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因為朋友要出國唸書 想送個禮物給她 趕在禮拜五晚上聚餐前到新光南西的Bobbi Brown挑個腮紅 購買過程也很ok 櫃姐挺有耐心的 讓我對bb產生好印象 (因為先前總是聽說bb的櫃姐很冰>”<) 買完就奔去聚餐了 後來朋友一打開 腮紅不太平整 第一個感覺會讓人覺得很像是有人試過色 一起聚餐的朋友們也都覺得不太像是全新品 當下我真的挺生氣的 畢竟是我第一次買bb的東西… 本來想說要拿去換 但是接下來的六日刮颱風 朋友又是今天出國 變成我要送的話還得要用寄的 但是對我來說這樣就失去了這個離別禮物的意義跟我覺得我送禮的感覺 所以我決定今天拿去退 在櫃上的櫃姐是孫景薇(好像…想說要記得…但是回來又忘了….) 她的態度很好很有耐心 (也滿美的 哈) 聽到我說要退貨 也沒有強求我一定要換貨 她解釋那不是有人是用過 應該是壓粉的時候沒壓好 有點瑕疵 不過對我來說 花了900塊買一塊腮紅卻買到瑕疵品 又沒能趕在朋友離開前送她 心裡的感受實在是不好 一直到我最後離開的時候 孫小姐還是很有禮貌的跟我道歉 臉上也沒有任何一絲的不耐跟不悅 所以上來推薦她一下 雖然這次有點小小遺憾 不過因為她誠懇的態度又能站在顧客的角度 所以下次有機會我還是很樂意到bb消費的啦~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.86.144.226
yenli168:話說去專櫃買餅狀彩妝我都會要求打開檢查 59.120.145.41 09/15 15:18
yenli168:免得之後才開發現瑕疵破損很難釐清責任 59.120.145.41 09/15 15:18
hanyui:下次要學起來(筆記)140.117.185.119 09/15 15:24
nicko:其實不只是餅狀的東西喔 連眼線筆、唇膏等140.116.193.164 09/15 16:51
nicko:我也會要求櫃姐讓我檢查有無斷裂、拿錯色140.116.193.164 09/15 16:52
nicko:應該說請櫃姐打開來讓你確認是你的權利喔:)140.116.193.164 09/15 16:53
chinyike:應該是買保養品彩妝品都看一下比較好噢:) 218.161.35.165 09/16 22:20
chinyike:因為我當初在克蘭詩買眼唇卸妝 一拿出來 218.161.35.165 09/16 22:21
chinyike:就都整個盒子都濕掉了 那個蓋子沒包好 218.161.35.165 09/16 22:21
chinyike:就都漏出來了... 所以都看一下比較好 =) 218.161.35.165 09/16 22:21