推 Ivana:推公園店..上次olive他忘記打7折.提醒就好 140.116.145.149 06/22
→ Ivana:而且還跟我道歉... 140.116.145.149 06/22
→ dswing:嗯 東寧路和長榮路交叉的那家也是 219.81.72.122 06/22
→ dswing:W次他們標價錯誤 退了我30元呢 219.81.72.122 06/22
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作者: sansandy (終於看開愛回不來...) 看板: MakeUp
標題: Re: 有種被屈臣氏騙的感覺
時間: Tue Jun 22 00:53:46 2004
※ 引述《jianni (star)》之銘言：
: 誰知道消保會檢舉的電話去檢舉一下好了...
消保會的電話...02-23214700
消基會02-27001234
: 趕在特價結束前...
: 太誇張了吧
: 這麼多人受他的氣...
: 要是吵不過他不就很倒楣....
: P.S 我覺得台南公園店的態度很好喔...
: 要是有貼錯標簽讓人誤會的情況...
: 也會道歉然後就算貼的價錢喔...一定要推一下....
: 相對的在車站前那間的態度差到不行...
: ※ 引述《Sandybaby (幸福)》之銘言：
: : 這種情形呢 一定要據理力爭
: : 其實有可能是他們的電腦設定有問題 刷出來的價錢就不對
: : 但問題是店員的態度太差了
: : 什麼公司規定 都是推託之詞
: : 一定要往上反映 叫他們店長處理等等 不然就記她名字客訴她
對對對...沒錯!!
把店長叫出來...他一定會怕~~~
假如好好講不行的話....
我一定直接嗆他~~
比他還兇...
而且明明就是他錯~~到個歉就好ㄌ押!!
還死不認錯...這種人最機車~
反正他死不道歉...你就把事情鬧大...叫店長出來解決...
接者就準備看好戲拉!!
如果店長也不理你...你就說~~~
我有消基會跟消保會的電話...
你不想把事情鬧大吧?!
: : 再不然最快的方法就是直接退貨
: : 尤其沒開封的話更沒問題 就直接說 沒打折那我不要了
: : 恩恩 很多店家都是這種態度 東西賣出去之後就不理你了
: : 但是消費者一定要為自己爭取權益
: : 絕不要吃悶虧 這樣他們才會有所警惕
同意...
而且通常態度差的人都是自以為是的小店員!!!
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◆ From: 218.161.8.25
推 Sandybaby:沒錯! 態度差的都是小店員~高層絕對好到暴 218.169.89.211 06/22
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作者: newsy (早餐果然最愛奶茶了!!) 看板: MakeUp
標題: Re: 有種被屈臣氏騙的感覺
時間: Tue Jun 22 03:02:25 2004
※ 引述《amigo1319 (不想放暑假)》之銘言：
: 我昨天去買"eau de recipe 我的化妝水"
: 條碼刷出來是310,我就說"這不是有打85折嗎?"
: 小姐看了一下,又刷一次還是310就說"嗯這應該是已經特價了吧"
: (明明上面"建議售價310"...)
: 後來她就說就310啊,我就騙她說我前幾天買另一個顏色也有打折
: (其實是在板上看到說可以跟他講就是要85折)
: 後來問一個女生她也說是已經特價,那場面真的很尷尬,後面又有人
: (感覺就很像去買菜硬要叫老闆多送一隻蔥還蒜老闆堅持不要)
: 後來有一個看起來職位比較大的就看一下,就說"喔這是新商品還沒建檔"
: 就順利打了85折啦~
: 其實就是爭這一口氣吧?店員就是一付跟"你說沒有就是沒有"的態度...
我是之前有回過文 我買的'我的化妝水'有打八五折
說明一下:本來刷出來也是310元 我就請問了店員一下
店員刷了兩次 又看了一下產品說明
就問了隔壁職位比較大的說"這個開架應該要打折沒打折耶?"
那位職位稍大的女店員看了一下 便說"這是新品還未建檔完全 不過應該要打折"
整個過程很平和 也沒有跟我在那邊爭啊什麼的 重新打發票也有跟我說聲抱歉
讓我心情真的很好~~ 推~~~~~~~ (士林陽明戲院對面的屈臣氏)
所以在期限內 各位網友們買東西時不妨詢問確定一下
若真的不給打折 不嫌麻煩的話 我建議換一間購買 不需要受他們的氣!!!
屈臣氏這麼多家......若非圖個方便 真的不需要讓他們這樣惡劣欺負消費者
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◆ From: 218.167.167.94
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作者: caryfox (cary) 看板: MakeUp
標題: Re: 有種被屈臣氏騙的感覺
時間: Tue Jun 22 03:57:27 2004
※ 引述《BV1 (一閃一閃亮晶晶)》之銘言：
: ※ 引述《lovefriends (我愛六人行)》之銘言：
: : 這種情況可以叫店長出來道歉說
: : 找一兩個大人出來處理
: : 情況會好很多
: : 不應該默默承受的
: : 我之前也聽過類似的事情
: : 店長就有道歉
: : 但不是區臣氏就是了
: 那請問我們可以拒絕檢查嘛?
: 她們有檢查我們的東西嘛?
: 有沒有人懂得呀????
: 明明沒有卻被誣賴偷東西...這樣我們豈不是被欺負了嘛???
不行喔
國家賦予商店有這種PRIVILEGE
若有合理懷疑 可以要求嫌疑人打開包包供查驗
至於他們的合理懷疑
就建構在"鈴聲響"這個情況
鈴聲沒響 就要建構在"有人看到"
如果他們沒有在第一時間追出來( HOT PURSUIT)
要求檢驗包包裡的東西
等到你走很遠 又走回來他才要求你給他看包包的時候
這時候才有違法的問題
這不算是被欺負啦...
畢竟人家也是開店的
他也不認識你或你的朋友
怎麼知道你們是不是小偷咧
合理的要求檢查包包 是可以被法律接受的
同樣有這種PRIVILEGE（翻譯起來是特權 可是怪怪的）
還有警察對於有嫌疑的車輛
可以在沒有搜索票的情況下要求駕駛人開後車箱等等進行查驗
這其實是商店自我保護的方法之一
如果他們連這種權利都沒有
那真的被偷東西
他們到底是要冒著東西被偷 店理損失的風險呢
還是要冒被告的風險呢？
而且這種情況 去消基會反應是沒有用的：P
當然 如果在英美法國家
你可以主張因為這樣你承受了多大的心理痛苦 反映在生理上的不適等等
但是在台灣這種懲罰性賠償的機率相當低
可能只好自己吞入肚子裡囉
建議
如果下次真的遇到這種情況
他們要求要檢查包包的時候
你可以直接請他們的店經理出來
跟他們店經理溝通
說好 我給你們檢查 但是如果沒有的話 你要怎麼樣賠償損失
如果真的沒有偷 你們誰要對我負這個責任
先表明自己一定沒有偷
並且要求他們找出人證證明自己有偷東西
（我就不相信店經理懂這種事情其實是合法的）
不然短期之內可以收到你發的存證信函
這樣嚇他 應該也夠本了.....
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其實這已經逃脫MAKE UP版的範圍
可以去黑店版討論～～＠＠
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閃亮亮凱小狐相簿：http://www.wretch.twbbs.org/user/caryfox
外拍全記錄：http://www.wretch.twbbs.org/user/photocary
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◆ From: 218.184.81.241
※ 編輯: caryfox 來自: 218.184.81.241 (06/22 03:58)
推 verbal:喔喔 學起來! 140.116.145.141 06/22
推 julie1017:嗯..Bargain板上也有類似的討論喔.. 140.109.229.73 06/22
→ julie1017:可以去看看..保護自己的權益^^ 140.109.229.73 06/22
推 MagicSuki:店家要搜包包~當事人可以堅持要有警方在場 218.164.11.144 06/22
→ MagicSuki:要是沒搜出東西~你就可以反要求他們賠償 218.164.11.144 06/22
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作者: newsy (早餐果然最愛奶茶了!!) 看板: MakeUp
標題: Re: 有種被屈臣氏騙的感覺
時間: Wed Jun 23 03:12:19 2004
我查到了許多關於消費者的相關法律條文或是保護協會等資料
http://www.ipeclaw.com.tw/resource/resource_page.php?category=9&thread=2
建議大家有問題時可以找找相關的輔助資源唷!
http://www.e-consumer.org.tw/index.asp
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我問過念法律系的同學了 他們跟我講了一堆相關規定以及一些法律解釋....
總之....
他們告訴我一個結論:"記住 沒有人有權搜你身"
(除了台灣警察在一定法源下似乎有被賦予這權力 但店員絕對沒有管他警衛還是什麼店長)
然後 當店員要求搜你書包或是包包 是可以拒絕的: 請他們提出一定合理的懷疑的證據
例如說 警報器有響 或是有人看到???? 若都沒有 你是可以拒絕他們要求檢查你包包的
不過我同學好像又有跟我講 雖然台灣是有規定店家在警報器響的時候 可以要求檢查
客人是否究竟有相關不法行為 但是 若客人拒絕 則店家會報請警方來協助調查
(不過除了浪費時間外 我個人覺得這方法在你覺得店家的設備有問題啦或是對你態度
很差時可以考慮吧!算是保護自己的一種)
再者 在警報器沒響 沒有人指證 只是單純店員覺得你有嫌疑@@ 或是因為怎樣怎樣懷疑..
你可以要求 在警方在場的情況下你才願意被檢查包包
(畢竟他們純粹是對你懷疑 並沒有一個合理的懷疑依據)
並嚴明 若查證不屬實 請他們給你一定合理的賠償
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最後 消費者常常要看很多條文去保護自己 說真的 法治國家雖然對人民有保障
但大家沒事好像真的不會去看看相關條文耶 因為太多啦!!!!唉...要保護自己也很累!
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◆ From: 218.167.166.121
※ 編輯: newsy 來自: 218.167.166.121 (06/23 03:13)