[閒聊] 百貨公司有民調嗎?

[cocolia (free loop)]

今天下午接到自稱太平洋sogo的民調中心

最近接太多詐騙集團的電話
上至國稅局,連高雄地方法院都通緝我了  @@!
下至地下錢莊欠錢,玩意多的很
所以一直保持警戒

一開始就問請問你會來太平洋sogo買東西嗎?
我問,專櫃還是什麼的?
他愣一下,說就一般化妝品,珠寶專櫃    (@@?)
我說,偶爾吧

他繼續問
你都會買什麼東西?            (調查財力?)
我說,看心情                  (回答不出來了吧!!)
他安靜3秒............

這麼快就結束
最後一個問題,你對sogo服務滿意嗎? (這樣就想博得我的信任?)
我說,還好
他又安靜3秒..............

這時他馬上說謝謝你配合訪問
想寄上sk2和一些化妝品的試用包,請留下你的地址,方便我們寄送
我就說,拜拜,我的就送你啦,再見(電話掛上)

百貨公司是不是有民調?應該是壞人吧?
如果真的有壞人假借百貨公司或化妝品專櫃,大家小心點喔
如果他是好人,那就....算了
訪問品質太糟

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推 iamyanlin:我覺得聽起來就像騙人的
※ 編輯: cocolia         來自: 218.166.134.11       (11/04 02:17)
推 yicchen:這是騙人的..我都會直接跟她說我不去SOGO
→ yicchen:逛..都去新光三越..
推 dalkis115:這是詐騙集團的技倆~我以前接過很多種的
→ dalkis115:像是電信、拍賣會、電器、銀行...的問卷
→ dalkis115:調查~但都問得很不專業而且有的有大陸腔
→ dalkis115:很爛的民調~之後就會說要寄贈品要問資料
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作者: vyt5v (心機算盡週年慶) 看板: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 百貨公司有民調嗎?
時間: Fri Nov  4 02:51:49 2005

我有接過類似的電話耶

從頭到尾我的態度都非常防衛

不過他的態度都蠻平穩專業的

主要的問卷內容是平常的購物習慣

例如去哪些百貨公司、哪家大賣場之類的

最重要我想他要問的是依我的年齡和消費習慣  我會想辦快樂購之類的卡嗎

那辦這種卡什麼樣的條件會吸引我

例如直接折扣、贈品或是其他之類的

關於私人問題他都沒有問

收入方面只用選項  都是給一個範圍之內的

整個過程我覺得還蠻ok的  只是我有先入為主的觀念覺得要提防弄得我自己有點緊張

不然整體來說我覺得它是"真的"問卷吧

不過大家還是小心點吧  私人資料絕不透漏就好~

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◆ From: 61.231.129.186

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作者: ivyAmigo (ivyAmigo) 看板: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 百貨公司有民調嗎?
時間: Fri Nov  4 04:31:06 2005

我也接到類似做調查的電話

第一次
幾問了幾題
但是... 恐怖的來了
竟然 知道我是哪裡的人 現在住哪裡(只說出縣市) 連姓(X小姐)都出來了
我勒 我都還沒說耶
他一定是神算 不然就是聽聲音就知道我住哪 姓啥 想算命的可以找他 超準!!

做問卷的同時也發出干擾語言
天阿 這會影響這份問卷的真實性耶 如果真的是問調的話拉 太不專業了 扣分
之後 就說了一些感激我做問卷之類的話  但是問卷題目<5
這可以跑出什麼樣的數據呢  我很好奇
並且 她抄的口音 不像台灣人 像外籍人士 很像大陸 所以 我很敏感
還說要記禮物給我之類的 祝我身體健康後 掛斷
(ps 阿你禮物怎麼寄勒 又沒問我住哪)

今天 電話狂摳 把我新充好的電池打到快沒電了 = =
恨 我最討厭充電池了 家裡那顆還沒充耶
今天因為早上就一直上課 所以手機關震動 而且我忘了帶出門
後來去了圖書館 又提早下課 今天又沒人跟我一起吃飯 所以先回到家裡休息一下
等晚上的通是課 回到家 找電話 有來電耶 接了
顯示無號碼 但我妹有時也會用無號碼打給我 所以接了

一開始就問我是不是X小姐(之前亂講的姓)
就趕快說不是 不想浪費時間 掛斷!!
但是 他又狂打= =我就很---很氣
打開電腦 想找東西  但是更讓我火上加油的事 網路連不上去 氣到冒煙了
最進常不能上網 斷線 又不講明原因 (在外租套房) 所以嚕
趕快打給有網路的人 幫我找警政署的地址與電話
大家應該知道我想幹麻吧 把禮物寄去阿 (應該吧 他第一次說有禮物 我想!)
但是我忘了一點
我不知道署裡面的高級官員名字 最好官階不高不低 這樣大眾記不知道
詐騙集團就等著瞧嚕 如果有電話 警政署應該可以追蹤吧 就讓他們為人民做點事吧 :P

之後 我等了好久喔 還把手機模式轉為一般了 等他上勾 終於打來了
還問我有沒有空 他們有個時麼座談會 我說不好意思 要跟同事去玩
(PS.要考試了 哪有時間去玩阿 笨蛋 之前我說 27歲 服務業)

最後跟我確認獎品寄發的地點 我還留了說以後可以打我工作的地點的室內電話
上班時間不能接私人手機 又跟我確認一次名字
說可以抽獎雖然我沒時間去參加座談會之類的

但是天才的我 把前幾天的名字給搞混了 害我嚇了一跳趕緊說 可能是上次那個小姐
在寫名字的時候 把順序弄錯了
玩了之後告訴我一多鬼數字 說是我問卷的代號
也是說一堆身體健康之類的話
還不忘說大約10個工作天禮物就可以寄到 是超商禮卷跟啥的
如果是真的 就請署裡的阿姨柏伯去買罐茶 吃個小點心好了

不是的話 我也不知道了( ￣ c￣)y▂ξ



※ 引述《cocolia (free loop)》之銘言：
: 今天下午接到自稱太平洋sogo的民調中心
: 最近接太多詐騙集團的電話
: 上至國稅局,連高雄地方法院都通緝我了  @@!
: 下至地下錢莊欠錢,玩意多的很
: 所以一直保持警戒
: 一開始就問請問你會來太平洋sogo買東西嗎?
: 我問,專櫃還是什麼的?
: 他愣一下,說就一般化妝品,珠寶專櫃    (@@?)
: 我說,偶爾吧
: 他繼續問
: 你都會買什麼東西?            (調查財力?)
: 我說,看心情                  (回答不出來了吧!!)
: 他安靜3秒............
: 這麼快就結束
: 最後一個問題,你對sogo服務滿意嗎? (這樣就想博得我的信任?)
: 我說,還好
: 他又安靜3秒..............
: 這時他馬上說謝謝你配合訪問
: 想寄上sk2和一些化妝品的試用包,請留下你的地址,方便我們寄送
: 我就說,拜拜,我的就送你啦,再見(電話掛上)
: 百貨公司是不是有民調?應該是壞人吧?
: 如果真的有壞人假借百貨公司或化妝品專櫃,大家小心點喔
: 如果他是好人,那就....算了
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作者: loveagnes (我真的蠻適合當遊子的ꨩ 看板: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 百貨公司有民調嗎?
時間: Fri Nov  4 04:40:30 2005

我就在民調中心工作，
百貨公司或是化妝品品牌是真的會有民調的，以上case我們都接過。

只是當百貨公司或品牌想要了解顧客滿意度/市場趨向等等的時候，
百貨公司不會自己叫員工打電話或去街上去問顧客滿意度，通常會把訴求告知民調中心
把民意調查委託給外面的民調中心執行。

雖然說其實是民調中心執行，不過其實我們多半會要求訪員說是XX百貨的工讀生
想了解顧客需求等等。要不然說XX民調中心常常市直接被掛電話。
而如果有特定對象的滿意度調查，其相關資料也是百貨公司或專櫃提供給民調中心的。
民調中心派人照打就是了。

民調中心會負責設計問卷，跑交叉分析(比如男生顧客平均花多少錢,女性花多少?
哪個年齡層是主力等等)最後這些結果寫成報告。

一般如果這個民調案最後要以面訪的方式執行的話，我們都會要求廠商要提供小禮物
給受訪者。通常是公司商品，比如衛生棉公司就送衛生棉一包等等。

要辨別真假，真的民調問卷一般不會太短，也不會問太多個人問題，
但是收入，性別，居住地區等等應該會問，因為通常都是要做交叉分析的。
不過如果是真的民調，你不願意答，應該是不會逼你的。


然後就是，其實我很喜歡幫化妝品公司做市調，因為化妝品公司提供很多sample
XDXD。

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推 yichiou:還有，電訪是不會有小贈品或禮物的喔！
推 pone:哇哇 受教受教!!推!
→ nissy:民調其實不太會問姓名!!因為大多匿名問卷~
推 elenaa:我也有打過電訪,但是不會問姓名,頂多問住哪
→ elenaa:一個地區,有些太詳細的問卷,還是堤防堤防~
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作者: whale4028 (付版版主真的很糟糕..) 看板: MakeUp
標題: Re: [閒聊] 百貨公司有民調嗎?
時間: Fri Nov  4 11:07:15 2005

※ 引述《vyt5v (心機算盡週年慶)》之銘言：
: 我有接過類似的電話耶
: 從頭到尾我的態度都非常防衛
: 不過他的態度都蠻平穩專業的
: 主要的問卷內容是平常的購物習慣
: 例如去哪些百貨公司、哪家大賣場之類的
: 最重要我想他要問的是依我的年齡和消費習慣  我會想辦快樂購之類的卡嗎
: 那辦這種卡什麼樣的條件會吸引我
: 例如直接折扣、贈品或是其他之類的
: 關於私人問題他都沒有問
: 收入方面只用選項  都是給一個範圍之內的
: 整個過程我覺得還蠻ok的  只是我有先入為主的觀念覺得要提防弄得我自己有點緊張
: 不然整體來說我覺得它是"真的"問卷吧
: 不過大家還是小心點吧  私人資料絕不透漏就好~
  sogo在留言版就有寫說

留言者 台北店公共關係課
主題 敬告親愛的顧客
內容 敬愛的顧客您好：

近日傳有某珠寶廠商假藉將進駐本公司為由，向消費者進行電話訪問。本公司在此特別聲明：
凡舉本公司內之新進品牌登場，或各項商品、折扣、抽獎等活動，主辦單位皆會在SOGO網站上刊登相關活動訊息。因此為了保障您的權益，如有接獲自稱為本公司之代表信函或電話，歡迎您利用客服專線0800212002查詢確認，我們將竭誠為您服務。
謝謝您！！

太平洋SOGO百貨(股)公司
公共關係課 敬上

供大家參考囉

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