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其實這是今年年初的事了 只是剛剛看到週年慶有VIP專屬特惠組 讓我又想到這生氣的事 去年12月底在台北sogo買anna sui 本來只是要買一支睫毛膏 小姐不斷遊說只要滿三千2007年就是會員 說會員生日還可以收到NT$3000還300禮券 還是什麼8折優惠(不重要 反正都沒收到) 我想說三千也不多 到時候禮券就可以來買香水 恩 就多買了睫毛膏跟幾罐指甲油之類的東西 有湊到三千 到今年三還四月 我都一直沒收到會員卡 打了一次電話去問 核對地址跟身分證字號等等的 都沒問題 小姐說會幫我補寄 過了大概又一個月還是沒收到 我有點懶的去弄了 但想到生日是七月份 會不會到時禮券也沒寄到? 我七月多又打一次電話去 小姐又說 還是沒收到嗎? 那不好意思我們會趕快幫您補寄會員卡 但生日券只寄一次 她要幫我查查是不是寄過了 結果呢 生日月份都過完了 還是什麼都沒有 什麼都沒收過 這表示他們沒有用掛號寄 就算平信我家也沒發生過信不見的事 當初小姐遊說會員制多優惠什麼的 他們整個又對會員該有的福利隨隨便便 讓人整個很火! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.204.174
purpleannie:請她們直接寄到專櫃上~自取比較快!! 61.228.246.168 09/22 20:09
saxia:今年五月入會東西是現場拿到的,打去公司客訴 218.167.173.45 09/22 20:10
RoyEdo:我去的時候是直接拿給我耶@@ 125.226.85.147 09/22 20:14
luvhyde30:直接拿好有時候她們會不當一回事情 61.57.148.13 09/22 20:40
lucky1023:不過那禮券也很爛阿,感覺沒啥用處.... 61.230.149.214 09/22 20:51
lucky1023:就很想送人XD 61.230.149.214 09/22 20:52
mintrosa:我有收到禮券 不過我也都沒用到 囧122.124.117.208 09/22 23:36
Benance:我也是,從他們沒會員制開始..我就在用AS 125.225.85.168 09/24 23:07
Benance:的東西了,連續續會了二年,沒有一年是接 125.225.85.168 09/24 23:07
Benance:到寄送來的會員卡,我都到櫃上反應二三次 125.225.85.168 09/24 23:08
Benance:次,櫃姐就直接從櫃上拿新的會員卡給我 125.225.85.168 09/24 23:08
Benance:老實說很令人失望. 125.225.85.168 09/24 23:08
Benance:所以今年為止我就沒買半樣他們家的東西了. 125.225.85.168 09/24 23:09
Benance:續會要六千,新入會才三千.我想入會當下買 125.225.85.168 09/24 23:10
Benance:三千就好了= =根本不用買六千忍受第二年又 125.225.85.168 09/24 23:10
Benance:要自已到櫃上拿會員卡... 125.225.85.168 09/24 23:11
elope:恩 他家的會員有跟沒有一樣 沒什麼用處220.133.117.151 09/26 10:18
elope:好險我已經早早變心 反正好用地替代品很多220.133.117.151 09/26 10:19
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: cageling (凱吉琳) 看板: MakeUp 標題: Re: [心得] 令人生氣的ANNA SUI VIP會員 時間: Mon Sep 24 22:32:10 2007 我也是最近才剛加入會員的,不過我也是當場就拿到卡片跟手冊囉! 不過我覺得比較令人不高興的是,現在九月入會,會員資格也只能用到12月底,除非在 12月底前消費滿6000才能再續會(加上入會的3000後滿6000),但是裡面的生日八折卷 我早就不能用啦啦啦! (我的生日是六月) 我剛剛有寄信去問他們的客服相關的會員權益問題,因為畢竟我們入會所付出的金額與 一月起入會的是一樣的,就連累計續會的資格也和一月的一樣,可是相關的會員權益卻 沒有得到完整的使用期限,雖然我知道他們的結算日期都是以12月底為主,但是相關的 一些補救或是公平原則應該要注意到才是。 ※ 引述《chiantti ()》之銘言: : 其實這是今年年初的事了 只是剛剛看到週年慶有VIP專屬特惠組 : 讓我又想到這生氣的事 : 去年12月底在台北sogo買anna sui 本來只是要買一支睫毛膏 : 小姐不斷遊說只要滿三千2007年就是會員 : 說會員生日還可以收到NT$3000還300禮券 還是什麼8折優惠(不重要 反正都沒收到) : 我想說三千也不多 到時候禮券就可以來買香水 : 恩 就多買了睫毛膏跟幾罐指甲油之類的東西 有湊到三千 : 到今年三還四月 我都一直沒收到會員卡 : 打了一次電話去問 核對地址跟身分證字號等等的 : 都沒問題 小姐說會幫我補寄 : 過了大概又一個月還是沒收到 我有點懶的去弄了 : 但想到生日是七月份 會不會到時禮券也沒寄到? : 我七月多又打一次電話去 : 小姐又說 還是沒收到嗎? 那不好意思我們會趕快幫您補寄會員卡 : 但生日券只寄一次 她要幫我查查是不是寄過了 : 結果呢 : 生日月份都過完了 還是什麼都沒有 : 什麼都沒收過 這表示他們沒有用掛號寄 就算平信我家也沒發生過信不見的事 : 當初小姐遊說會員制多優惠什麼的 : 他們整個又對會員該有的福利隨隨便便 讓人整個很火! -- cage"ling (?), n. [cage + -ling] a bird confined in a cage; esp. a young bird. [poetic] tennyson. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.171.146
ktvqueen:我是當場就拿到會員卡和禮券耶 122.126.7.86 09/25 10:36
ktvqueen:親自跑一趟櫃上問會不會比較好呀?畢竟 122.126.7.86 09/25 10:37
ktvqueen:這是你的權益,不要讓自己吃這種悶虧 122.126.7.86 09/25 10:37
cageling:嗯^^過幾天我還要去領袋子跟試用品 所以 218.167.173.84 09/25 14:47
cageling:會再過去問看看:) 218.167.173.84 09/25 14:47
cageling:等mail回信不知道要等到何時咧= =|| 218.167.173.84 09/25 14:48