[心得] 不推薦Mscuppycakes.com買NYX

[bathgirl (打回原形)]

大家比較常去cherryculture.com買NYX
他們的網站看起來也比較好
但是因為他們有很多色號都缺貨（因為大家都在這邊買）
所以我就轉向另一個Mscuppycakes.com
他們的價格的確是最低
剛好我人目前還在美國
所以我就跟他們訂貨了

運費是10.50美金
2/25訂貨
2/28才收到訂貨的確認信（不是出貨通知喔）
這時候去查詢我的訂單狀態是：Will ship in 2~3 days.
我當然想說 有點耐心吧 可能是小公司人手不夠

等到3/2 我心想回台灣時間逼近了
查訊訂單狀態 仍然是說兩三天後才要寄出
等於一點進度也沒有
於是我就email給他們說
我快離開這個國家了，從訂貨到現在等了7天還沒出貨，
依照我付的郵資 應該是很快就到了才對

寄完信後我就去睡覺了
隔天起來收到他們的回應
不看還好 一看我傻眼了
他們居然擅自取消我的訂單
我去查詢訂單 居然寫著This order has been canceled.

我真的超級生氣
在美國購物從來沒有這麼差的經驗
哪有人擅自取消客戶的訂單呢
他們應該先詢問我 想不想取消訂單
或是明白告訴我 到底貨什麼時後會到

我原先email催他們 本來還想說是不是網頁沒更新
搞不好貨早就出了
沒想到他們居然寧願取消我訂單 也不儘快出貨
這種服務態度真的太令人傻眼了

我在另外一個網站買刷具(coastalscents.com)
運費是6.95(USPS Priority Mail)
2/25凌晨下單 當天就出貨
隔兩天就送到了

我在Mscuppycakes.com付了快11美金的運費
居然等了七天 還沒出貨
今天如果我人在台灣 要等那麼久就認了
可是在網購發達的美國
我實在沒辦法忍受這種龜速
沒想到居然還被取消訂單
真的有夠生氣
看來只好去我們這邊的ULTA看看有沒有NYX的產品了

所以 奉勸要網購NYX的朋友們
真的不要跟自己的青春過不去
不要在杯子蛋糕小姐網站買
我覺得他們應該是貨不足
但是又不在網站上標明out of stock
所以遲遲無法出貨

非常不愉快的購物經驗
跟大家分享

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 70.112.94.231
推 Christelle:給原PO秀秀~~~
謝謝 希望我去ULTA買得到
推 candybox1020:其實 美國人做生意 很隨性的
真的 所以我在Coastal Scents買刷子
有一隻不滿意 他們也不要求我寄回去換
直接給我抵掉現金讓我重新買我要的刷具
這樣的隨性才阿沙力啊！
※ 編輯: bathgirl        來自: 70.112.94.231        (03/04 13:56)
推 tskl29:我那時訂她也寄說會兩三天寄出，三天後說已
→ tskl29:正式寄出!之後很快就收到了!漏寄的部分也
→ tskl29:迅速補寄!我覺得還不錯!不過擅自取消訂單就
推 tskl29:真得很不能諒解!太隨便了吧!
推 onelifemuzic:我的也很快就寄出了，少寄的她也很快
→ onelifemuzic:補給我，話說美國人真的很隨性
→ onelifemuzic:可是每次我寫mail給她，她也都回我啊
→ onelifemuzic:而且都很快就回我了
我寫email她也都很快回
但重點就是不出貨啊
唉 我不知道是不是因為他們最近生意特別好
我當初也是覺得他們規模雖小 但服務應該不錯
才跟他們訂
我現在已經改跟cherryculture訂了
cherryculture的訂單查詢功能就好多了
現在已經準備出貨
不像Mscuppycakes 隔了兩三天才給我訂單確認通知
真的很誇張
※ 編輯: bathgirl        來自: 70.112.94.231        (03/06 03:57)
→ onelifemuzic:拍拍...
推 JenniferQ:cherryculture也等超久的呀在美國也20天
→ onelifemuzic:我這次在cc買寄美國，從西岸寄到東岸
→ onelifemuzic:加準備的時間，也是差不多兩個多星期
→ onelifemuzic:我只能說usps效率真的很差
是喔
那也真是蠻久的
可是至少跟cc訂貨
它會馬上寄通知信給你
而且訂單狀態每天查詢都有些進展
不像M網站 根本石沉大海
※ 編輯: bathgirl        來自: 70.112.94.231        (03/07 16:20)