[靠櫃] 不推中壢SOGO MAC Summer

[heyjojo99 (黃太太)]

我受這氣已經一年了

到現在為止

我還是牢牢記得他長什麼樣子

只要有她在,我絕對不靠櫃,我也絕對不會再去想問她問題

為什麼過了一年才PO

因為我到今天才去問他的名子
(我很少靠櫃,因為靠MAC櫃給我有壓力,感覺不買不行
所以沒有要買的時候,我是不會去靠櫃的)


但是今天是要去預訂週年慶的東西

所以就約了其他彩妝師幫我試妝

所以才問了那位櫃姐的名子


===========進入本文==================

話說一年前

其實也沒有到一年前這麼久

就是去年差不多週年慶尾聲的時候
(就是週年慶快要結束的前幾天)

那時中壢SOGO有HAPPY點數換抵現金

不用的話,點數會直接被扣掉

所以我想說

不用白不用,乾脆買個什麼用掉它

那時心想.我沒有一隻裸色的脣膏

乾脆去MAC買一隻好了
(那時我很喜歡MAC,雖然不常買他家的產品,但是就是喜歡)

然後我就和閃光一起去MAC了


============重點開始================

一到MAC

櫃上只有1個櫃姐    我認識的那位櫃姐剛好不在

我繞了一樓好幾圈

我認識的櫃姐還是不在  我就想它可能沒上班吧
(我習慣跟同一個櫃姐買,只要他對我服務態度不差,我都會固定跟同個人買)

所以我就直接踏進MAC的地盤了

我一開始就在唇膏區自己看,那時櫃上只有一個櫃姐

老實說,那時真的不忙  真的

櫃上一個客人也沒有,除了我跟閃光以外  沒有其他客人

這位Summer看到我跟閃光之後   看了我們一眼

然後   繼續做他的事情
(沒注意她在幹麻,他看了我們一眼之後就繼續背對著我們)

我心想,也好,我先自己看看好了

然後我跟閃光在那討論,哪支好,哪支唇膏顏色比較好,想要試試看顏色
(我沒擦在手上,直接用肉眼看著討論)

於是我們看了3分鐘多吧...

這位Summer完全沒理我們
(在這3分鐘之內完全沒有客人)

這也就算了

我跟閃光討論到一半,突然來了一位小姐

穿著SOGO制服的小姐
(應該是員工吧)

這位Summer小姐馬上放下他手邊的工作

然後馬上對那位小姐說:有需要找什麼嗎?

我ㄧ聽到就傻眼

心理想:我的媽呀  妳也動作太快了吧?  我在這站了3分鐘,你都沒理我

一個穿了制服的小姐來,你就馬上跑過去

然後他就開始跟那位穿著制服的小姐介紹,還有閒話家常
(那位小姐穿別家品牌的制服)

例如什麼業績如何呀~什麼之類的,應該是認識吧?

然後問了Summer小姐產品一個問題

馬上就打包了

這過程花不到2分鐘

那位小姐試色也不用試色,然後就直接包起來

Summer小姐就快速跑去結帳

結完帳回來,他就笑笑的送那位小姐離開

於是....

她終於理我了  =__=

(OS:挖腮,我在這站久勒,你現在才發現我嗎?)

她說:你要找什麼?

我說:我想找裸唇的脣膏

她說:裸唇?裸唇就這幾隻呀~

我說:阿...是喔?

她說:你用看的根本不準,要試在手上呀!!!!

話說完畢,他把那幾隻脣膏都在自己手上抹一條顏色

她說:你要哪個顏色?

我說:阿?可是這幾個顏色....可以試在嘴巴上嗎?
     因為想說試嘴巴上比較準,因為我唇色比較紅
(我說話超客氣的)

她說:好呀!(說話面無表情,很冷)

然後他就幫我試在嘴巴上了

一連試了兩個,我都不喜歡顏色,閃光也覺得我擦起來很奇怪
(我覺得買唇膏就是要試在嘴巴上才準)

我也很客氣的請她給我卸妝棉,卸嘴巴的唇膏,再試試看另外的顏色

試完第二支,我還是不喜歡,我就客氣的跟他說,這不是我想要的顏色^^"
(我講話真的很客氣,我還跟他說不好意思)

結果試完第二支唇膏的時候

她說:""你到底知道不知道裸唇是什麼意思?""
(用一種我覺得他很輕視我的口氣對我說)

我:................ (啪!我的理智線斷裂了)
(妳這句話是什麼意思?你覺得我找你麻煩?妳也才試了兩個顏色耶)

我這時臉就變的有點臭,都不笑了

她繼續說:你根本就只是想找個脣膏可以遮蓋掉原本嘴唇的顏色而已阿!
         這哪是裸唇呀!
(依然是他那種跩跩的口氣)

我:................(囧的無以應對)

她說:不是嗎? 妳就只是想遮蓋嘴巴的顏色呀~!!!!!

我:.....是吧?!
(那時我被他這樣一說,我整個慌了,因為我是真的想要改變嘴巴的顏色,
可是我又並不是完全想遮蓋唇色,讓他變另一種顏色)

她說:那你根本就不是要裸唇!!!裸唇就是像你剛剛搽的那幾隻呀!!!
(她指的是我剛剛試搽的那兩個死人顏色)

我擦起來真的很醜,超沒氣色

可是我心中的裸唇,應該算是那種奶茶色,可以搭配煙薰的那種顏色

我說:.....是喔?!

她說:不然你選,妳自己選,我選的你都不喜歡.

我說:喔....那好
(現在這時講話已經畏畏縮縮了)

然後我選了一隻脣膏

我說:這支好嗎?可以幫我試試看嗎?

她說:你選這隻是霧面的,你根本就不適合呀!!!!妳要選其它種的才對

因為那時我剛好脫皮,嘴唇很乾

可我根本不知道他架上擺這麼多種

哪些是霧面,哪些是亮面的

她也沒跟我說哪種可以選,哪種不行選

我雖然想問她,可是整個被他的氣勢壓死死,完全不敢再問,怕又要被噹

雖然心中不爽,但是還是很卒仔不敢回話

她就說:你只是想要遮你原本的顏色,那你選這支好啦

話說完,他拿起一隻橘紅色的脣膏

然後幫我試,試完之後我還是不喜歡
(我想要裸唇咩)

然後他又再拿一隻桃紅色的脣膏

然後幫我試,我試了還是覺得很奇怪,但是沒有剛剛那隻奇怪

我就說:恩...比剛剛那隻好一點,可是有點紅耶^^"

她說:那是因為你嘴唇脫皮,所以你擦什麼都不好看

我說:喔.....是喔
(我心裡想,我嘴唇脫皮妳不是應該幫我擦點護唇膏再試口紅嗎?)

她說:加點唇蜜就不會奇怪啦

然後說完自顧自的去拿了一條唇蜜

然後幫我加上了

加上去之後真的有比較好看,然後我就說要買桃紅色這支唇膏跟他剛剛幫我擦的唇蜜

我話一說完

她.....

馬上笑了

然後開始親切的問我還需要帶些什麼嗎?

要不要看看刷具組?

要不要用用看腮紅?

我說不用

然後我就結帳了

結果,我最後買到的不是奶茶色脣膏

是桃紅脣膏   囧rz


============結尾=================

我想,他應該是發現我是有要買的

然後他發現我本來只想要買脣膏,後來因為他推薦唇蜜.我就加買了

她可能覺得我可以推產品吧

然後他就笑了

對我笑了.....

從頭到尾,他的臉臭的無人能比

直到我說出"我要帶這個"這句話來

閃光都覺得我瘋了

我幹麻跟他買

老實說,我現在回想起來,也覺得我那時瘋了

唉

氣死我了

想說算了,買就買了

反正我以後不會再去找他了

由其他的那句

"妳知道裸唇是什麼意思嘛?!!!!!!"

真是.....唉

我今天一問

才知道這位Summer小姐是櫃長

閃光就說,他能當到櫃長不容易

應該是80%的業績都是20%的客戶創造出來的

而他應該能夠掌握那20%

不然怎麼可能這種態度還能當櫃長

我就說

唉...

算了~~

反正以後有她,我是絕對不會再靠櫃的

以上抱怨完畢

謝謝收看T____T

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.231.78.196
推 lenzon:哇塞...這種服務態度我只在香港遇過
→ lenzon:如果真的不爽   全新的還能退嗎？
推 eates8:中壢VICKY服務態度還不錯說..SUMMER就....
推 heazo:話說中壢MAC給我的感覺一直都很冷
推 vyt5v:Summer很酷又黑XD 聲音沙啞講話超直!!但是她
→ vyt5v:還蠻能針對問題幫你解決,化妝技巧也是最好的
→ vyt5v:看原PO的過程,我只想說,MAC他們櫃不像日系櫃
→ vyt5v:那樣必恭必敬服務至上,而是比較輕鬆像朋友幫
→ vyt5v:你介紹那樣,顧客可能是要主觀性強很知道自己
→ vyt5v:要什麼的,就拿挑脣膏這件事來說,我去大概都
→ vyt5v:是自己抓來到旁邊慢慢試,小姐也是會過來看,
→ vyt5v:我要求也會幫我試,不過我比較強勢,都沒有人
→ vyt5v:說過我適合啥不適合啥,我喜歡比較重要~~話說
→ vyt5v:我也曾被Summer教眼妝的時候釘過...當時小不
→ vyt5v:爽,不過說清楚要求,還是能學到很多~~~
推 yovven:這麼爛就不要跟他買啊~買了又來抱怨= =
→ yovven:我以前也在高雄碰過一個叫Summer的櫃姐
→ yovven:不知道是不是你說的這位櫃姐 不過當時試色
→ yovven:我也有被冰到 後來換別家買
推 tenshinohane:沒有服務業該有的態度,
→ tenshinohane:這種人根本不用給他業績.
→ tenshinohane:就算是走歐美風, 我在國外也沒遇過
→ tenshinohane:這麼勢利又沒禮貌的小姐.
推 tenshinohane:而且那句想遮蓋嘴巴顏色, 就顯示
→ tenshinohane:他根本一點專業素養都沒有,
→ tenshinohane:只是靠業績當上櫃長,沒什麼實力
推 jean0914:好....好強勢的櫃姐喔...
推 asubyou:我也會被講話大聲的人嚇到... 整個不爽的
推 tarachiang:那個我遇過 真的是很爛 之前想買炫彩餅
→ tarachiang:都已經表明要試在臉上了 他就很不耐煩
→ tarachiang:拿刷子隨便刷 後來整個像烙鰓鬍 只上一
→ tarachiang:邊轉身就走 囧 害我很囧跑到別櫃借卸妝
→ tarachiang:太生氣就直接坐火車回桃園遠百買了XD
推 cokina:烙鰓鬍XD 害我咖啡噴出來... 台南MAC也超冰
推 dearjoyce:管它櫃上風格是什麼 既然是服務業
→ dearjoyce:對待客人和善有理是基本訴求吧
推 vyt5v:我只能說她真的是個很會"糾正"和"指導"客人ꨠ
→ vyt5v:的櫃姐~~那種感覺就有點像...我們碰到新手不
→ vyt5v:爬文或提到"哪種隔離霜好用"之類的感覺@@ 被
→ vyt5v:"指導"的當下感覺實在不是很好...至於有人說
→ vyt5v:靠業績當上櫃長,其實我以前也偷偷自己這麼想
→ vyt5v::P  不過她的主顧客還是很多,喜歡她指導服務
→ vyt5v:的客人還是不少~真正的實力,也不能說沒有啦~
推 anger8899:好壞的櫃姐ˊ口ˋ...光聽我就怕="=
→ vyt5v:落腮鬍XD  其實他們家櫃姐下手都很重,一個比
→ vyt5v:一個重~~~我其實也不是很習慣......
推 scully1003:對啊 我去美國的任何一間mac態度都不錯
→ scully1003:回來台灣真的有囧到~就不靠櫃了
推 naive:中壢MAC真的超級.....去過幾次就不敢再去了
推 nullipore:可能因為是想賺錢吧，打來問我要不要預
→ nullipore:購時講話超客氣親切的(但我已經買了 XD)
推 heyjojo99:我說了呀~我那時很卒仔,完全不敢回話,再
→ heyjojo99:加上我那時剛學化妝,完全傻傻的被牽著鼻
→ heyjojo99:子走.買了我也沒說不甘願不好看呀,畢竟
→ heyjojo99:是我自己說要買,然後付錢的,我只是上來
→ heyjojo99:分享我購物的經過呀~