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櫃點:sogo101的anna sui 外型:身高很高很瘦,且長捲髮,長的很美 以前還是學生的時候,就很喜歡anna sui的包裝,還有專櫃的感覺,因為本身是個窮學生 且很多ann sui的櫃姐都冷冷的,所以不太敢靠櫃,常常決定好買什麼到櫃上買了就走 直到我在今年的一月,到sogo101逛街,遇到了櫃長隋馨 她很熱心接待我,介紹特惠組的產品,但是不會很推銷 剛好我本來就決定要買什麼所以決定的很快,剛好買超過3000可以加入會員 當時她除了現場給我入會的會員卡、會員手冊還有優惠券 還給我去年過期的會員卡等等(已經沒用了但是可以收藏) 而且除了入會禮本身之外她又去倉庫找一下,給我anna sui同名香水的香芬蠟燭 還有一個anna sui的珠寶盒,還有很多很多試用品 重點是,我去買的時候是特惠期間,一般去anna sui櫃姐都會給你百貨公司的袋子 然後跟你說沒有紙袋了,但是我每次去跟隋馨買她都會用anna sui的紙袋 之後我每個月都會去跟她買,有時候我沒有要求她就會幫我上全妝 且主動幫我修眉,她有時候除了會員禮還有買額贈之外 還會去找一下之前他有的東西,例如度假洋娃娃香水的紙袋 最讓我印象深刻的一次就是她還用小塑膠袋分裝去年的限量產品的亮粉眼影給我 有兩次我去找她,看到她的指甲彩繪很漂亮,她就幫我做指甲彩繪 我只能說她很細心,因為這個很耗時而且亮片之類的很麻煩,她很細心幫我做指彩 有時候網路上面會有anna sui的優惠券,他們都會先印下來 如果有客人有需要的話可以直接讓他們填寫換體驗的試用品 有一次我去敦化北路的法星香水總公司特賣會,賣場現場又熱又亂又擠 剛好隋馨也有去支援,她很親切的跟我打招呼,很像朋友一樣親切 雖然有時候去sogo101隋馨不在,另一個櫃姐佩佩也很好,她會給很多的試用品 且我九月的時候到櫃上,剛好10月的時候有很多的週年慶特惠組 她跟我說可以考慮10月再買,不像有一些櫃姐騙我週年慶的優惠組也差不多價格 有時候我會考慮anna sui的保養品之類,她也會的跟我討論其他家的保養品 而不會因為業績的關係一直推銷自己家的產品(她們家的保養品非強項) 有一次我去逛街剛好逛到她專櫃,有一家人去逛街,他們很挑剔滿額贈 一直說:你們送的旅行袋防水才怪我丟到游泳池裡面還不是會濕掉 或是送我這個貼紙(指甲彩繪)有什麼用,沒用的東西,還有沒有更好的贈品 雖然他們要求很多,但是隋馨都是很和氣的微笑對他們且盡量解說 總之我是自從接觸了sogo101的anna sui之後才知道原來anna sui也有試用品 可能是sogo101是比較冷門的櫃位所以試用品跟紙袋比較多 因為我自己是線上客服,每次遇到很挑剔的客人的時候,或是客訴的時候 我就會想到隋馨是如何對待客人,她的態度不只令我購物愉快 且她是身為服務業的我的模範以及學習的對象 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.121.75
tamamamika:人也太好了吧 61.59.251.92 10/02 13:45
reines:人太好+1 218.162.52.160 10/02 13:54
lori75420:很高很瘦長的很美.該不會跟隋棠有關係吧 218.160.62.111 10/02 14:10
MyGod:樓上的想太多~隋棠姐姊是我高中同學不叫隋馨218.162.190.236 10/02 14:40
znyu:好想去找她喔~看了超心動 122.121.41.187 10/02 15:13
reneenana:他人真的不錯`很好` 61.230.132.231 10/02 16:06
Lorian:我上次去也剛好給她服務過,人真的很好v220.229.142.172 10/02 18:05
tangled:她是我好友,真的是個好櫃姊喔!! 143.52.89.233 10/02 19:58
laughingeyes:好好的櫃姐唷 218.166.132.57 10/02 22:12
sinyulynn:她人服務態度真的很好…隅C次去她都很有 203.70.36.142 10/03 14:25
sinyulynn:耐心回答我的問題… 203.70.36.142 10/03 14:26
piparing:但101真的客人很少 櫃姐才有時間服務這麼 140.109.66.84 10/09 12:34
piparing:周到 140.109.66.84 10/09 12:35