[心得] stila特賣會工作人員的態度～

[torts (肉圓)]

這次特賣會大家對工作人員的服務態度滿意度不一，
我個人衝了兩天的特賣會，
覺得他們的服務態度真的是兩極化，
好的很好，差的很差！

話說今天進去，我直接先到三折區去看看，
想買第一天忘了買的星曦舞眸光眼影粉，試用品是放在存貨品箱子上的一個紙板上，
我後面有一個人看完之後，
放回去太用力，把紙板弄斜了，
全部的眼影粉就滑到存貨裡去了，
我看負責的櫃姐在招呼別人，
想說幫她一罐罐擺回去好了，
結果她就以為我在箱子裡翻找，
馬上轉過頭來大聲說：小姐！你要什麼我幫你拿，你不要自己翻！
一副很不爽的樣子，
我我我............被誤會了......
真倒楣....
後來，我又聽到她接電話跟朋友通情報，
說人不會很多....等等，
這樣的工作態度令人感覺蠻不敬業的。

兩天買下來，
正品區那邊的服務態度都很好，很有耐心，
但是特價區那邊的，
都讓我覺得他們很不耐煩，不然就是要買不買隨便你，
臭著一張臉～
整個會場的服務態度明顯的分成兩邊.......

以上，個人遇到的一小部分.....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.166.102.72
推 leona10:三折區的工讀生真是令人不敢恭維囧
→ leona10:我認識的公司的人跟櫃姐都很好~所以才會
→ leona10:有出現大家覺得十分兩極的服務態度
→ leona10:我決定下次要把版友對工讀生的意見轉述給
→ leona10:公司啦>"<
推 mintrosa:恩…兩極化
→ lycheesoda:跟他通電話的是我  我是他的客人
→ lycheesoda:因為我只有中午一個小時的時間
→ lycheesoda:如果到了要排隊 我會來不及上班
→ lycheesoda:所以我打電話問他 中午 人多不多
→ lycheesoda:我本來打算晚上去的  因為他告訴我
→ lycheesoda:晚上人會更多  我才打算中午過去的
→ lycheesoda:我不是他的朋友啦  他接手機是不太好
→ lycheesoda:但這是我的問題  不好意思造成困擾了