競爭策略》狐狸和葡萄
■ 鍾智慧
伊索寓言中有一則故事說：饑餓的狐狸看見葡萄架上，掛著一串串晶瑩
剔透的葡萄，口水直流，想要摘下來吃，但是因為長得不夠高摘不到。
看了一會兒，狐狸無可奈何地走了，他邊走邊安慰自己說：「這葡萄沒
有熟，肯定是酸的。」
就企業「競爭策略」而言，能夠像狐狸一樣，了解自己的限制條件與缺
點（長得不夠高摘不到），不去強求不適合自己的客戶與市場（吃不到
的葡萄），反而可以集中公司有限的資源，專注於具有核心競爭力的工
作上，替公司創造更多利潤。
〈數位時代雙週〉報導佳能總裁暨執行長御手洗富士夫，在1996年初宣
佈「優良全球企業計畫」，要讓佳能成為全球的一流企業。目標是「健
全佳能的財務體質」、「更有效管理整個集團」、「刪減成本」，以及
「開發更多具競爭力產品」等。
其中最引人注目的，就是他砍掉七個不賺錢部門的美式作風。例如，在
PC事業，佳能雖然在美日等市場開發了不少自有品牌，而且到1995年營
收已達700億日圓，但卻陷於26億日圓的虧損中。當御手洗得知，PC要
有300萬台的銷售才會損益兩平，而佳能卻只有80萬台的水準，獲利遙遙
無期（長得不夠高摘不到），他立刻決定結束此一事業部。
不只如此，連佳能引以為傲的FLCD液晶顯示器、文字處理機、以及光學
儲存卡等事業，都因為類似的原因，一個個被御手洗裁撤。「營收雖然
因而減少300多億，可是赤字也相對減少一百幾十億日圓。我這是幫漏水
的水桶補破洞，」御手洗如此看待自己的「快刀斬亂麻」。從1995年9月
上任到2002年底，御手洗讓佳能的獲利翻為3.46倍。
去年頒發「2002年全球經濟成就獎」給佳能的英國「經濟學人資訊中心」
，就有這樣的分析，「無法成為第一的，或不能成為市場主要玩家的，
佳能都寧願不要。」
其實，御手洗的策略就是，把再怎麼努力也很難確定能否賺錢的部門關
閉，就像是「放棄看得到吃不到的葡萄」，再把釋放出來的資金與技術
，投注在獲利良好的事業上，幫公司創造更多的獲利。
【2003/06/27 經濟日報】
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