[閒聊] 去屈臣氏真的要小心對金額

[CMXXX ()]

昨天去巷口新開的屈臣氏補貨

想說週六又有滿500送50


我買了3個150的商品（有打折 每個-22)

髮品滿288有送40ml潤髮乳


還有看到MISSHA時尚星彩亮眼棒上面標特價3折＄81

就拿了一起買

結帳的時候刷出來的金額是557


付完帳以後店員A說 "這樣就好嘍" 就把東西往我面前一推

我整個傻眼 滿500送50咧 髮品滿288的贈品咧

我提出來以後她才拿出來

而且一說馬上就拿了喔 也有登記我發票號碼換折價卷

明明就知道有活動還暗槓

這是第一個令人不高興的地方


後來我又對了一下發票 MISSHA並沒有3折 只有7折 ＄175

找了另一位店員B處理（這位是我遇到三位裡面唯一服務正常沒出錯的）

店員B幫我刷了架上所以色號

卻發現架上所有的色號都只有有7折

BTW 之前我在另一間店 幫我處理的那位看到牌子這樣寫

就直接幫我變更成牌子上金額結帳 不過可能他職位比較大吧


於是我就說那MISSHA的我不要了 要換別的貨湊500

順便問了店員B那這樣還差多少

店員B幫我算了以後說差116


於是我又拿了一個150（有折扣15)的商品結帳

幫我刷換貨的是店員C

店員C：你拿的這個東西有打折阿 所以還不夠500喔 還差3X塊

我：剛剛店員B跟我說差116阿？

店員C：那是她算錯了

於是我又拿了2包29的餅乾湊

店員C：那你要補我23塊喔

於是我付了580拿到了3樣128＋1樣135＋兩包29的餅乾


好像怪怪的啊？

◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣


問題1:557-175+(150-15) < 500 !?

問題2:128*3+135+29*2=580  !?


一開始店員B根本沒算錯

店員C算錯了還說是店員B算錯 要我再多買3X的東西

然後最後要補的金額也算錯了

我真的不知道都用收銀機按還能算錯這麼多是怎麼一回事


然後我本來都是相信收銀機打的應該不會有問題

但是看了發票才發現不對

所以每次錯誤都要重新排隊 重新結帳

相當浪費時間

最後是找店員B幫我整個發票全部重打 也把多買的餅乾退掉

才結束這次購物


我走出屈臣氏的時候 已經過了快一個小時了

為了那50塊折價卷

浪費這麼多時間＋被氣死的腦細胞


怎麼想都很不划算！





--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.160.172.167
→ OoJudyoO:我每次買特價品 都要弄好久 搞的好像是我
→ OoJudyoO:給人家添麻煩 很不愉快
→ ufjd:現在都不去7*4了，除非偶爾要買兩三樣東西
推 huiminyu:有寵愛卡嗎?有的話,上屈臣氏網站,登入寵
→ huiminyu:愛卡卡號,看你的消費明細,其實有送什麼贈
→ huiminyu:品,寵愛卡上都有登錄,結帳電腦裡也會顯示
→ CMXXX:發票上有打出所有送的贈品 只是店員沒提醒就
→ CMXXX:不主動拿出來 我講了她就馬上拿出來了
→ QQmouse:明明電腦就會顯示 他們是故意的
推 letergaga:有辦法客訴屈臣氏店員嗎?
推 tsubame:我昨天本來也要買Missha標3折的...我把架
→ tsubame:上3個色號都拿去掃一下~都只有7折-_-店員
→ tsubame:還騙我說3折是有限色號，目前那色號已經賣
→ tsubame:完了，重點是..這商品就只有出這3個顏色嘛
→ tsubame:哪來的另一色?XD 有一種被騙的感覺
→ migumama:我討厭小屈每次都不標名限什麼色號特價
→ migumama:害我開心拿去結帳結果都是原價(靠)然後就
→ migumama:在櫃台前搞很久~~被當成奧客似的眼神看
→ j222055:他們收銀常常出問題上次也買到有問題的
→ j222055:店員另外幫我用手打輸入的 不過態度很好
→ j222055:我想是因為後面沒客人 不然很麻煩
推 yijanechen:那個很不好意思的要更正 電腦並不會顯
→ yijanechen:示要贈送的贈品哦!是要入帳才會秀出來
→ yijanechen:BTW 通常出清彩妝色號會標在標題後面~~
→ g200289:有時候特價什麼色號也是品牌負責的
推 tsubame:我也是知道有時會限色號特價~所以看半天決
→ tsubame:定所有色號都拿去刷^^b結果三個都只有7折
→ tsubame:覺得好沒誠意XD
推 areuloveme:我星期三去買了Dr.Wu特價的精華液,牌子
→ areuloveme:上寫的是特價999,但刷出來是1300,還好
→ areuloveme:我在離櫃前有先對價格,去屈臣氏真的要
→ areuloveme:注意看價格,不然會被唬...><
推 q12:覺得好傻眼喔，他們店員都不訓練的嗎...??
→ yijanechen:不是沒訓練 是員工也常被公司裱好嗎...
→ selene79616:所以是公司婊不夠嗎不然怎麼會這樣
→ miconches:第一個是因為折扣都是公司輸入電腦的
→ miconches:所以刷出來沒有折扣店員自己也可能不知
→ miconches:第2個是贈品只有扺用卷才會自己顯示 其
→ miconches:他都要自己記 所以很容易漏給  不過明知
→ miconches:到有給底用卷的活動卻沒去注意發票..就
→ miconches:很誇張了
推 melodypiano:MISSHA 有出四個色號
→ CMXXX:有4個色號 我那天是拿了br色 然後架上剩
→ CMXXX:另外三個淺色 但是4支刷出來都7折
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作者: Kenttt (Fuck the world) 站內: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 去屈臣氏真的要小心對金額
時間: Sun Jun 12 13:18:02 2011

剛剛去屈臣氏也差點被坑...

拿了一瓶蜜妮的防曬(白罐90ml那款) 標價209 再打88折

還有一瓶旁氏的毛穴卸妝凝露(藍罐) 標價179(原價本來是249 劃掉改成179)

後來結帳時 刷卡40x元 我還問店員 蜜妮那罐有打折嗎 店員說 有

我就: 嗯 （因為旁氏那罐是直接標價179 蜜妮是標209再打88折 所以只問蜜妮）

走出門後才覺得 2瓶都不到200 結帳怎麼會超過400...?!

回去一問 果然是算錯了 好像是系統沒有把旁氏那罐建好檔

還好我有發現 但我想應該會滿多人沒發現的 如果一次買了很多樣的話...



※ 引述《CMXXX ()》之銘言：
: 昨天去巷口新開的屈臣氏補貨
: 想說週六又有滿500送50
: 我買了3個150的商品（有打折 每個-22)
: 髮品滿288有送40ml潤髮乳
: 還有看到MISSHA時尚星彩亮眼棒上面標特價3折＄81
: 就拿了一起買
: 結帳的時候刷出來的金額是557
: 付完帳以後店員A說 "這樣就好嘍" 就把東西往我面前一推
: 我整個傻眼 滿500送50咧 髮品滿288的贈品咧
: 我提出來以後她才拿出來
: 而且一說馬上就拿了喔 也有登記我發票號碼換折價卷
: 明明就知道有活動還暗槓
: 這是第一個令人不高興的地方
: 後來我又對了一下發票 MISSHA並沒有3折 只有7折 ＄175
: 找了另一位店員B處理（這位是我遇到三位裡面唯一服務正常沒出錯的）
: 店員B幫我刷了架上所以色號
: 卻發現架上所有的色號都只有有7折
: BTW 之前我在另一間店 幫我處理的那位看到牌子這樣寫
: 就直接幫我變更成牌子上金額結帳 不過可能他職位比較大吧
: 於是我就說那MISSHA的我不要了 要換別的貨湊500
: 順便問了店員B那這樣還差多少
: 店員B幫我算了以後說差116
: 於是我又拿了一個150（有折扣15)的商品結帳
: 幫我刷換貨的是店員C
: 店員C：你拿的這個東西有打折阿 所以還不夠500喔 還差3X塊
: 我：剛剛店員B跟我說差116阿？
: 店員C：那是她算錯了
: 於是我又拿了2包29的餅乾湊
: 店員C：那你要補我23塊喔
: 於是我付了580拿到了3樣128＋1樣135＋兩包29的餅乾
: 好像怪怪的啊？
: ◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
: 問題1:557-175+(150-15) < 500 !?
: 問題2:128*3+135+29*2=580  !?
: 一開始店員B根本沒算錯
: 店員C算錯了還說是店員B算錯 要我再多買3X的東西
: 然後最後要補的金額也算錯了
: 我真的不知道都用收銀機按還能算錯這麼多是怎麼一回事
: 然後我本來都是相信收銀機打的應該不會有問題
: 但是看了發票才發現不對
: 所以每次錯誤都要重新排隊 重新結帳
: 相當浪費時間
: 最後是找店員B幫我整個發票全部重打 也把多買的餅乾退掉
: 才結束這次購物
: 我走出屈臣氏的時候 已經過了快一個小時了
: 為了那50塊折價卷
: 浪費這麼多時間＋被氣死的腦細胞
: 怎麼想都很不划算！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.193.85.60
→ MIKOJP:我習慣用計算機慢慢加入放進藍子的商品
→ MIKOJP:結帳金額有錯可以馬上糾正詢問
→ Kenttt:真的!! 要自備計算機 還好今天有帶手機出門
推 tcsubaru:我昨天也買了蜜妮防曬，架上寫著大字183
→ tcsubaru:等我回到家後一看，才發現根本是209
推 NEWNRW:我的手機好難按 我看帶計算機出門保險些
→ OoJudyoO:有時我會請店員查金額 確定後再買
→ migumama:會用手機計算機先算好+1
→ j222055:建檔常常都有錯!!!
→ yuyuegg:真的很麻煩,這家的金額真的常常錯!
→ yuyuegg:當後面人很多的時候又不好意思佔用太久
推 crysugar:我昨天買蜜妮也是~沒給我88折~好顯我有比
→ crysugar:對發票!我朋友買萊雅滿888要折100.他們也
→ crysugar:沒折到~~感覺好糟!還要客人一一比對....
→ flashy:他們很常這樣內!我在中和店遇過兩次了= =
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作者: wonderfuli (新的開始) 站內: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 去屈臣氏真的要小心對金額
時間: Mon Jun 13 00:01:26 2011

我上次也是差點被坑  還差點成為奧客

起因也是店員講的都不一樣

那時loreal的粉底液都在特價出清

剛好有我媽的色號 就想說幫她買一瓶

又看到櫃位貼了一張『限時特價！滿688再折一百元』

我就向旁邊正在補貨的店員A詢問

是不管有沒有特價的商品 只要滿額就再折一百嗎？

她回答說是

所以我就拿了兩瓶  也自己算好總金額-100元

結帳時店員B並沒有折一百元  於是就向她反映

結果店員B說：沒有阿! 一百元已經折在商品本身了耶！！

我說但你們剛剛店員A不是這樣講的  我有確認過

接著就出現令我錯愕的三分鐘....

後頭大排長龍  店員B拿著計算機

不停的按著總金額-100元  我看他按了三次以上有...

然後歪頭+臉臭說  他不懂我的意思 (我火氣都上來了 那你按計算機是在按怎樣)

而且當時我也已經感受到後排的不耐煩了 (順便跟當天的客人說歹勢 嗚嗚)


我就問店員B  你要不要確認一下阿？

結果他一通電話  証明我是對的

態度立刻變的 超~~級~~ 好~~~



我強烈的建議大家..屈臣氏買東西

金額一定要自己先算好....







※ 引述《Kenttt (Fuck the world)》之銘言：
: 剛剛去屈臣氏也差點被坑...
: 拿了一瓶蜜妮的防曬(白罐90ml那款) 標價209 再打88折
: 還有一瓶旁氏的毛穴卸妝凝露(藍罐) 標價179(原價本來是249 劃掉改成179)
: 後來結帳時 刷卡40x元 我還問店員 蜜妮那罐有打折嗎 店員說 有
: 我就: 嗯 （因為旁氏那罐是直接標價179 蜜妮是標209再打88折 所以只問蜜妮）
: 走出門後才覺得 2瓶都不到200 結帳怎麼會超過400...?!
: 回去一問 果然是算錯了 好像是系統沒有把旁氏那罐建好檔
: 還好我有發現 但我想應該會滿多人沒發現的 如果一次買了很多樣的話...
: ※ 引述《CMXXX ()》之銘言：
: : 昨天去巷口新開的屈臣氏補貨
: : 想說週六又有滿500送50
: : 我買了3個150的商品（有打折 每個-22)
: : 髮品滿288有送40ml潤髮乳
: : 還有看到MISSHA時尚星彩亮眼棒上面標特價3折＄81
: : 就拿了一起買
: : 結帳的時候刷出來的金額是557
: : 付完帳以後店員A說 "這樣就好嘍" 就把東西往我面前一推
: : 我整個傻眼 滿500送50咧 髮品滿288的贈品咧
: : 我提出來以後她才拿出來
: : 而且一說馬上就拿了喔 也有登記我發票號碼換折價卷
: : 明明就知道有活動還暗槓
: : 這是第一個令人不高興的地方
: : 後來我又對了一下發票 MISSHA並沒有3折 只有7折 ＄175
: : 找了另一位店員B處理（這位是我遇到三位裡面唯一服務正常沒出錯的）
: : 店員B幫我刷了架上所以色號
: : 卻發現架上所有的色號都只有有7折
: : BTW 之前我在另一間店 幫我處理的那位看到牌子這樣寫
: : 就直接幫我變更成牌子上金額結帳 不過可能他職位比較大吧
: : 於是我就說那MISSHA的我不要了 要換別的貨湊500
: : 順便問了店員B那這樣還差多少
: : 店員B幫我算了以後說差116
: : 於是我又拿了一個150（有折扣15)的商品結帳
: : 幫我刷換貨的是店員C
: : 店員C：你拿的這個東西有打折阿 所以還不夠500喔 還差3X塊
: : 我：剛剛店員B跟我說差116阿？
: : 店員C：那是她算錯了
: : 於是我又拿了2包29的餅乾湊
: : 店員C：那你要補我23塊喔
: : 於是我付了580拿到了3樣128＋1樣135＋兩包29的餅乾
: : 好像怪怪的啊？
: : ◢▆▅▄▃崩╰(〒皿〒)╯潰▃▄▅▇◣
: : 問題1:557-175+(150-15) < 500 !?
: : 問題2:128*3+135+29*2=580  !?
: : 一開始店員B根本沒算錯
: : 店員C算錯了還說是店員B算錯 要我再多買3X的東西
: : 然後最後要補的金額也算錯了
: : 我真的不知道都用收銀機按還能算錯這麼多是怎麼一回事
: : 然後我本來都是相信收銀機打的應該不會有問題
: : 但是看了發票才發現不對
: : 所以每次錯誤都要重新排隊 重新結帳
: : 相當浪費時間
: : 最後是找店員B幫我整個發票全部重打 也把多買的餅乾退掉
: : 才結束這次購物
: : 我走出屈臣氏的時候 已經過了快一個小時了
: : 為了那50塊折價卷
: : 浪費這麼多時間＋被氣死的腦細胞
: : 怎麼想都很不划算！

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.6.79
※ 編輯: wonderfuli      來自: 61.62.6.79           (06/13 00:02)
推 ethle:冏 看來這系列文可以寫很多 我也遇過...
推 wannasay:真的!每次出門口一定要重頭再看一次發票
→ wannasay:偏偏算錯或是結帳到一半突然不要某個商品
→ wannasay:都還要叫店長來取消..再重來一次開發票
→ wannasay:很怕排隊的人覺得自己是X客
→ ericope:我覺得她們價錢很亂 好像每個人打的方式
→ ericope:不同 而且都要等發票跑很久
→ ericope:有時我買一兩樣東西而以居然都有兩張發票
推 berry912:話說我上次也是遇到算錯重開發票  搞了快
→ berry912:一小時  但是.....重開的那張發竟然讓我
→ berry912:這期中了兩百元.....真是......XD
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作者: okokcrv (CRV) 看板: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 去屈臣氏真的要小心對金額
時間: Mon Jun 13 00:44:26 2011


我也加碼一個經驗：

在DM看到elite柔焦小罐7ml是115元（字很小），
結果在店內櫃台上標的價格是120元!!

嗯？！

提了一下，不過店員沒啥反應（裝死？），
後來打出來的價格是115，還因開架再打85折，
所以想想也沒啥損失就不了了之..　=_=

事後想想，我當時應該對店員切換使用糾正模式...
各位該多留心才是。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.150.154.33
→ miconches:會不會是dm上的價格是85折後的價格/
→ okokcrv:沒啊，是115還再打85折，而且..120打下來
→ okokcrv:也不是115，是102
→ cruelgirl:現在去小屈我都是先算好全部的價錢才會
→ cruelgirl:去結帳…
→ cruelgirl:不過這樣也是花了不少時間就是了，所以
→ cruelgirl:要補貨我都盡可能找星期六空閒時補
推 kitten2206:之前同學去買MISSHA紫色眼影，色號VL20
→ kitten2206:207吧!刷不出來3折價29元，但是店內有
→ kitten2206:牌子標示29元，最後29元購入，結果隔天
→ kitten2206:我想說我也想買，拿了一樣的眼影色號，
→ kitten2206:怎麼刷都不出來跟昨天一樣的價錢，我就
→ kitten2206:問店員說昨天晚上才刷過可以呀!店員竟
→ kitten2206:然馬上就說，喔~我們把牌子拿掉了，現
→ kitten2206:在沒有特價！真是氣死人了，哪有在同一
→ kitten2206:個檔期然後每天價錢不一樣的
→ miconches:樓上應該是因為本身店員就弄錯特價　但
→ miconches:是你同學買的時候讓她們發現錯誤　所以
→ miconches:你同學有特價你就沒有特價了
推 winnie0825:個人也有親身經驗,那次明明捷毛膏有促
→ winnie0825:銷特價再打85折,結果發票出來才發現沒
→ winnie0825:打折,一下子差了快50元,趕緊跟店員說
→ winnie0825:麻煩的是刷退後又要再刷一次,光弄這個
→ winnie0825:就浪費掉我十幾分,哎...OrZ
→ winnie0825:個人是覺得只要是大賣場都要對,小屈也
→ winnie0825:不例外...
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: a71341026 (小晏 ) 看板: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 去屈臣氏真的要小心對金額
時間: Mon Jun 13 22:07:08 2011

星期六去買化妝品共買5樣都是100多的結帳變1000

好險這次有看發票,因為金額如果是百元我就不會發現,結果5樣算錯2樣

化妝水399特價199但電腦是入399

卸妝油157電腦變175

如果沒發現就會被抗約240元

如果是不小心也就算了.....

星期日我姐去買一樣東西也是價格不對貴了30幾元...

也是反應後才改回原價......

不知是真不小心還是....嘖....!!

千萬要注意.........不要當大頭

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.42.107.98
推 mirian0217:整串看下來 屈臣氏的電腦系統問題真大
推 paichen:我也遇過類似的情形，而且不只一次，真的
→ paichen:要小心。離開以前，發票一定要先檢查過
推 hahashin:這問題也被討論多年了，屈臣氏有這麼無感
→ hahashin:嗎?完全不會進步改進?
→ gottsuan:屈臣氏前一陣子才更新收銀系統 問題還是
→ gottsuan:一大堆
推 dormant412:遇過標價和電腦刷的價格不同,竟是電腦
→ dormant412:為主  感到不可思議    當下就不買了
→ xueran:我都自己先算好才去結帳XD
→ ruthtt:我會先用手機的計算機算好～
推 AHepburn:我曾經一件商品被刷兩次=..=,回到家才發
→ AHepburn:現...(學乖了,之後就都會對發票)
推 jollyhsu:我已經氣到幾乎都不進屈臣氏了XD
推 vivi0304:推