[徵文] 我最喜歡的MAC櫃姐-Vicky (中壢SOGO)

[vyt5v (懷古．前進)]

Vicky 特徵：櫃上皮膚最白的櫃姐，超級大正妹！
            介紹交談時會放慢講話速度，讓你覺得親切溫柔
            但還是有自己的個性，從來不會強迫推銷讓你有壓力~


我認識的 Vicky：

        MAC剛來中壢設櫃的那時候我靠櫃買過東西，碰過兩個櫃姐都讓我印象
    不是很好，一個感覺很不真誠，一個很會Push，這兩人先後都離開中壢了，
    前一個不知在哪，後一個聽說調到板橋了。

        也就是因為他們家剛開櫃時我的敗家經驗沒有很愉快，再加上每次都
    在板上看到不好的靠櫃經驗，讓我打從心底畏懼靠MAC ~
        其實我算是很敢靠櫃的人了！還是新手的時候(大一)就敢自己做好功課
    興沖沖的跑去靠櫃摸實品，也很發問~~
    (人家我對產品有先了解又很有禮貌咩~其實也是為了有話題聊~)
    常常摸完微笑說聲謝謝就走人完全很瀟灑，就算真的碰到有櫃姐冷冷的
    我也不怕！完全是衝著一股對化妝品的超級熱愛吧！(保養彩妝都是~)
        但可能MAC的壞話聽多加上唯一一次的中壢經驗 (真正第一次靠的MAC櫃
    在中友，超棒的！) 讓我常常去逛SOGO都會避開MAC，覺得他們櫃黑壓壓的
    氣勢好強壓力也很大....= = 整整一年都沒有正眼瞧過他們櫃假裝不存在XD

        真正讓我瘋狂迷上MAC、認識 Vicky，還是要歸功於 risser ~~
    (我都在心裡自己偷偷稱她為MAC大魔王~~~ XD)
    今年三月的芭比系列讓我真正接觸了MAC，之後的每個月就不停的追新品...
    錢都雙手奉上給MAC，沒有多餘的錢給其他櫃了.....囧
    (以上全是閒聊和廢話.....都還沒進入重點....= =)

        第一次見到 Vicky 是我衝去試芭比新品的那天，我預約的是Summer不是她
    是我快要走的時候她也剛好來上班了，Summer很黑，一對照起來，Vicky 整個
    就是白雪公主~~ XD  驚艷了一下~心裡暗呼：哇~~好白好漂亮的女生喔~~~
    當時就很想認識她~(我常有想搭訕美女衝動~菸)
    只是還有點怕怕，不知道她會是怎樣個性的人...

        第一次給她服務是五月魔幻蘭調那個系列，她很仔細的幫我上眼妝，
    我為了試顏色回家多看幾遍，常常都是兩邊眼影、腮紅不同走出百貨公司~
    整個很不在意路人眼光XDDDD

        她上妝的步調是慢慢的、仔細的、有耐心的，想要卸掉重化也OK，都不會
    不耐煩，東西買少少也不會變臉，有的時候想回家看顏色多考慮，她也會說：
    "沒關係你再多想想、比較看看~~"
    或者錢不夠想過幾天再來買，她也會主動幫你留貨，也不會打電話催你：
    "欸~你東西還要不要啊~"   XD
    大概是我自己也很主動吧！常常自己到櫃上就呈現很開心的瘋狂狀態，整個就是
    一人世界.....自己摸東摸西的在角落傻笑或照鏡子看顏色XD

        他們都已經很習慣我這樣了XD  我一靠櫃他們會招呼我兩句讓我自己玩一下
    可能會先去做別的事或招呼其他客人，但還是會自己靠過來，沒有說話，等我
    有問題諮詢他們 (我想大多數MAC的服務方式和互動是這樣，小姐站過來不講話
    問一句才答一句，有時候口氣冷冷的，這就是讓客人心理不好受的原因吧~)
    在我的感覺，他們靠過來就已經開始服務了，觀察你試用的狀況，隨機介紹，
    也會分享自己試用的心得，要求試妝的話會請你坐下來慢慢幫你試~~

        Vicky 的優點以及讓我覺得很難得的是，即使後來我們比較熟了，她的態度
    也不會變得隨便或是愛嚼舌根，一直都是溫柔有禮又能侃侃而談、針對你的問題
    流暢的做回應或給予合適的建議。

        我自己是個會先把產品弄很熟的人，例如保養品類的容量、價格、系列、
    名稱、產品宣傳的特性等…我都會記住的，所以我很喜歡碰到能和我溝通無障礙
    的朋友，不懂的人會覺得我們在用密碼交談XD
    例如唇彩或腮紅類直接用色號溝通XD
    (不過現實中很難得碰到...因為身邊化妝、或是了解化妝品的人很少....)
    我欣賞 Vicky 的其中一點，也是因為他對自家產品很熟！產品差異、使用差異、
    產品價格等等都能迅速回答或給予選擇建議。怕氣勢強、怕被冰、可是又很想
    找人問問有關MAC問題，Vicky 推薦給初接觸MAC的人！



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想說順便來介紹一下中壢的其他MAC櫃姐....

Ava：目前好像還是新人階段，甜美型、中膚色的可愛女生，
     是比 Vicky 更親切、完全鄰家女孩型的櫃姐~~
     化妝技巧還不錯，態度很誠懇，我覺得是個認真、且喜愛這份工作
     的櫃姐！推銷部分是還好，害怕冰冷櫃姐的人也可以找她試試~~

Candy：高高瘦瘦(他們櫃除了Summer都蠻高瘦的)、中膚色，說話聲音非常柔的櫃姐，
       最近這幾個月好像暫時被調到站前支援，還蠻會推銷的，但對我沒差，你真的
       有自己的主意她也不會強迫你，不會搞變臉那套~~介紹產品和試妝都很仔細！

Summer：皮膚很黑、身高沒有其他小姐高、即使有笑，那張臉本來長得也不是很好
        親近所以很好認XD  聲音沙啞比較低沉，講話蠻直的，可是我覺得不會到
        不禮貌，即使是私底下講話，表達的句子都是短短的一句再連接下一句，
        不是ALBION櫃長贏丹那種溫柔服務型的(下一篇會介紹她~)
        我和朋友聊過，要不是多有幾次和Summer接觸的機會認識她，可能很容易
        討厭她:P
        她的彩妝技巧很好，你針對問題問的話，可以學到很多，蠻會推銷的，
        但相對也很會介紹，你可以從她那邊聽到一些不同的東西~~

        看到有板友分享買口紅受氣的經過，覺得還蠻倒楣的~有這種不好的經驗...
        讓我想到Summer說以前在別的地方服務時碰過一個想買粉底的客人，她幫
        那個小姐試妝兩個小時之後，那個小姐還是選不出底妝該選哪色，Summer
        該試的也試了、該解說的差異也解說了，客人還是無法決定，於是她就
        請客人自己慢慢決定自己選，結果該名客人拿起粉餅砸、大罵Summer、
        找樓管要客訴.....總之我聽了還覺得蠻傻眼的@@  客人和櫃姐之間可能
        因為互動上小小差異及感受上的不同，就會造成雙方都想像不到的後果...
        我只能說服務人員和顧客之間的互動實在是一門微妙的學問哪！



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推 iscoral:好詳細的文!!!mac真的會讓人上癮哪><
推 mars0223:桃園遠百的Vicky人也超好的喔!!
推 kylieant:summer也跟我聊過客人砸粉餅那件事說..:P
推 bearhan:你讓我對中壢的mac有信心了XD
推 aova:詳細文~推!!!
推 clock330:中壢是不是還有個Candy，他也不錯
推 clarinet928:Tank是新人 但態度很好 感覺很不像mac
推 eates8:Candy跟Vicky都不錯,會為你著想,不會只想推
推 eates8:產品的那種感覺
推 vyt5v:在推文偷偷說,中壢MAC可以預購了,不過好像只
→ vyt5v:告知熟客,想預購的人打電話先詢問一下吧!
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