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之前發表過最討厭的~ 現在來發最喜歡的.. 也許板友會覺得我情緒 起伏整個大.. 不過 讓大家看到友善櫃姐正確的服務態度.. 才是徵文的目的 所以 我寫這篇文章 希望大家會因為好的櫃姐好的產品.. 而去消費~ 因為我也是很愛MUF的某種產品才會靠櫃的啊~ 不然 花錢受氣不應該是女人化妝的原罪.. -- 這位章姓櫃姐啊~其實中間那個字我不太確定 因為我只叫她 妙妙 短髮戴髮圈 很特別的髮型也是一認就知道 通常MUF 櫃姐的風評好像都SOSO 因此我常抱著 被冰就算了 的心態.. 雖然我稍微會化妝~ 但我現在常常素顏出門..看起來有點隨便 也剛好很測試櫃姐的態度.. 我也不認為進百貨公司就要嚴裝以待 搞的全身名牌或大濃妝 櫃姐才應該要理你~ 也許櫃姐認為學生沒有消費能力.. 但是同學間甲好逗相報的能力卻很強..跟婆婆媽媽我認為是沒有兩樣~ (以上不要戰我 什麼學生沒有賺錢沒有消費能力 總之錢付的出來 都算是消費) 那天 是我第一次和同學一起靠櫃.. 一大早 她很客氣的問需要什麼嗎? 隨即主動幫我們試粉霜..主動說明色號 並說 現在這個產品有搭配什麼特惠組喔 還蠻划算的 我問到眼線筆 她說:這你一定要等到週年慶再來買..比較便宜耶 我很驚訝 她沒有很嚴重的推銷 也不會先入為主的認為 我們是學生不會買 她很盡心在介紹 一路笑臉 雖然我們第一次並沒有買.. 她也不會因為沒買突然變臉 就我個人感受 她是稱職的 ~ 當然 回去我 就大放火 第二次我去正式買的時候 她還記得我.. 一樣幫我試別的產品.. 一樣很認真的解釋每一個東西..也會提供她的建議 跟她講話沒有壓力 不用怕被推銷過多沒必要的產品.. 也會告訴你哪時候買比較便宜 因為她也知道我看起來就是學生.. 我覺得 這種態度..才是櫃姐正確的態度 當然可能是我以學生的角度來看這件事 會比較偏頗 但微笑迎人 詳細解說產品 才是櫃姐待客之道~ 想要客源長遠 也不過就是這樣~ 我們也知道櫃姐辛苦.. 但我們受到好的待遇也會用業績湧泉以報的嘛.. 大家說 是嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.100.240
binbun:我也覺得妙妙很讚 人好好~ 61.217.68.47 10/29 22:26
chingfish:我也推妙妙..我不買都覺得不好意思咧@@ 59.104.132.34 10/29 22:42