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唉...這是在下現在的心聲呀! 前幾天在Yahoo購物中心的超商取貨中 看到Anna Sui我要超纖長防水睫毛膏(黑)特價299元 不多加考慮 我馬上訂了一隻 基於板友們對Anna Sui家睫毛膏的好評 而且我又沒買過 所以搶到一隻當下只有"很爽XD"可以形容 不過呢...話真的不要說的太早T.T 收到貨後我在超商馬上就拆了包裝袋 確定一下是不是我的貨 回家後 把盒子打開 拿出睫毛膏一看 天呀............ 怎麼是藍色的??????????? 網頁上不是說黑色的嗎?????????? 心急如焚的我 先上網確定是不是我看錯 結果網頁就是寫黑色的 這時候我才著急的找興奇科技的電話... 其實興奇科技的態度真的不錯 我寫了封mail去很快就有了回應 他們說超商取貨不能換貨 只能退款 但是我的訂單一直都沒處理好 於是我剛剛又打去客服 小姐的態度很客氣 但她問我的貨物狀態後 她說:已拆封的不能換... 我急著跟她說:可是我沒買過Anna Sui呀! 我也看不懂盒子上的色號是什麼(現在知道...100是藍色) 她還是很客氣的說 不好意思這是廠商出錯貨 但拆封了就沒辦法換T.T 掛掉電話後 我不死心的打去消基會 消基會的人員說:購物時要先看清楚相關規定 而且我沒先比對色號(黑色是001)是我自己的問題T.T 如此我是無法要求退款的... 以上心得 是我第一次在網購踢到鐵板XD 還好藍色其實不太明顯(安慰自己) 而且MJ現在也出了藍色睫毛膏 再加上效果真的不錯... 還是會加減用吧Orz 現在有沒有板友買藍色睫毛膏呢?? 陪我一起用嘛XDDDDD 唉...學猴去XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.27.65
ttc0215:買藍色+1 Chanel的新睫毛膏我就買藍的喔 218.167.6.38 06/28 16:13
ttc0215:其實我覺得...大家都對學佛阿美太敏感了 218.167.6.38 06/28 16:14
ttc0215:東西是要看人用的啊XDDDDDDDDDDDD (吶喊) 218.167.6.38 06/28 16:15
cfony:我要推學佛阿美 我天真的以為我已經忘記她了 61.59.235.53 06/28 16:36
kidoradult:不懂為什麼一直要把藍色睫毛膏跟她扯220.133.119.171 06/28 16:41
durian0816:阿美姐的招牌就是他結塊的藍色睫毛膏啊 219.70.230.218 06/28 16:50
kidoradult:她也只有畫一兩次 這樣藍色很可憐....220.133.119.171 06/28 16:51
durian0816:印象中那一陣子她都沒卸妝啊XD很明顯 219.70.230.218 06/28 16:53
ilovecatt:被你這麼一說我想買耶299不管啥色都便宜 123.192.64.77 06/28 16:56
ilovecatt:可是網頁上都找不到呀 >"< 123.192.64.77 06/28 17:04
pabbys0804:哪裡有299的呀?? 123.193.81.91 06/28 18:00
jenmin:我也拿到色號100的 = =" 61.230.177.50 06/28 22:05
jenmin:不能換貨只能退款 ...還是把藍色留著好了 61.230.177.50 06/28 22:10
amybear:anna sui的藍色蠻好看的阿~我也有一支^^ 59.125.103.94 06/28 22:27
belldany:哪裡有阿~找不到網頁~都要7.8百耶 59.127.68.153 06/28 23:16
Violatiek:藍色效果不錯呀 搭配眼影也會很好看喔^^ 61.217.120.198 06/28 23:55
jenmin:剛剛看了一下,購物中心網頁已經移除掉了 61.230.177.50 06/29 00:52
carolto1109:其實藍色睫毛膏好好搭配其實很好看的 122.123.9.192 06/29 01:56
carolto1109:我試過畫金色下眼線再搭藍色睫毛膏只 122.123.9.192 06/29 01:57
carolto1109:畫下睫毛 妝看起蠻不錯的 不過我不會 122.123.9.192 06/29 01:57
carolto1109:上下睫毛都塗 只重點畫一個 不然太搶 122.123.9.192 06/29 01:59
carolto1109:眼會有一點阿美姐的FU (不過人家美波 122.123.9.192 06/29 02:01
carolto1109:化起來就很美說 囧") 122.123.9.192 06/29 02:02
gensonohana:奇摩的售後服務比較不好~PCHOME家的拆218.171.209.214 06/29 04:48
gensonohana:封後,商品有問題,跟客服反應就會叫218.171.209.214 06/29 04:49
gensonohana:宅配來收貨,然後退款到指定帳戶了~218.171.209.214 06/29 04:49
gensonohana:不過真的是要商品有問題,例如我之前218.171.209.214 06/29 04:49
gensonohana:拿到的SAINT眼影碎掉,99元PCHOME也是218.171.209.214 06/29 04:50
gensonohana:請宅配來收貨,退款喔~~218.171.209.214 06/29 04:50
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: babyhsu (betty) 看板: MakeUp 標題: Re: [心得] 網購要看清楚相關規定T.T 時間: Fri Jun 29 03:02:57 2007 在這裡回應一下(可能跟本版無關....但因原po在文中提及消基會...因此想分享一下) 當我們遇到購物糾紛時 滿多人都會想到[消基會].. 包括我自己 & 身邊朋友.... 也包括原po 不過呢... 消基會是[私人團體] 所以它的服務人員大都是膚衍了事 但有時實在會遇到很機車的櫃姐or受到不合理的推銷... 建議大家可以去找 [消保會] 消保會是公家機關... 新聞上常出現的[消保官]就是消保會派出來的 它只要上網申訴即可.. 你可以詳細形容你的消費情形以及業者的行徑 它會按照法律規定給你合理的處理(基本上都是站在消費者立場哦) 我本人目前有一件消費糾紛正在由[消保會]處理中 覺得消保會的服務人員 真的有用心 它會幫你查出相關法律條文 並用公文發文給相關單位(業者及所屬主管機關) 業者一定要出面協商 , 若不出面 or 不按照法律條文... 消保會則會發開庭公文 -> 這時候消官就出面了唷... 你與消保官與業者三方[見面]協調 我的感覺是法律條文一拿出來 業者就怕了 再加上有消保官的協助..真的不合理的事情 一定是消費者勝訴的 p.s. 在那之前我也先找了消基會..態度真的有差... 一付 [你自己購物不看清楚,怎麼能怪業者] 的嘴臉 提供各位參考! ※ 引述《chiamin116 (阿民)》之銘言: : 唉...這是在下現在的心聲呀! : 前幾天在Yahoo購物中心的超商取貨中 : 看到Anna Sui我要超纖長防水睫毛膏(黑)特價299元 : 不多加考慮 我馬上訂了一隻 : 基於板友們對Anna Sui家睫毛膏的好評 : 而且我又沒買過 : 所以搶到一隻當下只有"很爽XD"可以形容 : 不過呢...話真的不要說的太早T.T : 收到貨後我在超商馬上就拆了包裝袋 : 確定一下是不是我的貨 : 回家後 把盒子打開 拿出睫毛膏一看 : 天呀............ : 怎麼是藍色的??????????? : 網頁上不是說黑色的嗎?????????? : 心急如焚的我 先上網確定是不是我看錯 : 結果網頁就是寫黑色的 : 這時候我才著急的找興奇科技的電話... : 其實興奇科技的態度真的不錯 : 我寫了封mail去很快就有了回應 : 他們說超商取貨不能換貨 只能退款 : 但是我的訂單一直都沒處理好 於是我剛剛又打去客服 : 小姐的態度很客氣 : 但她問我的貨物狀態後 : 她說:已拆封的不能換... : 我急著跟她說:可是我沒買過Anna Sui呀! : 我也看不懂盒子上的色號是什麼(現在知道...100是藍色) : 她還是很客氣的說 不好意思這是廠商出錯貨 但拆封了就沒辦法換T.T : 掛掉電話後 我不死心的打去消基會 : 消基會的人員說:購物時要先看清楚相關規定 : 而且我沒先比對色號(黑色是001)是我自己的問題T.T : 如此我是無法要求退款的... : 以上心得 是我第一次在網購踢到鐵板XD : 還好藍色其實不太明顯(安慰自己) : 而且MJ現在也出了藍色睫毛膏 : 再加上效果真的不錯... : 還是會加減用吧Orz : 現在有沒有板友買藍色睫毛膏呢?? : 陪我一起用嘛XDDDDD : 唉...學猴去XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.76.35
sl1210:消保會沒有法律權力 商家不出面 就沒輒 59.112.198.86 06/29 03:04
sl1210:消保官跟我說要自己找警察跟法院告 ="= 59.112.198.86 06/29 03:05
vyt5v:謝謝分享~~ 61.231.122.5 07/03 01:53