推 yellowbird54:我想如果不是產品本身過期或破損，難耶 218.166.75.148 12/18
推 yawenla:都用過了.不行退吧 218.174.151.202 12/18
推 word:拿去跟他說說看阿 說不定可以阿... 163.24.254.158 12/18
→ nbimist:用過的東西很難退吧..而且不是暇疵的問題 61.231.32.91 12/18
推 shinytown:OK啊!我有退過.跟她說原因就好了 140.131.95.33 12/18
推 tribu:可以吧～跟他說你對產品過敏～ 211.74.67.103 12/18
推 switQ:那退了的東西會繼續拿出來賣嗎@@ 218.166.145.95 12/19
推 xy28:之前文章~有人居然彩妝用很久還去換咧 嗟 218.165.91.140 12/24
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作者: moonberry (溫暖的呣呣牛小窩) 看板: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問屈臣氏75折開架商品使用過可退嗎?
時間: Sat Dec 18 18:23:04 2004
可以退換 不試試看怎麼知道呢??
我最近有兩次全額退款的經驗
不過都是當天買當天退
第一次是買錯洗髮精
我要買不含矽靈的 因我有脂漏性皮膚炎
買了潘婷的後 回去查網路才發現
潘婷的是舊款的才沒有 最近新出的新款都有含矽靈
所以我拿去問小姐可不可以退換 那位小姐還蠻阿殺力的
問我要不要先去拿換的其他商品 不過因為店裡沒有進我要的
(我當時想買草本精華...^^)
所以小姐請我寫張退款單 她說她們是不能隨便退的
所以顧客要填一下單子 不過只是填姓名 電話 身份證號碼
所以第一次退款經驗良好
第二次是最近 上禮拜四....
科技大樓旁的屈臣氏為了跟旁邊的康是美拼價格
康是美打75折 屈臣氏便打到74折
想說趁著74折買些平常想買又因價格卻步的東西
於是我挑了媚比琳的嫩感光粉餅
當時瞄到架子上的價格是380
和ZA一樣 (我在這兩款之間猶豫了好久 ^^b )
想說打完折28幾吧 不到300
是可以接受的價格 (不好意思 我是精打細算的窮學生 >//////< )
便很高興的拿去結帳 結果一刷出來是337
我當場便問櫃臺小姐 不是有打74折嗎??
(注意我在這裡 有提醒過小姐是74折喔)
櫃臺小姐告訴我 這塊粉餅原價是450 所以打完折是337
我想可能屈臣氏標示不清
刷都刷了 不好意思說要換ZA 想說算了 337就337
後來我去看了一下櫃子 果然那標示380 是清透嫩粉餅的格子
死老屈又亂放物品...
後來我去補習 中間下課時隨手整理發票 發現...
發票上面印著: -25%
這是打75折啊 我拿起手機算了一下價格 450*0.74 應該是333
雖然只差了4塊錢 但我真的很怒...
一開始標價不清 讓人搞錯
又亂打折 更何況在我提醒過是74折的情況下!!!!
錢雖然不多 但我覺得被騙了 感覺很不好
於是我下課後 直接到屈臣氏去
我發現他們門口的牌子從74改回75折了 前後才差3個半小時
我直接告訴小姐 !!!!!我要退貨!!!!!
因為我是刷中信晶片卡 所以員工不會使用退貨
還特地把店長從休息室叫出來
店長的臉色不太好看 我想是因為當時他們生意蠻好的
很多年輕女生都在這時衝75折買開架 XD
店長就版著一張臉問我 要不要換貨
我當下毫不猶豫的告訴他 !!!!!!我要退貨!!!!!!!
問我原因 我很簡單的說一句 :"我買錯了 我要退貨"
其實我大可以跟他們抗議多收我錢 叫對方把4元退給我
不過我並不在乎那4元 我只是單純的覺得被騙 很怒
不過我當時的想法是...
!!!!!!!我不是花不起 我就是不想我的錢給你們賺!!!!!!!
反正後來店長版著一張臉 把錢退還給我了
我一離開屈臣氏 馬上衝進去隔壁的康是美
刷了fasio炫彩持久防曬兩用粉餅 + media眼線筆 總共390
哼 至少康是美貨架什麼產品就放什麼格 沒有標示不明
打折也很誠實 我買的痛痛快快心甘情願
以上 總之呢...
消費者真的要多主張自己的權利
該爭取的時候就要爭取... 不要悶悶的吃虧
不過我是當天買當天退 開過的產品...
可能不能退吧 但我想至少要求換產品應該可以
另外在這邊跟當時兩位無辜的工讀生道歉
讓你們在很忙的時候還幫我把店長叫出來 m(_ _)m
題外話 fasio的這塊粉餅蠻好用的 XD
蠻自然的修飾膚色 而且抑油效果不錯...
有防曬係數spf28 pa++ 昨天出大太陽
我在外面騎車來回快一個小時 也沒有變黑
重點是圓嘟嘟的粉盒好可愛...XDDDD
現在打75折只要300 還蠻划算的 ^^
※ 引述《lovefriends (我愛六人行)》之銘言：
: 今天買了露華濃的卸眼唇
: 它標榜不刺激
: 輕易卸睫毛膏 可是我用了並不是如此
: 刺激我的眼睛不說 睫毛膏也卸的不好
: 這樣子 可以退嗎?
: 因為跟它上面的說明 差蠻多的
: 雖然一罐很便宜...可是好難用
: 實在很嘔耶!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.37.20
推 asubyou:好堅持的顧客 ^^" 我都不敢理直氣壯 :p 140.114.232.71 12/18
推 moonberry:我雖然堅持,但口氣是很溫和的...XD 218.166.37.20 12/18
推 coffeefish:屈臣氏蠻常會有這種問題，架上的價錢跟她 218.162.77.138 12/19
→ coffeefish:們認定來打折的價錢不一樣= =，亂七八糟 218.162.77.138 12/19
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作者: lovefriends (我愛六人行) 站內: MakeUp
標題: Re: [問題] 請問屈臣氏75折開架商品使用過可退嗎?
時間: Sat Dec 18 18:57:01 2004
跟大家報告一個好消息
因為眼睛實在很不舒服
我請男友幫我退了
很成功優
店員2話不說 就退給我男友了
也寫了退貨單
有這次經驗
我覺得大家以後 真的遇到不合理的情形
都要據理力爭喔^^
還有 謝謝版上大家的意見~~
真是太好了
對了這款露華濃的卸眼唇--真的不好用
蠻刺激眼睛的~~建議大家 如果要卸睫毛膏 不要買這款的
害我眼睛一整天都不舒服>_<
※ 引述《lovefriends (我愛六人行)》之銘言：
: 今天買了露華濃的卸眼唇
: 它標榜不刺激
: 輕易卸睫毛膏 可是我用了並不是如此
: 刺激我的眼睛不說 睫毛膏也卸的不好
: 這樣子 可以退嗎?
: 因為跟它上面的說明 差蠻多的
: 雖然一罐很便宜...可是好難用
: 實在很嘔耶!
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◆ From: 140.112.25.186