[靠櫃] 週年慶不能提貨嗎? 事情篇

[heyjojo99 (黃太太)]

剛剛發了篇文

問說週年慶能不能提貨

我那時心想是可以的

版友也說了可以的

可是我在週年慶去提貨的時候,卻受到莫名奇妙的對待

ps:我有買獨家特惠組,特惠組開始賣是8號  可是我10號去的
所以我想這是不衝突的

==========本文開始==========

中壢sogo週年慶11月8號開始的

當然有中壢獨家特惠組,我也先去櫃上跟熟識的櫃姐試妝並且預定
佔定那位櫃姐叫做A

我預定的時候是10月20幾號

單子也寫了

訂金也付了

因為我家不是住在市區(從我家到市區要騎車20分鐘,真的有點距離)

平常沒有事情也不會到中壢去

在我預定的時候,我就有問櫃姐說可以用寄的寄到我家嗎?
(我買了8000多)

他們問我住哪,我說八德市之後,他們就表明了不行

說中壢市區才可以

那我也說好,那我自己再來拿



等到11月10號那天

我到了mac櫃上

那天櫃上超忙.超擠

我看見A櫃姐正在忙
(她在幫客人試妝,介紹產品)

我就想說等她一下,反正我拿了產品,付錢之後就要走了

沒差一點時間

然後我就站在那裡

A櫃姐沒有發現我,因為它是背對著我的

然後因為我站在那,也沒有在看產品

就有小姐注意到我了

這位小姐先簡稱B小姐

B小姐說:您要找什麼嗎?

我:沒有^^"我等人,我來拿貨的啦^^"

B小姐:拿貨?  你跟誰訂的?

我說:我跟她訂的啦(然後用手指A小姐給他看)
現在他在忙,我先等她一下,沒關係不用裡我^^"

B小姐:你知道週年慶不能拿貨嗎?

我:.....?!!!!(除了驚訝還是驚訝)
  阿???為什麼不能拿??????

B小姐:我們週年慶很忙,不能讓你們提貨,小姐沒跟你說嘛?

我:...沒有呀,...

B小姐:喔  那可能是你自己忘記了吧,我們小姐都有說的

(什麼東西!!!怎麼這樣說話的...你們小姐真的沒有說好不好)

我:那現在是不能拿貨摟?

B小姐:對

我:可是我付現不刷卡耶,這樣也不行?
(因為我有幫人代買,再加上我又不是天天去中壢
所以今天不拿貨,就不曉得什麼時候能來中壢了)

B小姐:對,不行

我:.....(臉垮掉了)

B小姐:這個又沒差吧,反正你先逛呀,發票是整個週年慶都可以累積的

我:......算了

B小姐:這個沒差吧?你的貨我們還是幫你留著呀,只是你要13號之後再來拿就好啦
又不會賣掉

我冷冷看了她一眼

後來我就走了

因為那天我是跟我媽去逛街的

我後來空手去找我媽,我媽問我東西呢?

我就說,他不給我領貨

我媽問我幾時跟她訂的

我跟他說10月底,我媽就說定這麼久了

怎麼人來了,錢也帶了,卻不給拿貨?

於是我媽氣的跑去服務台告狀

跟服務台說清楚原委之後

於是就要請樓管下來處理

我說:不要啦...算了算了

媽:怎麼算了?我們又不住市區,又不是可以天天來
怎麼說不給拿就不給拿,而且你10月就定了耶!!!!
現在不拿是要什麼時候拿?

我:....是喔...

媽:幹麻?你認識那小姐喔?

我:哀  是呀~~

媽:認識的還不給你拿貨???

我:我剛剛不是找認識的那個人啦

媽:那你去找她壓~

我:喔  那我去找她


我正要去找A小姐的時候,樓管到了

我媽就在跟樓管處理

後來剛好A小姐要去上廁所,剛好遇到

我就問他說今天我可以拿貨嗎?

她就說好呀好呀,你是我的客人,當然可以拿貨押

我:.......可是你們剛剛另外一個小姐跟我說不能拿貨,我媽已經請樓管下來了

A小姐:驚!!

我說:可以拿就好了,我等等跟樓管說沒有事情了

A小姐:嗯嗯好,我等等也會解釋啦,那我先去上個廁所,等等拿給你你等我一下唷

話說完他就跑去廁所了

之後過沒幾分鐘

我就看到A小姐跟樓管在講話,好像樓管在罵A小姐

然後A小姐就跟樓管一起跑來找我

樓管:小姐,那請問現在的情況是如何呢?

我:沒事啦,誤會誤會.現在已經沒事摟,謝謝您呀

然後樓管跟我抱歉幾句之後,他就走了

我就跟A小姐去領貨了


後來我也付現,順利拿到貨了

之後去買內衣,小姐看到我提的袋子裡裝著MAC的東西

她就跟我閒聊

我就跟他說我剛剛在MAC發生的事情

她就說....感覺很差,好慘

應該是我的業績不是做給她的,所以他根本不想幫我找貨

然後他還說,他也有訂貨,可是她早早就拿了....


後來B小姐有沒有被罵我也不得而知

我只知道A小姐似乎當了替死鬼

而我後來領貨的時候,一直跟A小姐說抱歉,說不好意思,還找樓管

害她被罵

A小姐說沒關係

小事情之類的

想要安撫我,還叫我不要一直道歉

Q_Q

總之

這次購物的過程真是有夠波折,我也很不開心

櫃姐因為不是自己的業績就這樣亂騙人

有夠可惡的

如果想知道A與B的名子,我再公佈吧= = "

因為B是有被精華區推薦的

感覺真差

分享完畢

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 192.192.250.84
推 kylieant:還好妳有拿到貨了~~想知道A&B耶~~ ^^
→ iseeu:我想知道B的
推 nth00979:想知道b小姐在精華區被推薦是好的還是
→ nth00979:不好的櫃姐!!
B小姐在精華區是被推薦好的櫃姐...
精華區推薦的"好"櫃姐,我沒有一次有遇到他們真的"好"的態度
B小姐的英文名子是v開頭 y結尾  英文總共5個字
A小姐的名子是 "Ava"
PS:別說我故意想說好的還是怎樣,因為我覺得壞的就可以不用明講
但是好的要發揚光大
所以我A小姐的名子打出全名
B小姐的名子不打全名
推 Amilie:B小姐說謊
推 iseeu:推原波的媽媽 很有魄力!! 讚
推 agreetio:想知道名子..
推 guestcubic:原po真是好脾氣,要是我是妳,早就開罵了
→ guestcubic:唉人善被人欺啊
推 mamacaca:怎麼又是MAC 受不了她們的櫃姐
推 jean0914:是新館還是舊館的SOGA?想知道B的名字說~~
舊館唷,新館好像沒有mac ^^"
推 mashapple:想知道名字+1!推原PO的媽媽~
→ jean0914:....打錯字了 是SOGO 好糗
→ dhceo:公司對櫃姐的訓練不夠,彼此間沒默契.
推 smilenow:不是訓練的問題吧＠＠"感覺是個人態度...
推 jessicax:感覺那個B小姐分明在騙你,哪有週年慶不能
→ jessicax:拿貨的;既然樓管來了,你應該跟她說明是B
→ jessicax:小姐騙你,這樣A小姐才不會當替死鬼,B小姐
→ jessicax:也可以得到處罰...
推 laluzi:之前我也是類似的情形~後來我就跟不賣我的
→ laluzi:小姐說謝謝~然後站在那邊等到之前服務我的
→ laluzi:櫃姐忙完之後跑去跟她買^^||
※ 編輯: heyjojo99       來自: 61.231.80.58         (11/15 00:07)

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作者: Ringocat (跳跳虎大神) 看板: MakeUp
標題: Re: [靠櫃] 週年慶不能提貨嗎? 事情篇
時間: Wed Nov 14 18:04:47 2007

前文恕刪

我是11/11星期日到中壢的MAC
之前有去預訂皇家巴洛克的金屬盤
(我不想去忠孝SOGO做EQ訓練 也不想讓MAC小姐做九品芝麻官訓練)
所以大概在半個月前 我就有到櫃上去預訂這項產品

最開始訂貨的時候 是一個女生服務的 我先問他 請問還有巴洛克可以定嗎
他跟我說 可以 而且只要我付清 就可以領貨 (馬上拿走)
後來我彎去樓下提款機要領錢 正巧看到mr. donuts開幕在作活動
只要消費就有便當盒 (我當然是頭也不回的拉著閃光跑去排甜甜圈)
領好錢以後上去 (大概過了一小時)
小姐改口說 沒辦法拿現貨 那是配合週年慶的活動 巴拉巴拉
那我也無所謂 可能他記錯了 反正他態度還不錯 (好像叫做SUNNY 我忘了)
我就說  好 那我付訂金 到時候週年慶來拿

改用預定的以後 改由一個TANK的先生幫我服務
他也很客氣的留了資料什麼以後 在我的單子上寫了 14日領貨
我就問他 不是8號開始嗎 他說 對 可是你可以先打來櫃上問問
(我原本以為 是運送方面怎樣的 反正就隨便幫MAC找理由)
TANK也沒跟我說 周慶期間很忙 所以要我晚點去這樣

因為閃光是中壢人 所以我大概不定期的到中壢找他 我平常都在台北上班

11/11 那天中午我有打電話到櫃上去問 請問巴洛克到貨了嗎
一個可能是工讀生妹妹接了以後 問了旁邊的人 然後跟我說 可以來拿了
我想這樣就不用14號或是17號的假日再跑來一趟
當天晚上大概6點整 我到了MAC
一個牌子上面寫THINK的先生 很客氣的問我 需要什麼服務
(我有過好幾次到中壢MAC的經驗 只有一次因為我真的只是看看所以冷一點點
 其他時候 小姐都還蠻得體的)
我說 我之前有預訂巴洛克 我中午也打過電話來 小姐說可以拿 所以我要拿貨
他詢問我的單子呢 我就拿給他
然後他說 這個上面有寫14號領貨 當初服務的人沒有跟我說嗎
我回他 我是知道他有跟我說14號 不過他也說可以先打電話問 我有打了
然後THINK也是跟我說 因為週年慶繁忙 希望我可以14號再來
我跟他說 雖然不遠 但是我是從台北過來的 希望他可以給我一個方便 讓我可以當天拿
(因為我有打電話先問 所以我會認為 我是可以直接拿的)
後來他想了一下  就請TANK出來幫我把東西拿給我
我有向他們說 不好意思 我知道你們很忙 但是我問了 你們也說可以
我不想14號再跑來一趟 TANK也沒說什麼 就說 我幫你先用

然後我就帶著我的巴洛克金屬回家了

大概是我運氣比較好 不過我也是發生類似的事情
可能服務的人不一樣 所以就有差別的

呼 好少PO美妝版的文 (抖抖

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◆ From: 203.73.139.206
推 loveyu520:是Think耶
推 biffer:我在新光信義周年就去了，他也是讓我付清就
→ biffer:拿了。我發現新光和SOGO的不同我才去SOGO的