推 yona:耶~中壢也有好櫃姐了>////< 122.126.13.104 10/30 02:19
推 neptune36:記得有個叫簡簡的櫃姐，感覺也ｏｋ！ 61.224.85.36 10/30 23:46
推 heyjojo99:簡簡調到桃園遠百MAC摟,我之前也是跟他 192.192.250.84 11/01 15:51
→ heyjojo99:買 192.192.250.84 11/01 15:51
我最喜歡的MAC櫃姐
就是中壢SOGO元化館的Ava了 ^^
就是...
在我經過某S小姐的服務態度驚嚇之後
Ava是讓我從新對中壢MAC提出信心的櫃姐^^
其實一開始根本不認識她
因為我要上課又要打工
完全沒有時間去MAC
但是又想預購特惠組,也順便想試試其他東西
所以就先打電話到中壢MAC去了
打電話之前,我就有在心中暗自想著說..
如果又是那個某S小姐接的話...我就要說沒事,然後掛電話 = =
總之,只要不是某S小姐接的,就把業績給他作吧!!!!
(我真的打從心理害怕,亦或是討厭S小姐的強硬態度)
然後那天我打電話去的時候
是Ava接的..
我說我想要預購商品,他馬上說好的,然後幫我登記
然後我接著又說 我不太會使用商品..可以請妳教我嗎?
(其實我是會化啦,只是我覺得在專櫃買東西,應該也是要買服務的
不然這樣我去開架,或是找人代買就好啦
另外也是想說櫃姐有沒有什麼手法,可以學的^^")
結果Ava馬上答應我說好,他問我什麼時候可以過去
約他有上班的時間過去,他再教我
結果我跟她說我沒法確定時間(因為還沒排假)
她就說沒關係,等我有時間在去找她,順便確認商品
等到我去找他那天,我眼妝全都沒畫
只有擦蜜粉跟防曬
她就問我想要的感覺,想試用的產品,然後一一幫我試用
一開始只有化眼妝
可是畫完眼妝,他又問我說可以幫我從新上粉底嗎?
總之化好整張臉,已經是一個半小時之後的事情了~
在上妝的期間,他都會一步一步交我該怎麼用,怎麼化,範圍等等之類的
完全沒有敷衍帶過的感覺
而且講解的非常認真
妳可以感覺他發自內心真誠的在幫你介紹,然後幫你上妝
真的~~!!!!!
有種"就甘心"的感覺~~
然後因為我鼻子過敏,瘋狂擤鼻涕
鼻子部分脫皮
她邊幫我上保溼噴霧,邊交代我說一定要好好照顧自己的臉,有沒有敷臉之類的
然後試妝完畢,他也沒有推銷我一定要帶什麼,然後急忙拿計算機按東按西
她讓我自己選擇我想要帶什麼
(我很不喜歡試妝完,就開始狂推銷產品,然後不停的按計算機,問我預算到底多少
這樣的感覺讓人很不舒服)
然後之後我就跟他確認寫預購單了~~
可能他現在還是新人,有著那股衝勁跟熱誠
不曉得以後會變的怎樣
總之她這次試妝帶給我的感覺很好
而且試妝中間有客人來換試用品
她也會跟我說不好意思,請我等一下
然後去幫那位客人換完東西,就馬上回來跟我說不好意思^^
後來還聽到一個小插曲
就是我在寫欠貨單的時候
某S小姐好像剛吃飽回櫃上
(她那張臉,我永生難忘 = = )
然後S小姐和另外一位小姐兩個人高聲談笑著
不曉得在談什麼,一開始沒注意聽
後來聽到關鍵字我的耳朵就豎起來了
S說: "你知道嗎? 有人在網路上推薦我耶,好爽喔!!!"
"是唷...好好唷,那你業績有變多嗎?"
"還好摟~~不就那樣(笑)不知道是誰推薦我呀,他人真好,哈哈"
"真好耶~~"
"不曉得他們在哪推薦,我也上去看一下,哈哈~~"
看來...
她好像知道自己很有名...所以都不太"親切"(?)
總之,我這次是要推薦這位Ava櫃姐
她的態度不冷不熱
認真且誠懇^_^
彩妝技巧方面也不錯
(我沒給MAC其他櫃姐化過,無從比較
除了之前某櫃姐把我化的很不自然,所以這樣比較下來,他的妝技巧算是不錯了^^)
我不要求像日系專櫃那樣把客人當做高高在上的服務態度
我只要求他誠懇這樣我就夠了~
如果怕去中壢SOGO會被冰的化
建議可以找她唷^^
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※ 編輯: heyjojo99 來自: 61.231.92.175 (10/30 01:22)