※ 引述《cik (cc)》之銘言：
: 我對平衡計分卡這個概念很有興趣
: 但並沒有很深的了解
: 所以希望有人可以推薦我關於平衡計分卡的書
: 希望沒有po錯板
: 謝謝
你好:)
我是即將升大四的企管系學生~
管理唸了一兩年總覺得抓不到箇中精髓
我想原因可能出在自己不夠努力或者是...
"管理" 很多時候是架構上理念概念的傳達
幾個月前 有幸到於學校安排至企業實習
發現業界著實對於<Balanced Scorecard>相當有興趣~
繼哈佛大學教授Kaplan&Norton於90年發表之後
至今哈佛商業評論將之視為75年來影響管理領域最重要的制度之一
事實上 國外有不少公司引進平衡計分卡作為績效評估 指引公司策略的走向
台灣目前雖有少數幾家公司宣稱導入 諸如中信金 鼎新科技等
但深入探究會發現實施至目前為止幾乎未完整落實!!!
其他公司更不用說了 幾乎只是一個概念的推行 或是讀書會研討~
為什麼會造成推行不易呢? 是制度本身有問題嗎?
結論在於企業文化的接受與否~
最高主管是否信服且有決心要推動?
又該如何影響各級事業部主管和員工也接受這個想法和評核方式?
在在都是落實上的難題...
即使政大會研所教授呂安妮 每每在學術研究論文
和會計研究月刊上發表激勵人心鼓舞士氣的言論~
產學的整合難易 卻往往是目前平衡計分卡在實務上落實與否的關鍵!!!
平衡計分卡是個跳脫純粹財務觀點 宏觀管理整體企業策略
並強調切合時勢的好理論...
隨著計分卡策略性目標 議題 衡量指標的選定
加上策略地圖要求垂直整合等要求作為檢驗關卡
宛如大樹 透過根部學習成長吸收專業 改善莖部內部流程績效
進而使商品或服務令顧客滿意 反應至終端的財務構面開花結果般的成效
制度本身或許理想 但真能達成願景者又有幾何...
需要調整吧 與實際狀況作適時適當謀合~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.229.100.61