[提問] 實名區沒顯示填姓名的畫面

[sharon87925 (小可)]

跟我同行的友人，原本也以為沒有訂到票，
結果後來X也收到了拓元的簡訊通知，
但是，他買的是實名區，
而且買票的時候好像一直出現失敗的畫面，
所以根本沒有顯示填姓名的地方，
有沒有人也有一樣的狀況啊??

這要怎麼辦....
根本不知道上面名字是誰，
但我們先付款了，不知道能不能進去阿QQ

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→ s5048218: 上面有一樣的討論了
推 jackyzhes: 上面有相同討論 請洽客服+MAIL吧
推 foengien: +1，先填mail，下週致電協助吧
推 wwow816: +1 但還是先付款了 拼看看了
推 jim810703: 之後會開放填寫吧 跟蘇打綠以前一樣
推 smileyuan20: 已寄email，希望會開放補填，畢竟是系統出的問題
→ smileyuan20: 而且補填比退票跟面對排山倒海的不滿來得簡單吧
推 icedog122: 補填黃牛就可以賣第二張了
推 jackyzhes: 黃牛根本不會搶實名 因為不可預期系統會出錯
→ jackyzhes: 除了先收單的
→ jackyzhes: 系統沒出錯 你留白 會不能送出訂單
推 aogogo: 樓上你確定？我知道的可不是這樣喲哈哈
→ jackyzhes: 我說除了先收單的阿 不收單 系統又沒錯 他沒填名子不能
推 tainan37: 哭哭 我買到兩張實名的但是我的證件姓名兩個都空白
→ jackyzhes: 送出 他搶來幹嘛? 名子又不能改
→ tainan37: 希望可以補填姓名啊
推 andy01282003: 官網有可以補填的資訊囉～
→ wmw2157: 有公布了 明天下午兩點到八點開放填寫姓名
→ wmw2157: 更正是到晚上10點
推 oten: 補填好像比較好XD比較不會慌亂填錯 畢竟已經搶到票