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話說我去年開始賺錢, 有一部份都拿去Stila買化粧品了, 累積了一年大概也可以換至少4800塊的免費東西, 不過之前Stila的電腦系統發生了一點問題, 就是我消費的金額和點數是不符的, 而且是不符到非常誇張, 我的金額到目前46600左右, 結果電腦跑出來的累積可兌換點數是一萬多~~~ 大概2-3個月前我就發現這件事, 還和小姐一項一項對我的消費金額, 結果發現是電腦系統的問題, 後來小姐還跟我說我不是第一個反映的客人... 小姐後來就說會幫我處理。 今天想起Stila有夏妝了, 想去看一下, 就順便問了一下之前最常服務的小姐在不在, 孰料其他的小姐在電話裡告訴我「那小姐沒做了」 我大驚之下就想說那趕快去處理點數的事吧。 就馬上跑去三越啦, 說我想兌換東西, 別的小姐幫我查, 發‧現‧電‧腦‧系‧統‧的‧錯‧誤‧還‧是‧沒‧改 那個替我查點數的小姐很熱心, 因為她好像也覺得電腦系統很爛, 然後公司方面也不處理, 所以她就打了很多電話去問到底能不能換, 還有電腦的累積點數算錯是怎麼一回事, Stila公司的人把她的電話推來推去, 那個小姐還滿義憤填膺的~~~XD 一邊替我打電話一邊替我抱怨, 總之在官方的踢皮球之後, 小姐替我爭取到我該有的換4800點的權益。 其實我再累計個3000多塊就可以換6500塊的東東了, 不過我實在不想再因此多冒險了@@ 總覺得記點數這種事很累人, 除非每次都有看到登錄, 且就算有登錄電腦還是給你算錯=.= 結果我最後換到了4780元的商品(只能少於不能多於) 包括一個飄漂雪酪 amber 六個stila眼影 有 Storm Wheat Wisteria Slate 一個很銀的和一個最黑的(忘記英文XD) 還有一個價值980的眼影空盒~~ 雖然看起來有點單薄(什麼~~這一片薄薄的東西加一個小罐就快要4800元嗎~~) 不過打開來那些顏色搭著還滿美的, 而且大多是我有錢也捨不得花下去的奢侈品(像那個貴得要命的六色眼影空盒) 所以看著那盒眼影還是很開心。 在這裡特別感謝那兩位三越stila的小姐, 不過我還是不要寫名字出來好了, 不然我怕牽涉到公司的事會替她們帶來困擾。 總之她們很替客人著想~~ 還有其他的快要可以換的會員記得去check一下你們的點數, 必要時還是要堅持爭取呀~~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.116.197.120
miharajun:我的點數沒有問題當初換了一堆東西 122.99.51.218 05/21 23:50
miharajun:印象最深刻是換到6500的刷具組^^ 122.99.51.218 05/21 23:53
muf:點數有到換的東西是自己選的嗎?還是有規定? 59.104.67.14 05/22 01:07
muf:再考慮要不要集點 謝謝歐^^ 59.104.67.14 05/22 01:09
signy:換的東西是自己選喔:) 這個福利挺不錯 140.112.144.51 05/22 09:54
signy:不過當月新品跟限量品不能選 140.112.144.51 05/22 09:55