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今天下班後 我又跑去同樣的櫃上,找櫃姐 她剛好在忙,我晃了半個小時後,那個客人還在~ 後來我只好直接問她關於手拿鏡的問題~ 我問:「我看你們官網有寫說買新品任二樣就有送手拿鏡也~我星期六買了眼影腮紅兩樣 怎麼沒有送?」 櫃姐說:「喔,那個是限量的也,送完就沒有了」 我說:「可是我那天怎麼沒送,之後都沒有貨了嗎?」 她說:「對,之後都不會再進貨了,除非公司有特別的活動才會再送」 我聽完一整個超orz的,我買完隔天去找她要,我看前一個客人才剛送走鏡子 她還跟我講我沒滿三千沒送什麼~~~ 今天跟她說官網上寫有送,她這樣回我沒貨了~~~ 我有覺得是她故意不送我的也~ 該怎麼處理比較好~ ※ 引述《rhu910 (浴小巾)》之銘言: : 想請問一下呀 : 我上禮拜六跑去寶雅資生堂櫃上, : 買了資生堂的春妝眼影+腮紅 : 可是櫃姐好像沒有送我手拿鏡之類的東西 : 後來隔天再跑去問她,她說當時你好像沒有意思要湊三千 : 所以就沒送東西 : 她說三千才有送什麼保養組合~ : 那官網所寫的新品入荷好禮贈是一定要二十號才開始嗎? : 那如果我如果我再跑去跟她要,要得到嗎? : 還是我必須要重買~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.69.63.57
HuiRin:客服= =+ 219.71.13.50 01/21 20:08
rhu910:要去哪客訴~~ 219.69.63.57 01/21 20:10
wwweee25:直接打資生堂總公司電話客訴好了 61.229.248.17 01/21 20:14
wwweee25:說不定贈品全都會補給你 61.229.248.17 01/21 20:14
HuiRin:嗯嗯.我都跟熟的櫃姐要試用XD. 219.71.13.50 01/21 20:15
rhu910:說到試用,我有下載官網拿贈品的~官網上寫 219.69.63.57 01/21 20:45
rhu910:可以拿眼影跟唇膏各一份~她跟我說公司數量 219.69.63.57 01/21 20:45
rhu910:有限,所以每人只能挑選一種~~ 219.69.63.57 01/21 20:45
itsukiokada:不要聽他亂說 123.240.1.26 01/21 21:01
rhu910:所以她只有給我一個唇膏試色卡 219.69.63.57 01/21 21:12
clock330:這種櫃姐乾脆公佈櫃點、名字,然後客訴 59.115.82.71 01/21 21:14
clock330:實在是很機車,讓大家不要再找他買了 59.115.82.71 01/21 21:14
yummy0511:直接在他面前打電話客訴 @@a 218.161.38.100 01/21 21:15
HuiRin:對 公佈櫃姐 打客服跟他說 219.71.13.50 01/21 21:16
HuiRin:哪間百貨公司的 叫什麼名字= =+ 219.71.13.50 01/21 21:16
rhu910:我不是在百貨公司,是在寶雅裡的資生堂專櫃 219.69.63.57 01/21 21:18
rhu910:我剛去查了一下客服是0800的,手機不能打~ 219.69.63.57 01/21 21:19
rhu910:而且只限周一到周五,上午九點至五點才能打 219.69.63.57 01/21 21:21
arashikei314:你可以用寄E-MAIL的~隔天就會收到 122.121.80.136 01/21 21:29
arashikei314:回信了~試用品明明眼影和唇膏都能換 122.121.80.136 01/21 21:30
rhu910:她剛才只淮我選一種換而已~~= =" 219.69.63.57 01/21 21:31
HuiRin:用寄mail的吧 219.71.13.50 01/21 21:33
HuiRin:那個櫃姐分明就是機車= = 219.71.13.50 01/21 21:33
citronnelle:寶雅能不能退貨呀!?這櫃姐好糟唷218.162.209.229 01/21 22:02
rhu910:恩,我買的當天,她就把產品都拆開了~ 219.69.63.57 01/21 22:04
rhu910:算了,因為我也用了~"~ 我想是不會去退~~ 219.69.63.57 01/21 22:04
rhu910:現在只能自認倒楣~"~前幾篇的靠櫃心得要讀 219.69.63.57 01/21 22:20
zoevivante:直接打客服電話去要贈品啊!有效歐! 189.253.24.203 01/22 01:02