[心得] 2008週年慶心得篇

[coulter (coulter)]

其實精華區裡面的週年慶教戰好文已經很多了，
補充一點點也許對彩妝愛好者有幫助的（熟客就自行跳出吧:P）。


對於非VIP又很久沒跟哪個櫃姐很熟的人來說（謎之音：那為什麼櫃子
還塞著滿滿滿兩櫃呀？），
去排限量＆週年慶擠的人山人海，實在是很痛苦的事，
還好現在百貨公司的週年慶居然長達兩個月！
所以各專櫃--特別是被排到非第一輪的櫃點--幾乎都會有穩固業績的另類方案，
畢竟被第一輪的搶光光怎麼辦？


最常聽到的就是預購會，
不是vip又不知道預購會/或沒資格參加，
但是別家的dm已經大升火，
想去的百貨公司還要等一個月啊，而且好擠...




--------------散客自立自強追求優質週年慶購物辦法-----------

1.發票的流程
想週年慶輕鬆購的話，要先知道發票的流程，
畢竟專櫃要用週年慶特惠價賣東西給你，
正常來說得“某個指定日期之後才行”，
（指定日期可能是品牌日or週年慶之中隨便一日）
所以想先輕鬆買，簡單說就是先付現金先拿貨，
然後拿一張單子，
等“指定日期”再來拿發票，以及換你該換的滿千送百禮卷＆贈品...

要注意的是額滿贈的部份不一定馬上有，記得請櫃姐在單子上註明清楚，
等“指定日期”的時候，你該回櫃領的有哪些東西。

去年我也遇過ooxx的櫃姐，預購就馬上開發票給我了，
（算我沒問嗎？還是填一堆單子太麻煩，櫃姐懶得弄？）
於是瞬間蒸發了幾百元禮卷（泣），所以...掏出你的錢or卡之前，
先討論好發票日期的事情。




2.微妙的時間點
其實在第一批週年慶的百貨公司開跑後，
你可以試著去其他間尚未開始的百貨櫃點，
除了悠閒的試妝、不必人擠人之外（櫃姐還特別親切...泣），
如果有想買的，請先問“什麼時候可以開始預購呢？”
常常...馬上就讓你預購！
贈品折扣通通有，這時候你就會慶幸...哈！我沒去人擠人的南X店，
在這裡就買好了。

重點-->>蠻多次我也這樣買到限XXX組的特惠組合。




3.不要將初次的拒絕當NO
萬一櫃姐表示，實在無法預購的話，如果在這個櫃你只想買打折的單品，
一樣可請櫃姐先收現金，等週年慶時間到再拿發票。

但是畢竟還是有些櫃不行，或是人家的特惠根本還沒出來，這時候也不要
繼續盧下去當奧客，留下資料請小姐有訊息的時候通知你。




4.好處
對我來說最大的好處除了不必在真正週年慶人擠人時衝鋒陷陣之外，
就是可以冷靜購物，買東西壓力一大就容易亂買或是估錯組數，
所以可以慢慢買，買一組覺得好用了，
再去追加也行（要在真正週年慶日之前喔，
否則有些百貨公司的優惠會要求同一日的發票），
發票最後在真正週年慶的某一天一次領取，
看到別人大包小包擠來擠去，你只要到處拿發票
再去樓上服務台換禮卷＆點數，然後再用禮卷買1-2樣喜歡的小商品，
是不是真的很歡樂呀？




5.停車
嗯...這是額外試到的，買了一堆卻一張發票也沒有，
沒辦法抵停車的話實在很討厭，
這時候去服務台問問看吧？跟服務台小姐說明今天都是來預購，
有一堆預購單卻還沒發票，可否抵停車？（可以就賺到，
不可以就去超市幫家人買點吃的抵停車吧。）



雜雜的散客週年慶心得到這裡，謝謝收看！

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◆ From: 219.84.2.116
推 clare234:推，我也都去還沒開始的點試妝，小姐親切
→ clare234:的不得了XD
→ my20fantasy:這倒是真的XD親切程度真的有差~囧
推 peachlai:感謝分享*^_^*
推 bantinway:你下次要逛的話可以帶我ㄧ起去嗎^^
推 joy4902:就連MAC跟BB冰有名的櫃哥櫃姐也會主動來
→ joy4902:搭話喔.....親切程度差超多.......
→ joy4902:不過我去的是已經開始週年慶的XD
推 san13:推3.櫃姐都是想做生意的,不可能看著錢往外走
推 aova:專業~!
推 evamiaow:我推2 這次BB就是這樣凹到的
推 WhatRabbit:有看有推 準備去試妝囉~
推 cynthia5:推2,我最近要試底妝都是去sogo,或信義新
→ cynthia5:天地,有些還連保養一起做一整套
推 murmurkc:推實用文
推 RainInNight:推推 謝謝分享^^
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作者: yuz (囧...倫敦...) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 2008週年慶心得篇
時間: Wed Oct  8 00:04:20 2008

: 推 wenze513:照道理說買東西給發票不是最基本的嗎?    118.168.224.234 10/07 11:03
: 推 ilikeemmy:很奇怪唷 怎麼會說沒有要累積就不給發票  192.192.13.101 10/07 11:11
: 不累積金額的事情我沒跟櫃姐說
: 推 xMonique:我在快打烊的時候看過超多櫃姐換了一疊又 118.168.192.108 10/07 11:50
: → xMonique:一疊的禮券.....該不會.....？           118.168.192.108 10/07 11:50
: 推 tamamamika:樓上說的如果是真的 就要舉發一下         61.59.251.92 10/07 12:16
: → tamamamika:這樣做有點過份                          61.59.251.92 10/07 12:17
: 推 ptliu1014:建議公開哪家櫃姊讓大家知道別受騙         210.63.100.2 10/07 12:45
: 推 oceanpeace:很正常 有點大腦的都會在最後一天報帳    59.120.182.82 10/07 12:50
: → oceanpeace:打烊前你還沒來拿發票就把禮券換走       59.120.182.82 10/07 12:50
: → oceanpeace:現在是因為景氣不好大家會計較           59.120.182.82 10/07 12:51
: → oceanpeace:前幾年先取貨付帳不拿發票的人其實很多   59.120.182.82 10/07 12:51
: → oceanpeace:    或者是因為忘記哪個小姐先預收       59.120.182.82 10/07 12:53
: 推 gemini617:你可以要求他在週年慶開始後開後發票給     59.114.245.3 10/07 13:40
: → gemini617:不給可以投訴....                         59.114.245.3 10/07 13:41
: 我今天去南西要要看
: 如果要不到 我會去跟樓管投訴 並且回來公佈是哪一櫃
: 非預購會時購買週年慶商品
: 正常情形是等週年慶開始再來拿發票
: 我以前在Dior買東西櫃姐都會提醒我回來拿
: 所以一時間沒想到這麼大的問題啊........
現在獲得了好結果 報告一下
地點是MAC

找到了上次的櫃姐

我:請問預購有發票嗎?

櫃:沒有喔

我:不是預購了現在可以來拿發票嗎?

櫃:喔 那你有帶單子嗎?

我:上次沒有撕單子給我耶(我有填 就是前篇我說不清楚用途的單子)

櫃:(進去拿欠單本出來找)你那次買了什麼?

我:冷色調魔幻星塵組和一支224刷

櫃:(一邊溝通一邊找)啊 我想起來你是哪位了 我上次跟你算錯錢 還要補25元....@$%&$#



還好金額還記得 確定他不是誆我的

補足差額忍不住又帶了暖色星塵

最後金額跟我媽購物的發票湊一湊

可以換500禮券一張

這就叫因禍得福嗎?(誤)



感謝版友提醒我向專櫃要~~~

真的不能讓自己的權益白白溜走


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不過500.......
應該會被我又拿去買刷子了..........(飄走)

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◆ From: 123.192.161.35
推 CatFish6:推
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作者: mmiu (最愛裸肌光) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 2008週年慶心得篇
時間: Tue Oct  7 05:48:12 2008

※ 引述《d2408 (抓海豚)》之銘言：
: ※ 引述《d2408 (抓海豚)》之銘言：
: : 我想要講的是發票的流程....
: : 如果有指定某日期後才可以去拿發票...
: : 你又有事無法在某指定日期中去拿發票...
: : 事後才去拿...
: : 請注意發票是否已經被櫃姐拿去換禮卷...
: : 因為就是我最近遇到的事情...
: : 莫名其妙發票被拿去贈訖...
: : 櫃姐居然講得理所當然!!!
: : 我真的很不舒服也很不高興...
: 我已經打電話去客訴了...
: 目前正在處理中...
: 但是樓管給我的回報是...
: 櫃姐不小心誤報...
: 連同可以一起滿三千送三百的一起報...
: 也就是說她們說這是個案...
: 但是我對這種說法存疑...
: 我該怎麼處理?

如果該百貨公司的活動開放「延期兌換」
諸如中友百貨當日發票蓋了延期章可在檔期內的任一天再去兌換
櫃姐既然誤報  就表示她剝奪了妳自己親自去兌換的機會
櫃姐領走了該張發票可兌換的等值禮券或贈品 必須換算後賠償妳
例如妳的發票1500元被拿去兌換滿3000送300
櫃姐或百貨公司最高應該賠償妳150元（意指換算價值）
賠償形式可能是現金 或是禮券/抵用券 或是百貨內的專櫃抵用券
我自己應該會爭取100元抵用券  因為禮券最小面額就是100元 50元就算了

如果該百貨公司的活動嚴格限制在「當日」兌換
發票過了當日等於失去兌換的機會
如果我們沒在當日前往領取發票 自然也沒什麼權利可主張^^
誤報就是誤報 就是客套的跟妳道個歉說聲不好意思 我們也只能悻悻然的接受

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無論是上述哪種情況 如果百貨公司客訴後的回應讓妳不滿意
請堅持要求他們重開發票！ 就算重開後已不能參加活動也無所謂  當作出一口氣？
重開發票和「退貨」不一樣 不用太擔心時間限制（例如客訴回覆後已超過7日）
如果妳是刷卡 請連簽單/信用卡一起帶去 退刷重刷都是允許的

前幾天我到中友補領贈品時遇到一位客人申請退刷重刷
理由就是「我之前不知道有全館滿千送百活動 我買貴了要退刷重刷換抵用券」
結果專櫃和結帳櫃臺都願意受理 只是結帳櫃臺要求那位客人「返還」之前檔期的贈品
好笑的是 之前檔期根本沒什麼贈品 只有抽獎機會（沒抽中是要怎麼交回去？）
於是那位客人就成功的退刷重刷 因為她很堅持而且腦子超級清楚
一被要求返還贈品 馬上口齒伶俐地回覆櫃臺人員「只有抽慾望城市DVD的號碼，怎麼退？」
真是讓我佩服得五體投地～
事後櫃姐也跟我說專櫃和百貨方面通常都會受理  已是見怪不怪

所以 當妳要求重開發票（刷卡就是退刷後重刷）
該返還贈品/抵用券的就是該名誤報的櫃姐！
妳只須要求重開 其他就看樓管怎麼表演與回應囉
當然 這是百貨方面刁難妳或漠視妳的權益時 不得不以牙還牙的下下策
還是期待百貨方面能給妳補償方案 如果有的話 就樂於接受吧^^


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◆ From: 118.170.100.43
推 d2408:謝謝你的建議^^感覺很專業~
→ mmiu:我是那種很注重權益又不想當澳客的澳客，哈哈
推 RainInNight:推 謝謝分享^^
推 niteduck:好文!那種很注重權益不想當澳客的澳客+1
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作者: yuz (囧...倫敦...) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 2008週年慶心得篇
時間: Tue Oct  7 10:58:26 2008

(前文恕刪)

我的情況比較不一樣

只是提醒大家一下

日前去南西店尚未週年慶前 買了某牌折後約2000的彩妝品

由於當天非該櫃辦預購會的日子 所以也沒有開發票

我結完帳還問了櫃姐:沒有發票嗎?(當天以現金付清)

櫃姐:沒有發票喔^^ (低頭繼續做他的事)

只是回家越想越不對

應該要求他於週年慶後補開給我

不然不就便宜了對方拿去換禮券?

雖然櫃姐查的到會員資料 當時也有填另外一張單子寫姓名地址(不知道這張作用為何)

發票也不可能主動寄回來給我

只能說是一次教訓 因為自己沒有要累積禮券就不要求發票

我真是笨蛋>"<



提醒大家

消費者應當獲得的權益還是要記得爭取喔!!

祝大家週年慶購物愉快XD

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◆ From: 123.192.161.35
推 wenze513:照道理說買東西給發票不是最基本的嗎?
推 ilikeemmy:很奇怪唷 怎麼會說沒有要累積就不給發票
不累積金額的事情我沒跟櫃姐說
推 xMonique:我在快打烊的時候看過超多櫃姐換了一疊又
→ xMonique:一疊的禮券.....該不會.....？
推 tamamamika:樓上說的如果是真的 就要舉發一下
→ tamamamika:這樣做有點過份
推 ptliu1014:建議公開哪家櫃姊讓大家知道別受騙
推 oceanpeace:很正常 有點大腦的都會在最後一天報帳
→ oceanpeace:打烊前你還沒來拿發票就把禮券換走
→ oceanpeace:現在是因為景氣不好大家會計較
→ oceanpeace:前幾年先取貨付帳不拿發票的人其實很多
→ oceanpeace:    或者是因為忘記哪個小姐先預收
推 gemini617:你可以要求他在週年慶開始後開後發票給
→ gemini617:不給可以投訴....
我今天去南西要要看
如果要不到 我會去跟樓管投訴 並且回來公佈是哪一櫃

非預購會時購買週年慶商品
正常情形是等週年慶開始再來拿發票
我以前在Dior買東西櫃姐都會提醒我回來拿
所以一時間沒想到這麼大的問題啊........
※ 編輯: yuz             來自: 123.192.161.35       (10/07 14:17)

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作者: beanss (beans) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 2008週年慶心得篇
時間: Tue Oct  7 14:30:18 2008

請問各位參加預購會
是否周慶開始後的福利都會有

(1)滿千送百換禮券
        -這是一定要的，SOGO除外

(2)禮券是否可當場折抵?
        -如果周慶可以抵用，預購是否可抵用?
         新光有時本來就不能用在化妝品區

(3)專櫃品牌日的滿額贈能享有嗎?

(4)各家銀行刷卡的滿額贈有嗎?
        -通常刷大額的滿額很不錯，拿不到很虧

今年參加了美麗華預購
(2)(3)(4)通通沒有
記得去年前年，參加新光跟SOGO周慶有的，
預購通通都有，這才叫預購會呀~
所以想集合大家資訊參考一下，謝謝!


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◆ From: 163.21.16.2
推 hauteiiiiii:去年高雄SOGO在預購會也有滿千送百
→ yuz:新光的話1跟4有 3要看是不是該專櫃VIP吧
推 llijjill:那遠百有嗎?
推 hauteiiiiii:3的話，預購的滿額贈還有別的
→ hauteiiiiii:像佳麗寶有特惠組算進去的滿額贈
→ hauteiiiiii:跟一般滿額贈有點不一樣
推 cutedora:我參考南西三越KOSE的預購會3跟4都沒有耶
→ cutedora:這樣是合理的嗎??
→ cutedora:是2.3.4都沒有 不確定新光禮卷能不能限抵
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作者: d2408 (抓海豚) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 2008週年慶心得篇
時間: Mon Oct  6 22:56:33 2008

※ 引述《d2408 (抓海豚)》之銘言：
: 我想要講的是發票的流程....
: 如果有指定某日期後才可以去拿發票...
: 你又有事無法在某指定日期中去拿發票...
: 事後才去拿...
: 請注意發票是否已經被櫃姐拿去換禮卷...
: 因為就是我最近遇到的事情...
: 莫名其妙發票被拿去贈訖...
: 櫃姐居然講得理所當然!!!
: 我真的很不舒服也很不高興...
我已經打電話去客訴了...
目前正在處理中...
但是樓管給我的回報是...
櫃姐不小心誤報...
連同可以一起滿三千送三百的一起報...
也就是說她們說這是個案...
但是我對這種說法存疑...
我該怎麼處理?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.162.114.49
推 cousui:要是樓管跟櫃姐比較好都會袒護..
→ cousui:雖然也有可能是誤報@@
→ d2408:從櫃姐當天的態度到現在都沒有道歉...
→ d2408:要我相信是誤報...真的很難...
→ d2408:感覺在週年慶受氣很討人厭阿>"<
推 BettyHuang:誤報也應該道歉！加油！支持你！
推 aova:你叫他再開一張給你~因為你還沒換過贈品
→ aova:發票上應該是乾淨的!!!
→ aova:他拿你的東西去換有價值的物品沒告知你
→ aova:這....是犯法的吧= =!!
推 r770619a:好過份 ~~
→ etrue:誤報也會有禮券多出來~那到哪裡去了呢~"~
→ etrue:在注重誠信的公司~這是會被開除的!
推 coulter:推aova，跟樓管說處理不好就報警
→ coulter:畢竟是你的禮卷無故因某櫃姐消失
推 Enterprise:就說:既然是誤報 好吧那我原諒妳 但是
→ Enterprise:用我的發票換來的禮卷應該是我的 交出
→ Enterprise:來吧!
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作者: hauteiiiiii (iiiiii) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 2008週年慶心得篇
時間: Sun Oct  5 15:00:47 2008

剛剛從高雄新光三越回來
有一點小心得，分享給大家

1、先了解到百貨公司的週年慶
這樣可以了解預購會通常是一個禮拜舉辦
通常預購會不一定是會員或是VIP才能去買的
除非百貨公司或是專櫃有規定會員還是到達某些金額才能預購
一般來說櫃姐都會很歡迎上門消費

2、預購會前的預購
這個名稱是在於很想要買到所謂的限量組或是排隊組
通常週年慶各家專櫃的DM都會在半個月前出來
可以先去專櫃詢問和試色
(相信我，一定要先去試粉餅、眼影等色號)
如果看到喜歡的特惠組，建議可以當場下訂金
一來方便小姐好抓特惠組的配額
二來避免預購會上白跑一趟(有些搶手的預購組，第一天就被買完了)
其實專櫃除了給百貨公司所謂的組數鎖櫃之外
另外會多抓特惠組的額度在預購會上

3、付訂金之後，專櫃小姐會給你單子(就是預購的東西)
順便記得跟專櫃小姐拿名片
預購會上就可以直接取貨和發票

4、這次高雄新光三越的預購會採取滿5000元送500元，另外可以集點數
(週年慶開打後只能二選一)
如果是自己再週年慶第一天換禮卷和點數的人
要看清楚你的發表上面要有4個章
第一個是收銀台的章(1化的字樣)
第二個是專櫃章
第三個是預購會章(要去三樓蓋)
第四個是樓管的章(要去三樓蓋)

不然可以請專櫃小姐幫你換禮卷和點數
(要記得是哪個小姐幫你換的)

5、預購會上人很多
東西要點清楚(連同贈品也是)
我在預購會之前就跟4、5家專櫃預購東西(有一半是朋友和姐妹的)
雖然小姐已經幫我把單子寫好了，等著我人來就可以付錢
比較麻煩的是我買的都是特惠組
必須一樣樣的點清楚(時間都花在點貨上面)



--
我的部落格，日本和高雄的交界
http://tw.myblog.yahoo.com/iiiiii-iiiiii/

--
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◆ From: 61.223.182.48

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作者: d2408 (抓海豚) 看板: MakeUp
標題: Re: [心得] 2008週年慶心得篇
時間: Sun Oct  5 13:16:40 2008

※ 引述《coulter (coulter)》之銘言：
刪除部分文章...不好意思>"<...
: --------------散客自立自強追求優質週年慶購物辦法-----------
: 1.發票的流程
: 想週年慶輕鬆購的話，要先知道發票的流程，
: 畢竟專櫃要用週年慶特惠價賣東西給你，
: 正常來說得“某個指定日期之後才行”，
: （指定日期可能是品牌日or週年慶之中隨便一日）
: 所以想先輕鬆買，簡單說就是先付現金先拿貨，
: 然後拿一張單子，
: 等“指定日期”再來拿發票，以及換你該換的滿千送百禮卷＆贈品...
: 要注意的是額滿贈的部份不一定馬上有，記得請櫃姐在單子上註明清楚，
: 等“指定日期”的時候，你該回櫃領的有哪些東西。
: 去年我也遇過ooxx的櫃姐，預購就馬上開發票給我了，
: （算我沒問嗎？還是填一堆單子太麻煩，櫃姐懶得弄？）
: 於是瞬間蒸發了幾百元禮卷（泣），所以...掏出你的錢or卡之前，
: 先討論好發票日期的事情。
我想要講的是發票的流程....
如果有指定某日期後才可以去拿發票...
你又有事無法在某指定日期中去拿發票...
事後才去拿...
請注意發票是否已經被櫃姐拿去換禮卷...
因為就是我最近遇到的事情...
莫名其妙發票被拿去贈訖...
櫃姐居然講得理所當然!!!
我真的很不舒服也很不高興...

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◆ From: 218.162.108.94
※ 編輯: d2408           來自: 218.162.108.94       (10/05 13:22)
推 openj94:我媽也被佳麗寶櫃姐拿過好幾次
推 monkeymeme:偷拿顧客的發票去換禮卷也太機車了吧!!
推 jeanlinmai:原po快去客訴喔，櫃姐行為十分不可取！
→ jeanlinmai:我也客訴過這樣的櫃姐，真的很不老實，
→ jeanlinmai:(這件事在百貨業裡好像算蠻嚴重的，櫃
→ jeanlinmai:姐當時是被調職處份)
推 vyt5v:去年還是前年在板上也有看到一樣的事情,先結
→ vyt5v:清,後取發票的大家要注意了!!!
→ naphia503:去客訴阿,百貨業稱這種叫"盜集客人的點
→ naphia503:數,是頗嚴重,但該給他知道這樣不行
推 Benance:我碰到的LM櫃姐反而是會幫我換好等我去拿
→ Benance:差好多XD