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最近想要添購眼影,看網友說Chanel的四色眼影頗優, 朋友也蠻推的,今天就去101店試妝。 先說一下我自己的情況,我本身有很重的黑眼圈,偏褐色的那種, 剛好今天因為時間趕,來不及補妝,所以就帶著一張有些脫妝的臉去試擦。 101店通常人都不多,今天的Chanel只有一位小姐顧店,第一次經過時有人, 所以我們就先另外繞繞,之後看沒人了再上前試。 小姐態度很好,我表明要試擦眼影後,她就問我喜歡哪一色, 我請她推薦適合我的(我也知道自己不是什麼色都適合), 她卻說我想試什麼都可以,當下就有點不祥的預感, 黑眼圈重的人通常會先以大地色系入手,既然小姐說隨我試, 我就請她幫我試08的紫色系四色眼影。 小姐幫我用粉底液略微打底後就開始上色,我心中已知道結果必定慘爆! 完全沒有遮瑕就幫我上偏淡色的紫,果然結果讓我像是受虐婦女, 看來像是被打過的眼睛...@@ 小姐的說法是,因為我「眼周顏色太深了」,所以妝效不好, 再請她幫我換大地色,偏褐的金色似有若無也不出色,之後我請她幫我卸掉, 小姐的態度一直都蠻好的,但是我卻覺得她不甚專業, 或許是我對專櫃小姐的要求較高,我個人認為, 不管顧客今天來的時候臉上情況如何,也不管他要試的是哪種東西, 小姐都有責任盡量讓商品達到最好的效果, 尤其是試彩妝,幫客戶先將底妝打好是基本的工作,遮瑕也包含在內, 這應該是不用顧客提醒就要做的工作,不過因為小姐態度很好, 我向她道謝後也就離去。 再來就是可惡的植村秀了! 之前就已經有一次被植村秀小姐冷到的經驗,當時我也是要買眼影, 請小姐介紹,小姐挑了幾個顏色試在「她的手上」 (注意!還不是我的手喔~至少膚色還準一點) 當我請她幫我試在臉上時,小姐卻以「妳現在沒有上底妝ㄟ」的理由拒絕, 當下我就掉頭走人,改投向MAC的懷抱,當時的MAC小姐細心幫我上了全臉妝, 兩者差異之大實在令人印象深刻~ 沒想到這次依然,我也請小姐介紹眼影,這位小姐果然有植村秀小姐之「冷」風, 還是冷冷地上在「她的手上」,我提出試在臉上的要求, 她卻說「妳現在有上眼影了啊」的理由拒絕... 事實上,我臉上有的只是剛才眼影的微小亮粉而已,連我都已說出, 「我並沒有上眼影,那是剛才卸不乾淨的」 她也只是轉過頭沒有動作,我再度掉頭走人。 最後,直接去樓下的屈臣氏挑開架,101的屈臣氏有試妝台很方便, 我選了露華濃的四色眼影紫色系,我自己先用Fasio的粉底液打底兼遮瑕, 之後也用了Fasio的睫毛膏,(奇怪的是Fasio的眼影沒有在試妝台上陳列) 結果是大家都說比小姐畫的還好....-_-||| 另外選了兩個Fasio的單色眼影後結帳離去... 或許某些版友不甚同意,不過我頗喜歡用我的萬年黑眼圈去挑戰小姐的功力, 畢竟大家都不是模特兒,小姐本來就應該盡量解決每個人的問題, 並把自家的商品達到最好的效果,而不是以顧客如何如何云云推託, 大家在網路上都可以買到比靠櫃更好的價格,這些差價就是小姐所應提供的服務, 我何必多花錢來看小姐的臉色,還被小姐嫌我的臉沒有「準備好要上妝」 建議大家勇於拒絕態度不佳的小姐,並不是說有錢的是大爺, 而是提供良好的服務(態度+技術)是小姐的職責, 身為消費者,我們只是在追求合理的服務而已! 謝謝大家耐心看完我的牢騷! f@@" -- 我是堅強的小辣椒~ 感情的路上 要.越.挫.越.勇~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.64.238
junkisui:推追求合理的服務 61.64.144.81 07/16
bluejoe:我也再推~~~ 218.167.204.28 07/16
phantomiv:上次我去CHANEL小姐技術也是糟..... 218.172.217.92 07/16
V878:其實不只是化妝品專櫃小姐會這樣,那些"名 220.244.15.242 07/16
V878:牌"店的服務員也都一個樣.很想問他們是否 220.244.15.242 07/16
V878:出門買個東西都得把家當帶在身上才不"寒酸 220.244.15.242 07/16
funfun2228:說的真好真好...218.169.122.139 04/18
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: LunacyAlma (暑假要好好唸書) 看板: MakeUp 標題: Re: SOGO 101店試妝記 時間: Fri Jul 16 14:55:55 2004 ※ 引述《DINO07 (小懶豬)》之銘言: : ※ 引述《shakecat (小辣椒不知所措)》之銘言: : 但總覺得有些小姐應該會不想幫客人卸掉在上全部吧... : 而且...如果是想上粉底類的...小姐會先上隔離嗎??還是要自己先在家上好隔離再去呢? : 那上完粉底類後小姐會幫人家上蜜粉定妝嗎?? : 有鑒於某一次去試植村秀的睫毛膏...小姐竟然只幫我上一眼.. : 之後我也很尷尬...她似乎沒有要再動手的意思...我也不敢要求... : 就頂著一隻飛翹的眼睛繼續逛... : 最重要的一點其實是自己的皮膚狀況不太好...痘痘~粉刺~毛孔粗大等~ : 所以心裡都會有自卑感...很怕專櫃小姐心裡會偷偷取笑說~皮膚這樣還敢化妝.. : 不然就是怕小姐不幫人家上全妝..到時候更尷尬(好像是個想很多的人..) : 哎呀...所以老是花一堆冤枉錢在拍賣買一堆小不拉雞ㄉ試用品.... 看到這位網友的經驗,我提供一下自己去試妝的經驗好了。 睫毛膏和眼影我目前都只有用CC的, 現在因為是高雄大統的CC熟客就不用說了,都自己動手, (搬回台中之後還沒去過台中的CC....), 但是我第一次去的時候,是隔離霜.蜜粉.脣膏這樣子去的, 想要試眼妝和腮紅(那時候眼妝什麼都不會), 小姐就幫我上眼影和睫毛膏,而且是兩邊都有, 更重要的是,她是一邊幫我上一邊教, 最後還幫我把出油快花掉底妝補好。 試粉底的經驗是去桑麗卡試超水凝粉餅, 那時候我已經是全妝去的(好像是亞錦對日本那天去高雄大遠百的時候順便試的), 我要求小姐幫我卸掉底妝重上,因為我的手比臉白很多, 只有試在手上色號絕對不準, 小姐從卸妝清潔->隔離霜->粉底都很仔細, 後來還因為色號我不滿意,又重來一次上面那個步驟, 從頭到尾小姐的臉色都很好, 不過我沒有叫她幫我化整臉,因為那時候已經晚上了, 我也沒有要繼續逛,試完就直接回宿舍,也不用怕兩邊不平衡。 我覺得要試妝就要大膽,可以要求小姐幫你把左右不平衡妝補齊, 不然要怎麼見人阿........=.= 再不然就只好叫她幫你把她化的那邊卸掉,自己補囉。 兩邊不平均真的蠻難看的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.170.204 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: kateee (修養差壞脾氣小鬼) 看板: MakeUp 標題: Re: SOGO 101店試妝記 時間: Fri Jul 16 15:53:11 2004 ※ 引述《kepi19 (地球因為你而旋轉^^)》之銘言: : 上次我在忠孝sogo : 那兒的直村秀小姐態度也超差的 : 氣的我和我朋友去客訴 : 真不懂耶 怎麼會有專櫃小姐的態度可以那麼惡劣 那我來幫101的 bobbi brown說好話好了 上次我和同事去那試遮瑕膏 遮黑眼圈 結果小姐很有耐心的從眼霜 隔離霜 粉底 後來在我們的請求下 畫了全妝 推腮紅膏 忘了色號了 但有超自然的好氣色 而且對我第一次使用腮紅膏的人都很好上手 眼線膠 據我同事所說 真的一整天都不暈 很完整 但是 最後我們什麼都沒有買 小姐還是笑笑的 態度很好 我們是隔了幾天才去跟他買的 -- 不知道是不是因為我們在101裡面工作 所以她們也對我們比較客氣的關係!? 不過 根據周圍朋友的經驗 都對bobbi brown 的專櫃小姐 先生 風評不錯 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.170.30.92 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: ppbow (身不由己) 看板: MakeUp 標題: Re: SOGO 101店試妝記 時間: Fri Jul 16 22:12:14 2004 ※ 引述《kateee (修養差壞脾氣小鬼)》之銘言: : 那我來幫101的 bobbi brown說好話好了 : 上次我和同事去那試遮瑕膏 遮黑眼圈 : 結果小姐很有耐心的從眼霜 隔離霜 粉底 : 後來在我們的請求下 畫了全妝 : 推腮紅膏 忘了色號了 但有超自然的好氣色 : 而且對我第一次使用腮紅膏的人都很好上手 : 眼線膠 據我同事所說 真的一整天都不暈 很完整 : 但是 最後我們什麼都沒有買 : 小姐還是笑笑的 態度很好 : 我們是隔了幾天才去跟他買的 呵呵....那我可能要來說BB的壞話了... 之前去忠孝Sogo買他們家的粉條 他們家的小姐也是有點冰... 一開始我先去試蘋果光筆 後來覺得效果不佳 於是去BB的櫃 跟小姐表明說要遮黑眼圈後 他先幫我卸眼部附近的妝 然後用眼霜 最後上粉條 化妝的過程中覺得他都沒什麼表情 也沒有詳加說明用法 都是我開口問 而且因為我有戴隱形眼鏡 眼睛附近還因為被他按壓 搞得眼淚鼻水直流 雙眼紅腫 他就在旁邊一直站著看=.=" 還是我跟他要面紙的 後來隱形眼鏡還移位了 一直找不到 我緊張的要死 不得已只好跟他說化一眼就好 我就先去sogo外面休息一下 順便看遮瑕效果如何 在櫃上看的時候 覺得妝感很重 不自然 隔了大概十幾分鐘 發現會慢慢自然 且遮瑕效果還不錯 於是返回櫃上想買 當時那小姐在服務別人 我們又去別的地方晃了很久才回去 他知道我要買之後 話變多 也開始比較有笑容..=.= 我有要求他幫我補另外一眼的遮瑕 也試了他們家有名的腮紅膏 可是我覺得他幫我化得有點太濃了... 最後我就只有帶粉條走 我承認他們東西很不錯用 小姐的妝也很棒 粗粗的眼線+金色的眼影 妝很出色 跟服務我蘋果光筆的小姐比起來好很多很多^^" 而且他長得像小一號的侯佩岑 很美 皮膚又好 可是BB服務的態度不夠溫暖貼心 一開釋還說我的眼睛完全沒有遮瑕 (那時我剛試完蘋果光筆耶.....) 不知道是不是因為我習慣我是Kanebo大戶 小姐招待很殷勤的關係 總覺得他們家小姐可以多跟客人聊天或什麼的 至少不是我難受時 只在旁邊呆呆的看吧>"< -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.171.181.169