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週一下午帶著媽媽去買口紅 他剛好有缺 想說帶著他去試色直接買了送他 我推薦他去試試DIOR的舞台光 因為我自己先買了一支214覺得很不錯 想要再去買XD 不過到了遠百後 我們試了好幾家 最後是買了兩支paul& joe 剛好我有生日禮券抵了五百元還蠻划算 為何說大遠百生意很好?! 因為好幾家的櫃姐感覺就像是週一下午是休息日一樣 (可能週末生意太好賺夠了) 對我們三個(我媽、我和我小孩)還真是有夠冷淡 我們是沒什麼打扮啦 不過也沒有披頭散髮 而且是很認真的想買東西才去試 我自己也做過好幾年服務業 知道很辛苦 所以我問的態度都很客氣 而且我都還有做過功課才去靠櫃 或許是感覺太小戶(還是看起來不會買?!)才得不到應有服務?! 先說感覺好的~ 首先逛paul&joe,這間態度是不錯的,看我們確定停在櫃前就來詢問, 小姐幫我媽試色很親切又超溫柔.知道我是會員後還順便問東西用的怎麼樣. 中間我去佳麗寶只買lunasol眼彩底霜(之前買的竟然不見了>"<), 小姐很熱心介紹特惠組,我覺得沒興趣他也沒多推銷, 還是笑笑的而且跟我開玩笑, 我跟他說我是因為不見才去買,櫃姐突然回我說:我沒去你家喔@@~ (楞了一下才懂 雖然不是很好笑啦 ) 然後是嬌蘭 ,口紅系列現在有第二支五折的活動,但是想要的顏色沒貨, 而且他們家口紅實在是太香了所以放棄,但是小姐試色時也很積極親切, 當時嬌蘭櫃上算是比較多人的.請我們稍等時也很客氣. 接著是感覺有點....恩 不是說真的太差,但是有改善空間 在DIOR時,當時櫃上只有一組客人, 有空的櫃姐看到我們站在那一下子了也不理我們, 我問了之後要求試色,她令人感覺有點不耐煩,但還是有幫我媽試在嘴上, 才試了兩色後,他就說公司規定最多只能試三到四個顏色而已, 雖然我聽了心裡不太舒服,但是我還是說沒關係, 不過我原本計畫自己要再多買的舞台光唇膏和映光唇蜜當下就不想再那買了. 到了蘭蔻,很好,兩三個櫃姐坐在椅子上,也沒客人不知道在忙啥, 我看我媽在那邊站了一陣子沒人理,直接把她拉走. 到了資生堂東京櫃,小姐更是忙,沒有客人忙著自己補妝聊天, 我們表明要試心機系列的唇膏,不到五分鐘換了三個人來接洽不知道為什麼, 找了幾個顏色,試都還沒試,就說有些已經缺貨了, 擺明是反正試了也沒法買乾脆就別試了嗎?! 我問說是全省缺還是你們櫃上才缺 櫃姐才說是現在他們櫃上缺 我就說那還是可以試色吧 真的有喜歡其他地點應該還是可以找找 總之那天下午在一樓晃很久(非美妝部分就不說了 但是態度都比較好) 原本以為避開人潮多的假日時間 可以盡情試色血拼 看來不適合用在這裡... 一直以來我並不是要求多熱心多親切的態度 只是希望能得到一個有誠意點的服務罷了 雖然並沒有遇到真的態度很差的 但是這樣就夠讓人心裡不舒服了 不禁想到彎彎前陣子寫的文章 ~珍惜工作 TO:某些櫃姐 如果你自己是客人會是什麼感覺呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.232.109.88
JadeK:懂你的感覺! 我對新竹服務業有體認140.114.198.206 04/30 02:57
milukaka:不要一竿子打翻一船人啊 orz123.110.145.131 04/30 05:34
milukaka:新竹三越有不少非常服務週到的櫃姐123.110.145.131 04/30 05:35
loveayami:我之前去大遠百也是這樣= =+下次不要去!192.192.167.186 04/30 09:15
yaling102:新竹新光的櫃姐真的比遠百來的優 態度好 140.96.143.13 04/30 10:24
greenfetish:新竹的服務業每天都嘛像休息日.. 59.124.166.10 04/30 10:32
phpig:禮拜日去SOGO Dior櫃試眼影 也覺得櫃姐態度 59.120.191.34 04/30 12:14
phpig:很冷淡 只幫我上左眼 我就頂著 兩眼不同的 59.120.191.34 04/30 12:15
phpig:眼妝繼續逛街== == 59.120.191.34 04/30 12:15
SHOOTA:阿阿..大概我比較兇吧 我會直接擺明耶 211.22.66.242 04/30 12:39
SHOOTA:要是真的態度差到不行就客訴 囧 211.22.66.242 04/30 12:40
thorpe:遠百的MAC小姐都不錯 BB的就... 118.169.83.42 04/30 13:19
URUHA:遠百BB的小姐我推盧志瑜Alice 很親切^^122.116.232.134 04/30 16:00
distraction:遠百肌膚之鑰態度很優,陪人靠櫃心得 218.168.158.7 04/30 22:32
Cheryl:去桃園大遠百的資生堂小姐態度超好.. 122.120.42.161 05/01 00:05
Cheryl:遇到好櫃姐真的令人感動~esp新竹~~ 122.120.42.161 05/01 00:09
Cheryl:不過新竹大遠百也有好櫃姐啦,例如品木宣言~ 122.120.42.161 05/01 00:10
yibei:新竹遠百的雅詩蘭黛都還不錯,DIOR我也覺得 203.67.190.160 05/03 00:51
yibei:很不好,至於佳麗寶我遇過一個好櫃姐,結果 203.67.190.160 05/03 00:52
yibei:她是新竹SOGO過來支援XD 203.67.190.160 05/03 00:53