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昨天看到 stila 網站上的母親節全省特惠, 發現衣蝶在 14-20 日有買動凍筆, 送飄漂雪酪 (任選色) 雖然已經過了日期 但想說碰碰運氣 所以打了電話去衣蝶櫃上問 接電話的是一位先生 態度很好, 他說這個買一送一惠組還有 於是我今天就很高興地搭捷運去靠櫃了 剛好上星期也才跟另一個朋友 到信義三越A8的 stila 買了特惠組 當天的櫃姐超甜美超熱情, 很高興地幫我們試妝 吱吱喳喳一起笑著討論妝效 整個氣氛很 high 所以一下就決定要包幾樣產品走 對 stila 櫃姐印象很好 沒想到....去了衣蝶, 完全是兩樣 (攤手) 今天衣蝶為我服務的是一位身高不高的櫃姐 不知為什麼, 從頭到尾一點笑容都沒有 雖然在辦活動, 櫃上也沒什麼人氣 (或許衣蝶都這樣吧 ?) 當我拿起 DM, 對她說 : 我要買那組動凍筆 + 雪酪特惠組. 小姐說 : 這個沒有賣了唷 ! 我大驚 : 可是我昨天特地打電話來問, 一位專櫃先生說還有耶 ! 小姐說 : ..... 那你買別組特惠組, 就讓你加購, 買一送一的不算 我無奈 : 好吧, 那我來試動凍筆好了 櫃姐抓起動凍筆, 一一試在我手上, 態度之冷 .... 實在很難形容 完全沒有意思要試在客人的唇上 (跟 A8 的真是天壤之別啊 !) 大家都知道唇蜜試在手上沒什麼用 我詢問 : 我以前買過 strawberry 色, 有點紅, 想找比它淺一點點的 小姐答 : 那不可能 我大驚 : 啊 !? 呃 ... 妳的意思是說, 只有淺很多, 沒有淺一點點的嗎 ? 小姐說 : 嗯 我又問 : (拿起看起來很淺的一色) 這個會顯色嗎 ? 小姐說 : 當然啊 喔喔喔 ... 小姐簡潔有力的回答, 真的超酷 =_= 要不是想拿滿 2000 送 250 應該立刻就掉頭走人了 我拿著 DM 邊看邊仔細考慮, 小姐默然站在前面 兩個人一句話都沒說, 就這樣僵持了一會 最後買了三隻唇蜜特惠組 + 買一送一特惠組 選色過程一樣是很酷的對答 一直到結帳與包裝 小姐臉還是都很臭 雖然算下來很便宜, 與Y拍只差幾十塊而已 但心理上總是不太舒服 雖然我是已經過了日期才來買特惠組 但有先打電話到櫃上確認 而且顯見櫃姐有這個權限可以賣 實在不知她為何擺臉色 Q_Q 勸各位如果要靠櫃, 還是去 A8 比較好 ... 嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.66.48
shenhsuan:想問一下,是不是一位不高臉有點肉肉的~ 220.139.149.85 04/23 22:17
shenhsuan:如果是,她是我碰過Stila最臭的服務員~請 220.139.149.85 04/23 22:18
shenhsuan:避開她~XD 其他人都不錯~ 220.139.149.85 04/23 22:20
yuyuy:差不多 150 公分吧 臉是有點肉 @@ 難道是她 61.64.66.48 04/23 22:22
enrica0217:我也被她冰耶,且她不願讓人試妝在臉上~ 61.228.44.38 04/23 22:31
cutedora:我不懂為什麼這麼冷大家還是要買? 以前 218.166.221.72 04/23 22:42
cutedora:會覺得難得來或是只有這個百貨有這個特惠 218.166.221.72 04/23 22:42
cutedora: 即使櫃姐態度不好還是買了 現在都覺得 218.166.221.72 04/23 22:43
cutedora:這樣是縱容這些態度不好的櫃姐 218.166.221.72 04/23 22:44
lalamarimo:那買完就客訴啊...XD 61.57.141.117 04/23 22:50
ilikeemmy:真恐怖 本來想去買的說~ 59.117.65.235 04/23 22:57
goodptt:如果是我 我還聽不懂"那不可能"是什麼意思118.167.241.121 04/23 23:10
goodptt:原po聰明啊.118.167.241.121 04/23 23:10
fish7639:去客訴她吧..衣蝶都是以客為尊的 123.192.32.81 04/23 23:10
yuyuy:本來想改天來找別的小姐買,但滿額只到明天 61.64.66.48 04/23 23:40
yuyuy:加上我家在sogo附近,真的為特惠組跑去衣蝶 61.64.66.48 04/23 23:41
yuyuy:空手啥都沒帶很不甘心 Q_Q 至少便宜 就買了 61.64.66.48 04/23 23:41
yuyuy:她那句 "那不可能" 我真的很錯愕就是了.... 61.64.66.48 04/23 23:42
yuyuy:本來要買天使光,她也是沒打算試在臉上的樣子 61.64.66.48 04/23 23:43
sunbaby1996:推stila A8 Candy很親切介紹..雖然 220.137.104.34 04/23 23:46
sunbaby1996:最後只買一些它還是很親切而且人超正 220.137.104.34 04/23 23:48
duckie1121:之前有遇到一個大概16多的櫃姐人很好 61.229.181.229 04/23 23:48
sunbaby1996:樓上說的那位是皮膚黑黑地ㄇ... 220.137.104.34 04/23 23:49
ilikeemmy:A8苑君人也很不錯喔~呵呵~~ 59.117.65.235 04/24 00:24
ilikeemmy:這篇貼到官方網站客服應該也會重視才對 59.117.65.235 04/24 00:25
aova:推苑君喔~~~~~ 211.74.211.228 04/24 03:33
yuyuy:很感謝有板友寫信來安慰我 Q_Q 感動 61.64.66.48 04/24 08:50
yuyuy:不過不會客訴吧,不想給接電話專櫃先生困擾 61.64.66.48 04/24 08:51
jojow:為什麼會給他困擾呢?你又不是客訴他~ 61.216.32.69 04/24 09:34
yuyuy:因為他同意我買優惠期限已過的特惠組 :P 61.64.66.48 04/24 10:07
ilikeemmy:有些家沒賣完的有可能有機會繼續賣唷 59.112.80.91 04/24 10:25
angeltz:你只要客訴他的態度不好就好啦,不用扯到 118.167.44.241 04/24 10:51
angeltz:打電話來問的事情就可以避開對專櫃先生的 118.167.44.241 04/24 10:52
angeltz:不好意思,建議你可以打電話客訴,這樣你 118.167.44.241 04/24 10:53
angeltz:也不會感到不好意思! 118.167.44.241 04/24 10:54
cdkcyclin:是感覺長的有點像黃小柔的櫃姐嗎?? 140.129.77.139 04/24 13:38
shenhsuan:對對對!!!就是她,樓上形容太貼切了~不220.139.144.162 04/24 20:09
shenhsuan:知原po碰到的是否就是她~台北stila的臭220.139.144.162 04/24 20:11
shenhsuan:臉王~我碰過她兩次,間隔蠻久的時間~她就220.139.144.162 04/24 20:13
shenhsuan:是這個調調..我想這是她的style吧~XD220.139.144.162 04/24 20:14
EmmaOwen:重新燃起我心中的火花 想要挑戰一下... 61.224.90.139 04/24 22:09
enrica0217:沒錯~長的像黃小柔 122.116.194.91 04/25 10:54
juicybear:對~我也遇到她 冰到可怕!臭臉又屌Orz 140.112.5.25 04/25 15:55
juicybear:整個讓人不舒服 又不讓試筆在嘴上>"< 140.112.5.25 04/25 15:56
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: yuyuy (wrf12ft) 看板: MakeUp 標題: Re: [靠櫃] 衣蝶 stila : 人氣冷 小姐更冷 時間: Fri Apr 25 01:10:06 2008 轉貼 stila 中文官網討論區的內容如下 : 不知道跟我遇到的是不是同一個人 ? 如果是的話 從三月就有人去官網客訴囉 ... (我今天想客訴的時候正好看到這篇) 客服人員說已請她限時改善, 不過成效好像不彰哪... @@ 當然, 如果是不同一個人, 那就是我誤會了 (難道衣蝶stila有那麼多臭臉櫃姐嗎 ?) ================================================================= 標題:台北衣蝶櫃姐sammi態度很差! 發表時間:2008-03-29 21:31 匿名 今天到衣蝶臨櫃試唇蜜色 沒想到櫃姐sammi態度非常不耐煩 跟之前在其他百貨公司遇到的櫃姐差好多 本來想買的 心情都被他搞糟了 就算貴公司的產品再好 有這種櫃姐我想大家也都不會有購買慾吧!   回覆時間:2008-04-24 23:34 請問 idee的唇蜜送飄飄雪酪還可以買到嗎   回覆時間:2008-04-18 22:19 小花 喔喔 這樣我去idee不知道要找誰買了@@   回覆時間:2008-04-14 21:49 office Dear 各位消費水水 你們的抗議與抱怨 公司有聽到了 也已經對南西衣蝶該名彩妝師做出了內部的處份 也限令她即期改善 造成大家的不愉快與不方便 stila公司再次致上最誠摯的抱歉 To Shiuan 如果您不想再到原櫃點試色或換貨的話 可否麻煩告知您另外比較方便前往的櫃點 好讓公司這邊幫您做個安排 謝謝   回覆時間:2008-04-12 20:18 Shiuan 原來就是她啊 我要買粉餅時她也完全沒讓我試色 買回家後一直有疑惑 "我真的適合這各顏色嗎" 怎麼半怎麼半?? 可以換或嗎?? 一定要到原購地方換嗎???   回覆時間:2008-04-10 06:32 nancy 我也不喜歡去衣蝶南西買 去年週年慶我也是在那邊吃鱉 態度真的很差 好像學生族群就不是客人一樣! 雖然我們真的不像上班族那樣 可以掏大把鈔票買產品給他們做業績 但是真的沒必要就是跩個二五八萬的吧!!   回覆時間:2008-04-08 12:48 喵喵 樓下這位是廠代嗎?太明顯了吧...   回覆時間:2008-04-07 19:23 妞妞 信義店的有些組合很棒   回覆時間:2008-04-07 01:25 匿名 謝謝您的回應 我也到信義店購買了原本想要買的東西 雖然離家遠了點 但是小姐態度還不錯唷   回覆時間:2008-03-31 12:32 OFFICE Dear 匿名的消費者 公司已著手調查這件事 並會依情節輕重做出適當的處分 造成您在stila不愉快的購物經驗 公司在此向您致上最誠摯的歉意 謝謝您 ※ 引述《yuyuy (wrf12ft)》之銘言: : 昨天看到 stila 網站上的母親節全省特惠, : 發現衣蝶在 14-20 日有買動凍筆, 送飄漂雪酪 (任選色) : 雖然已經過了日期 : 但想說碰碰運氣 : 所以打了電話去衣蝶櫃上問 : 接電話的是一位先生 : 態度很好, 他說這個買一送一惠組還有 : 於是我今天就很高興地搭捷運去靠櫃了 : 剛好上星期也才跟另一個朋友 : 到信義三越A8的 stila 買了特惠組 : 當天的櫃姐超甜美超熱情, 很高興地幫我們試妝 : 吱吱喳喳一起笑著討論妝效 : 整個氣氛很 high : 所以一下就決定要包幾樣產品走 : 對 stila 櫃姐印象很好 : 沒想到....去了衣蝶, 完全是兩樣 (攤手) : 今天衣蝶為我服務的是一位身高不高的櫃姐 : 不知為什麼, 從頭到尾一點笑容都沒有 : 雖然在辦活動, 櫃上也沒什麼人氣 (或許衣蝶都這樣吧 ?) : 當我拿起 DM, : 對她說 : 我要買那組動凍筆 + 雪酪特惠組. : 小姐說 : 這個沒有賣了唷 ! : 我大驚 : 可是我昨天特地打電話來問, 一位專櫃先生說還有耶 ! : 小姐說 : ..... 那你買別組特惠組, 就讓你加購, 買一送一的不算 : 我無奈 : 好吧, 那我來試動凍筆好了 : 櫃姐抓起動凍筆, 一一試在我手上, : 態度之冷 .... 實在很難形容 : 完全沒有意思要試在客人的唇上 (跟 A8 的真是天壤之別啊 !) : 大家都知道唇蜜試在手上沒什麼用 : 我詢問 : 我以前買過 strawberry 色, 有點紅, 想找比它淺一點點的 : 小姐答 : 那不可能 : 我大驚 : 啊 !? 呃 ... 妳的意思是說, 只有淺很多, 沒有淺一點點的嗎 ? : 小姐說 : 嗯 : 我又問 : (拿起看起來很淺的一色) 這個會顯色嗎 ? : 小姐說 : 當然啊 : 喔喔喔 ... 小姐簡潔有力的回答, 真的超酷 =_= : 要不是想拿滿 2000 送 250 : 應該立刻就掉頭走人了 : 我拿著 DM 邊看邊仔細考慮, 小姐默然站在前面 : 兩個人一句話都沒說, 就這樣僵持了一會 : 最後買了三隻唇蜜特惠組 + 買一送一特惠組 : 選色過程一樣是很酷的對答 : 一直到結帳與包裝 : 小姐臉還是都很臭 : 雖然算下來很便宜, 與Y拍只差幾十塊而已 : 但心理上總是不太舒服 : 雖然我是已經過了日期才來買特惠組 : 但有先打電話到櫃上確認 : 而且顯見櫃姐有這個權限可以賣 : 實在不知她為何擺臉色 Q_Q : 勸各位如果要靠櫃, 還是去 A8 比較好 ... 嗚 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.66.48
leona10:我只能說benny很衰 都遇到怪同事XDD218.160.110.124 04/25 01:14
happytear:原來可怕Sammie從復興SOGO調到衣蝶了... 163.21.19.253 04/25 07:18
happytear:精華區 7-6-1-20-7-7-5-4 163.21.19.253 04/25 07:19
yuyuy: 原來是遇到這麼經典的人物了 囧 61.64.66.48 04/25 07:25
juicybear:我也遇到><衣蝶的stila櫃讓我難過到放棄 140.112.5.25 04/25 15:51