→ Blue9:這也是做生意的另一個技巧，一個誠懇的態度，即使 218.163.144.56 08/12
→ Blue9:坦白的說A類產品不好，但是一定會強調熱賣品！ 218.163.144.56 08/12
※ 引述《miccsjc (慘了!!體重又破紀錄了>"<)》之銘言：
: 每個人對好用的觀點不一樣
: 或許你堂姐覺得不好用的產品
: 對那個客人來說是棒到不行的最愛也不一定
: 一般專櫃應該比較不會有所謂"大部分人用都覺得爛"的東西
: 如果客人真的問到(假設是超乾的口紅)~
: 可以回答說:因為您的唇部比較乾燥~這款對您來說可能會太乾唷~
: 您要不要試試另一款xx系列的脣膏~比較保溼~您擦起來也會比較美唷^^
: 如果客人就是看上該口紅的顏色~就建議她加點護唇膏使用會比較美
: 晚上睡覺前抹點凡士林在嘴唇上當唇膜使用
: 久而久之唇部比較不乾燥~擦哪牌都美唷^0^
: (給點生活小建議~她會覺得你很貼心)
: 絕對不要睜著眼睛說瞎話!!自己說起來怪~客人也會討厭妳
: 總之...一定是不能說自家產品不好~只能婉轉介紹別的"比較"適合客人之商品
: 也一定不能說別家的比較好~除非是自家沒有的產品品項(其實也不太行啦)
: 反正做這行~有優點(不管是產品或是客人)就直說
: : ﹡怎麼上都不美的睫毛膏--- 不防水 不捲翹 不纖長 也許上幾層都看不出來還弄到蟑螂腳
: : 可以直接說 我們的睫毛膏沒什麼效果
: : 你去WATSONS買一支200塊的都比我們的更捲翹纖長....??
: : 像這兩種應該真的很難遇到適合的人吧 其他地雷產品我還想不到
: : 不過諸如此類的 如果公司說 遇到這種情況當然是要幫公司說好話呀 不然咧 ?
: : 那該怎麼辦呢
其實櫃姐在工作之前~都會有專業的彩妝老師或業務會介紹這品牌的優缺點...
不過當然有時候業務會說實話..這個真的不好用~或者是這個出產根本就是來鬧的..
(別懷疑~我就遇過這樣的業務~但是他口才超好~也超會賣東西~~~因此我從他身上學會
做生意要有良心...)
所以~~如果真的這產品太差...無法銷售~~可以告訴公司..
做緊急的補救措施..
也許公司會出改良品出來...
如果不是太差...至少中等以上的品質...
就靠你的口才讓公司爭氣點囉...
不過也是要看顧客的意願啦...
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