很晚了，所以沒什麼客人，就看到一堆櫃姐站在櫃上聊天，
: 當我告訴他們來意之後，他們還一臉不相信，把東西拿去看，
: 沒想到，更離譜的是，他們當天可能因為有辦活動，所以跟SOGO CD調了不少貨，
: 那位櫃姐給我的唇筆上貼的標價居然是SOGO的!!!!!!!
: 他們一看就立刻對我說，這是在SOGO買的吧，我們沒辦法換.....
: (啊現在是怎樣，我明明兩三個小時前才買的東西，我會失憶不知道自己在哪買的喔!!)
: 最後因為我堅持是在那裡買的，還拿出發票證明，他們才勉強把東西換給我，
: 我東西一拿掉頭就走，一點都不想道謝....從此我再也沒去過南西三越的CD櫃了..
: 買東西的時候真的要很小心，除了要確定他拿給你的色號，商品是你要的之外，
: 最好看一下標籤是不是那一櫃的，不然他們真的很可能就不換給你了....
: 所以我建議原PO還是愈早去換愈好........
: (引文恕刪)

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→ risser:有活動或檔期甚至人多時，MAC櫃員很容易忘
→ risser:記要確認色號，自己確認一遍比較保險...
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作者: Areth (搭啦搭啦跑跑跑) 看板: MakeUp
標題: Re: 今天去站前mac
時間: Mon Jun  5 22:33:33 2006

我之前也發生過有點類似的事情



大致上來說，是我在信三買了MF的恆采粉霜
可是等拿回家才發現：保存期限剩下不到半年））））



後來我是本人親自去換貨
感覺很不好，畢竟那時候是週年慶，擠都擠死了


不過後來根據客服的說法是，可以請他們把東西親自送到你家


建議原po，如果對方的處理態度真的讓你這麼生氣
那不如就直接致電客服抗議吧



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我不能不填滿這可怕的空虛
——不然，我的腦子也許會繼續活動下去
思想是痛苦的一件事。

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推 flowerrr:謝謝你的建議
推 yulia:上站次數真少
→ yulia:推錯 抱歉