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五月天高雄15萬票秒殺 ibon扛不住潰堤當機 【李志展╱台北報導】 五月天12月31日、2015年1月2日、3日在高雄世運主場館3場全新「螢火晚會」演唱會 ,15萬張門票昨早11點在7-ELEVEn開賣,90分鐘15萬張票賣光,售票單位發現有些歌 迷買票卻沒在規定時間內付款,重新清出問題票於昨下午4點再賣,1小時內被搶光。 不少歌迷抱怨排第一卻沒買到票,ibon坦承系統當機,導致2搖滾區的票沒開放疏失, 工程人員於11點28分解決,對歌迷致歉,仍被罵到臭頭。 五月天3場門票昨早上11點開賣,90分鐘15萬張票賣光,平均1分鐘賣1666張票。 但幾家歡樂幾家愁,據悉有些歌迷清晨就到便利商店排隊,排第一個卻沒買到票,跑 到阿信臉書告狀:「排第一買不到,不甘心」、「阿信,換個方式賣票好嗎」。 將調整舞台 ibon坦承開票之初,因為當機導致B跟C區門票沒開放,要買這2區歌迷撲空,只能改買 其他區域的票,票務監控發現後及時搶救,對歌迷致上歉意,但歌迷不埋單,氣憤留 言:「讓排20幾小時的我們情何以堪,第28分鐘買的反而賺到搖滾區」、「沒有誠意, 多少海外歌迷特意飛過來買」。 五月天所屬相信音樂表示:「對沒買到這2區,而改買其他區域票的歌迷,五月天會調 整舞台,讓所有區域歌迷都能看清楚。」 http://i.imgur.com/CBc0CLT.jpg?1 五月天演唱會總是一票難求,主唱阿信(左)與吉他手石頭演出默契十足。 新聞來源:http://goo.gl/EZBngn -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.166.80.21 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MayDay/M.1416187424.A.742.html ※ 編輯: chengpeggy (218.166.80.21), 11/17/2014 09:24:23
amoncc: 調整舞台....不知道民國幾年會公佈... 11/17 09:30
PabiL: 調整舞台~可能要換那些排了24小時搶到b區的人哭了 11/17 09:31
amoncc: 而且....現在就變成位置都是未知不明了?? 11/17 09:32
bule26: 看台區(茶)~ 11/17 09:33
m8818826: 那反而3.10-12.4區賺到嗎? 11/17 09:33
tracy780118: 那退到看台的人怎麼辦?舞台可以調整到看台喔? 11/17 09:36
etrana: 有點想罵髒話…改舞台~唉 11/17 09:38
etrana: 崔西大,這樣不錯哦!戰車派出來離看台近喔 11/17 09:39
littlelu531: 2區表示無奈 11/17 09:52
caviar: 調舞台...........突然想到之前某場的................... 11/17 09:53
sweet822626: 希望不要影響到圓心搖滾,我們也是排17小時的... 11/17 09:59
kotako2012: 應該是調整坐位吧 11/17 10:15
Yshing: 又改?那一個未知啦! 11/17 10:15
weer0618: 調整舞台似乎不是解決之道 畢竟並不知這些人最後到哪區 11/17 10:17
weer0618: 錯誤既已發生 已無最佳方式補償我們 11/17 10:18
wandy164: 重點不是改舞臺位置吧……天啊…… 11/17 10:18
lym30609: 調舞台會更多問題!無言........(ˇ︿ˇ) 11/17 10:19
weer0618: 若將舞台改到看台區 對搖滾區的人也是種不公平 11/17 10:19
weer0618: 只求善待各區 並請安源務必做好事前準備別再出包 11/17 10:22
popbug: 好天兵的處理方法,如果改了舞台,讓原本ABC 11/17 10:25
popbug: 的人因此欣賞角度受損,不就換ABC的人出來抗議... 11/17 10:26
popbug: 最後就是記取這次教訓,或許可以考慮換其他有能力 11/17 10:27
popbug: 吃下五迷這種龐大流量的販售平台系統,才是對大家都好 11/17 10:27
tracy780118: 但是戰車也只有幾首歌,排十幾個小時就是為了搖滾站 11/17 10:27
tracy780118: 區,不如多唱十首台語歌當彌補 11/17 10:28
weer0618: 推樓上 多唱些歌補償大家比調整舞台更實際 11/17 10:36
ceeer: 過一天想想還是覺得一開始沒開放bc實在很裝孝a 11/17 10:40
rusing: 改舞台...改了之後問題又會一堆,如果影響到其他搖滾坐區 11/17 10:42
rusing: 看台的位置,叫排第一就為買這些區域的人怎麼辦? 11/17 10:43
yaGaga: 但沒開放是ibon的問題,不是五月天的問題...(x_x) 11/17 10:43
yaGaga: 這種出包還真的頗不巧的 倘若是發生在看台其中兩小塊 11/17 10:44
yaGaga: 可能就比較不會這麼......慘(x_x) 11/17 10:44
dennis22: 本來要搶在圈圈內因為ibon讓一早排隊的買到圓心區希望 11/17 10:47
dennis22: 圈圈能擴大位置不變,這樣至少能彌補一點辛苦排隊的歌迷 11/17 10:47
singing333: 不推多唱歌。再怎麼強的鐵喉也經不起長時間磨耗。 11/17 10:55
tzuchun0214: 改舞台⊙_⊙ 11/17 10:57
Yshing: 不推多唱+1。不是五月天的錯,不該他們負責。 11/17 11:06
ashinmi: 調整舞台是哪招。 11/17 11:08
tracy780118: 多唱台語歌的同時可以刪其他常見歌單......... 11/17 11:08
tracy780118: 不過怪獸說了,一切都在研擬中嘛 11/17 11:08
mayloo1118: 改了舞台覺得會被罵更慘.....= = 11/17 11:09
tracy780118: 是ibon的錯,但主辦單位也沒盡到督促之責,售票之前 11/17 11:14
tracy780118: 應該確認每一區都有被「寫進系統」裡面吧 11/17 11:14
fionareal: 不推調整舞台 11/17 11:19
saka960123: 拜託不要改舞台,覺得會有更多爭議..... 11/17 11:20
ilovee0427: 就唱的時候多出來走延伸舞台就好 不用動硬體了吧 11/17 11:23
CrazyKaru: 大象可以出來遊行嗎?嘻嘻 11/17 11:24
TBBT: 它不是沒被寫進去,是流量太大造成系統當機,明顯是ibon的 11/17 11:24
TBBT: 問題而且這問題非常專業,相音是要怎麼管啦。 11/17 11:24
singing333: 業務外包幾乎就是給外包廠全權負責,相音也只能善後。 11/17 11:27
vssy: 售票前放出的流程圖就已經沒分區了 http://goo.gl/4hmZv6 11/17 11:29
singing333: 那目前改舞台我是靜觀其變。期待囉。(必應表示:@@) 11/17 11:30
tracy780118: 售票之前就沒把分區寫好了,跟流量有什麼關係? 11/17 11:36
a0913: ABC區跟 漫遊一樣是序號的嗎? 11/17 11:38
raining1128: 改舞台根本不能解決問題 有多少人直接退到看台去了 11/17 11:40
TBBT: Ibon明明是說因為流量太大導致系統當機bc兩區的按鈕出不來, 11/17 11:41
TBBT: 不是一開始就沒寫到好嗎? 11/17 11:41
ilovee0427: 樓上 是 有序號 11/17 11:41
vssy: 可是未售票前就沒寫分區了啊..難道未售票前就流量太大XD 11/17 11:43
z7604082000: 不要改舞台了吧!就多走出主舞台讓大家都能多看到 這 11/17 11:44
z7604082000: 錯誤已無法彌補 又不能重新賣票...只能含淚吞下 11/17 11:44
Yshing: 不是流量。我早上7點登入時,跟上面的圖也不同,看到的是A區 11/17 11:44
raining1128: 連ibon都有人要護航... 完全無語 11/17 11:50
TBBT: 我選擇相信ibon的說法,如果要覺得這是護航我也不能說些什麼 11/17 11:53
raining1128: 很多人都看到了一開始就沒有分區 也有沒有bc選項的 11/17 11:55
TBBT: 只是每個工作都有辛苦的地方,現在講再多都無法改變什麼,而 11/17 11:55
raining1128: 但你選擇官方說法然後忽略很多人的眼睛,這就叫護航 11/17 11:56
TBBT: 言語造成的傷害是非常大的,如果是一開始就漏掉那該罵,而一 11/17 11:56
biffin: 希望五月天能促進廠商研發出更好的售票系統 11/17 11:56
TBBT: 開始漏掉後來還發假公告的話,更沒什麼好說的。但我相信那份 11/17 11:57
TBBT: 公告,搶票去。 11/17 11:58
raining1128: 明明就很多人已經提出ibon說謊的證據了 11/17 11:59
Yshing: 這件事,展現出這個團隊沒人覺得「該是我要去確認」 11/17 12:05
MAYDAY217: 架構持續旋轉的舞台XD,大家都看得到,不過他們會頭暈 11/17 12:09
singing333: 我知道了。不然五月天繞場一圈好了..XD(石拔表示ok) 11/17 12:28
johnkuo1812: ibon的工程師不只一次出包囉!只是這次比較明顯被抓 11/17 12:34
johnkuo1812: 到啦! 11/17 12:34
johnkuo1812: 小七店員都能和黃牛勾結了,ibon……… 11/17 12:37
emcat: 我必須說,在職場上尤其是面對群眾的工作,萬一出包必定需 11/17 12:42
emcat: 出來說明,那如果說明的原因,傷害到自己公司造成他人權益 11/17 12:42
emcat: 受損的話,公司是需要付其賠償責任的....就這件事來看,如 11/17 12:43
emcat: 果小7承認自己的疏失造成歌迷甚至相音的形象受損,是必須付 11/17 12:44
emcat: 起賠償問題的..但他推給流量,就是告知大眾不是我們家的問 11/17 12:44
xiaojin: 只會衍生出來更多問題吧 11/17 12:44
emcat: 題,一切都是瞬間流量的問題,這就不需要擔任何責任了,換 11/17 12:45
emcat: 作你是老闆,我相信你也會把事情全推給流量的 11/17 12:45
johnkuo1812: 如果真正原因是不能說,那這家售票公司的誠信有問題 11/17 12:47
like36505: 有沒有可能內外勾結? 11/17 12:48
TBBT: 恩 很抱歉我資訊接收不完全就說話,如果事情是大家說的那樣 11/17 12:49
TBBT: ibon是沒有什麼好可憐的。 11/17 12:49
johnkuo1812: 面對為數不少的利益,心存正念考驗著人性了。 11/17 12:49
like36505: 黃牛永遠都有好位置的票?我一直都不解 11/17 12:50
emcat: 也沒什麼好說的,在商言商,開公司本就要賺錢,能把傷害減 11/17 12:52
emcat: 到最小,利益賺取最大本就是商人該關心的重點.. 11/17 12:53
vssy: 跟統一講誠信...XDDDD 11/17 12:58
etrana: 蛤!?有證據唉崩騙人?拿泥!太過分了! 11/17 12:58
Yshing: 所以我常告訴部屬,如果不想出狀況要道歉,就把事情確認好 11/17 12:59
etrana: 真的!老闆也說別事後辛苦,不如一開始搞好 11/17 13:22
etrana: 且唉崩賣五月天票多久了?居然用經驗法則四字推XD 11/17 13:24
etrana: 所有區域清楚?$480米粒區表示:…… 11/17 13:25
sosoing: 其實我一直覺得可以買到480的很強XD 11/17 13:27
tracy780118: 經驗法則沒有告訴ibon開賣之前該把所有區域寫進去? 11/17 13:27
tracy780118: 那個聲明稿在我看來就是ibon把所有問題撇清,都是因 11/17 13:28
tracy780118: 為歌迷太多了導致流量爆炸,不是我的錯唷 ^.< 11/17 13:29
wentemp: 覺得傷害已經造成無法彌補+1 11/17 13:32
wentemp: 如果以後負荷不了中心搖滾這麼high的區 11/17 13:32
wentemp: 就一如往常都是坐票就好 11/17 13:33
wentemp: 流量說真的很瞎,如果你第一次承辦我就認了 11/17 13:34
wentemp: 但這是第幾次賣票了.... 11/17 13:34
etrana: 同意說說!!可搶到$480在我心中比$3880神! 11/17 13:38